तीन प्रकारका हिकित्सुगी र कहिले सुरु हुन्छ
Hikitsugi ले फरक महसुस गर्ने तर एउटै भाषा प्रयोग गर्ने तीन अवस्थाहरू समेट्छ। kyūka अघि, छोड्नुहोस्, तपाईले कामहरू हस्तान्तरण गर्नुहुन्छ जुन तपाई टाढा हुँदा, सामान्यतया एक सहकर्मीलाई र सामान्यतया छोटो सन्देश र व्यक्तिगत रूपमा एक शब्दमा। jinji idō अघि, कम्पनी भित्र एक स्थानान्तरण, तपाइँ एक सम्पूर्ण भूमिका हस्तान्तरण गर्नुहुन्छ, प्राय: घोषणा र सार्न मिति बीचको हप्ताहरूमा। Taishoku, राजीनामा अघि, तपाइँ सबै कुरा सुम्पनुहुन्छ, र कम्पनीले तपाइँको अन्तिम दिन अघि पूरा हुने अपेक्षा गर्दछ।
टाइमिङ जहाँ विद्यार्थीहरू समात्छन्। छुट्टीको तयारीको एक वा दुई दिन आवश्यक छ। एक स्थानान्तरण यो घोषणा भएको दिन सुरु हुन्छ। एक राजीनामा हस्तान्तरण सूचना अवधि मार्फत चल्छ, र धेरै प्रबन्धकहरूले पहिलो हप्तामा हिकितसुगी केइकाकु, हस्तान्तरण योजनाको लागि सोध्नेछन्। कम्पनीको अपेक्षा फरक छ, त्यसैले टोलीको हिकितसुगी सामान्यतया कस्तो देखिन्छ भनेर सोध्नुहोस्।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 来週の休暇中の業務について、引き継ぎをお願いしたいのですが。 | Raishū no kyūka-chū no gyōmu ni tsuite, hikitsugi o onegai shitai no desu ga. | म अर्को हप्ता मेरो बिदाको लागि काम हस्तान्तरण गर्न चाहन्छु। |
| 異動に伴い、担当業務を田中さんに引き継ぎます。 | Idō ni tomonai, tantō gyōmu o Tanaka-san ni hikitsugimasu. | मेरो सरुवासँगै, म मेरो कर्तव्य तानाकालाई सुम्पनेछु। |
| 退職までに、すべての業務を引き継ぐ予定です。 | Taishoku made ni, subete no gyōmu o hikitsugu yotei desu. | म जानु अघि सबै काम सुम्पने योजना गर्छु। |
| 引き継ぎの計画を今週中にまとめます。 | Hikitsugi no keikaku o konshū-chū ni matomemasu. | म यस हप्ता एक हस्तान्तरण योजना सँगै राख्नेछु। |
| 後任はどなたになりますか。 | Kōnin wa donata ni narimasu ka. | मेरो उत्तराधिकारी को हुनेछ? |
हिकित्सुगिशो: कागजातमा के जान्छ
हिकित्सुगिसो हस्तान्तरणको मेरुदण्ड हो। यो तपाइँको उत्तराधिकारी, तपाइँको प्रबन्धक र, महिनौं पछि, जो कोहीले प्रश्नको जवाफ दिनु पर्ने हो जसले अरू कसैले सक्दैन। यसलाई सादा देसु र मासु वा आन्तरिक कागजातहरूको संज्ञा-हेवी शैलीमा लेख्नुहोस्, जुन तपाईंको टोलीले प्रयोग गर्दछ, र यसलाई मितिको सट्टा कार्यद्वारा व्यवस्थित गर्नुहोस्। प्रत्येक कार्यको लागि: यो केको लागि हो, यो कति पटक हुन्छ, यो कुन अवस्थामा छ, को संलग्न छ, फाइलहरू कहाँ छन्, र के गलत हुन सक्छ।
दुईवटा कुराले हिकित्सुगिशोलाई साँच्चै उपयोगी बनाउँछ। पहिलो keii हो, इतिहास: किन एक ग्राहकलाई एक निश्चित तरिकाले ह्यान्डल गरिएको छ, कुन निर्णयहरू र कसद्वारा गरियो। दोस्रो अलिखित नियमहरू छन्: ग्राहक जसले फोन कलहरू मनपर्दैन, रिपोर्ट जुन पहिले एक विशेष व्यक्तिमा जानुपर्छ। यी आधिकारिक प्रक्रियाहरूमा कहिल्यै देखा पर्दैन, र तिनीहरू वास्तवमा के हुन् जुन उत्तराधिकारीले एक्लै पत्ता लगाउन सक्दैन।
| खण्ड | पढ्दै | के लेख्ने |
|---|---|---|
| 業務一覧 | gyōmu ichiran | उद्देश्य र आवृत्ति संग कार्यहरूको सूची |
| 進捗状況 | shinchoku jōkyō | प्रत्येक कार्यको वर्तमान स्थिति |
| 担当者・関係者 | tantōsha, kankeisha | जिम्मेवार व्यक्ति र सम्बन्धित व्यक्तिहरू |
| 取引先連絡先 | torihikisaki renrakusaki | ग्राहक र आपूर्तिकर्ता सम्पर्क विवरण |
| 期限・スケジュール | kigen, sukejūru | समय सीमा र आवर्ती पात्रो |
| 保管場所 | hokan basho | जहाँ फाइलहरू, फारमहरू र अभिलेखहरू राखिन्छन् |
| 懸案事項 | ken'an jikō | विचाराधीन मुद्दाहरू र खुला समस्याहरू |
| 経緯 | keii | इतिहास र निर्णय पछि कारणहरू |
| 注意点 | chūi-ten | अलिखित नियमहरू सहित हेर्नको लागि अंकहरू |
| マニュアル | manyuaru | प्रक्रियाहरू र म्यानुअलहरूको लिङ्कहरू |
पासवर्ड र खाता विवरणहरू सामान्यतया कम्पनीको आफ्नै प्रणाली मार्फत हस्तान्तरण गरिन्छ, कागजातमा लेखिएको छैन। तपाईंको कम्पनीले तिनीहरूलाई कसरी ह्यान्डल गर्छ भनेर IT लाई सोध्नुहोस्।
हस्तान्तरणको लागि वाक्यांशहरू
बोलिएको वाकथ्रुले कागजातलाई पछ्याउँछ। आफ्नो उत्तराधिकारीको साथमा बस्नुहोस्, प्रत्येक कार्य मार्फत जानुहोस्, र कागजातले के गर्न सक्दैन भन्नुहोस्: क्लाइन्टले अपेक्षा गरेको टोन, प्रक्रियाका भागहरू जुन तिनीहरूले हेर्छन् भन्दा ढिलो छन्। कार्यको लागि hikitsugimasu, अनुरोधको लागि o-negai shimasu, र go-fumei na ten, अस्पष्ट बिन्दुहरू, प्रश्नहरू निमन्त्रणा गर्न प्रयोग गर्नुहोस्। नजिकका सहकर्मीसँग पनि देसु र मासुमा वाकथ्रु राख्नुहोस्; औपचारिकताले यो जिम्मेवारीको आधिकारिक हस्तान्तरण हो भन्ने संकेत गर्छ।
तपाईं कहिले र कति समयसम्म पुग्न सक्नुहुन्छ भनी अन्त्य गर्नुहोस्। धेरै कम्पनीहरूमा स्थानान्तरण पछि केही हप्तासम्म उत्तराधिकारीको प्रश्नहरूको जवाफ दिनु सामान्य हुन्छ; राजीनामा पछि यो एक शिष्टाचार हो, दायित्व होइन, र तपाइँ विनम्रतापूर्वक सीमाहरू सेट गर्न सक्नुहुन्छ।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| この案件は、現在見積もりを提出した段階です。 | Kono anken wa, genzai mitsumori o teishutsu shita dankai desu. | यो परियोजना हाल अनुमान पेश गर्ने चरणमा छ। |
| 詳細は引き継ぎ書の三ページ目にまとめてあります。 | Shōsai wa hikitsugisho no sanpēji-me ni matomete arimasu. | विवरण हस्तान्तरण कागजातको पृष्ठ तीनमा संक्षेप गरिएको छ। |
| この取引先は、メールより電話の方が話が早いです。 | Kono torihikisaki wa, mēru yori denwa no hō ga hanashi ga hayai desu. | यस क्लाइन्टको साथ, फोन कलले इमेल भन्दा छिटो काम गर्छ। |
| ご不明な点があれば、いつでも聞いてください。 | Go-fumei na ten ga areba, itsu demo kiite kudasai. | यदि केहि अस्पष्ट छ भने, मलाई कुनै पनि समय सोध्नुहोस्। |
| 来月末までは、質問があれば対応できます。 | Raigetsu-matsu made wa, shitsumon ga areba taiō dekimasu. | अर्को महिनाको अन्त्यसम्म म प्रश्नहरूको जवाफ दिन सक्छु। |
| 以上で、私の担当業務の引き継ぎは完了です。 | Ijō de, watashi no tantō gyōmu no hikitsugi wa kanryō desu. | यसले मेरो कर्तव्यको हस्तान्तरण पूरा गर्दछ। |
हस्तान्तरण प्राप्त गर्नका लागि वाक्यांशहरू
जब तपाईं उत्तराधिकारी हुनुहुन्छ, तपाईंको काम सोध्नु हो। जापानी सहकर्मीहरूले प्रायः आफूलाई महत्त्वपूर्ण लागेका कुराहरू हस्तान्तरण गर्छन् र उनीहरूले ध्यान दिन छाडेका कुराहरू बिर्सन्छन्, त्यसैले प्रश्नहरूले तपाईंले प्राप्त गरेको कुरालाई आकार दिनुहुन्छ। पहिले प्राथमिकताको बारेमा सोध्नुहोस्, त्यसपछि इतिहास, त्यसपछि विचाराधीन समस्याहरू, त्यसपछि मानिसहरू। तपाईंले iu koto desu ne सँग सुनेको कुरा पुष्टि गर्नुहोस्, त्यसैले यो मामला हो, र कागजातमा जवाफ आफै लेख्नुहोस्, किनकि बाहिर जाने व्यक्तिसँग समय हुँदैन।
देखाउनुहोस् कि तपाईले कामलाई धेरै प्रतिज्ञा नगरी गम्भीरतापूर्वक लिइरहनुभएको छ। Hikitsugasete Itadakimasu, म यसलाई लिनेछु, र shikkari hikitsugimasu, म यसलाई ठीकसँग लिनेछु, मानक रेखाहरू हुन्, र खर्च गरिएको समयको लागि अन्त्यमा छोटो धन्यवाद।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| この中で、一番急ぐのはどれですか。 | Kono naka de, ichiban isogu no wa dore desu ka. | यी मध्ये, सबैभन्दा जरुरी छ? |
| この案件の経緯を教えていただけますか。 | Kono anken no keii o oshiete itadakemasu ka. | के तपाईं मलाई यो परियोजनाको इतिहास बताउन सक्नुहुन्छ? |
| 今、懸案になっている問題はありますか。 | Ima, ken'an ni natte iru mondai wa arimasu ka. | अहिले कुनै समस्या बाँकी छन् ? |
| 先方で、特に気をつけるべき方はいらっしゃいますか。 | Senpō de, toku ni ki o tsukeru beki kata wa irasshaimasu ka. | मैले विशेष गरी सावधान रहनु पर्ने ग्राहकमा कोही हुनुहुन्छ? |
| つまり、月末までに請求書を出すということですね。 | Tsumari, getsumatsu made ni seikyūsho o dasu to iu koto desu ne. | त्यसोभए यसको मतलब इनभ्वाइस महिनाको अन्त्यमा बाहिर जान्छ, हैन? |
| しっかり引き継ぎます。お時間をいただき、ありがとうございました。 | Shikkari hikitsugimasu. O-jikan o itadaki, arigatō gozaimashita. | म यसलाई ठीकसँग लिन्छु। तपाईंको समयको लागि धन्यवाद। |
ग्राहकहरूलाई उत्तराधिकारीको परिचय दिँदै
ग्राहकहरूलाई दुई चरणहरूमा हस्तान्तरण गरिन्छ। पहिले kōnin no go-shōkai इमेल आउँछ: तपाईंले परिवर्तनको घोषणा गर्नुहुन्छ, उत्तराधिकारीको नाम दिनुहोस्, तिनीहरूलाई प्रतिलिपि गर्नुहोस्, र ग्राहकलाई उनीहरूको समर्थनको लागि धन्यवाद दिनुहोस्। त्यसपछि उत्तराधिकारीले छोटो आत्म-परिचयको साथ थ्रेडमा जवाफ दिन्छ। दोस्रो एक संयुक्त भ्रमण वा कल आउँछ, जहाँ तपाईंले तिनीहरूलाई आमनेसामने परिचय दिनुहुन्छ र तिनीहरू बोल्दा पछाडि हट्नुहोस्। तपाईंको अन्तिम दिन पछि, उत्तराधिकारीले आफैंमा फलो-अप पठाउँछन्।
तलका पङ्क्तिहरू त्यो इमेलका टुक्राहरू र बोलिएको परिचय हुन्। टोन न्यानो र थोरै औपचारिक राख्नुहोस्, र तपाइँ किन छोड्दै हुनुहुन्छ भनेर व्याख्या नगर्नुहोस्; एक सादा isshin ni yori, व्यक्तिगत कारणहरूको लागि, सबै ग्राहकको आवश्यकता हो।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 件名：担当者変更のご挨拶 | Kenmei: Tantōsha henkō no go-aisatsu | विषय: सम्पर्क व्यक्ति परिवर्तनको सूचना |
| この度、四月一日付で担当を離れることになりました。 | Kono tabi, shigatsu tsuitachi-zuke de tantō o hanareru koto ni narimashita. | १ अप्रिलदेखि म तपाईंको सम्पर्कबाट हट्दैछु। |
| 後任は、同じ部署の佐藤が担当いたします。 | Kōnin wa, onaji busho no Satō ga tantō itashimasu. | मेरो उत्तराधिकारी सोही विभागबाट सातो हुनेछन् । |
| 在任中は大変お世話になり、心より感謝申し上げます。 | Zainin-chū wa taihen o-sewa ni nari, kokoro yori kansha mōshiagemasu. | यस भूमिकामा मेरो समयको समयमा तपाईंको सबै सहयोगको लागि ईमानदारीपूर्वक धन्यवाद। |
| 後日、佐藤と共にご挨拶に伺います。 | Gojitsu, Satō to tomo ni go-aisatsu ni ukagaimasu. | सातो र म चाँडै व्यक्तिगत रूपमा तपाईंलाई अभिवादन गर्न भ्रमण गर्नेछौं। |
| 後任の佐藤でございます。今後ともよろしくお願いいたします。 | Kōnin no Satō de gozaimasu. Kongo tomo yoroshiku onegai itashimasu. | म सातो, उत्तराधिकारी हुँ। म तपाईंसँग काम गर्न तत्पर छु। |
दिने पक्षको लागि हस्तान्तरण चेकलिस्ट
तलको सूचीले घोषणादेखि अन्तिम दिनसम्म दिने पक्षलाई समेट्छ। प्रत्येक वस्तु छोटो बिदामा लागू हुँदैन, तर स्थानान्तरण वा राजीनामाको लागि, यो सबै मार्फत काम गर्ने सहकर्मीहरूले चुपचाप आशा गर्नेछन्।
- पहिले आफ्नो प्रबन्धकसँग उत्तराधिकारी र हस्तान्तरण तालिकामा सहमत हुनुहोस्
- स्थिति र इतिहास संग कार्य द्वारा संगठित, hikitsugisho अद्यावधिक वा लेख्नुहोस्
- साझा फोल्डरहरू र नाम फाइलहरू व्यवस्थित गर्नुहोस् ताकि एक अपरिचित व्यक्तिले तिनीहरूलाई फेला पार्न सक्छ
- व्यक्तिगत रूपमा कागजात मार्फत उत्तराधिकारी हिड्नुहोस्, कार्य द्वारा कार्य
- प्रतिलिपि गरिएको उत्तराधिकारीको साथ क्लाइन्ट सूचना इमेल पठाउनुहोस्
- सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण ग्राहकहरूलाई संयुक्त भ्रमण वा कल गर्नुहोस्
- कम्पनीको आधिकारिक प्रक्रिया मार्फत खाता र पासवर्डहरू हस्तान्तरण गर्नुहोस्
- पुनरावर्ती बैठकहरू, सदस्यताहरू र प्रणाली भूमिकाहरू रद्द गर्नुहोस् वा स्थानान्तरण गर्नुहोस्
- तपाईले अझै प्रश्नहरूको जवाफ कहिले दिनुहुनेछ भन्नुहोस्, र कहिलेसम्म
- तपाईंको अन्तिम दिनमा उत्तराधिकारी, तपाईंको प्रबन्धक र टोलीलाई धन्यवाद
छोटो बिदाको लागि, सूची तीन लाइनहरूमा पतन हुन्छ: एक सहकर्मीलाई के बाँकी छ भन्नुहोस्, फाइलहरू कहाँ छन् लेख्नुहोस्, र अफिस बाहिरको सन्देश राख्नुहोस्।
गल्तीहरू जोगिन
सबैभन्दा सामान्य गल्ती भनेको हस्तान्तरण हो जुन तपाईको टाउकोमा मात्र रहन्छ, अन्तिम दिउँसो हतार गरिएको कुराकानीको रूपमा डेलिभर गरियो। यसलाई चाँडै लेख्नुहोस् र वार्तालापलाई कागजात पछ्याउन दिनुहोस्। दोस्रो इतिहास बिना कार्यहरू सूचीबद्ध गर्नु हो: एक उत्तराधिकारी जसले के गर्ने थाहा छ तर किन पुरानो गल्तीहरू दोहोर्याउने छैन। तेस्रो भनेको ग्राहकहरूलाई बिर्सनु हो, जसले बाउन्स इमेलबाट परिवर्तनको बारेमा सिक्ने सम्झना गर्नेछ।
प्राप्त गर्ने पक्षमा, गल्ती भनेको विनम्रता हो जसले तपाईंलाई सोध्न रोक्छ। एक वाकथ्रु मार्फत नडिंग र एक महिना पछि खाली ठाउँहरू पत्ता लगाउन कसैलाई मद्दत गर्दैन। सोध्नुहोस्, पुष्टि गर्नुहोस्, यसलाई लेख्नुहोस्। र दुबै पक्षमा, हिकितसुगीलाई वैकल्पिक रूपमा नलिनुहोस् किनभने तपाईं छुट्टीमा मात्र जाँदै हुनुहुन्छ; के बाँकी छ भन्ने बारे दुई-लाइन सन्देश अझै एक हस्तान्तरण छ, र यसलाई छाड्ने ध्यान दिइन्छ।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 時間がなかったので、口頭で説明します。 | Jikan ga nakatta node, kōtō de setsumei shimasu. | मसँग समय थिएन, त्यसैले म मौखिक रूपमा व्याख्या गर्नेछु। (बेवास्ता गर्नुहोस्; यसलाई लेख्नुहोस्।) |
| 引き継ぎ書を先にお送りしますので、ご確認の上お時間をください。 | Hikitsugisho o saki ni o-okuri shimasu node, go-kakunin no ue o-jikan o kudasai. | म पहिले हस्तान्तरण कागजात पठाउनेछु, त्यसैले कृपया यसलाई पढ्नुहोस् र त्यसपछि मलाई केही समय दिनुहोस्। |
| 特に問題はありません。 | Toku ni mondai wa arimasen. | त्यहाँ कुनै विशेष समस्याहरू छैनन्। (विरलै सत्य; विचाराधीन मुद्दाहरू सूचीबद्ध गर्नुहोस्।) |
| この件は先方と一度もめたことがあるので、経緯を説明します。 | Kono ken wa senpō to ichido mometa koto ga aru node, keii o setsumei shimasu. | यसमा एक पटक ग्राहकसँग विवाद भएको थियो, त्यसैले म इतिहास व्याख्या गर्नेछु। |
| 分かりました。 | Wakarimashita. | बुझियो। (ठीक छ, तर प्रश्नको साथ यसलाई पछ्याउनुहोस्।) |