जापानी नववर्ष का बिज़नेस ईमेल और ग्राहकों के लिए अभिवादन

जापानी नववर्ष का बिज़नेस ईमेल (年始の挨拶メール) नववर्ष के अभिवादन से शुरू होता है, kyūnenchū (旧年中) कहकर पिछले साल के लिए धन्यवाद देता है, और honnen mo yoroshiku onegai mōshiagemasu कहकर इस साल फिर सहयोग माँगता है। यही पंक्तियाँ साल की पहली मुलाक़ात में आमने-सामने भी कही जाती हैं, अक्सर जनवरी के पहले हफ़्ते में ग्राहक के पास छोटी-सी भेंट के दौरान।

आपको क्या जानने की आवश्यकता है

जापानी नववर्ष का बिज़नेस ईमेल और ग्राहकों के लिए अभिवादन

जापान में जनवरी के पहले कार्य दिवसों की अपनी लय होती है। ईमेल की शुरुआत akemashite omedetō gozaimasu से होती है, फोन कॉल किसी भी व्यवसाय से पहले नए साल की बधाई के साथ शुरू होती है, और कई बिक्री टीमें nenshi mawari पर एक या दो सुबह बिताती हैं, नए साल के लिए नमस्ते कहने के लिए महत्वपूर्ण ग्राहकों से छोटी मुलाकातें करती हैं। यदि आप जापानी कंपनियों के साथ काम करते हैं, तो इन पंक्तियों को जानना आपको दो अजीब क्षणों से बचाता है: वर्ष का पहला ईमेल जो सीधे व्यवसाय में आता है, और एक ग्राहक का दौरा जहां आप नहीं जानते कि धनुष के बाद क्या कहना है। यह मार्गदर्शिका नए साल की शुभकामनाओं के व्यावसायिक पक्ष के बारे में है। इसमें विषय से लेकर साइन-ऑफ तक, औपचारिक जोड़ी kyūnenchū और honnen, अभिवादन की अवधि और इसका उपयोग कब बंद करना है, पहली मुलाकात या फोन कॉल पर क्या कहना है, यदि आप या पाठक शोक में हैं तो क्या करना है, और गलतियाँ जो नए साल के ईमेल को अनुवादित टेम्पलेट की तरह बनाती हैं, को कवर करती हैं।

जनवरी की शुरुआत में किसी भी कामकाज से पहले नववर्ष के अभिवादन से शुरू करें

Kyūnenchū पिछले साल के लिए धन्यवाद देता है; honnen इस साल के लिए अनुरोध करता है

अभिवादन का इस्तेमाल पहले हफ़्ते भर तक करें, लगभग Matsu no uchi ख़त्म होने तक

अगर कोई शोक में है, तो omedetō छोड़ दें और honnen वाली पंक्ति रखें

जनवरी के पहले हफ़्ते की चार पंक्तियाँ

व्यावसायिक नव वर्ष की शुभकामनाएँ चार भागों पर आधारित हैं: एक विषय जो ईमेल को शुभकामना के रूप में चिह्नित करता है, पिछले वर्ष के लिए धन्यवाद, इस वर्ष के लिए एक अनुरोध, और, व्यक्तिगत रूप से, आपकी यात्रा का कारण। सामान्य नव वर्ष की शुभकामना स्वयं, akemashite omedetō gozaimasu, भाषण में सबसे पहले और ईमेल के मुख्य भाग में सबसे ऊपर आती है; नीचे दी गई पंक्तियाँ इसे एक व्यावसायिक अभिवादन में बदल देती हैं।

Unihongoबिजनेस जापानी
新年しんねんのご挨拶あいさつनववर्ष का अभिवादन (विषय पंक्ति)
旧きゅう年中ねんちゅうはお世話せわになりました。पिछले साल आपके सहयोग के लिए धन्यवाद।
本年ほんねんもよろしくお願ねがいします。इस साल भी साथ काम करने की आशा है।
新年しんねんのご挨拶あいさつに伺うかがいました。मैं नववर्ष का अभिवादन करने आया हूँ।
विषय, पिछला साल, यह साल और भेंट: जनवरी की शुरुआत की चार बिज़नेस पंक्तियाँ।
जापानीरोमाजीअर्थ
新年のご挨拶Shinnen no goaisatsuनववर्ष का अभिवादन (विषय पंक्ति)
旧年中はお世話になりました。Kyūnenchū wa osewa ni narimashita.पिछले साल आपके सहयोग के लिए धन्यवाद।
本年もよろしくお願いします。Honnen mo yoroshiku onegai shimasu.इस साल भी साथ काम करने की आशा है।
新年のご挨拶に伺いました。Shinnen no goaisatsu ni ukagaimashita.मैं नववर्ष का अभिवादन करने आया हूँ।

नववर्ष का अभिवादन कब उचित है

यह शुभकामना वर्ष की शुरुआत से संबंधित है। व्यवसाय में इसका उपयोग छुट्टियों के बाद पहले ईमेल, कॉल और मीटिंग में किया जाता है, जो कई कार्यालयों में 4 या 5 जनवरी के आसपास शुरू होता है। बहुत से लोग इसका उपयोग Matsu no uchi तक करते रहते हैं, वह अवधि जब नए साल की सजावट की जाती है। वह अवधि आमतौर पर 7 जनवरी को समाप्त होती है, जबकि Kansai के कुछ हिस्सों सहित कुछ क्षेत्र पारंपरिक रूप से इसे 15 जनवरी के आसपास तक रखते हैं, इसलिए अभ्यास भिन्न होता है।

इसके बाद पूरा अभिवादन देर से बजने लगता है. एक पंक्ति, honnen mo yoroshiku onegai itashimasu, अभी भी उस व्यक्ति के साथ काम करती है जिससे आप उस वर्ष पहली बार संपर्क कर रहे हैं। यदि आप बहुत देर से लिख रहे हैं तो इसे विनम्रता से स्वीकार करें।

जापानीरोमाजीअर्थ
新年のご挨拶が遅くなりましたが、本年もよろしくお願いいたします。Shinnen no goaisatsu ga osoku narimashita ga, honnen mo yoroshiku onegai itashimasu.देर से ही सही, मैं इस साल आपके साथ काम करने के लिए उत्सुक हूं।
समयईमेल खोलनाटिप्पणियाँ
प्रथम कार्य दिवसAkemashite omedetō gozaimasu, फिर बिजनेस ओपनरमानक काल
लगभग 7 जनवरी तक (बाद में कुछ क्षेत्रों में)नव वर्ष की शुभकामनाएँ अभी भी स्वाभाविक हैंMatsu no uchi
मध्य से जनवरी के अंत तक, इस वर्ष पहला संपर्कसामान्य सलामी बल्लेबाज, फिर honnen mo yoroshikuछोड़ें omedetō
बहुत देर से पहला संपर्कShinnen no goaisatsu ga osoku narimashita गासंक्षेप में माफ़ी मांगें

शुरुआती पंक्तियाँ, औपचारिक से मित्रवत तक

कंपनी-व्यापी ईमेल और औपचारिक नोटिस अक्सर बहुत औपचारिक tsutsushinde shinnen no oyorokobi o mōshiagemasu से शुरू होते हैं, सम्मानपूर्वक, हम नए साल की बधाई देते हैं। ग्राहकों को व्यक्तिगत ईमेल आमतौर पर akemashite omedetō gozaimasu से शुरू होते हैं, उसके बाद नियमित खोलने वाला और आपका नाम होता है। उन संपर्कों के साथ जिन्हें आप प्रतिदिन लिखते हैं, अभिवादन हल्का हो सकता है, लेकिन व्यवसाय में, अनौपचारिक संक्षिप्त रूप akeome से बचें।

आप अक्सर देखेंगे shinnen akemashite omedetō gozaimasu। यह व्यापक है, लेकिन कुछ लोग इसे अनावश्यक मानते हैं क्योंकि shinnen और akemashite एक ही बात कहते हैं, इसलिए औपचारिक लेखक अक्सर इससे बचते हैं।

जापानीरोमाजीअर्थ
謹んで新年のお慶びを申し上げます。Tsutsushinde shinnen no oyorokobi o mōshiagemasu.आदरपूर्वक, हम आपको नव वर्ष की शुभकामनाएँ देते हैं। (बहुत औपचारिक)
あけましておめでとうございます。Akemashite omedetō gozaimasu.नए साल की शुभकामनाएँ। (मानक)
新年おめでとうございます。Shinnen omedetō gozaimasu.नए साल की शुभकामनाएँ। (विनम्र, थोड़ा औपचारिक)
本日より通常営業しております。Honjitsu yori tsūjō eigyō shite orimasu.हम आज से हमेशा की तरह खुले हैं।

पीछे देखना और आगे देखना

अभिवादन के बाद, ईमेल में पाठक को पिछले वर्ष के लिए धन्यवाद दिया जाता है और इस वर्ष उनका समर्थन मांगा जाता है। ये दो पंक्तियाँ व्यवसायिक नव वर्ष की शुभकामनाओं का हृदय हैं, और वे वर्ष के अंत ईमेल के समान औपचारिक स्तर पर आती हैं। एक तीसरी पंक्ति, पाठक के स्वास्थ्य और समृद्धि की कामना करती हुई, कंपनी के नोटिस और वरिष्ठ लोगों के ईमेल में आम है।

दिसंबर की तरह, एक ठोस वाक्य एक व्यक्तिगत ईमेल को वास्तविक बनाता है: एक परियोजना जिसे आप शुरू करेंगे, या एक योजना जिस पर आपने ब्रेक से पहले चर्चा की थी।

जापानीरोमाजीअर्थ
旧年中は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。Kyūnenchū wa kakubetsu no gokōhai o tamawari, atsuku onrei mōshiagemasu.पिछले वर्ष आपके विशेष सहयोग के लिए हम हृदय से आभारी हैं। (बहुत औपचारिक)
旧年中は大変お世話になりました。Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita.पिछले वर्ष आपकी मदद के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद।
本年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。Honnen mo kawaranu goaiko no hodo, yoroshiku onegai mōshiagemasu.हम इस वर्ष आपके निरंतर संरक्षण की आशा करते हैं। (औपचारिक)
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。Minasama no gokenkō to gotakō o oinori mōshiagemasu.हम आप सभी के अच्छे स्वास्थ्य और खुशी की कामना करते हैं।
春からの新しいプロジェクトも、どうぞよろしくお願いいたします。Haru kara no atarashii purojekuto mo, dōzo yoroshiku onegai itashimasu.हम इस वसंत में शुरू होने वाली नई परियोजना की प्रतीक्षा कर रहे हैं।

नियमित ग्राहक के लिए एक छोटा नमूना

यहां उस ग्राहक के लिए वर्ष का पहला ईमेल है जिसके साथ आप अक्सर काम करते हैं। यह स्वागत करता है, धन्यवाद देता है, आगे देखता है, और उसके बाद ही वास्तविक व्यवसाय की ओर बढ़ता है, जो उसी ईमेल में अनुसरण किया जा सकता है। प्रत्येक पंक्ति शरीर की एक पंक्ति है।

जापानीरोमाजीअर्थ
山田様Yamada samaप्रिय श्री या सुश्री Yamada,
あけましておめでとうございます。さくら物産の佐藤です。Akemashite omedetō gozaimasu. Sakura Bussan no Satō desu.नए साल की शुभकामनाएँ। यह Sakura Bussan से Sato है।
旧年中は大変お世話になりました。Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita.पिछले वर्ष आपकी मदद के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद।
本年もどうぞよろしくお願いいたします。Honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu.हम इस वर्ष आपके साथ काम करने के लिए उत्सुक हैं।
さて、年末にご相談した件ですが、Sate, nenmatsu ni gosōdan shita ken desu ga,अब, उस मामले के बारे में जिस पर हमने दिसंबर में चर्चा की थी,

आमने-सामने: पहली भेंट और पहला फ़ोन

कुछ कंपनियाँ, विशेष रूप से बिक्री में, जनवरी के पहले या दो सप्ताह में महत्वपूर्ण ग्राहकों के लिए छोटे नए साल के दौरे nenshi mawari का रिवाज रखती हैं। यह दौरा कोई बैठक नहीं है. आप तय समय पर पहुंचते हैं, अभिवादन करते हैं, कभी-कभी कंपनी का कैलेंडर या तौलिया जैसा कोई छोटा उपहार सौंपते हैं, और कुछ मिनटों के बाद चले जाते हैं, क्योंकि ग्राहक को अन्य आगंतुक भी मिल रहे होते हैं। सीमा शुल्क उद्योग के अनुसार अलग-अलग होते हैं, और कई कार्यालय अब ईमेल या वीडियो कॉल द्वारा भी ऐसा ही करते हैं।

फ़ोन कॉल उसी क्रम में होती हैं: अभिवादन, पिछले वर्ष, इस वर्ष, और उसके बाद ही व्यवसाय। आपके अपने कार्यालय में सहकर्मियों के साथ, पहली सुबह एक साधारण akemashite omedetō gozaimasu, kotoshi mo yoroshiku onegai shimasu ही काफी है।

एक युवा व्यवसायी महिला देवदार और बेर की सजावट के साथ एक उज्ज्वल कार्यालय रिसेप्शन में मुस्कुराते हुए ग्राहक प्रबंधक को दोनों हाथों से एक छोटा सा लपेटा हुआ उपहार प्रदान करती है।
नववर्ष की भेंट छोटी होती है: अभिवादन, एक छोटा उपहार और विनम्र विदाई।
जापानीरोमाजीअर्थ
あけましておめでとうございます。新年のご挨拶に伺いました。Akemashite omedetō gozaimasu. Shinnen no goaisatsu ni ukagaimashita.आप: नया साल मुबारक हो. मैं नववर्ष की शुभकामनाएँ देने आया हूँ।
わざわざありがとうございます。Wazawaza arigatō gozaimasu.ग्राहक: आने वाली परेशानी उठाने के लिए धन्यवाद।
ささやかですが、弊社のカレンダーです。Sasayaka desu ga, heisha no karendā desu.आप: यह केवल छोटा है, लेकिन यहां हमारी कंपनी का कैलेंडर है।
本年もどうぞよろしくお願いいたします。Honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu.आप: हम इस वर्ष आपके साथ काम करने के लिए उत्सुक हैं।
こちらこそ、よろしくお願いいたします。Kochira koso, yoroshiku onegai itashimasu.ग्राहक: इसी तरह, हम भी इसका इंतजार कर रहे हैं।
お忙しいところ、失礼いたしました。Oisogashii tokoro, shitsurei itashimashita.आप: आपके समय के लिए धन्यवाद. (जैसे ही तुम जाओगे)

जब कोई शोक में हो

जापान में, जिस परिवार ने वर्ष के दौरान किसी को खो दिया है वह mochū शोक में है, और आमतौर पर नए साल का जश्न नहीं मनाता है। कई लोग नवंबर या दिसंबर में शोक पोस्टकार्ड भेजते हैं ताकि दूसरों को पता चले कि नए साल के कार्ड नहीं भेजने चाहिए। व्यवसाय में, प्रथा को अधिक शिथिलता से लागू किया जाता है, लेकिन यदि आप जानते हैं तो इसे समायोजित करना दयालु है।

समाधान सरल है: omedetō और उत्सवपूर्ण उद्घाटन को हटा दें, और आगे की ओर देखने वाली रेखा को बनाए रखें। यदि आप शोक में हैं, तो आप भी इसी तरह लिख सकते हैं, और कोई भी इसे बुरा नहीं समझेगा।

जापानीरोमाजीअर्थ
喪中mochūशोक में
旧年中は大変お世話になりました。本年もよろしくお願いいたします。Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita. Honnen mo yoroshiku onegai itashimasu.पिछले वर्ष के लिए धन्यवाद; हम इस वर्ष का इंतजार कर रहे हैं। (नहीं omedetō)

जनवरी के ईमेल की आम गलतियाँ

  • साल के पहले ईमेल की शुरुआत सीधे बिजनेस से। छोटी ईमेल में भी अभिवादन और दो निर्धारित पंक्तियाँ पहले रखें।
  • kyūnenchū दिसंबर में लिखना, या honnen मतलब पिछला साल जनवरी में लिखना। 1 जनवरी को शब्द बदल जाते हैं।
  • ग्राहकों के साथ akeome या kotoyoro का उपयोग करना। ये अनौपचारिक लघु रूप मित्रों के लिए हैं।
  • जनवरी के अंत में नए साल की पूरी शुभकामनाएँ भेजना। तब तक, एक संक्षिप्त honnen mo yoroshiku ही काफी है।
  • नए साल की यात्रा पर लंबे समय तक रुकना। कुछ मिनट विनम्र हैं; ग्राहक के पास आगंतुकों की कतार हो सकती है।
  • किसी ऐसे व्यक्ति को लिखना omedetō जिसे आप शोक में जानते हों।

AI Sensei के साथ पहली भेंट की रिहर्सल करें

पंक्तियों को पढ़ना लॉबी में झुकते समय उन्हें कहने के समान नहीं है। AI Sensei में Yamada-sensei चुनें और पूछें: कृपया नए साल के आगंतुकों का स्वागत करने वाले एक ग्राहक प्रबंधक की भूमिका निभाएं, विनम्र जापानी, और मुझे अपना अभिवादन और एक छोटा सा उपहार देने दें। फिर भूमिका को फ़ोन पर क्लाइंट को सौंप दें। बाद में, सेशन रिपोर्ट आपके सुधारों और आपके द्वारा उपयोग की गई शब्दावली को सूचीबद्ध करती है।

सत्र से पहले, Mocchi से /quiz आपसे kyūnenchū, honnen और kotoshi पर छोटी ईमेल लाइनों में पूछें। Mocchi जिस शब्द की आप अदला-बदली करते रहते हैं उसे नोट कर लेता है और उसे अपनी अगली समीक्षा में डाल देता है, ताकि साल के अंत और नए साल के शब्द आपके दिमाग में अलग-अलग रहें।

प्रमुख बिंदु

सुधार का एक व्यावहारिक तरीका

वर्ष के पहले मौखिक आदान-प्रदान का तब तक अभ्यास करें जब तक यह स्वचालित न हो जाए। कहो: akemashite omedetō gozaimasu । Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita. Honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu. पहली पंक्ति में और फिर आखिरी पंक्ति में थोड़ा झुकें। फिर उत्तर का अभ्यास करें, जो वही तीन पंक्तियाँ हैं, जो अक्सर kochira कोसो से शुरू होती हैं। इसके बाद, ग्राहक से मिलने का पूर्वाभ्यास करें: घोषणा करें कि आप क्यों आए हैं, एक छोटा सा उपहार सौंपें, और कुछ मिनटों के बाद विनम्रता से चले जाएं। AI Sensei खोलें, व्यावसायिक विषय चुनें और Sensei को एक ग्राहक प्रबंधक की भूमिका निभाने के लिए कहें जो कार्यालय लॉबी में आपका स्वागत करता है। पूरे समय विनम्र भाषण देने के लिए कहें। सेशन रिपोर्ट से पता चलता है कि आपका ग्रीटिंग ऑर्डर कहां फिसल गया, और Mocchi, जो वहीं से शुरू होता है जहां आपने छोड़ा था, उन औपचारिक पंक्तियों को एक संक्षिप्त समीक्षा में जोड़ सकता है जिन्हें आपने छोड़ा था।

  1. 1

    एक स्पष्ट लक्ष्य चुनें

    प्रत्येक सत्र को उस स्थिति या कौशल पर केंद्रित करें जिसका आप वास्तव में उपयोग कर सकते हैं।

  2. 2

    सक्रिय रूप से अभ्यास करें

    केवल जापानी पढ़ने या पहचानने के बजाय पूरे उत्तर ज़ोर से बोलें।

  3. 3

    समीक्षा करें और दोहराएँ

    उपयोगी सुधार रखें और उसी कौशल पर दोबारा गौर करें जब तक कि वह स्वाभाविक न लगे।

FAQ

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

क्या shinnen akemashite omedetō gozaimasu सही है?

यह बहुत आम है, लेकिन कुछ स्टाइल गाइड बताते हैं कि shinnen, नया साल, और akemashite, साल खुल गया है, वही विचार दोहराएँ। औपचारिक लेखन में सुरक्षित रहने के लिए, या तो akemashite omedetō gozaimasu या shinnen omedetō gozaimasu, या बिल्कुल औपचारिक tsutsushinde shinnen no oyorokobi o mōshiagemasu का उपयोग करें।

बिज़नेस ईमेल में नववर्ष का अभिवादन कब तक भेज सकते हैं?

बहुत से लोग वर्ष के पहले ईमेल में उनका उपयोग करते हैं, मोटे तौर पर Matsu no uchi के अंत तक, नए साल की अवधि, जो कई क्षेत्रों में 7 जनवरी और कुछ क्षेत्रों में 15 जनवरी के आसपास होती है। उसके बाद, बस सामान्य ओपनर से शुरुआत करें और शायद honnen mo yoroshiku onegai itashimasu।

kyūnenchū का क्या मतलब है?

Kyūnenchū (旧年中) का अर्थ है पिछले वर्ष के दौरान, वस्तुतः पुराने वर्ष के दौरान। यह एक औपचारिक लिखित शब्द है जिसका उपयोग केवल नए साल की शुभकामनाओं में किया जाता है, जैसा कि kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita में है, पिछले साल आपकी सभी मदद के लिए धन्यवाद। दिसंबर में, इसके बजाय honnen या kotoshi कहें।

अगर ग्राहक शोक में हो तो क्या करें?

यदि आप जानते हैं कि वह व्यक्ति या उनका परिवार शोक में है, अक्सर इसलिए क्योंकि उन्होंने नए साल से पहले शोक पोस्टकार्ड भेजा है, तो omedetō से बचें। सामान्य बिजनेस लाइन से खोलें और लिखें honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu। यदि आप शोक में हैं तो भी यही बात लागू होती है।

साल के पहले ग्राहक अभिवादन का अभ्यास करें

AI Sensei से कहें कि वह नववर्ष की भेंट पर और फिर फ़ोन पर ग्राहक के मैनेजर की भूमिका निभाए। अभिवादन कहिए, पिछले साल के लिए धन्यवाद दीजिए और इस साल के सहयोग का अनुरोध कीजिए, ज़ोर से बोलकर और विनम्र जापानी में।