एक दुकान ढूंढना और मूल्य बोर्ड पढ़ना
दुकान के साइन पर अक्सर शर्ट या हैंगर की तस्वीर के साथ कटकाना クリーニング देखें। कई पड़ोस की दुकानें साधारण ड्रॉप-ऑफ काउंटर, टोरित्सुगिटेन हैं, जहां कपड़े एकत्र किए जाते हैं और कारखाने में भेजे जाते हैं, इसलिए पिकअप का समय दुकान के बजाय डिलीवरी शेड्यूल पर निर्भर करता है।
कीमतें आमतौर पर काउंटर पर एक बोर्ड पर प्रति आइटम प्रकार प्रदर्शित की जाती हैं। वे दुकानों और क्षेत्रों के बीच बहुत भिन्न होते हैं, और कई दुकानें छूट दिवस, सदस्यता कार्ड या पॉइंट कार्ड चलाती हैं। नीचे दिए गए शब्द आपको बोर्ड पढ़ने में मदद करेंगे।

| वस्तु | पढ़ना | अंग्रेज़ी |
|---|---|---|
| ワイシャツ | waishatsu | बिजनेस शर्ट |
| ブラウス | burausu | ब्लाउज |
| スーツ上下 | sūtsu jōge | टू-पीस सूट |
| ズボン / スラックス | zubon / surakkusu | पैजामा |
| スカート | sukāto | स्कर्ट |
| コート | kōto | परत |
| ダウンジャケット | daun jaketto | डाउन जैकेट |
| セーター | sētā | उछलनेवाला |
| ネクタイ | nekutai | बाँधना |
| 毛布 | mōfu | कंबल |
छोड़ना: वस्तु की जाँच करना
काउंटर पर, अपने कपड़े नीचे रखें और कुरिनिंगु ओ वनगै शिमासु कहें। कर्मचारी प्रत्येक वस्तु की जाँच करेंगे, उन्हें गिनेंगे, जेबों की जाँच करेंगे, और दाग, टूट-फूट, ढीले बटन और फीकापन की तलाश करेंगे। इस चेक को केनपिन कहा जाता है, और यह आपकी और दुकान दोनों की सुरक्षा करता है, इसलिए जो कुछ भी आप पहले से जानते हैं उसे इंगित करना उचित है।
वे पूछ सकते हैं कि क्या जेब में कुछ है, और क्या दाग कुछ विशिष्ट है, जैसे कॉफी, तेल या वाइन, क्योंकि अलग-अलग दागों के लिए अलग-अलग उपचार की आवश्यकता होती है। यदि किसी परिधान पर देखभाल लेबल लगा है कि इसे ड्राई क्लीन नहीं किया जा सकता है, तो वे विकल्प बता सकते हैं या इसे लेने से इनकार कर सकते हैं।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| クリーニングをお願いします。 | Kurīningu o onegai shimasu. | कृपया, मैं इन्हें साफ़ करना चाहूँगा। |
| 全部で五点ですね。 | Zenbu de goten desu ne. | ये कुल मिलाकर पाँच वस्तुएँ हैं। |
| ポケットの中は大丈夫ですか。 | Poketto no naka wa daijōbu desu ka. | क्या जेब में कुछ है? |
| ここにコーヒーのしみがあります。 | Koko ni kōhī no shimi ga arimasu. | यहाँ कॉफ़ी का दाग है. |
| このボタンが取れかけています。 | Kono botan ga torekakete imasu. | यह बटन ढीला हो रहा है. |
| この服はドライクリーニングできますか。 | Kono fuku wa dorai kurīningu dekimasu ka. | क्या इसे ड्राई क्लीन किया जा सकता है? |
शर्ट: हैंगर या मुड़ा हुआ, और कितना स्टार्च
कुरिनिंगु दुकान पर शर्ट सबसे आम वस्तु है, और दो छोटे विकल्प हैं। पहला है फिनिश, शिएज: एक हैंगर पर, हंगा, या मुड़ा हुआ, तातमी। वर्क शर्ट के लिए हैंगर फ़िनिश आम बात है जिसे आप अलमारी में लटकाएंगे; मुड़ा हुआ पैकिंग के लिए सुविधाजनक है।
दूसरा है स्टार्च, नोरी। आप अधिक मांग सकते हैं, त्सुयोम, या कम, योवामे, या बिल्कुल नहीं, नोरी नाशी। यदि आप कुछ नहीं कहते हैं, तो दुकान अपनी मानक सेटिंग का उपयोग करेगी, जो दुकानों के बीच भिन्न होती है।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| ハンガー仕上げでお願いします。 | Hangā shiage de onegai shimasu. | कृपया हैंगर पर। |
| たたみでお願いします。 | Tatami de onegai shimasu. | कृपया मुड़ा हुआ। |
| のりは弱めでお願いします。 | Nori wa yowame de onegai shimasu. | कृपया हल्का स्टार्च डालें। |
| のりは強めにしてください。 | Nori wa tsuyome ni shite kudasai. | कृपया भारी स्टार्च। |
| のりなしでお願いします。 | Nori nashi de onegai shimasu. | कृपया कोई स्टार्च नहीं। |
दाग और वैकल्पिक उपचार
दाग हटाना शिमी-नुकी है। कुछ दुकानें सामान्य कीमत में सरल उपचार शामिल करती हैं, जबकि जिद्दी, पुराने या असामान्य दागों पर अतिरिक्त खर्च हो सकता है। कर्मचारी अक्सर ईमानदार होंगे कि कोई दाग पूरी तरह से बाहर नहीं आ सकता है, ओचिनाई कामो शिरेमासेन जैसा कुछ कहकर, यह बाहर नहीं आ सकता है। यह कोई इंकार नहीं है, आपके सहमत होने से पहले बस एक चेतावनी है।
अन्य सामान्य अतिरिक्त सुविधाओं में जल-विकर्षक उपचार, बासुई काको, कोट और डाउन जैकेट के लिए लोकप्रिय, निटवेअर और छोटी मरम्मत के लिए एंटी-बॉबलिंग देखभाल शामिल हैं। कुछ दुकानें परिवर्तन और हेमिंग की पेशकश करती हैं, जिन्हें सनपो नाओशी या सुसो उम्र कहा जाता है, जबकि अन्य उन्हें किसी भागीदार को सौंप देते हैं। पूछें कि आपकी दुकान पर क्या उपलब्ध है।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| このしみは落ちますか。 | Kono shimi wa ochimasu ka. | क्या ये दाग निकलेगा? |
| しみ抜きは別料金ですか。 | Shimi-nuki wa betsu ryōkin desu ka. | क्या दाग हटाने का शुल्क अलग से लिया जाता है? |
| 完全には落ちないかもしれません。 | Kanzen ni wa ochinai kamo shiremasen. | हो सकता है कि यह पूरी तरह सामने न आये. |
| それでもお願いします。 | Soredemo onegai shimasu. | कृपया फिर भी आगे बढ़ें। |
| जापानी | पढ़ना | अर्थ |
|---|---|---|
| しみ抜き | shimi-nuki | दाग हटाना |
| 撥水加工 | bassui kakō | जलरोधी उपचार |
| 防虫加工 | bōchū kakō | कीट प्रूफिंग |
| ボタン付け | botan tsuke | एक बटन पर सिलाई |
| ほつれ直し | hotsure naoshi | ढीली सिलाई की मरम्मत |
| 裾上げ | suso age | हेमिंग पतलून |
| 保管サービス | hokan sābisu | मौसमी भंडारण सेवा |
पिकअप तिथियां और एक्सप्रेस सेवा
आपके जाने से पहले, कर्मचारी आपको बताएंगे कि आपके कपड़े कब तैयार होंगे, शिगारी-बी या पिकअप की तारीख, और इसे टिकट पर लिखेंगे। यदि आपको किसी निश्चित दिन, किसी साक्षात्कार या शादी के लिए कपड़ों की आवश्यकता है, तो ड्रॉप-ऑफ़ के समय कहें, उसके बाद नहीं।
यदि आप कट-ऑफ समय से पहले दुकान छोड़ देते हैं, तो कई दुकानें एक तेज़ विकल्प प्रदान करती हैं, जिसे अक्सर टोक्यो या क्यूको कहा जाता है, कभी-कभी उसी दिन, सोकुजित्सु भी कहा जाता है। इसमें आमतौर पर अतिरिक्त लागत आती है और यह हर वस्तु पर लागू नहीं हो सकता है, और यह मौसम के बदलाव जैसे व्यस्त समय में अनुपलब्ध हो सकता है, जब कई लोग अपने सर्दी या गर्मी के कपड़े एक साथ साफ करते हैं।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| いつ仕上がりますか。 | Itsu shiagarimasu ka. | यह कब तैयार होगा? |
| 金曜日までに必要なんですが。 | Kin'yōbi made ni hitsuyō nan desu ga. | मुझे शुक्रवार तक इसकी आवश्यकता है। |
| 特急でお願いできますか。 | Tokkyū de onegai dekimasu ka. | क्या मुझे एक्सप्रेस सेवा मिल सकती है? |
| 即日仕上げは何時までに出せばいいですか。 | Sokujitsu shiage wa nanji made ni daseba ii desu ka. | मुझे उसी दिन की सेवा के लिए किस समय निकलना होगा? |
| お仕上がりは木曜日の午後になります。 | Oshiagari wa mokuyōbi no gogo ni narimasu. | यह गुरुवार दोपहर तक तैयार हो जाएगा। |
दावा टिकट और अपने कपड़े इकट्ठा करना
जब आप भुगतान करते हैं या छोड़ते हैं, तो आपको एक दावा टिकट प्राप्त होता है, हिकिकाकेन, जिसे कभी-कभी हिकाई, स्टब भी कहा जाता है। यह आपका नंबर, आइटम और पिकअप तिथि दिखाता है। कुछ दुकानें ड्रॉप-ऑफ़, मैहरई और कुछ कलेक्शन पर भुगतान लेती हैं, इसलिए इससे आश्चर्यचकित न हों।
जब आप इकट्ठा करें, तो टिकट सौंप दें और कर्मचारी आपके कपड़े लाएंगे, आमतौर पर प्लास्टिक कवर में। काउंटर पर वस्तुओं की जांच करना समझदारी है, खासकर दाग के उपचार की। बहुत से लोग घर पर प्लास्टिक कवर हटा देते हैं ताकि कपड़े अलमारी में सांस ले सकें।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 引き換え券をお持ちですか。 | Hikikaeken o omochi desu ka. | क्या आपके पास अपना दावा टिकट है? |
| 受け取りに来ました。 | Uketori ni kimashita. | मैं अपने कपड़े लेने आया हूं. |
| お会計は先でしょうか、後でしょうか。 | Okaikei wa saki deshō ka, ato deshō ka. | क्या मैं अभी भुगतान करूं या वसूली के समय? |
| ここで確認してもいいですか。 | Koko de kakunin shite mo ii desu ka. | क्या मैं उन्हें यहाँ जाँच सकता हूँ? |
| ハンガーはお返しいただけます。 | Hangā wa okaeshi itadakemasu. | आप हैंगर हमें वापस कर सकते हैं। |
जब कुछ गलत होता है: खोए हुए टिकट, खोई हुई वस्तुएँ और क्षति
यदि आप दावा टिकट खो देते हैं, तो दुकान पर जाएं और बताएं। अधिकांश दुकानें आपका ऑर्डर नाम, फोन नंबर या सदस्यता कार्ड से पा सकती हैं, हालांकि वे पहले आईडी मांग सकते हैं। अगर आप इकट्ठा करते समय कुछ गायब पाते हैं, तो जाने से पहले तुरंत काउंटर पर बताएं।
सिकुड़न, चिजिमी, रंग उड़ना, इरो ओची, या गुम बटन जैसी क्षति को भी जैसे ही आप नोटिस करें, काउंटर पर उठाया जाना चाहिए। दुकानें शिकायतों और मुआवजे के लिए अपनी स्वयं की प्रक्रियाओं का पालन करती हैं, और कर्मचारी आमतौर पर जांच के लिए आइटम को वापस ले लेंगे। शांत और स्पष्ट रहें: कौन सा आइटम, क्या बदला और आपने कब नोटिस किया। यदि आपने जेब में कुछ छोड़ा है तो भी यही बात लागू होती है; दुकान से जांच करने के लिए कहें, क्योंकि कर्मचारी अक्सर सामान ढूंढकर रख लेते हैं।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 引き換え券をなくしてしまいました。 | Hikikaeken o nakushite shimaimashita. | मैंने अपना दावा टिकट खो दिया है. |
| 名前は丸山で、先週の月曜日に出しました。 | Namae wa Maruyama de, senshū no getsuyōbi ni dashimashita. | मेरा नाम मारुयामा है और मैंने इसे पिछले सोमवार को छोड़ दिया था। |
| シャツが一枚足りないようです。 | Shatsu ga ichimai tarinai yō desu. | ऐसा लगता है कि एक शर्ट गायब है. |
| セーターが縮んでしまったようなんですが。 | Sētā ga chijinde shimatta yō nan desu ga. | ऐसा लगता है कि मेरा जम्पर सिकुड़ गया है। |
| ポケットに鍵を入れたままでした。 | Poketto ni kagi o ireta mama deshita. | मैंने जेब में एक चाबी छोड़ दी। |
| 確認していただけますか。 | Kakunin shite itadakemasu ka. | क्या आप मेरी जाँच कर सकते हैं? |
मारुयामा को अपने नाम से बदलें, और अपना टिकट और कोई भी रसीद साथ रखें। जिनके हाथ में हैं, एक पेचीदा बातचीत भी आमतौर पर जल्दी खत्म हो जाती है।
