स्थिति, गहराई और वाक्यांश एक नज़र में
जापानी तरीके के प्रशिक्षण में आमतौर पर तीन धनुषों का नाम दिया जाता है। हल्के सिर हिलाने को एशाकु, मध्यम धनुष केइरेई और गहरे धनुष को सैकेइरेई कहा जाता है। आपको बातचीत में नामों की आवश्यकता नहीं है, लेकिन वे आपको यह नोटिस करने में मदद करते हैं कि धनुष को यादृच्छिक रूप से निष्पादित करने के बजाय किसी स्थिति के लिए चुना जाता है। तालिका उन रोजमर्रा की स्थितियों को जोड़ती है जिनका एक शिक्षार्थी सामना करता है, उस गहराई के साथ जिसका अधिकांश लोग उपयोग करेंगे और वह रेखा जो इसके साथ चलती है। कोणों को लक्ष्य के बजाय एक मार्गदर्शक के रूप में मानें, और यदि आप अनिश्चित हैं, तो जितना आप सोचते हैं उससे एक कदम हल्का हो जाएं और वाक्यांश को काम करने दें।
| परिस्थिति | सामान्य गहराई | तुम क्या कहते हो |
|---|---|---|
| गलियारे में एक सहकर्मी के पास से गुजरते हुए | सिर हिलाकर सहमति देना | お疲れ様です。 ओत्सुकेरेसामा देसु। |
| किसी कमरे में प्रवेश करना या छोड़ना | सिर हिलाकर सहमति देना | 失礼します。 शित्सुरी शिमासु. |
| एक दुकान सहायक को धन्यवाद | सिर हिलाकर सहमति देना | ありがとうございます。 अरिगाटो गोज़ैमासु। |
| किसी से पहली बार मिलना | मध्यम | हाजिमेमाशिते। योरोशिकु वनगाई शिमासु। |
| वास्तविक मदद के लिए किसी को धन्यवाद देना | मध्यम | ありがとうございました。 अरिगाटो गोज़ैमशिता। |
| किसी ग्राहक या अपने बॉस के बॉस का अभिवादन करना | मध्यम | ओसेवा नी नत्ते ओरिमासु। |
| वास्तविक गलती के लिए क्षमा चाहता हूँ | गहरा | 申し訳ございません. |
| किसी यात्रा या समारोह के अंत में औपचारिक धन्यवाद | गहरा | होन्जित्सु वा मकोतो नी अरिगाटो गोज़ैमशिता। |
अभिवादन पारित करने के लिए सिर हिलाना
सबसे हल्का धनुष गर्दन और पीठ के ऊपरी हिस्से से लगभग पंद्रह डिग्री का इशारा होता है, जिसे लगभग एक सेकंड के लिए रोका जाता है। यह चलते समय आपके द्वारा किए जाने वाले अभिवादन के साथ मेल खाता है: गलियारे में किसी के पास से गुजरना, किसी कैशियर को धन्यवाद देना, या किसी बैठक कक्ष में प्रवेश करना जहां लोग पहले से ही काम कर रहे हैं। शब्द छोटे हैं और सिर हिलाना संक्षिप्त है क्योंकि आपमें से कोई भी नहीं रुक रहा है। शिक्षार्थी अक्सर यहां अति-वितरण करते हैं, दुकान के काउंटर पर गहराई से झुकने के लिए रुकते हैं, जो अतिरिक्त विनम्र के बजाय थोड़ा अजीब लगता है।
उत्तर आमतौर पर एक दर्पण होता है. यदि आप किसी सहकर्मी को ओत्सुकारेसामा देसु कहते हैं, तो आप वापस ओत्सुकारेसामा देसु सुनेंगे; यदि आप निकलते समय शित्सुरेई शिमासु कहते हैं, तो आप ओत्सुकारेसामा देशिता सुन सकते हैं। अभिवादन स्वयं सामान्य अभिवादन मार्गदर्शिका में शामिल हैं, इसलिए यहां मुद्दा जोड़ी बनाने का है: छोटी पंक्ति, संक्षिप्त सिर हिलाना, चलते रहना।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| おはようございます。 | Ohayō gozaimasu. | शुभ प्रभात। |
| お疲れ様です。 | Otsukaresama desu. | नमस्ते। / आपके काम के लिए धन्यवाद. (सहकर्मियों को) |
| 失礼します。 | Shitsurei shimasu. | माफ़ करें। (प्रवेश करना या छोड़ना) |
| お先に失礼します。 | Osaki ni shitsurei shimasu. | आपसे पहले जाने के लिए क्षमा करें। |
| どうも。 | Dōmo. | धन्यवाद। / नमस्ते। (आकस्मिक, सिर हिलाते हुए) |
| ありがとうございます。 | Arigatō gozaimasu. | धन्यवाद। |
मिलने और धन्यवाद देने के लिए मध्यम धनुष
मध्यम धनुष वह है जिसका उपयोग आप किसी भी स्थिति में सबसे अधिक करेंगे जहां आपने हिलना बंद कर दिया है। यह कूल्हों से लगभग तीस डिग्री तक झुकता है, सीधी पीठ और आँखें एक या दो मीटर आगे फर्श पर झुकती हैं। यह पहली बैठकों, एक वास्तविक उपकार के लिए धन्यवाद, एक ग्राहक का अभिवादन, और एक बैठक या पाठ की शुरुआत और अंत में फिट बैठता है। यह पंक्ति सबसे पहले तब कही जाती है जब आप सीधे होते हैं, फिर आप झुकते हैं, थोड़ी देर रुकते हैं और उठते हैं।
पहली बैठकों में लगभग हमेशा हाजिमेमाशीते और योरोशिकु वनगाई शिमासु की जोड़ी का उपयोग किया जाता है, जिसके बीच में आपका नाम होता है। दूसरी ओर से उत्तर भी वही जोड़ा है, अक्सर इसी अर्थ में कोचिरा कोसो भी जोड़ा जाता है। इसे सुनें, क्योंकि यह आपको बताता है कि एक्सचेंज पूरा हो गया है और आप दोनों सीधे हो सकते हैं और व्यापार में लग सकते हैं।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| はじめまして。田中と申します。 | Hajimemashite. Tanaka to mōshimasu. | आप कैसे हैं। मेरा नाम तनाका है. |
| よろしくお願いします。 | Yoroshiku onegai shimasu. | आपसे मिलकर खुशी हुई। / मैं तुम्हारे साथ काम करने के लिए तत्पर हूं। |
| こちらこそ、よろしくお願いします。 | Kochira koso, yoroshiku onegai shimasu. | वैसे ही, आपसे मिलकर खुशी हुई. (उत्तर) |
| お世話になっております。 | Osewa ni natte orimasu. | आपके निरंतर समर्थन के लिए धन्यवाद. (ग्राहकों और भागीदारों के लिए) |
| ありがとうございました。 | Arigatō gozaimashita. | आपका बहुत-बहुत धन्यवाद। (कुछ पूरा होने के लिए) |
| 本日はよろしくお願いいたします。 | Honjitsu wa yoroshiku onegai itashimasu. | आज आपके समय के लिए धन्यवाद. (बैठक खोलते हुए) |
| お忙しいところ、ありがとうございます。 | Oisogashii tokoro, arigatō gozaimasu. | व्यस्त रहते हुए भी समय निकालने के लिए धन्यवाद। |
क्षमायाचना और औपचारिक कृतज्ञता के लिए गहरा प्रणाम
गहरा धनुष, लगभग पैंतालीस डिग्री और दो या तीन सेकंड के लिए रखा जाता है, वास्तविक वजन वाले क्षणों के लिए आरक्षित होता है: किसी गलती के लिए माफ़ी मांगना जिसने किसी को प्रभावित किया, उस व्यक्ति को धन्यवाद देना जिसने आपके लिए बहुत कुछ किया, या एक औपचारिक अवसर को बंद करना। क्योंकि यह दुर्लभ है, यह शक्तिशाली है, और छोटी चीज़ों के लिए इसका उपयोग करने से इसका अर्थ समाप्त हो जाता है। एक शिक्षार्थी जो देर से आए ईमेल पर गहराई से विचार करता है, वह पाएगा कि कोई नहीं जानता कि कैसे प्रतिक्रिया दी जाए।
ये शब्द हैं औपचारिक माफ़ी मोशिवाके गोज़ाइमासेन और पहले से किए गए किसी काम के लिए इसका पिछला रूप, या औपचारिक धन्यवाद मकोतो नी अरिगाटो गोज़ैमैशिता। पूरी पंक्ति स्पष्ट रूप से बोलें, फिर झुकें और नीचे रहें; बहुत तेजी से उठना गहरे धनुष को निष्ठाहीन दिखाने का सबसे आम तरीका है। यदि दूसरा व्यक्ति कहता है कि नी शिनैदे कुदासाई या दाइजोबू देसु, तो यह आपका इशारा है कि आप आगे आएं और उन्हें धन्यवाद दें।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 申し訳ございません。 | Mōshiwake gozaimasen. | मैं बहुत शर्मिंदा हूं। (औपचारिक) |
| 大変申し訳ございませんでした。 | Taihen mōshiwake gozaimasen deshita. | जो कुछ हुआ उसके लिए मुझे बेहद खेद है. |
| ご迷惑をおかけしました。 | Gomeiwaku o okake shimashita. | मैंने तुम्हें कष्ट पहुँचाया है। |
| 今後、気をつけます。 | Kongo, ki o tsukemasu. | मैं अब से सावधान रहूँगा. |
| 誠にありがとうございました。 | Makoto ni arigatō gozaimashita. | हार्दिक धन्यवाद. |
| 本日は誠にありがとうございました。 | Honjitsu wa makoto ni arigatō gozaimashita. | आज के लिए हार्दिक धन्यवाद। |
| 気にしないでください。 | Ki ni shinaide kudasai. | कृपया इसके बारे में चिंता न करें. (माफ़ी का जवाब) |
पहले पंक्ति बोलें, फिर झुकें
आरामदायक माहौल में अधिकांश जापानी भाषी एक ही समय में बात करते हैं और झुकते हैं, और किसी को कोई आपत्ति नहीं होती। हालाँकि, व्यावसायिक तरीके के प्रशिक्षण में, आमतौर पर जो क्रम सिखाया जाता है वह है सीधे खड़े होकर वाक्यांश बोलना, रुकना और फिर चुपचाप झुकना। तर्क व्यावहारिक है: झुका हुआ सिर आपकी आवाज को फर्श तक भेज देता है, आपका चेहरा छिपा देता है, और दूसरे व्यक्ति को आपका नाम सुनने के लिए दबाव डालता है। पहले बोलने का मतलब है कि शब्द स्पष्ट रूप से आते हैं और धनुष विराम चिह्न के रूप में आता है।
यह आत्म-परिचय, क्षमायाचना और ग्राहक से कही गई किसी भी बात के लिए सबसे अधिक मायने रखता है। यदि आप अनिश्चित हैं कि सेटिंग किस मोड की अपेक्षा करती है, तो बोलो-फिर-बो आदेश का उपयोग करें। इसे कभी भी बहुत औपचारिक नहीं समझा जाता, जबकि किसी मीटिंग में घुटनों के बल बैठकर बात करने को घबराहट या लापरवाही के रूप में पढ़ा जाता है। जब कई धनुष एक पंक्ति में आते हैं, जैसे परिचय के बाद व्यवसाय कार्ड का आदान-प्रदान, तो प्रत्येक पंक्ति को एक लंबी डुबकी के बजाय अपना स्वयं का धनुष मिलता है।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 田中です。よろしくお願いいたします。 | Tanaka desu. Yoroshiku onegai itashimasu. | मैं तनाका हूं. आपसे मिलकर खुशी हुई। (कहें, फिर झुकें) |
| お待たせいたしました。 | Omatase itashimashita. | आपको प्रतीक्षा में रखने के लिए क्षमा करें। (कहें, फिर झुकें) |
| 失礼いたします。 | Shitsurei itashimasu. | माफ़ करें। (औपचारिक, कमरे में प्रवेश करना या छोड़ना) |
| ご説明ありがとうございました。 | Gosetsumei arigatō gozaimashita. | विस्तार से बताने के लिए धन्यवाद। |
बैठते समय, फ़ोन पर, और कुछ सौंपते समय झुकना
कुर्सी पर, जब हर कोई बैठा रहता है, तो अभिवादन के लिए गर्दन से हल्का सा हिलाना सामान्य बात है, जैसे कि किसी बैठक में किसी सहकर्मी का आना। प्रवेश करने वाले किसी व्यक्ति को उचित प्रणाम करने के लिए अधिकांश लोग पहले खड़े हो जाते हैं। तातमी पर, घुटनों के बल झुककर हाथों को आपके सामने चटाई पर रखकर, उंगलियों को एक साथ रखकर धनुष बनाया जाता है, जो आपको दैनिक जीवन के बजाय औपचारिक रेस्तरां या चाय सभा में मिलेगा।
फोन पर आप जापानी लोगों को किसी के सामने झुकते हुए नहीं देखेंगे और यह कोई मजाक नहीं है। आदत इतनी गहरी है कि यह स्वचालित रूप से होती है, और यह वास्तव में आवाज के स्वर को बदल देती है। आपको इसे कॉपी करने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन यह बताता है कि फ़ोन जापानी भाषा में ऐसा क्यों लगता है। कुछ सौंपते समय, इसे दोनों हाथों से पकड़ें, इसे मोड़ें ताकि प्राप्तकर्ता इसे पढ़ सके, इसे एक छोटी पंक्ति के साथ प्रस्तुत करें, और जैसे ही यह आपके हाथों से छूट जाए तो एक छोटा सा सिर हिलाएँ।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| お世話になっております。田中です。 | Osewa ni natte orimasu. Tanaka desu. | आपके समर्थन के लिए धन्यवाद। यह तनाका है. (फोन पर) |
| では、失礼いたします。 | Dewa, shitsurei itashimasu. | फिर अलविदा. (कॉल बंद करना, औपचारिक) |
| どうぞ。 | Dōzo. | और ये हो गया। / कृपया। |
| こちらです。 | Kochira desu. | यह रहा। (कुछ सौंपते हुए) |
| ご確認をお願いします。 | Gokakunin o onegai shimasu. | कृपया इन्हें जांचे। (एक दस्तावेज़ सौंपते हुए) |
| お受け取りください。 | Ouketori kudasai. | कृपया इसे स्वीकार करें. (औपचारिक) |
विदेशियों को प्रणाम करना या उनसे हाथ मिलाना
जापानी व्यवसायी, जो विदेश से आए लोगों के साथ व्यवहार करते हैं, अक्सर हाथ मिलाने की पेशकश करते हैं, कभी-कभी हल्के से सिर हिलाकर भी, और सबसे सुरक्षित प्रतिक्रिया उनके निर्देशों का पालन करना है। यदि कोई हाथ बाहर आए तो उसे हिलाएं और हल्के से सिर हिलाएं; यदि वे झुकें तो वापस झुकें। दोनों को एक साथ पूरी ताकत से करने का प्रयास करने से अजीब आधा-धनुष-आधा-हाथ मिलाना उत्पन्न होता है जिसे हर किसी ने देखा है और किसी को भी आनंद नहीं आता है। इशारा जैसा भी हो, मुहावरा वही होता है, इसलिए अपना ध्यान स्पष्ट रूप से कहने पर रखें।
दोस्तों के बीच और आकस्मिक सामाजिक परिवेश में, अभिवादन के साथ सिर हिलाना और मुस्कुराना बहुत होता है, और कई युवा जापानी लोग किसी विदेशी परिचित से किसी भी तरह के झुकने की उम्मीद नहीं करेंगे। अधिक सावधान रहने की एक जगह किसी वरिष्ठ के माध्यम से आयोजित की गई पहली बैठक है, जहां एक मध्यम धनुष संकेत देता है कि आप समझते हैं कि आप किसका परिचय प्राप्त कर रहे हैं।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| はじめまして。 | Hajimemashite. | आप कैसे हैं। |
| お会いできて嬉しいです。 | Oai dekite ureshii desu. | आपसे मिलकर खुशी हुई। |
| どうぞよろしくお願いします。 | Dōzo yoroshiku onegai shimasu. | मैं तुम्हारे साथ काम करने के लिए तत्पर हूं। |
| ご紹介ありがとうございます。 | Goshōkai arigatō gozaimasu. | परिचय के लिए धन्यवाद. |
गलतियाँ शिक्षार्थी करते हैं
- बात करते समय झुकना, ताकि आपके वाक्य का अंत फर्श पर गायब हो जाए; पंक्ति समाप्त करें, फिर झुकें।
- बातचीत के दौरान बार-बार बड़बड़ाना, जो विनम्रता के बजाय घबराहट के रूप में पढ़ा जाता है; प्रति पंक्ति एक धनुष पर्याप्त है।
- छोटी-छोटी चीज़ों के लिए गहराई से झुकना, जैसे कि एक दुकान सहायक आपको पैसे बदलने के लिए दे रहा हो; अरिगाटो गोज़ैमासु के साथ सिर हिलाना सामान्य ग्राहक प्रतिक्रिया है।
- औपचारिक परिचय में बहुत हल्के से झुकना और फिर बाहर निकलते समय बहुत अधिक झुकना; लगातार मध्यम गहराई का लक्ष्य रखें।
- पूरे धनुष के दौरान आंखों का संपर्क बनाए रखना; आंखें आमतौर पर सिर के साथ नीचे गिरती हैं और जब आप उठते हैं तो वापस आ जाती हैं।
- मध्यम या गहरे धनुष के लिए कूल्हों के बजाय गर्दन से झुकना, जिससे धनुष झुका हुआ जैसा दिखता है।
- क्षमा याचना से शीघ्रता से ऊपर उठते हुए, जो शब्दों को कमज़ोर कर देता है; दो की धीमी गिनती के लिए गहरे धनुष को पकड़ें।
जब कोई आपके सामने झुकता है
सामान्य नियम यह है कि यदि आप स्पष्ट रूप से वरिष्ठ या ग्राहक हैं तो समान गहराई का, या थोड़ा हल्का धनुष लौटाएँ। जब किसी दुकान, होटल या रेस्तरां में कर्मचारी आपको प्रणाम करते हैं, तो वे अपना काम कर रहे होते हैं और धन्यवाद के साथ सिर हिलाना ग्राहक का सामान्य उत्तर होता है; कोई भी आपसे सर्विस धनुष की बराबरी करने की उम्मीद नहीं करता। जब कोई सहकर्मी या मित्र माफ़ी मांगने के लिए झुकता है, तो अच्छी बात यह है कि तुरंत स्वीकार कर लिया जाए ताकि वे उठ सकें, एक छोटी सी लाइन का उपयोग करके मामले को बंद कर दें।
जब कोई आपको सिर झुकाकर धन्यवाद देता है, तो मानक उत्तर प्रशंसा स्वीकार करने के बजाय एहसान कम कर देता है। कोचिरा कोसो धन्यवाद लौटाता है, और टोंडेमोनाई देसु कहता है कि यह कुछ भी नहीं था। एक शिक्षार्थी जो धन्यवाद का उत्तर मौन होकर देता है, वह दूसरे व्यक्ति को हैरान कर देता है, इसलिए उत्तर तैयार रखें, भले ही वह सिर हिलाकर मुस्कुराहट ही क्यों न हो।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| こちらこそ、ありがとうございます。 | Kochira koso, arigatō gozaimasu. | आपका भी धन्यवाद। / खुशी मेरी है। |
| いえいえ、とんでもないです。 | Ieie, tondemonai desu. | बिल्कुल नहीं, यह कुछ भी नहीं था. |
| お気になさらないでください。 | Oki ni nasaranaide kudasai. | कृपया इसके बारे में चिंता न करें. (माफी का औपचारिक उत्तर) |
| 大丈夫ですよ。 | Daijōbu desu yo. | यह सचमुच ठीक है। (हल्की माफ़ी का जवाब) |
| こちらこそ、失礼しました。 | Kochira koso, shitsurei shimashita. | नहीं, मुझे माफ़ी मांगनी चाहिए. |
| お世話になりました。 | Osewa ni narimashita. | आपने मेरे लिए जो कुछ भी किया उसके लिए धन्यवाद। |
धनुष को स्वचालित बनाने की दिनचर्या
- एक दीवार दर्पण के सामने तीन गहराइयों का अभ्यास करें, अपना सिर हिलाने से पहले प्रत्येक वाक्यांश को पूरा बोलें।
- प्रत्येक अभिवादन को उसकी डिफ़ॉल्ट गहराई के साथ जोड़ें: पंक्तियों को पार करने के लिए सिर हिलाएं, बैठकों और धन्यवाद के लिए मध्यम, क्षमायाचना के लिए गहरा।
- उत्तर पक्ष का भी पूर्वाभ्यास करें, ताकि कोचिरा कोसो और की नी शिनैदे कुदासाई उतनी ही तेजी से सामने आएं जितना आप उत्तर दे रहे हैं।
- रोलप्ले में, दूसरे व्यक्ति को पहले नमस्कार करने दें और आपके उत्तर देने से पहले उनकी गहराई की नकल करने दें।
- एक आत्म-परिचय रिकॉर्ड करें और जांचें कि क्या आपका अंतिम शब्दांश सुनाई दे रहा है या धनुष में खो गया है।