चोरेई कैसे चलती है
चोरेई शब्द आसा, सुबह और री, एक धनुष या समारोह को जोड़ता है, और यह इस अर्थ में एक समारोह है कि क्रम दिन-प्रतिदिन मुश्किल से बदलता है। एक विशिष्ट कार्यालय संस्करण इस तरह चलता है: नेता, शिकाई, सभी को चोरेई ओ हाजिमेमासु के साथ बुलाता है; समूह ने ओहायो गोज़ैमासु का आदान-प्रदान किया; प्रबंधक रेनराकु जिको, घोषणाएँ देता है; प्रत्येक व्यक्ति एक संक्षिप्त रिपोर्ट देता है; कोई कंपनी पंथ, शेज़ या केईई रिनेन, या दिन का सुरक्षा नारा पढ़ता है; और नेता इजो दे चोरेई ओ ओवरिमासु के साथ समापन करता है। एक मिनट का भाषण, यदि कंपनी के पास है, आमतौर पर घोषणाओं और रिपोर्टों के बीच आता है।
समय और स्वरूप भिन्न-भिन्न है। कुछ कंपनियाँ दैनिक के बजाय साप्ताहिक रूप से चोरेई आयोजित करती हैं, कुछ बैठती हैं, कुछ सप्ताह के लक्ष्यों को सूचीबद्ध करते हुए व्हाइटबोर्ड के सामने खड़ी होती हैं। दुकानें खुलने से पहले इसे आयोजित किया जाता है, अक्सर ग्राहकों का अभिवादन करने का अभ्यास किया जाता है। किसी सहकर्मी से पूछें कि आपका कार्यस्थल क्या करता है, और वहीं खड़े हों जहां कोई नवागंतुक खड़ा होता है: आमतौर पर पंक्ति के अंत में।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
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| それでは、朝礼を始めます。 | Sore dewa, chōrei o hajimemasu. | ठीक है, चलिए सुबह की बैठक शुरू करते हैं। |
| おはようございます。 | Ohayō gozaimasu. | शुभ प्रभात। |
| まず、連絡事項が三点あります。 | Mazu, renraku jikō ga santen arimasu. | सबसे पहले, तीन घोषणाएँ हैं। |
| 次に、各自の本日の予定をお願いします。 | Tsugi ni, kakuji no honjitsu no yotei o onegai shimasu. | अगला, कृपया आज के लिए हर किसी की योजना। |
| 以上で朝礼を終わります。今日も一日よろしくお願いします。 | Ijō de chōrei o owarimasu. Kyō mo ichinichi yoroshiku onegai shimasu. | इसके साथ ही सुबह की बैठक समाप्त होती है। आइए आपका दिन शुभ हो. |
उन घोषणाओं को सुनना जो आपकी चिंता करती हैं
घोषणाएँ वह हिस्सा है जिसे सीखने वाला अक्सर चूक जाता है, क्योंकि वे तेजी से आती हैं और कमरे को संबोधित होती हैं। फ़्रेमिंग शब्दों को सुनें. रेनराकु जिको का अर्थ है नोटिस; काकुनिन जिको का अर्थ है पुष्टि करने के लिए बिंदु; ओ-शिरासे एक सामान्य सूचना है। एक तारीख के बाद एक नाम और एक घटना, जैसे कि रैशु नो कायोबी, तनाका-सान गा क्यूका, आपको बताती है कि कौन बाहर है। क्यू नो रेनिन, आज के आगंतुक, या गोगो कारा कैगी, दोपहर की एक बैठक, आपको सीधे चिंतित कर सकती है।
जब किसी घोषणा में आपके नाम या आपकी टीम का उल्लेख हो, तो सिर हिलाएं और, यदि प्रतिक्रिया की उम्मीद हो, तो है या वकारिमाशिता कहें। यदि आपने इसे नहीं पकड़ा, तो बीच में न रोकें; कीवर्ड नोट करें और बाद में वक्ता से साकिहोदो नो केन देसु गा के साथ पूछें। प्रबंधकों को उम्मीद है कि नए लोग जाँच करेंगे, और निजी तौर पर पूछने से पता चलता है कि आप सुन रहे थे।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
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| 来週の火曜日は、田中さんが休暇です。 | Raishū no kayōbi wa, Tanaka-san ga kyūka desu. | अगले मंगलवार को, तनाका छुट्टी पर है। |
| 本日、十時に来客がありますので、会議室を空けておいてください。 | Honjitsu, jūji ni raikyaku ga arimasu node, kaigishitsu o akete oite kudasai. | आज दस बजे एक आगंतुक है, इसलिए कृपया बैठक कक्ष खाली रखें। |
| はい、承知しました。 | Hai, shōchi shimashita. | हाँ, समझ गया. |
| 先ほどの件ですが、もう一度教えていただけますか。 | Sakihodo no ken desu ga, mō ichido oshiete itadakemasu ka. | आपने अभी जो कहा उसके बारे में क्या आप मुझे एक बार फिर बता सकते हैं? |
दिन के लिए अपनी योजना की रिपोर्ट करना
व्यक्तिगत रिपोर्ट, योतेई होकोकू, वह जगह है जहां आप बोलते हैं, और इसका एक सूत्र है। होन्जित्सु वा से शुरू करें, आज, फिर एक से तीन कार्यों को संज्ञा रूप में या मसु क्रियाओं के साथ सूचीबद्ध करें, यदि उपयोगी हो तो समय मार्कर के साथ: गोज़ेनचू, सुबह में; गोगो, दोपहर; जुगोजी कारा, तीन से। इजो देसु, बस इतना ही, और योरोशिकु वनगाई शिमासु के साथ समाप्त करें। किसी बड़े समूह में प्रारंभ में अपना नाम जोड़ें.
संक्षिप्तता के लिए संज्ञा रूपों का उपयोग करें: ए-शा ई होमोन, ए कंपनी का दौरा; शिर्यो सकुसी, सामग्री तैयार करना; मित्सुमोरी ताईओ, एक उद्धरण संभालते हुए। जो कुछ भी सहकर्मियों को प्रभावित करता है वह रिपोर्ट में शामिल है, इसलिए कार्यालय से बाहर यात्रा, गाइशुत्सु, जल्दी प्रस्थान, सोताई, या मदद के लिए अनुरोध का उल्लेख करें। यदि कल का कार्य पूरा हो गया, तो किनो नो त्सुज़ुकी डे कहें।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
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| 本日は、午前中にA社へ訪問、午後は見積書を作成します。以上です。 | Honjitsu wa, gozenchū ni A-sha e hōmon, gogo wa mitsumorisho o sakusei shimasu. Ijō desu. | आज मैं सुबह एक कंपनी का दौरा कर रहा हूं और दोपहर में एक कोटेशन तैयार कर रहा हूं। बस इतना ही। |
| 昨日の続きで、報告書をまとめます。 | Kinō no tsuzuki de, hōkokusho o matomemasu. | कल से जारी रखते हुए, मैं रिपोर्ट समाप्त करूंगा। |
| 十四時から外出しますので、戻りは十七時頃です。 | Jūyoji kara gaishutsu shimasu node, modori wa jūshichiji goro desu. | मैं दो बजे से बाहर हो जाऊँगा, पाँच बजे के आसपास वापस आऊँगा। |
| 本日は十六時に早退させていただきます。 | Honjitsu wa jūrokuji ni sōtai sasete itadakimasu. | मैं आज जल्दी निकल जाऊँगा, चार बजे। |
| 以上です。よろしくお願いします。 | Ijō desu. Yoroshiku onegai shimasu. | बस इतना ही। धन्यवाद। |
एक मिनट का भाषण: एक टेम्पलेट
इप्पुन सुपिची एक रोटा है: प्रत्येक दिन, एक व्यक्ति एक विषय पर लगभग एक मिनट तक बोलता है। कुछ कंपनियाँ थीम निर्धारित करती हैं, जैसे इस सप्ताह का लक्ष्य या ग्राहक कहानी; अन्य लोग इसे खुला छोड़ देते हैं। उद्देश्य एक समूह से बात करने का अभ्यास करना है, इसलिए कोई भी पॉलिश की उम्मीद नहीं करता है, लेकिन हर कोई संरचना पर ध्यान देता है। एक भाषण जो दो मिनट से अधिक समय तक चलता है वह क्लासिक नवागंतुक गलती है।
एक सुरक्षित टेम्पलेट में चार चालें होती हैं। एक वाक्य में विषय के साथ आरंभ करें: क्यो वा शुमात्सु नी इत्ता बाशो नी त्सुइते हनाशिमासु। एक कहानी को तीन या चार वाक्यों में, भूतकाल में, स्पष्ट तथ्यों के साथ बताएं। काम के लिए एक सबक बनाएं: कोनो कीकेन कारा, ओ-क्याकु-सामा नो ताचिबा डे कांगेरु कोतो नो तैसेत्सु-सा ओ कंजिमाशिता। इजो देसु के साथ बंद करें। टाइमर के साथ एक बार इसका पूर्वाभ्यास करें; साठ सेकंड सामान्य गति से बोले जाने वाले लगभग डेढ़ सौ से दो सौ जापानी अक्षरों के बराबर है, जो अधिकांश लोगों की अपेक्षा से कम है।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
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| 今日は、週末に行った場所について話します。 | Kyō wa, shūmatsu ni itta basho ni tsuite hanashimasu. | आज मैं उस जगह के बारे में बात करूंगा जहां मैं सप्ताहांत में गया था। |
| 土曜日に、初めて鎌倉へ行きました。 | Doyōbi ni, hajimete Kamakura e ikimashita. | शनिवार को मैं पहली बार कामाकुरा गया। |
| 道に迷ったとき、お店の方がとても親切に教えてくれました。 | Michi ni mayotta toki, o-mise no kata ga totemo shinsetsu ni oshiete kuremashita. | जब मैं खो गया तो एक दुकानदार ने बड़े प्यार से मुझे दिशा-निर्देश दिए। |
| この経験から、お客様の立場で考えることの大切さを感じました。 | Kono keiken kara, o-kyaku-sama no tachiba de kangaeru koto no taisetsu-sa o kanjimashita. | इससे मुझे लगा कि ग्राहक के दृष्टिकोण से सोचना कितना महत्वपूर्ण है। |
| 私も今日から、丁寧な対応を心がけたいと思います。以上です。 | Watashi mo kyō kara, teinei na taiō o kokorogaketai to omoimasu. Ijō desu. | आज से मैं भी सावधान रहना चाहता हूं कि ध्यान से जवाब दूं. बस इतना ही। |
फ़ैक्टरी फ़्लोर और भवन स्थलों पर सुरक्षा कॉल
कारखानों, गोदामों और निर्माण स्थलों पर, सुबह की बैठक सुरक्षा के इर्द-गिर्द बनाई जाती है। इसे चोरेई, आसा नो मिटिंगु या एन्ज़ेन चोरेई कहा जा सकता है, और इसमें आमतौर पर राजियो ताइसो, रेडियो अभ्यास, कपड़ों और उपकरणों की जांच, और केवाई कात्सुडो, किकेन योची कात्सुडो, खतरे की भविष्यवाणी शामिल होती है। टीम आज के काम को देखती है, खतरों के नाम बताती है, जवाबी उपायों पर सहमत होती है और दिन के लिए एक लक्ष्य बताती है, जिसे अक्सर एक बोर्ड पर लिखा जाता है और हस्ताक्षर किया जाता है।
अधिकांश शिक्षार्थियों के लिए दो आदतें नई होंगी। पहला है युबिसाशी कोशो, इंगित करना और बुलाना: आप जिस चीज़ की जाँच कर रहे हैं उस पर इंगित करते हैं और उसकी स्थिति को ज़ोर से कहते हैं, जैसे कि कैदान योशी। दूसरा यह कि ये पुकारें एक साथ चिल्लायी जाती हैं; शांत उत्तर को गुम उत्तर माना जाता है। वॉल्यूम से शर्मिंदा न हों. सटीक शब्द और दिनचर्या प्रत्येक साइट द्वारा निर्धारित की जाती है, इसलिए नेता का अनुसरण करें और समूह जो दोहराता है उसे दोहराएं।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
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| 今日の作業の危険ポイントは何ですか。 | Kyō no sagyō no kiken pointo wa nan desu ka. | आज के कार्य में जोखिम बिंदु क्या हैं? |
| 足元注意、よし。 | Ashimoto chūi, yoshi. | अपना कदम देखो, जांचो। |
| ヘルメット、よし。安全帯、よし。 | Herumetto, yoshi. Anzentai, yoshi. | हेलमेट, जांच. सुरक्षा कवच, जाँच करें। |
| 本日の目標、無事故無災害でいこう。 | Honjitsu no mokuhyō, mujiko musaigai de ikō. | आज का लक्ष्य: शून्य दुर्घटना, शून्य चोट। |
| ゼロ災でいこう、よし。 | Zerosai de ikō, yoshi. | चलो शून्य दुर्घटनाओं के लिए चलें, हाँ। |
| ご安全に。 | Go-anzen ni. | सुरक्षित रहें (एक साइट अभिवादन)। |
जब आपको संबोधित किया जाए तो उत्तर देना
चोरेई में संवाद की कमी है, लेकिन आपसे बात की जाएगी। एक प्रबंधक आपकी योजना के बारे में फॉलो-अप पूछ सकता है, आपसे पहले दिन अपना परिचय देने के लिए कह सकता है, या स्वयंसेवक के लिए कमरा पूछ सकता है। सुरक्षित उत्तर हैं है, निर्देशों के लिए शोची शिमाशिता, है, एक कार्य लेने के लिए वाताशी गा ताईओ शिमासु, और पहले दिन के लिए एक संक्षिप्त आत्म-परिचय: आपका नाम, आप कहां से आते हैं, आपकी भूमिका और योरोशिकु वनगाई शिमासु।
यदि आपसे कुछ ऐसा पूछा जाता है जिसका आप मौके पर ही उत्तर नहीं दे सकते हैं, तो कहें काकुनिन शिते, एतो दे होकोकू शिमासु, मैं बाद में जांच करूंगा और रिपोर्ट करूंगा। यह पूरे कमरे के सामने अनुमान लगाने से कहीं बेहतर है, और आपके जापानी सहकर्मी भी यही कहते हैं।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
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| はい、私が対応します。 | Hai, watashi ga taiō shimasu. | हाँ, मैं इसे संभाल लूँगा। |
| 本日から配属になりました、リーと申します。よろしくお願いいたします。 | Honjitsu kara haizoku ni narimashita, Rī to mōshimasu. Yoroshiku onegai itashimasu. | मुझे आज से यहां नियुक्त किया गया है। मेरा नाम ली है. मैं तुम्हारे साथ काम करने के लिए तत्पर हूं। |
| 確認して、後で報告します。 | Kakunin shite, ato de hōkoku shimasu. | मैं जाँच करूँगा और बाद में रिपोर्ट करूँगा। |
| 申し訳ありません、もう一度お願いします。 | Mōshiwake arimasen, mō ichido onegai shimasu. | मुझे खेद है, क्या आप ऐसा दोबारा कह सकते हैं? |
चोरेई शब्दावली
ये शब्द घोषणाओं में, व्हाइटबोर्ड पर और नेता की स्क्रिप्ट में दिखाई देते हैं। केवाई संक्षिप्ताक्षरों का उच्चारण अंग्रेजी अक्षरों, केई वाई के रूप में किया जाता है।
| शब्द | पढ़ना | अर्थ |
|---|---|---|
| 朝礼 | chōrei | सुबह की बैठक या सभा |
| 終礼 | shūrei | दिन की समाप्ति बैठक |
| 司会 | shikai | बैठक का नेतृत्व करने वाला व्यक्ति |
| 連絡事項 | renraku jikō | घोषणाएँ, नोटिस |
| 予定報告 | yotei hōkoku | किसी की योजना की रिपोर्ट |
| 一分スピーチ | ippun supīchi | एक मिनट का भाषण |
| 社是 | shaze | कंपनी का पंथ या आदर्श वाक्य |
| 経営理念 | keiei rinen | प्रबंधन के दर्शन |
| 危険予知活動 | kiken yochi katsudō | ख़तरे की भविष्यवाणी गतिविधि, केवाई |
| 指差し呼称 | yubisashi koshō | इशारा करना और बुलाना |
| ラジオ体操 | rajio taisō | रेडियो अभ्यास |
| 日報 | nippō | दैनिक लिखित रिपोर्ट |
शोरेई और बचने योग्य गलतियाँ
शोरेई दिन के अंत में चोरेई को प्रतिबिंबित करता है। प्रत्येक व्यक्ति रिपोर्ट करता है कि सुबह के फॉर्मूले के भूतकाल संस्करण के साथ क्या किया गया था: होन्जित्सु वा ए-शा ई होमोन शि, मित्सुमोरिशो ओ तेशुत्सु शिमाशिता; जो भी अधूरा है उसे आशिता नी मोचिकोशिमासु के साथ चिह्नित किया जाता है, जिसे कल के लिए आगे बढ़ाया जाता है। प्रबंधक अंतिम नोटिस जोड़ता है और ओ-त्सुकेरे-सामा देशिता के साथ समाप्त करता है। हर कंपनी शोरेई नहीं रखती है, और कई लोग इसे एक लिखित निप्पो से बदल देते हैं, जो एक दैनिक रिपोर्ट है, जो आपके जाने से पहले प्रस्तुत की जाती है।
गलतियाँ छोटी-छोटी होती हैं और ज्यादातर फॉर्म को लेकर होती हैं। बैठक शुरू होने के बाद पहुंचना; सिर झुकाकर अपने फ़ोन से अपनी रिपोर्ट पढ़ना; एक योजना इतनी अस्पष्ट देना, इरोइरो यारीमासु, कि कोई भी उस पर कार्य नहीं कर सकता; एक भाषण जो तीन मिनट तक चलता है; और किसी निर्देश का उत्तर है के बजाय मौन सिर हिलाकर देना। किसी साइट पर, अतिरिक्त गलती एक शांत सुरक्षा कॉल है। इनमें से कोई भी एक बार गंभीर नहीं होता है, लेकिन चोरेई हर दिन होती है, इसलिए एक सप्ताह के भीतर एक आदत पर ध्यान दिया जाता है।
- चोरेई शुरू होने से पहले, पंक्ति के नवागंतुक के अंत में स्थिति में रहें
- दो ठोस कार्यों और ijō desu के साथ, स्मृति से रिपोर्ट कहें
- एक मिनट के भाषण को एक कहानी और एक पाठ तक सीमित रखें
- निर्देशों का उत्तर ज़ोर से है या शुची शिमाशिता के साथ दें
- समूह के साथ मिलकर समूह के वॉल्यूम पर सुरक्षा कॉल चिल्लाएँ
- शोरेई में, रिपोर्ट करें कि क्या पूरा हो गया और क्या कल तक ले जाया जाएगा
चोरेई पर कंपनी के नियम व्यापक रूप से भिन्न होते हैं, इसलिए अपनी पहली सुबह से पहले किसी सहकर्मी से पूछें कि आपका काम कैसा है, फिर इसे प्रत्येक कार्य दिवस पर सार्वजनिक जापानी अभ्यास के एक निःशुल्क, कम जोखिम वाले मिनट के रूप में मानें।