Het korte antwoord
Yoroshiku onegaishimasu vraagt de luisteraar om goed met je om te gaan in wat er daarna komt. Het wijst naar voren, niet naar achteren. Daarom kan het een inleiding afsluiten, een verzoek beëindigen en een e-mail aftekenen zonder van vorm te veranderen: in alle drie de gevallen wordt iets in de handen van de ander gelegd en vraagt de spreker om goede wil bij de afhandeling ervan.
Dit is ook de reden dat een Engelse vertaling niet hergebruikt kan worden. Het Engels markeert deze momenten met verschillende zinnen, één voor ontmoeting, één voor vragen, één voor bedanken. Japanners markeren ze met hetzelfde gebaar. Leer het gebaar en stop met zoeken naar het woord.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| よろしくお願いします。 | Yoroshiku onegaishimasu. | Behandel me alsjeblieft goed vanaf nu. |
| 田中と申します。よろしくお願いします。 | Tanaka to mōshimasu. Yoroshiku onegaishimasu. | Mijn naam is Tanaka. Ik kijk ernaar uit om met je samen te werken. |
| こちらこそ、よろしくお願いします。 | Kochira koso, yoroshiku onegaishimasu. | Hetzelfde van mijn kant, alstublieft. |
Waarom de letterlijke lezing misleidend is
Yoroshiku is de bijwoordelijke vorm van yoroshii, een beleefd woord voor goed of acceptabel, dus het betekent zoiets als gunstig of op een goede manier. Onegai shimasu is een bescheiden verzoek gebouwd op negau, wensen of vragen. Alles bij elkaar genomen komt de letterlijke betekenis dicht in de buurt. Ik vraag u hier positief mee om te gaan, zonder dat er een voorwerp wordt vermeld.
Het ontbrekende object is het hele punt. In het Japans wordt niet gezegd wat er precies gunstig wordt afgehandeld, en de situatie vult het in: bij een introductie ben jij het, bij de start van een project ben je het werk, bij een e-mail is het het zojuist hierboven geschreven verzoek. Leerlingen die de delen vertalen, komen aan: zorg goed voor mij en vinden het dan gênant om tegen een klant te zeggen. De Japanners vragen niet om zorg; het vraagt om goede wil voor een gedeelde toekomstige taak.
De banen die het doet
| Situatie | Versie om te gebruiken | Wat het doet |
|---|---|---|
| Eerste zelfintroductie | Yoroshiku onegaishimasu | De nieuwe relatie overdragen |
| Ontmoeting met een klant of senior figuur | Yoroshiku onegaiitashimasu | Hetzelfde, met een bescheiden register |
| Een gesproken verzoek beëindigen | Yoroshiku onegaishimasu | Vraagt om goede wil bij de uitvoering ervan |
| Een zakelijke e-mail afmelden | Yoroshiku onegaiitashimasu | Standaard schriftelijke afsluiting na aanvraag |
| Een project of een semester starten | Kotoshi mo yoroshiku onegaishimasu | Het vernieuwen van een bestaande relatie |
| Nieuwjaarsgroet | Honnen mo yoroshiku onegaishimasu | De relatie het jaar in dragen |
| Een collega een gunst vragen | Yoroshiku onegaishimasu | Ik sluit de vraag beleefd af |
| Ouder van een klassenleraar | Yoroshiku onegaiitashimasu | Het toevertrouwen van de scholing van het kind |
| Tussen vrienden | Met Yoroshiku | Toevallig alvast bedankt |
De tabel is geen lijst van negen zinnen die je moet onthouden. Het is één zin in negen posities, en het enige dat echt verandert, is hoe bescheiden het einde is. Kies het register van de persoon voor je en gebruik vervolgens de situatie om te beslissen of er iets voor komt, zoals kotoshi mo of kondo no ken de.
Een zelfintroductie afsluiten
Een Japanse zelfintroductie heeft een vorm: naam, waar je vandaan komt of wat je doet, een klein stukje inhoud en dan de overdracht. De zin is de punt. Het uitspreken van je naam en het stoppen klinkt in de oren van Japanners onvoltooid, zoals een Engelse inleiding onvoltooid klinkt zonder enige afsluitende grapjes.
De veelgemaakte fout van een leerling is dat hij het te snel doet. Laat een kleine tel vóór de frase staan en laat deze op zichzelf staan, vaak met een lichte buiging. Snel gezegd en ingeslikt, leest het eerder als een uit het hoofd geleerde formule dan als een gebaar naar de persoon toe.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| はじめまして、リンと申します。 | Hajimemashite, Rin to mōshimasu. | Hoe gaat het, mijn naam is Lin. |
| ベトナムから来ました。よろしくお願いします。 | Betonamu kara kimashita. Yoroshiku onegaishimasu. | Ik kwam uit Vietnam. Ik kijk ernaar uit je te leren kennen. |
| 営業部の佐藤です。よろしくお願いいたします。 | Eigyōbu no Satō desu. Yoroshiku onegaiitashimasu. | Ik ben Sato van de verkoopafdeling. Ik kijk ernaar uit om met je samen te werken. |
| 今日からお世話になります。よろしくお願いします。 | Kyō kara osewa ni narimasu. Yoroshiku onegaishimasu. | Ik begin vandaag met jou. Ik kijk ernaar uit om hier te werken. |
| こちらこそ、よろしくお願いいたします。 | Kochira koso, yoroshiku onegaiitashimasu. | Het genoegen is eveneens aan mij. |
| みなさん、よろしくお願いします。 | Minasan, yoroshiku onegaishimasu. | Iedereen, ik kijk ernaar uit om bij jullie te zijn. |
Een verzoek beëindigen
Nadat je om iets hebt gevraagd, sluit de zin de vraag af en verzacht deze. Het werkt als een gesproken handtekening: het verzoek wordt gesteld en vervolgens overgedragen. Zonder dit kan een verzoek op de werkplek abrupt klinken, zelfs als de grammatica beleefd is, omdat niets het moment markeert waarop de verantwoordelijkheid op de ander overgaat.
In spraak volgt het meestal direct op het verzoek. Bij het schrijven gaat het aan het eind op een eigen regel. Merk op dat het geen dank is voor iets dat al gedaan is, dus het vervangt arigatō gozaimasu niet nadat het werk klaar is.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| この資料の確認をお願いします。よろしくお願いします。 | Kono shiryō no kakunin o onegai shimasu. Yoroshiku onegaishimasu. | Controleer deze documenten. Ik waardeer het dat je ermee omgaat. |
| 金曜日までにいただけますか。よろしくお願いいたします。 | Kin'yōbi made ni itadakemasu ka. Yoroshiku onegaiitashimasu. | Zou ik hem vrijdag kunnen hebben? Ik zou dankbaar zijn. |
| 恐れ入りますが、よろしくお願いします。 | Osoreirimasu ga, yoroshiku onegaishimasu. | Het spijt me dat ik u lastig val, maar doe dat alstublieft. |
| はい、承知しました。 | Hai, shōchi shimashita. | Ja, begrepen. (hun antwoord) |
| では、その件はよろしくお願いします。 | Dewa, sono ken wa yoroshiku onegaishimasu. | Dan laat ik die kwestie bij jou achter. |
| お手数ですが、よろしくお願いいたします。 | Otesū desu ga, yoroshiku onegaiitashimasu. | Excuses voor de problemen, en bij voorbaat dank. |
E-mails, projecten en het nieuwe jaar
In geschreven Japans is de zin de standaard slotregel van een zakelijke e-mail, waar een Engelse aftekening zou staan. Het verschijnt zelfs als het bericht geen expliciet verzoek bevat, omdat het de relatie zelf is die aan de lezer wordt aanbevolen. De schriftelijke vorm is meestal de bescheidener onegaiitashimasu.
Dezelfde zin heropent een bestaande relatie. Door mo toe te voegen, wat 'ook of opnieuw' betekent, verandert het van een eerste overdracht in een verlenging. Daarom is het overal aanwezig tijdens het nieuwe jaar en bij de start van een schooljaar of een project.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| よろしくお願いいたします。 | Yoroshiku onegaiitashimasu. | Schriftelijke e-mailafmelding. |
| 今後ともよろしくお願いいたします。 | Kongo tomo yoroshiku onegaiitashimasu. | Ik kijk uit naar onze voortzetting van de relatie. |
| 引き続きよろしくお願いします。 | Hikitsuzuki yoroshiku onegaishimasu. | Blijf alstublieft met mij hieraan samenwerken. |
| 明けましておめでとうございます。本年もよろしくお願いします。 | Akemashite omedetō gozaimasu. Honnen mo yoroshiku onegaishimasu. | Gelukkig nieuwjaar. Ik kijk ook uit naar dit jaar, samen met jou. |
| 今年もよろしくお願いします。 | Kotoshi mo yoroshiku onegaishimasu. | Ik kijk uit naar nog een jaar samen. |
| このプロジェクト、よろしくお願いします。 | Kono purojekuto, yoroshiku onegaishimasu. | Laten we dit project goed laten verlopen. |
| 新学期もよろしくお願いいたします。 | Shingakki mo yoroshiku onegaiitashimasu. | Ik kijk ook uit naar de nieuwe term. |
De registerladder
| Formulier | Romaji | Tegen wie je het zegt |
|---|---|---|
| よろしく | Yoroshiku | Vrienden, goede collega's, een junior |
| よろしくね | Yoroshiku ne | Vrienden, warm en licht |
| よろしくお願いします | Yoroshiku onegaishimasu | De veilige standaard bij bijna iedereen |
| どうぞよろしくお願いします | Dozo yoroshiku onegaishimasu | Een eerste ontmoeting, iets formeler |
| よろしくお願いいたします | Yoroshiku onegaiitashimasu | Klanten, senioren, zakelijk Japans geschreven |
| Er zijn geen producten gevonden die aan je zoekcriteria voldoen. | Nanitozo yoroshiku onegai mōshiagemasu | Formeel schrijven, ceremonies, mededelingen |
Itashimasu is de bescheiden vorm van shimasu, dus onegaiitashimasu verlaagt de spreker in plaats van de luisteraar te verhogen. Mōshiagemasu is weer nederiger en hoort meer thuis in schrijven dan in spraak. Als je het niet zeker weet, heeft onegaishimasu bijna nooit ongelijk in een gesprek; de casual yoroshiku op zichzelf is degene die naar boven kan mislukken.
Reageren zonder blanco te klinken
Als iemand het tegen je zegt, kan stilte of een knikje alleen al koud zijn. De standaardretour is kochira koso, wat betekent dat ik het ben die het moet zeggen, wat het gebaar teruggeeft. Tussen leeftijdsgenoten is het herhalen van yoroshiku voldoende, en bij een groepsintroductie werkt een knikje plus een korte yoroshiku onegaishimasu naar elke persoon goed.
Leerlingen antwoorden vaak met hai, of vragen om een bedankje, en vragen zich dan af waarom het moment saai aanvoelde. Geen van beide antwoorden is precies fout, maar geen van beide beantwoordt het gebaar, dus de uitwisseling blijft eenzijdig. Kochira koso kost een extra seconde en maakt de overdracht wederzijds, wat in de eerste plaats het hele punt van de zin is.
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| こちらこそ。 | Kochira koso. | Zo ook aan mijn kant. |
| こちらこそ、よろしくお願いします。 | Kochira koso, yoroshiku onegaishimasu. | Op dezelfde manier kijk ik er ook naar uit. |
| こちらこそ、よろしくお願いいたします。 | Kochira koso, yoroshiku onegaiitashimasu. | Het genoegen is aan mij, formeel. |
| ええ、よろしく。 | Ē, yoroshiku. | Ja, net zo. (casual) |
| はい、頑張ります。よろしくお願いします。 | Hai, ganbarimasu. Yoroshiku onegaishimasu. | Ja, ik zal mijn best doen. Ik kijk er naar uit. |
| ありがとうございます。こちらこそよろしくお願いします。 | Arigatō gozaimasu. Kochira koso yoroshiku onegaishimasu. | Bedankt. En ook van mij. |
Wanneer het niet gepast is
- Nadat het werk al klaar is: gebruik in plaats daarvan arigatō gozaimashita, aangezien de zin naar voren wijst.
- Als algemeen afscheid van een vriend die een café verlaat: er wordt niets overhandigd.
- Naar een winkelbediende die je geld aanneemt in een normale transactie, waarbij het zwaar of vreemd klinkt.
- Tegen iemand die je zojuist heeft geweigerd, waar het kan worden opgevat als druk om te heroverwegen.
- In informele vorm naar boven: yoroshiku alleen voor een manager of een klant klinkt te bekend.
- Ter vervanging van een verontschuldiging; sumimasen en yoroshiku onegaishimasu doen verschillende banen.
Er is één nuttige uitzondering in de service-instellingen. Wanneer personeel een specifieke taak met u of uw bezittingen gaat uitvoeren, past de term goed, omdat die taak precies datgene is dat wordt overgedragen. Een kapper die gaat knippen, een monteur die uw auto komt halen, een fotograaf die een sessie begint, het is allemaal bekend.
Situaties om hardop te repeteren
| Japanse | Romaji | Betekenis |
|---|---|---|
| すみません、これお願いします。 | Sumimasen, kore onegai shimasu. | Pardon, deze alstublieft. (een duidelijk verzoek, geen yoroshiku) |
| 短くしてください。よろしくお願いします。 | Mijikaku shite kudasai. Yoroshiku onegaishimasu. | Maak het alstublieft kort. Ik laat het aan jou over. (bij de kapper) |
| 息子がお世話になります。よろしくお願いいたします。 | Musuko ga osewa ni narimasu. Yoroshiku onegaiitashimasu. | Mijn zoon zal onder jouw hoede zijn. Bij voorbaat dank. (ouder tegen leraar) |
| 来週から新しいチームです。よろしくお願いします。 | Raishū kara atarashii chīmu desu. Yoroshiku onegaishimasu. | Vanaf volgende week sluit ik mij aan bij het nieuwe team. Ik kijk er naar uit. |
| ちょっとお願いがあるんですが。 | Chotto onegai ga aru n desu ga. | Ik wil je een kleine gunst vragen. |
| はい、何でしょうか。 | Hai, nan deshō ka. | Ja, wat is het? (hun antwoord) |
| この書類、見ていただけますか。よろしくお願いします。 | Kono shorui, mite itadakemasu ka. Yoroshiku onegaishimasu. | Zou je dit document kunnen bekijken? Ik zou dankbaar zijn. |
| じゃあ、明日よろしくね。 | Jā, ashita yoroshiku ne. | Tot morgen dan, alvast bedankt. (casual) |
| 写真をお願いできますか。よろしくお願いします。 | Shashin o onegai dekimasu ka. Yoroshiku onegaishimasu. | Zou je een foto kunnen maken? Vriendelijk bedankt. |
| 本日はよろしくお願いいたします。 | Honjitsu wa yoroshiku onegaiitashimasu. | Bedankt dat je mij vandaag hebt. (aan het begin van een vergadering) |
| お先に失礼します。 | Osaki ni shitsurei shimasu. | Ik vertrek eerder dan jij. (geen yoroshiku-moment) |
| これからもよろしくお願いします。 | Kore kara mo yoroshiku onegaishimasu. | Het is hier om samen verder te gaan. |
Zeg elk van deze uitspraken met de situatie in gedachten, in plaats van de kolom door te lezen. De zin is kort, dus de betekenis ervan zit bijna volledig in de timing, in de kleine pauze ervoor, en in de lichte buiging die er gewoonlijk persoonlijk mee gepaard gaat.

