Nemawashi Betekenis: de basis leggen voor een vergadering

De kanji: root plus rondgaan

Nemawashi wordt geschreven根回し. De eerste kanji, 根, ne, betekent wortel. Het komt ook voor in konki, doorzettingsvermogen, letterlijk wortelenergie, en in de uitdrukking ne ga majime, serieus van hart. Het tweede deel, mawashi, komt van het werkwoord mawasu, draaien, roteren of rondsturen, geschreven met 回, de kanji voor draaien en voor het tellen van tijden, zoals in ikkai, één keer.

Het woord beschrijft dus letterlijk het om de wortels heen gaan. Het beeld is fysiek: een tuinman die zich een weg baant rond de basis van een boom. Dat beeld is ook de sleutel tot de zakelijke betekenis. Voordat er iets zichtbaars beweegt, werkt iemand er op grondniveau geduldig omheen.

UnihongoVocabulaire

木きを移植いしょくする前まえに根回しねまわしをする。Bereid de wortels voor voordat u een boom verplant.

De oorsprong van het tuinieren

Wanneer een grote boom verplaatst moet worden, graven tuinders deze niet zomaar op de dag zelf op. Enige tijd van tevoren graven ze een geul rond de stam en snijden de dikke buitenste wortels af, soms omwikkeld met de kluit. De boom krijgt dan fijne nieuwe wortels dichter bij de stam, en als hij uiteindelijk wordt opgetild en opnieuw geplant, heeft hij een veel betere kans om te overleven.

De overdracht van dit idee op mensen is gemakkelijk te zien. Een voorstel is als een boom: als je hem tijdens een formele bijeenkomst plotseling verplaatst, kunnen de betrokkenen zich verzetten of zich genegeerd voelen. Als je ze van tevoren voorbereidt, wortelt de verandering. Japanners herkennen dit beeld nog steeds, en sommigen leggen het woord aan buitenlanders uit met precies dit verhaal.

Nemawashi op Japanse werkplekken vandaag

Op kantoor betekent nemawashi praten met de mensen die er toe doen voordat er een formele beslissing wordt genomen: uw manager, het hoofd van een afdeling die hierdoor wordt getroffen, een senior collega wiens mening gewicht in de schaal legt. Je legt het idee uit, luistert naar zorgen en past soms het plan aan. Tegen de tijd dat de bijeenkomst plaatsvindt, is niemand verrast en zijn de bezwaren al afgehandeld.

Japanse bijeenkomsten fungeren vaak als een plek om een ​​besluit te bevestigen in plaats van het te beargumenteren, en een onverwacht voorstel kan mensen in een lastige positie brengen, vooral senioren die gezichtsverlies zouden lijden als ze het in het openbaar afwijzen. Nemawashi beschermt iedereen daartegen.

Het woord heeft ook een kritische kant. Als mensen zeggen dat de beslissing door Nemawashi is genomen, bedoelen ze misschien dat een open discussie is overgeslagen. In de politiek kan nemawashi deals achter de schermen voorstellen. Hetzelfde woord kan dus een bedachtzame collega loven of een gesloten systeem bekritiseren, afhankelijk van de toon.

Zinnen voor het beleefd doen van nemawashi

Goede nemawashi is kort en respectvol. Je vraagt ​​een moment, formuleert het idee als een overleg in plaats van als een eis, en geeft de ander het gevoel dat zijn mening er toe doet, en dat doet hij ook. Deze zinnen werken voor een manager of een collega in een ander team.

Ringi: de formele goedkeuring die volgt

Veel Japanse organisaties gebruiken een formeel goedkeuringsproces dat ringi wordt genoemd. Een schriftelijk voorstel, de ringisho, wordt onder de relevante managers verspreid en iedereen keurt het goed, traditioneel door het stempelen van hun hanko, een persoonlijk zegel, en nu vaak via een elektronische workflow. Het besluit wordt officieel zodra iedereen in de keten heeft getekend.

Nemawashi en ringi werken samen. Voordat mensen een ringisho indienen, doen ze meestal nemawashi, zodat niemand in de goedkeuringsketen verrast wordt en het document niet wordt teruggestuurd. Dat is de reden waarom u iemand misschien hoort zeggen ringi o ageru mae ni nemawashi shite oite, doe het grondwerk voordat u het goedkeuringsverzoek indient.

Sodan en hōrensō

Nemawashi behoort tot een bredere cultuur van het informeren van mensen. Nieuwe werknemers in Japan leren gewoonlijk hōrensō, een woordspeling op het woord voor spinazie, gemaakt van hōkoku, rapporteren, renraku, informeren of contact opnemen, en sodan, raadplegen. Het idee is dat je resultaten rapporteert, informatie deelt en om advies vraagt, in plaats van alleen te werken en mensen later te verrassen.

Sōdan is het deel dat het dichtst bij nemawashi ligt. Als u uw manager raadpleegt voordat u handelt, getuigt u van respect en laat u hem het plan vormgeven. Veel Japanse managers worden liever te vaak dan te weinig geraadpleegd.

• Hōkoku, rapporteren: uw manager de voortgang of het resultaat van een taak vertellen.
• Renraku, contact: het delen van feiten die anderen nodig hebben, zoals een vertraging of een schemawijziging.
• Dus, raadplegen: om advies vragen voordat u een beslissing neemt, vooral als u onzeker bent.
• Nemawashi: verschillende belanghebbenden raadplegen om tot overeenstemming te komen vóór een formeel besluit.

Nemawashi in het buitenland versus in Japan

Buiten Japan wordt nemawashi vaak onderwezen als managementtechniek, soms vermeld naast kaizen en andere termen die verband houden met Toyota en lean-praktijken. In dat kader klinkt het als een duidelijke, positieve methode om consensus te bereiken.

In Japan beschouwen mensen het zelden als een techniek. Het is gewoon hoe dingen worden gedaan, onderdeel van het lezen van de situatie en het respecteren van de hiërarchie, en de reputatie ervan hangt af van hoe het wordt gebruikt. Een jongere werknemer kan zware nemawashi als traag en ouderwets beschouwen; een manager kan een gebrek daaraan als onzorgvuldig beschouwen. Als u beide standpunten begrijpt, kunt u beter beoordelen hoeveel voorbereiding een bepaalde werkplek verwacht.

Als je met een Japans team werkt, is een praktische regel deze: wanneer een voorstel gevolgen heeft voor iemand, zorg er dan voor dat hij/zij er van jou over hoort voordat hij/zij er tijdens een vergadering over hoort.

Verwante woorden voor coördinatie achter de schermen

Verschillende andere woorden beschrijven het werk dat vóór of rond een formeel besluit wordt gedaan. Sommige zijn neutraal, andere enigszins negatief, en als u ze kent, kunt u nieuwsberichten en roddels op kantoor beter begrijpen.