สิ่งที่คุณได้ยินก่อนที่คุณจะพูดอะไร
ชาวญี่ปุ่นคนแรกในซูเปอร์มาร์เก็ตไม่ได้จ่าหน้าถึงคุณเป็นการส่วนตัว อิราไชมาเสะถูกเรียกโดยใครก็ตามที่อยู่ใกล้ประตูที่สุด และคำตอบที่ถูกต้องคือไม่มีเลย การพยักหน้าเล็กน้อยก็เพียงพอ และการตอบอาจฟังดูแปลก การประกาศบนเพดานเป็นภาษาเดียวกัน เป็นวงวนคงที่เกี่ยวกับการต่อรองราคาในแต่ละวัน และคุณสามารถเพิกเฉยได้เกือบทั้งหมดเมื่อคุณสามารถเลือกคำสองหรือสามคำที่ส่งสัญญาณลดราคาได้
ประกาศเดียวที่ควรค่าแก่การจับคือการโทรจนถึง เมื่อมีการลงทะเบียนใหม่ พนักงานจะโทรไปที่หมายเลขดังกล่าวและโบกมือให้ลูกค้ารายถัดไป หากคุณได้ยินตัวเลขตามด้วย ni onegai shimasu หรือ dōzo ขณะที่คุณกำลังยืนต่อคิว ให้เงยหน้าขึ้น เพราะมันน่าจะเหมาะกับคุณ
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| いらっしゃいませ。 | Irasshaimase. | (พนักงาน) ยินดีต้อนรับสู่ร้าน. |
| 本日は特売日です。 | Honjitsu wa tokubai-bi desu. | (ประกาศ) วันนี้เป็นวันขายของ |
| ただいまお買い得品をご用意しております。 | Tadaima okaidoku-hin o goyōi shite orimasu. | (ประกาศ) ขณะนี้มีสินค้าลดราคาอยู่ครับ |
| 2番のレジへどうぞ。 | Ni-ban no reji e dōzo. | (พนักงาน) กรุณามาจนถึงหมายเลขสอง |
| お待ちのお客様、こちらへどうぞ。 | Omachi no okyakusama, kochira e dōzo. | (พนักงาน) ลูกค้าคนต่อไปที่รออยู่เชิญทางนี้ครับ |
คำฉลากที่ตัดสินใจสิ่งที่คุณซื้อ
ทุกแพ็กเก็ตจะมีบล็อกข้อมูลเดียวกันในลำดับเดียวกัน ดังนั้นเมื่อคุณอ่านคำเหล่านี้ได้หกหรือเจ็ดคำ คุณก็สามารถอ่านฉลากใดก็ได้ในร้าน เริ่มต้นด้วยวันที่ จากนั้นบรรทัดการจัดเก็บ จากนั้นราคาต่อร้อยกรัม ซึ่งเป็นวิธีเดียวที่จะเปรียบเทียบสองแพ็คเก็ตที่มีขนาดต่างกัน กฎการติดป้ายกำกับและถ้อยคำที่แตกต่างกันระหว่างผลิตภัณฑ์และการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นให้ถือว่าตารางนี้เป็นรูปแบบทั่วไปแทนที่จะเป็นรายการทางกฎหมายที่ตายตัว
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | มันหมายถึงอะไร |
|---|---|---|
| 賞味期限 | โชมิ คิเกน | Best-before date เกี่ยวกับคุณภาพ |
| 消費期限 | โชฮิ คิเกน | ใช้ภายในวันที่เกี่ยวกับความปลอดภัย |
| 製造日 | เซโซบิ | วันที่มันถูกสร้าง |
| 原材料名 | เก็นไซเรียวเม | ส่วนผสมหนักที่สุดก่อน |
| 内容量 | ไนโยเรียว | น้ำหนักสุทธิหรือปริมาตร |
| 3個入 | ซันโกอิริ | มีสามชิ้น |
| 産地 | ซานจิ | ที่ไหนปลูกหรือจับได้ |
| ชาติ産 | โคคุซัง | ผลิตในประเทศญี่ปุ่น |
| 北海道産 | ฮอกไกโดซัง | จากฮอกไกโด |
| 輸入品 | ยุนยูฮิน | นำเข้า |
| 要冷蔵 | โย เรโซ | จะต้องเก็บไว้ในตู้เย็น |
| 要冷凍 | โย เรโตะ | จะต้องเก็บไว้แช่แข็ง |
| 解凍 | ไคโตะ | ละลายจากการแช่แข็ง ห้ามเติมซ้ำ |
| สิ่งมีชีวิตอาหาร | เซโชคุ-โย | เตรียมรับประทานดิบๆ |
| 加熱用 | คาเนซึ-โย | จะต้องปรุง |
| Аレルギー物質 | อารูกี บุชชิตสึ | ข้อมูลสารก่อภูมิแพ้ |
| 卵・乳・小麦 | ทามาโกะ,นิว,โคมูกิ | ไข่ นม ข้าวสาลี |
| えび・KAに・落ดอกไม้生 | เอบิ คานิ รักกะเซ | กุ้ง ปู ถั่วลิสง |
| 税込 | เซโคมิ | รวมภาษีแล้ว |
| 本体価格 | ฮอนไตคาคาคุ | ราคาก่อนภาษี |
| 100gあたり | Hyaku-guramu อาตาริ | ราคาร้อยกรัม |
| 無添加 | มูเทนก้า | ไม่มีสารเติมแต่ง |
สองสิ่งนี้ตอบแทนการเรียนรู้ก่อน Hyaku-guramu atari ให้คุณเปรียบเทียบถาดขนาดใหญ่กับถาดเล็กได้ภายในไม่กี่วินาที และคู่ seishoku-yō กับ kanetsu-yō ถือเป็นความแตกต่างด้านความปลอดภัย ไม่ใช่ความชอบ: แพ็กเก็ตที่ทำเครื่องหมายว่า kanetsu-yō จะขายตามความเข้าใจว่าคุณจะปรุงมัน
Best-before และ Use-by ไม่ใช่คำเดียวกัน
ทั้งสองคำลงท้ายด้วย kigen ดังนั้นผู้เรียนจึงมักถือว่าคำทั้งสองเป็นหนึ่งเดียว พวกเขาไม่ได้ โชมิคิเก็นปรากฏอยู่บนสิ่งของที่เก็บไว้ เช่น บิสกิต อาหารกระป๋อง และบะหมี่แห้ง และเป็นจุดที่ผู้ผลิตไม่รับประกันรสชาติอีกต่อไป โชฮิคิเกนจะปรากฏบนอาหารกล่อง ปลาดิบสไลซ์ เค้กครีมสด และผลไม้ตัด และถือเป็นวันที่คุณควรรับประทาน เมื่อร้านค้าลดราคาสินค้าในตอนเย็น โดยปกติแล้วสินค้าโชฮิคิเกนจะถูกเคลียร์
การพูดเกี่ยวกับวันที่เป็นเรื่องง่าย ชี้ไปที่ซองใช้อิทสึที่ทำไว้ถึงเมื่อไหร่แล้วถามว่าจะเก็บหรือไม่ คำตอบที่คุณควรฟังคือ honjitsu-chū แปลว่า ภายในวันนี้ ซึ่งเป็นวลีที่พนักงานใช้สำหรับทุกสิ่งที่ไม่ควรเก็บไว้ข้ามคืน
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 消費期限はいつまでですか? | Shōhi kigen wa itsu made desu ka? | ถึงวันไหนถึงใช้ได้? |
| これは今日中に食べたほうがいいですか? | Kore wa kyōjū ni tabeta hō ga ii desu ka? | วันนี้กินแบบนี้ภายในดีกว่ามั้ย? |
| 明日まで持ちますか? | Ashita made mochimasu ka? | จะเก็บถึงพรุ่งนี้มั้ย? |
| 本日中にお召し上がりください。 | Honjitsu-chū ni omeshiagari kudasai. | (พนักงาน) กรุณารับประทานภายในวันนี้. |
| 賞味期限が近いので安くなっています。 | Shōmi kigen ga chikai node yasuku natte imasu. | (พนักงาน) ถูกกว่าเพราะใกล้วันหมดอายุแล้ว |
| 冷蔵庫に入れてくださいね。 | Reizōko ni irete kudasai ne. | (พนักงาน) กรุณาใส่ไว้ในตู้เย็น |
สติ๊กเกอร์ลดราคาและมาร์กดาวน์ช่วงเย็น
สติกเกอร์ Markdown จะพิมพ์เป็นคำศัพท์เล็กๆ น้อยๆ ที่คุณสามารถเรียนรู้ได้ในเย็นวันหนึ่ง วาริบิกิเป็นคำทั่วไปที่หมายถึงส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์ และนับเป็น 10 ดังนั้น ซัน-วาริ-บิกิจึงลดราคา 30 เปอร์เซ็นต์ ไม่ใช่ 3 เปอร์เซ็นต์ Hangaku ครึ่งราคา เนบิกิฮินและมิกิริฮินหมายถึงสินค้าลดราคา ร้านค้าอาจกองไว้ในตะกร้าใบเดียวหรือปล่อยไว้ตรงที่ก็ได้ ระยะเวลาจะแตกต่างกันไปตามสาขา วัน และจำนวนสินค้าคงเหลือ ดังนั้นวิธีเดียวที่เชื่อถือได้คือถามพนักงานหนึ่งครั้งแล้วเลือกซื้อสินค้าตามจังหวะนั้น
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 半額のシールが貼ってあります。 | Hangaku no shīru ga hatte arimasu. | มีสติกเกอร์ครึ่งราคาอยู่ด้วย |
| これは2割引ですか? | Kore wa ni-wari-biki desu ka? | นี่ลดยี่สิบเปอร์เซ็นต์เหรอ? |
| 値引き品はどこにありますか? | Nebiki-hin wa doko ni arimasu ka? | รายการที่ทำเครื่องหมายไว้อยู่ที่ไหน? |
| 何時ごろ安くなりますか? | Nan-ji goro yasuku narimasu ka? | ราคาจะลงประมาณกี่โมงครับ? |
| 夕方6時ごろから貼っています。 | Yūgata roku-ji goro kara hatte imasu. | (พนักงาน) เริ่มติดสติกเกอร์ตั้งแต่ประมาณหกโมงเย็นครับ |
| 数量限定です。 | Sūryō gentei desu. | (ลงชื่อ) จำนวนจำกัด. |
- 半額 (ฮังกาคุ) ลดราคาครึ่งราคา และมักจะเป็นสติ๊กเกอร์สุดท้ายของช่วงเย็น
- 3割引 (ซัน-วาริ-บิกิ) ลด 30 เปอร์เซ็นต์ นับเป็น 10 แทนที่จะเป็นเปอร์เซ็นต์
- 20円引กิ (นิจู-เอ็น-บิกิ) เป็นส่วนลดยี่สิบเยนคงที่ ไม่ใช่เปอร์เซ็นต์
- お買い得 (okaidoku) หมายถึง ความคุ้มค่า และเป็นคำทางการตลาด ไม่ใช่การลดราคา
- 見切り品 (มิกิริฮิน) หมายถึง สินค้าเคลียร์สต็อก ซึ่งมักใกล้ถึงวันใช้
- お一人様一点限り (โอฮิโตริซามะ อิตเทน คากิริ) หมายถึง หนึ่งอันต่อลูกค้าหนึ่งราย
หาทางเดินแล้วถามพนักงาน
ป้ายแขวนใช้คำประสมสั้นๆ แทนคำพูดในชีวิตประจำวัน ด้วยเหตุนี้ผู้เรียนที่รู้จักซาคะนะในเรื่องปลาจึงยังคงพลาดป้ายเซ็นเกียวที่อยู่เหนือเคาน์เตอร์ขายปลา แบบฟอร์มที่เป็นลายลักษณ์อักษรด้านล่างนี้ควรค่าแก่การจดจำเมื่อมองเห็น เมื่อคุณพูด คำพูดธรรมดาๆ ก็ดี และซากานะ วะ โดโกะ เดซู กะ ก็จะเข้าใจทันที
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| すみません、醤油はどこですか? | Sumimasen, shōyu wa doko desu ka? | ขอโทษค่ะ ซีอิ๊วอยู่ที่ไหน? |
| 調味料売り場は何列目ですか? | Chōmiryō uriba wa nan-retsu-me desu ka? | ช่องทางไหนคือส่วนเครื่องปรุงรส? |
| 3番の棚の一番下です。 | San-ban no tana no ichiban shita desu. | (พนักงาน) ที่ด้านล่างของชั้นสาม |
| あちらの奥にございます。 | Achira no oku ni gozaimasu. | (พนักงาน) มันอยู่ด้านหลังตรงนั้น. |
| ご案内します。こちらへどうぞ。 | Goannai shimasu. Kochira e dōzo. | (พนักงาน) ฉันจะพาคุณไป เชิญทางนี้ครับ. |
| 豆腐は乳製品の隣ですか? | Tōfu wa nyūseihin no tonari desu ka? | เต้าหู้อยู่ข้างนมเหรอ? |
| これはもう売り切れですか? | Kore wa mō urikire desu ka? | นี่ขายหมดแล้วเหรอ? |
| 在庫を見てきます。少々お待ちください。 | Zaiko o mite kimasu. Shōshō omachi kudasai. | (พนักงาน) ฉันจะตรวจสอบสต๊อก กรุณารอสักครู่ |
| เข้าสู่ระบบ | โรมาจิ | มีอะไรอยู่ |
|---|---|---|
| 青果 | เซก้า | ผักและผลไม้ |
| 鮮魚 | เซ็นเกียว | เคาน์เตอร์ปลาสด |
| 精肉 | เซนิกุ | เคาน์เตอร์เนื้อสัตว์ |
| 惣菜 | โซไซ | อาหารสำเร็จรูปทั้งร้อนและเย็น |
| 弁当 | เบนโตะ | อาหารกล่อง |
| パン | กระทะ | ขนมปัง |
| 乳製品 | นิวเซฮิน | นม โยเกิร์ต ชีส |
| 卵 | ทามาโกะ | ไข่ |
| 豆腐・納豆 | เต้าหู้,นัตโตะ | เต้าหู้และถั่วเหลืองหมัก |
| 調味料 | โชมิเรียว | ซีอิ๊ว มิโซะ น้ำมัน เกลือ |
| 乾物 | คันบุตสึ | สินค้าแห้ง เช่น สาหร่าย |
| 麺類 | เมรุ | ก๋วยเตี๋ยว |
| 米 | โคเมะ | ข้าว |
| 冷凍รับประทานอาหาร品 | เรโตะ โชคุฮิน | ตู้แช่ |
| 飲料 | อินเรียว | น้ำ ชา และเครื่องดื่ม |
| 酒類 | ซาเกรุย | เบียร์ ไวน์ และสาเก |
| お菓子 | โอคาชิ | ของว่างและขนมหวาน |
| 日用品 | นิชิโยฮิน | ผงซักฟอก กระดาษทิชชู ของใช้ในครัวเรือน |
| レジ | เรจิ | ชำระเงินจนถึง |
| サッカー台 | สักกะได | โต๊ะวางถุงผ่านลิ้นชัก |
ถามให้บอกชื่อแล้วเติม wa doko desu ka พนักงานจะตอบทิศทาง หมายเลขชั้นวาง หรือหมายเลขแถว และการตอบกลับที่ทำให้คนขึ้นไปคือ นันเรตสึเมะ เคาน์เตอร์สำหรับทางเดิน หากคุณไม่ทันหมายเลข อย่าเดา: พูดว่า mō ichido onegai shimasu แล้วพนักงานส่วนใหญ่จะพาคุณไปที่นั่น
ที่เคาน์เตอร์สด: ขอตัด
พนักงานขายปลาหรือเนื้อสัตว์จะจัดเตรียมสิ่งที่คุณซื้อ และคำขอจะมีรูปร่างเหมือนเดิมเสมอ โดยตั้งชื่อสิ่งที่คุณต้องการทำ จากนั้นติด moraemasu ka เพื่อขอความช่วยเหลืออย่างสุภาพ Sanmai ni orosu เป็นเนื้อปลามาตรฐานที่ให้สองด้านและกระดูก naizō o toru กำลังควักไส้; usugiri และ atsugiri เป็นชิ้นบางและหนา บริการจะแตกต่างกันระหว่างร้านค้าและช่วงที่มีผู้คนพลุกพล่าน ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้และไม่มีอะไรเป็นส่วนตัว
คุดาไซสั่งน้ำหนักเป็นกรัม และพนักงานเคาน์เตอร์มักจะถามว่าเกินเล็กน้อยจะยอมรับได้หรือไม่ เพราะยากที่จะตัดให้เป็นตัวเลขที่แน่นอน สุโคชิ ōme demo ii desu ka คือคำถามนั้น และ hai, daijōbu desu คือคำตอบทั้งหมด
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| この魚を三枚におろしてもらえますか? | Kono sakana o sanmai ni oroshite moraemasu ka? | คุณช่วยแล่ปลานี้ให้ฉันได้ไหม? |
| 内臓を取ってもらえますか? | Naizō o totte moraemasu ka? | คุณช่วยไส้มันให้ฉันได้ไหม? |
| 刺身用に切ってください。 | Sashimi-yō ni kitte kudasai. | กรุณาตัดมันสำหรับซาซิมิ |
| 半分に切ってもらえますか? | Hanbun ni kitte moraemasu ka? | คุณช่วยผ่าครึ่งได้ไหม? |
| 薄切りにしてください。 | Usugiri ni shite kudasai. | กรุณาหั่นเป็นชิ้นบางๆ |
| 豚バラを300グラムください。 | Buta bara o sanbyaku-guramu kudasai. | ขอหมูสามชั้นสามร้อยกรัม |
| 少し多めでもよろしいですか? | Sukoshi ōme demo yoroshii desu ka? | (พนักงาน) เกินนิดหน่อยใช่ไหม? |
| はい、大丈夫です。 | Hai, daijōbu desu. | ใช่ มันเป็นเรื่องปกติ |
| 焼くだけで食べられますか? | Yaku dake de taberaremasu ka? | ย่างแล้วกินเลยได้ไหม? |
| 5分ほどお時間をいただきます。 | Go-fun hodo ojikan o itadakimasu. | (เจ้าหน้าที่) จะใช้เวลาประมาณห้านาที |
การถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณไม่สามารถระบุได้
นักช้อปชาวต่างชาติทุกคนมาพบกันที่กำแพงเดียวกัน: ซองปิดผนึกที่ไม่มีรูปภาพ ไม่มีภาษาอังกฤษ และชื่อที่เขียนด้วยตัวคันจิที่คุณไม่สามารถอ่านได้ อย่าแปลป้ายกำกับในหัวของคุณในขณะที่พนักงานรอ ถือสิ่งของนั้นแล้วใช้โคเระ ซึ่งจะชี้ทุกอย่างให้คุณ จากนั้นแนบคำถาม 1 ข้อจากทั้งหมด 4 ข้อ: มันคืออะไร กินอย่างไร สามารถรับประทานดิบได้หรือไม่ และมีอะไรอยู่ในนั้น
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| これは何ですか? | Kore wa nan desu ka? | นี่คืออะไร? |
| これはどうやって食べますか? | Kore wa dō yatte tabemasu ka? | กินยังไงเนี่ย? |
| 生で食べられますか? | Nama de taberaremasu ka? | สามารถรับประทานดิบได้หรือไม่? |
| 辛いですか? | Karai desu ka? | เผ็ดมั้ย? |
| 豚肉は入っていますか? | Butaniku wa haitte imasu ka? | มีเนื้อหมูมั้ย? |
| 卵と乳のアレルギーがあります。 | Tamago to nyū no arerugī ga arimasu. | ฉันมีอาการแพ้ไข่และผลิตภัณฑ์จากนม |
| これにアレルギー物質は入っていますか? | Kore ni arerugī busshitsu wa haitte imasu ka? | สิ่งนี้มีสารก่อภูมิแพ้หรือไม่? |
| 原材料はこちらに書いてあります。 | Genzairyō wa kochira ni kaite arimasu. | (พนักงาน) ส่วนผสมเขียนไว้ตรงนี้ค่ะ |
| 似ているものはありますか? | Nite iru mono wa arimasu ka? | มีอะไรที่คล้ายกันบ้างไหม? |
หากคุณมีอาการแพ้อาหาร อย่าพึ่งคำตอบด้วยคำพูดเพียงอย่างเดียว พูดสารก่อภูมิแพ้แล้วขอดูเส้นที่พิมพ์เพราะฉลากเป็นบันทึกและพนักงานร้านอาจไม่ทราบว่าสูตรของซัพพลายเออร์เปลี่ยนแปลงไป แนวปฏิบัติเกี่ยวกับสารก่อภูมิแพ้ที่เป็นลายลักษณ์อักษรนั้นแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์และผู้ผลิต ดังนั้นควรตรวจสอบแพ็คเก็ตในแต่ละครั้งแทนที่จะเชื่อถือความทรงจำ
คำถามชำระเงินที่คุณจะได้ยินทุกครั้ง
จนถึงจุดที่ความเร็วกลายเป็นปัญหา เนื่องจากแคชเชียร์กำลังอ่านสคริปต์และคาดหวังคำตอบเพียงคำเดียว มีคำถามเพียงประมาณห้าข้อเท่านั้น ซึ่งมาตามลำดับที่คาดเดาได้ ได้แก่ กระเป๋า บัตรสะสมคะแนน วิธีการชำระเงิน และอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณซื้อ เช่น ตะเกียบกับอาหารกล่อง หรือการอุ่นอาหารร้อนๆ เรียนรู้รูปร่างของแต่ละคำถามมากกว่าทุกคำ และตอบก่อนที่แคชเชียร์จะพูดซ้ำด้วยท่าทาง
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| レジ袋はご利用ですか? | Rejibukuro wa goriyō desu ka? | (เจ้าหน้าที่) จำเป็นต้องมีกระเป๋าหิ้วไหม? |
| 袋は大丈夫です。 | Fukuro wa daijōbu desu. | ฉันสบายดีโดยไม่มีถุง |
| 大きい袋を1枚ください。 | Ōkii fukuro o ichi-mai kudasai. | กรุณาใส่ถุงใหญ่หนึ่งใบ |
| ポイントカードはお持ちですか? | Pointo kādo wa omochi desu ka? | (เจ้าหน้าที่) คุณมีพอยท์การ์ดไหม? |
| 持っていません。 | Motte imasen. | ฉันไม่มีอย่างใดอย่างหนึ่ง |
| アプリのバーコードでお願いします。 | Apuri no bākōdo de onegai shimasu. | ฉันจะใช้บาร์โค้ดในแอป |
| お支払いはどうなさいますか? | Oshiharai wa dō nasaimasu ka? | (พนักงาน) คุณต้องการชำระเงินอย่างไร? |
| 現金でお願いします。 | Genkin de onegai shimasu. | กรุณาเงินสด |
| カードで一回払いでお願いします。 | Kādo de ikkai-barai de onegai shimasu. | ด้วยบัตรในการชำระเงินครั้งเดียวกรุณา |
| 電子マネーで払えますか? | Denshi manē de haraemasu ka? | ฉันสามารถชำระเงินด้วยเงินอิเล็กทรอนิกส์ได้หรือไม่? |
| こちらにタッチしてください。 | Kochira ni tatchi shite kudasai. | (เจ้าหน้าที่) กรุณาแตะที่นี่ |
| 1万円お預かりします。 | Ichi-man-en oazukari shimasu. | (พนักงาน) รับหนึ่งหมื่นเยน |
| お箸はおつけしますか? | Ohashi wa otsuke shimasu ka? | (พนักงาน) ใส่ตะเกียบด้วยมั้ย? |
| 温めますか? | Atatamemasu ka? | (พนักงาน) ฉันขออุ่นเรื่องนี้หน่อยได้ไหม? |
| シールでよろしいですか? | Shīru de yoroshii desu ka? | (พนักงาน) สติกเกอร์แทนถุงได้ไหม? |
โต๊ะวางถุง กระเป๋าของคุณเอง และการ์ดพอยต์
ในซูเปอร์มาร์เก็ตส่วนใหญ่แคชเชียร์ไม่ได้แพ็คสินค้าให้คุณ การจับจ่ายของคุณกลับใส่ตะกร้า และนำมันไปที่เคาน์เตอร์ยาวด้านหลังตู้ ซึ่งมักเรียกว่าสักกะได ซึ่งคุณจะแพ็คของตามที่คุณต้องการ นี่คือเหตุผลว่าทำไมการไถลจึงเคลื่อนที่เร็วมาก และทำไมการยืนอยู่ที่นั่นเพื่อถือถุงจึงต่อคิว หยิบตะกร้าหลีกทางแล้วแพ็คไปที่นั่น
ร้านค้าส่วนใหญ่จะเรียกเก็บเงินค่ากระเป๋า ดังนั้น mai baggu ของคุณเองจึงถือเป็นเรื่องปกติ หากคุณปฏิเสธกระเป๋าสำหรับสิ่งของชิ้นเดียว แคชเชียร์อาจเสนอให้ติดสติกเกอร์เล็กๆ ไว้แทน ซึ่งเป็นความหมายว่า shīru de yoroshii desu ka การ์ดแต้มเป็นการ์ดเฉพาะของร้านค้าและมักทำได้ฟรี แคชเชียร์จะถามเกี่ยวกับพวกเขาในเกือบทุกธุรกรรม ดังนั้นการมีคำตอบตายตัวพร้อมจะช่วยประหยัดเวลาหลายวินาทีในแต่ละครั้ง
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| サッカー台はあちらです。 | Sakkā-dai wa achira desu. | (พนักงาน) โต๊ะบรรจุถุงอยู่ทางนั้น |
| 自分の袋に入れます。 | Jibun no fukuro ni iremasu. | ฉันจะใส่มันไว้ในกระเป๋าของฉันเอง |
| カゴはどこに戻せばいいですか? | Kago wa doko ni modoseba ii desu ka? | ฉันควรคืนตะกร้าที่ไหน |
| カートは入口に返してください。 | Kāto wa iriguchi ni kaeshite kudasai. | (เจ้าหน้าที่) กรุณาคืนรถเข็นที่ทางเข้า |
| 氷は自由に使えますか? | Kōri wa jiyū ni tsukaemasu ka? | ฉันช่วยตัวเองบนน้ำแข็งได้ไหม? |
| 保冷剤をもらえますか? | Horeizai o moraemasu ka? | ฉันขอถุงเย็นได้ไหม? |
| ポイントカードを作りたいのですが。 | Pointo kādo o tsukuritai no desu ga. | อยากทำพอยท์การ์ดครับ |
หน้าจอชำระเงินด้วยตนเอง และเมื่อต้องโทรหาพนักงาน
แบบฟอร์มการชำระเงินแบบบริการตนเองมีสองรูปแบบ: รูปแบบหนึ่งที่คุณสแกนทุกอย่างด้วยตัวเอง และรูปแบบหนึ่งที่แคชเชียร์สแกนและคุณจะชำระเงินที่เครื่องชำระเงินที่แยกจากกันเท่านั้น หน้าจอใช้ภาษาญี่ปุ่นที่เขียนสุภาพ ซึ่งยาวกว่าภาษาญี่ปุ่นที่พูดแต่ซ้ำมาก ดังนั้นห้าหรือหกบรรทัดจึงครอบคลุมเกือบทุกข้อความ หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น อย่าเริ่มธุรกรรมใหม่ กดปุ่มโทรออกหรือยกมือ เนื่องจากพนักงานจะถูกมอบหมายให้ประจำเครื่องของธนาคารนั้นเสมอ
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| バーコードをスキャンしてください。 | Bākōdo o sukyan shite kudasai. | (หน้าจอ) กรุณาสแกนบาร์โค้ด |
| お支払い方法をお選びください。 | Oshiharai hōhō o oerabi kudasai. | (หน้าจอ) โปรดเลือกวิธีการชำระเงิน |
| レジ袋が必要な方はボタンを押してください。 | Rejibukuro ga hitsuyō na kata wa botan o oshite kudasai. | (หน้าจอ) กดปุ่ม หากต้องการกระเป๋า |
| 商品を袋詰め台に置いてください。 | Shōhin o fukurozume-dai ni oite kudasai. | (หน้าจอ) กรุณาวางสิ่งของไว้บนพื้นที่บรรจุถุง |
| 年齢確認が必要です。係員をお呼びください。 | Nenrei kakunin ga hitsuyō desu. Kakariin o oyobi kudasai. | (หน้าจอ) ต้องมีการตรวจสอบอายุ กรุณาเรียกเจ้าหน้าที่. |
| すみません、エラーが出ました。 | Sumimasen, erā ga demashita. | ขออภัย มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น |
| 使い方を教えてもらえますか? | Tsukaikata o oshiete moraemasu ka? | คุณช่วยแสดงวิธีใช้สิ่งนี้ให้ฉันหน่อยได้ไหม? |
| バーコードが読み取れません。 | Bākōdo ga yomitoremasen. | บาร์โค้ดจะไม่สแกน |
| 領収書をお願いします。 | Ryōshūsho o onegai shimasu. | ฉันขอใบเสร็จรับเงินได้ไหม? |
ทั้งร้านเริ่มจนจบ
นี่คือลำดับเหตุการณ์ที่ต่อเนื่องเป็นฉากเดียว ตั้งแต่คำถามระหว่างทางเดินไปจนถึงใบเสร็จรับเงิน อ่านออกเสียงสองครั้ง ครั้งแรกรับเฉพาะสายของคุณเอง และอีกครั้งหนึ่งรับสายพนักงาน เพื่อให้ทั้งสองซีกคุ้นเคย คุณจะได้ยินคิวของพนักงานอย่างรวดเร็ว และการได้ยินด้วยเสียงของคุณเองก่อนคือสิ่งที่ทำให้พวกเขาจดจำได้ในร้าน
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| すみません、パン売り場はどこですか? | Sumimasen, pan uriba wa doko desu ka? | ขอโทษค่ะ ส่วนขนมปังอยู่ที่ไหน? |
| 2列目の右側です。 | Ni-retsu-me no migigawa desu. | (เจ้าหน้าที่) ทางเดินที่สอง ด้านขวามือ |
| ありがとうございます。 | Arigatō gozaimasu. | ขอบคุณ |
| この鶏肉、半分に切ってもらえますか? | Kono toriniku, hanbun ni kitte moraemasu ka? | คุณช่วยผ่าไก่ตัวนี้ออกเป็นสองส่วนได้ไหม? |
| かしこまりました。少々お待ちください。 | Kashikomarimashita. Shōshō omachi kudasai. | (พนักงาน) แน่นอน. กรุณารอสักครู่ |
| これは消費期限が近いので安いんですね。 | Kore wa shōhi kigen ga chikai node yasui n desu ne. | ราคาถูกเพราะใกล้ถึงวันใช้แล้วใช่หรือไม่ |
| はい、本日中にお願いします。 | Hai, honjitsu-chū ni onegai shimasu. | (พนักงาน) ครับ กรุณารับภายในวันนี้ |
| お会計、2300円になります。 | Okaikei, nisen sanbyaku-en ni narimasu. | (พนักงาน) ยอดรวมของคุณคือสองพันสามร้อยเยน |
| ポイントカード、お願いします。 | Pointo kādo, onegai shimasu. | นี่คือพอยต์การ์ดของฉัน |
| レジ袋はいりません。 | Rejibukuro wa irimasen. | ฉันไม่ต้องการถุงหิ้ว |
| ではシールを貼りますね。 | Dewa shīru o harimasu ne. | (พนักงาน) จากนั้นผมจะติดสติกเกอร์ลงไป |
| カードでお願いします。 | Kādo de onegai shimasu. | ขอด้วยบัตรครับ. |
| こちらにタッチをお願いします。 | Kochira ni tatchi o onegai shimasu. | (เจ้าหน้าที่) กรุณาแตะที่นี่ |
| レシートです。ありがとうございました。 | Reshīto desu. Arigatō gozaimashita. | (พนักงาน) นี่คือใบเสร็จรับเงินของคุณ ขอบคุณมาก. |
| 袋詰めはあちらでできますか? | Fukurozume wa achira de dekimasu ka? | ฉันสามารถใส่ถุงที่นั่นได้ไหม? |
| はい、あちらのサッカー台をご利用ください。 | Hai, achira no sakkā-dai o goriyō kudasai. | (พนักงาน) ครับ กรุณาใช้โต๊ะวางถุงตรงนั้น |
กฎเกณฑ์และบริการแตกต่างกันไปในแต่ละสายโซ่และเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา ดังนั้นให้ถือเป็นรูปแบบทั่วไปมากกว่าการรับประกัน สิ่งที่ไม่เปลี่ยนแปลงคือลำดับของเหตุการณ์ และเมื่อลำดับนั้นเป็นแบบอัตโนมัติ คุณสามารถให้ความสนใจกับป้ายกำกับแทนที่จะสนใจจนถึงเวลา

