ความสัมพันธ์เดียว สี่รูปแบบ
คำกริยาวลี osewa ni naru อยู่ในความดูแลของใครบางคนเปลี่ยนแปลงรูปร่างไปตามกาลเวลาและความสุภาพ แบบฟอร์มทั้งสี่ด้านล่างนี้เป็นสิ่งที่คุณต้องการ รูปแบบต่อเนื่องที่ต่ำต้อยคือตัวเปิดธุรกิจ รูปแบบต่อเนื่องแบบสุภาพธรรมดาจะนุ่มนวลกว่าเล็กน้อยและเป็นเรื่องปกติในการพูดภาษาญี่ปุ่นกับคนที่คุณรู้จัก รูปแบบอนาคตกล่าวที่จุดเริ่มต้นของความสัมพันธ์ และรูปแบบที่ผ่านมาที่จุดสิ้นสุดของความสัมพันธ์
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| お世話になっております。 | Osewa ni natte orimasu. | ขอบคุณสำหรับการสนับสนุน (ในงาน) |
| お世話になっています。 | Osewa ni natte imasu. | ขอบคุณเสมอมา (นุ่มนวลกว่า) |
| お世話になります。 | Osewa ni narimasu. | ขอฝากตัวด้วย (เริ่มต้นใหม่) |
| お世話になりました。 | Osewa ni narimashita. | ขอบคุณสำหรับทุกอย่าง (สิ้นสุด) |
คำเหล่านี้บอกอะไรจริงๆ
世話 (sewa) หมายถึง การดูแลหรือการดูแล เช่นเดียวกับใน 犬の世話 การดูแลสุนัข คำนำหน้าสุภาพ o ทำให้ osewa นิ naru ในที่นี้หมายถึง รับหรือเป็นฝ่ายรับ ดังนั้น osewa ni naru จึงต้องมีคนคอยดูแล Orimasu เป็นรูปแบบที่ถ่อมตัวของ imasu และด้วยรูปแบบ te มันแสดงถึงสภาวะต่อเนื่องที่ทำให้ผู้พูดลดระดับลงอย่างสุภาพ
เมื่อรวมกันแล้ว ถือเป็นการแถลงข้อเท็จจริงที่เรียบง่าย: ฉันอยู่ในสภาพที่ต้องได้รับการดูแลจากคุณ ไม่มีใครคิดถึงความหมายที่แท้จริงในการใช้ชีวิตประจำวัน แต่มันอธิบายได้ว่าทำไมกลุ่มผลิตภัณฑ์นี้จึงเหมาะกับลูกค้าเป็นอย่างดี มันวางกรอบให้นักเขียนเป็นผู้ได้รับความช่วยเหลือ ซึ่งเป็นจุดยืนต่ำต้อยในธุรกิจของญี่ปุ่น
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 世話 | sewa | การดูแลการดูแล |
| 犬の世話をする | inu no sewa o suru | เพื่อดูแลสุนัข |
| お世話になる | osewa ni naru | อยู่ในความดูแลของใครบางคน |
ใครพูด และพูดกับใคร
เส้นชี้ออกไปด้านนอก ใช้กับลูกค้า ซัพพลายเออร์ พันธมิตรทางธุรกิจ โรงเรียนหรือสถานรับเลี้ยงเด็กที่ดูแลบุตรหลานของคุณ หรือบริษัทจัดการของเจ้าของบ้าน ทุกคนต่างพูดตั้งแต่พนักงานใหม่ไปจนถึงประธานบริษัท เพราะมันอธิบายความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรมากกว่าการช่วยเหลือส่วนตัว
ภายในบริษัทของคุณมันอยู่นอกสถานที่ เพื่อนร่วมงานและหัวหน้าเปิดอีเมลภายในและการแชทด้วย otsukaresama desu และอีเมลภายในฉบับแรกถึงทีมใหม่อาจเริ่มต้นด้วยการแนะนำตัวเองสั้นๆ ผู้ปกครองใช้แบบครอบครัวกับครู: itsumo musume ga osewa ni natte orimasu ขอบคุณที่ดูแลลูกสาวของฉัน
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| いつも娘がお世話になっております。 | Itsumo musume ga osewa ni natte orimasu. | ขอบคุณที่คอยดูแลลูกสาวของฉันเสมอมา |
| お疲れ様です。営業部のリーです。 | Otsukaresama desu. Eigyōbu no Rī desu. | สวัสดี ฉันลีจากฝ่ายขาย (ภายใน) |
| 初めてご連絡いたします。 | Hajimete gorenraku itashimasu. | ฉันติดต่อคุณเป็นครั้งแรก |
| คุณกำลังเขียนถึงใคร | ที่เปิดตามธรรมชาติ | หมายเหตุ |
|---|---|---|
| ลูกค้าหรือบริษัทคู่ค้า | Itsumo osewa ni natte orimasu | ทางเลือกมาตรฐาน |
| คนในบริษัทที่คุณไม่เคยติดต่อ | Hajimete go-renraku itashimasu | ยังไม่มีความสัมพันธ์ |
| เจ้านายหรือเพื่อนร่วมงานของคุณ | Otsukaresama desu | ข้อความภายใน |
| ครูของลูกคุณ | Itsumo (เด็ก) กา osewa ni natte orimasu | ตั้งชื่อลูกที่ได้รับการดูแล |
| เพื่อน | Genki? หรือสวัสดีแบบสบายๆ ตามปกติ | คนเปิดธุรกิจฟังดูเย็นชา |
ทางโทรศัพท์: ประโยคเปิดและคำตอบ
ในการโทรทางธุรกิจ ผู้โทรจะบอกบริษัทและชื่อของตน จากนั้นจึงพูดสาย ผู้ตอบจะพูดกลับ โดยมักจะมี kochira โกโซนำหน้าเช่นเดียวกัน จากนั้นผู้โทรจะถามบุคคลที่พวกเขาต้องการ การแลกเปลี่ยนได้รับการแก้ไขมากจนคุณสามารถเรียนรู้ได้ในบล็อกเดียว
ถ้าคนที่ตอบพูดประโยคก่อน ซึ่งพนักงานต้อนรับมักจะทำทันทีที่ได้ยินชื่อบริษัท คุณก็แค่ตอบกลับด้วย kochira โคโซ อย่ากังวลว่าใครจะพูดก่อน สิ่งสำคัญคือทั้งสองฝ่ายพูดอย่างนั้น
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 株式会社さくら物産のスミスと申します。 | Kabushiki gaisha Sakura Bussan no Sumisu to mōshimasu. | คุณ: นี่คือ Smith จาก Sakura Bussan |
| いつもお世話になっております。 | Itsumo osewa ni natte orimasu. | คุณ: ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องของคุณ |
| こちらこそ、お世話になっております。 | Kochira koso, osewa ni natte orimasu. | พนักงานต้อนรับ: ขอบคุณเช่นกัน (เช่นเดียวกัน) |
| 山田様はいらっしゃいますか。 | Yamada sama wa irasshaimasu ka. | คุณ: นายหรือนางสาว Yamada ว่างไหม? |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | พนักงานต้อนรับ: กรุณารอสักครู่ |
รูปอดีตในเดือนธันวาคมและตอนอำลา
Osewa ni narimashita เข้ามาในตอนจบ ในวันสุดท้ายของเดือนธันวาคม ผู้คนจะพูดว่า kotoshi mo osewa ni narimashita ขอบคุณสำหรับทุกสิ่งในปีนี้ ทั้งลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน เพราะแบบฟอร์มที่ผ่านมาตอนนี้หมายถึงปีที่กำลังจะปิดทำการ คุณยังได้ยินเมื่อมีคนลาออกจากบริษัท เมื่อโครงการสิ้นสุด เมื่อแขกเช็คเอาท์จาก ryokan ที่พวกเขาได้รับการดูแลอย่างดี และเมื่อโฮมสเตย์สิ้นสุดลง
รูปแบบอนาคต osewa ni narimasu คือภาพสะท้อนในกระจก พนักงานใหม่พูด kyō kara osewa ni narimasu ในวันแรก และบางคนที่ย้ายเข้าไปอยู่ในแชร์เฮาส์อาจพูดกับผู้อยู่อาศัยคนอื่นๆ
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 今年も大変お世話になりました。 | Kotoshi mo taihen osewa ni narimashita. | ขอบคุณมากสำหรับทุกสิ่งในปีนี้ |
| 今日からお世話になります。 | Kyō kara osewa ni narimasu. | ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป ฉันจะอยู่ในความดูแลของคุณ (วันแรก) |
| 三年間、本当にお世話になりました。 | Sannenkan, hontō ni osewa ni narimashita. | ขอบคุณสำหรับสามปีนี้ (ออก) |
| 二日間、お世話になりました。 | Futsukakan, osewa ni narimashita. | ขอบคุณสำหรับสองวันนี้ (กำลังเช็คเอาท์) |
รูปแบบที่หนักแน่นขึ้นและเบาลงในอีเมล
สายพื้นฐานสามารถหมุนขึ้นหรือลงได้ การเติม taihen ลงไปอย่างมากจะทำให้อบอุ่นขึ้น และเป็นเรื่องปกติเมื่อความสัมพันธ์มีความสำคัญหรือคุณกำลังจะขออะไรบางอย่าง Heiso yori เสมอ (ตามตัวอักษรจากช่วงเวลาปกติ) เป็นลายลักษณ์อักษรและเป็นทางการซึ่งมักพบเห็นในประกาศของบริษัท ในอีกด้านหนึ่ง สุภาพธรรมดา osewa ni natte imasu เป็นเรื่องปกติในการแชทและอีเมลด่วนกับคนที่คุณทำงานด้วยทุกสัปดาห์ และบางคนในทีมที่เคลื่อนไหวเร็วมักไม่เปิดข้อความหลังจากข้อความแรกของวันเลย
เลือกหนึ่งระดับและเก็บไว้ การใช้คำขึ้นต้นที่เป็นทางการตามด้วยการใช้ถ้อยคำสุภาพฟังดูแปลกๆ และการกล่าวคำขึ้นต้นอย่างไม่เป็นทางการในการขอโทษอย่างเป็นทางการก็เช่นกัน
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 大変お世話になっております。 | Taihen osewa ni natte orimasu. | ขอบคุณมากสำหรับการสนับสนุนของคุณ (อุ่นกว่า) |
| 平素より大変お世話になっております。 | Heiso yori taihen osewa ni natte orimasu. | ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องของคุณ (เป็นทางการ, เขียน) |
| いつもお世話になっています。 | Itsumo osewa ni natte imasu. | ขอบคุณเช่นเคย (เบากว่าและติดต่อกันเป็นประจำ) |
| 先日はお世話になりました。 | Senjitsu wa osewa ni narimashita. | ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณเมื่อวันก่อน |
บทสนทนาสั้นๆ: อีเมลโต้ตอบฉบับแรกของสัปดาห์
ต่อไปนี้เป็นบรรทัดเริ่มต้นของการแลกเปลี่ยนอีเมลสั้นๆ ระหว่างซัพพลายเออร์และลูกค้า สังเกตว่าทั้งสองฝ่ายใช้ตัวเปิดแล้วตามด้วยชื่อแล้วตรงประเด็น อีเมลธุรกิจของญี่ปุ่นมักจะตรงไปตรงมามากกว่าที่ผู้เรียนคาดหวังหลังจากพิธีกรรมนี้
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 山田様 | Yamada sama | ผู้จัดจำหน่าย: เรียนคุณหรือคุณ Yamada |
| いつもお世話になっております。さくら物産の佐藤です。 | Itsumo osewa ni natte orimasu. Sakura Bussan no Satō desu. | ซัพพลายเออร์: ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของคุณ นี่คือ Sato จาก Sakura Bussan |
| 見積書をお送りいたします。 | Mitsumorisho o ookuri itashimasu. | ซัพพลายเออร์: ฉันกำลังส่งใบเสนอราคาให้คุณ |
| お世話になっております。山田です。 | Osewa ni natte orimasu. Yamada desu. | ลูกค้า: ขอบคุณสำหรับอีเมลของคุณ นี่คือ Yamada |
| 見積書、確かに受け取りました。 | Mitsumorisho, tashika ni uketorimashita. | ลูกค้า: ฉันได้รับใบเสนอราคาแล้ว |
ข้อผิดพลาดที่ผู้เรียนมักทำ
- การเปิดอีเมลภายในถึงผู้จัดการของคุณด้วย osewa ni natte orimasu ใช้ otsukaresama desu
- ใช้มันในอีเมลเย็นๆ ถึงบริษัทที่คุณไม่มีลิงก์ด้วย เริ่มต้นด้วย hajimete go-renraku itashimasu หรือ totsuzen no go-renraku shitsurei itashimasu
- พูด osewa ni narimashita เมื่อเริ่มต้นความสัมพันธ์ที่กำลังดำเนินอยู่ รูปแบบที่ผ่านมาส่งสัญญาณถึงการสิ้นสุดซึ่งอาจฟังดูเหมือนการจากลาไปตลอดกาล
- ใช้ตัวเปิดซ้ำทุกครั้งที่ตอบกลับชุดข้อความอีเมลที่รวดเร็ว หลังจากการแลกเปลี่ยนครั้งแรกของวัน หลายคนก็ทิ้งหรือย่อให้สั้นลง
- กำลังเขียนถึงเพื่อนๆ. ดูเหมือนจดหมายข่าวของบริษัท การทักทายแบบสบายๆ ให้ความรู้สึกอบอุ่นยิ่งขึ้น
ฝึกประโยคเปิดกับ Mocchi และ AI Sensei
ถาม Mocchi ประมาณว่า: ขอสถานการณ์ทางธุรกิจหกสถานการณ์ให้ฉัน และให้ฉันเลือกระหว่าง osewa ni natte orimasu, osewa ni narimashita, otsukaresama desu และ hajimete go-renraku itashimasu Mocchi อธิบายแต่ละคำตอบ ติดตามสถานการณ์ที่คุณพลาด และสามารถเพิ่มขั้นตอนอีเมลธุรกิจสั้นๆ ลงในแผนส่วนตัวของคุณ เพื่อให้การทบทวนกลับมาในสัปดาห์หน้า
เพราะวลีต้องออกมาลื่นไหลทางโทรศัพท์จึงจบด้วยการพูดเป็นรอบ เลือก Ibuki-sensei ใน AI Sensei และขอสายธุรกิจโดยที่ Sensei รับบทเป็นพนักงานต้อนรับของลูกค้า รายงานเซสชั่นจะติดธงตำแหน่งใดๆ ที่ตัวเปิดหรือการตอบกลับของคุณปิดอยู่