อ่านตำแหน่งผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่ทั้งแถว
เริ่มต้นด้วยตัวเครื่องดื่ม จากนั้นมองด้านล่างหรือด้านข้างทันทีเพื่อดูอุณหภูมิ ราคา และความพร้อมจำหน่าย เครื่องขายได้ทั้งเครื่องดื่มร้อนและเย็น ผลิตภัณฑ์ใกล้เคียงอาจมีการตั้งค่าที่แตกต่างกัน อย่าถือว่าทั้งแถวมีอุณหภูมิเท่ากับสิ่งแรกที่คุณสังเกตเห็น
แผนภาพแรกแสดงชาเย็น กาแฟอุ่น และเครื่องดื่มที่จำหน่ายหมดแล้ว เป็นผลิตภัณฑ์ทั่วไปที่มีราคาตัวอย่างโดยเจตนา ใช้ข้อความเป็นสัญญาณหลักของคุณ สีจะมีประโยชน์หากมีอยู่ แต่การอ่านฉลากจะทำงานได้เมื่อสี แสง หรือเค้าโครงแตกต่างกัน

| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 冷たいお茶が欲しいです。 | Tsumetai ocha ga hoshii desu. | ฉันต้องการชาเย็น |
| これは温かいですか。 | Kore wa atatakai desu ka. | อุ่นมั้ย? |
ตัวอักษรร้อน เย็น และยืดออก
ฉลากเครื่องดื่มเย็นมักใช้ つめたい, tsumetai ฉลากเครื่องดื่มอุ่นใช้ あたたかい, atatakai คุณอาจเห็นการตกแต่งที่ยาวขึ้น เช่น つめた〜い และ あたたか〜いนั่นคือการนำเสนอ ไม่ใช่คำในพจนานุกรมที่แตกต่าง อ่านคำคุณศัพท์ที่ซ่อนอยู่
Atatakai มีประโยชน์สำหรับเครื่องดื่มอุ่นสบาย atsui บรรยายถึงบางสิ่งที่ร้อนแรง หากเครื่องดื่มที่ซื้อมาอุ่นๆ เมื่อคุณคาดว่าจะร้อน nurui จะเป็นคำที่มีประโยชน์ สำหรับบทสนทนาธรรมดาๆ ocha ga atatakai แปลว่า “ชาอุ่น” คุณไม่จำเป็นต้องสร้างฉลากแบบยืดออกออกเสียงอีกครั้ง
| ป้ายกำกับหรือคำพูด | การอ่าน | ความหมาย |
|---|---|---|
| つめたい | tsumetai | สัมผัสเย็น; เครื่องดื่มเย็นๆ |
| あたたかい | atatakai | อบอุ่น |
| 冷たい | tsumetai | ตัวคันจิที่สะกดว่าเย็น |
| 温かい | atatakai | คันจิสะกดว่าอุ่นเพื่อดื่ม |
| 熱い | atsui | ร้อน |
| ぬるい | nurui | อุ่น |
| 売切・売り切れ | urikire | ขายหมดแล้ว |
| 準備中 | junbi-chū | ไม่พร้อม; อยู่ระหว่างการเตรียมการ |
ขายหมดแตกต่างจากไม่พร้อม
Urikire บอกว่าสินค้าหมด Junbi-chū บอกว่าอยู่ระหว่างการเตรียมการ สำหรับเครื่องทำเครื่องดื่ม ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการเตรียมผลิตภัณฑ์ให้พร้อมตามอุณหภูมิที่ต้องการ แต่เหตุผลที่แน่นอนขึ้นอยู่กับรุ่น ไม่ว่าในกรณีใด อย่าถือว่ารูปภาพผลิตภัณฑ์เป็นคำมั่นสัญญาว่าตำแหน่งจะสามารถจ่ายเครื่องดื่มได้ในตอนนี้
chū ใน 準備中 หมายความว่ากิจกรรมหรือสถานะกำลังดำเนินอยู่ คุณจะเห็นจุดสิ้นสุดเดียวกันในป้ายอื่นๆ เช่น 点検中, tenken-chū อยู่ระหว่างการตรวจสอบ การตอบสนองที่เป็นประโยชน์คือการเลือกตัวเลือกที่มีหรือปฏิบัติตามคำแนะนำของเครื่อง คุณไม่จำเป็นต้องวินิจฉัยกระบวนการภายในของมัน
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| これは売り切れですね。 | Kore wa urikire desu ne. | ตัวนี้ขายหมดแล้วครับ. |
| 別の飲み物にします。 | Betsu no nomimono ni shimasu. | ฉันจะเลือกเครื่องดื่มอื่น |
| まだ準備中みたいです。 | Mada junbi-chū mitai desu. | ดูเหมือนยังเตรียมตัวอยู่นะ |
การชำระเงิน: ตามเครื่องที่อยู่ข้างหน้าคุณ
เครื่องกดเงินสดแบบดั้งเดิมอาจแสดงจำนวนเงินที่คุณใส่ไว้ก่อนที่คุณจะเลือกเครื่องดื่ม เครื่องอื่นให้คุณเลือกสินค้าก่อนแล้วค่อยชำระเงิน หน้าจอสัมผัสอาจเพิ่มหน้าจอยืนยัน ถือว่าคำสั่งบนหน้าจอมีความสำคัญมากกว่าลำดับที่จดจำจากเครื่องอื่น
สำหรับเงินสด ให้ตรวจสอบเหรียญและธนบัตรที่แสดงอยู่ สำหรับการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด โปรดตรวจสอบเครื่องหมายการชำระเงินที่รองรับ คำถามที่พบบ่อยอย่างเป็นทางการของ Acure จะชี้ให้ผู้ใช้ไปยังรายการวิธีการที่รองรับและหมายเหตุว่าความพร้อมใช้งานอาจแตกต่างกันไปในแต่ละเครื่อง เครื่องอ่านเพียงอย่างเดียวไม่สามารถสนับสนุนบัตรธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณได้
| พรอมต์ | การอ่าน | สิ่งที่ขอให้คุณทำ |
|---|---|---|
| 商品を選んでください | Shōhin o erande kudasai | เลือกผลิตภัณฑ์ |
| お金を入れてください | Okane o irete kudasai | ใส่เงิน |
| タッチしてください | Tacchi shite kudasai | แตะหรือแตะสถานที่ที่ระบุ |
| 確認 | kakunin | การยืนยัน; ตรวจสอบตัวเลือก |
| 取消 | torikeshi | ยกเลิก |
| 残高不足 | zandaka busoku | ยอดคงเหลือไม่เพียงพอ |
ควบคุมการกลับ เปลี่ยนการเปิด และการเปิดเครื่องดื่ม
Henkyaku หมายถึงการส่งคืน บนเครื่องกดเงินสด สามารถติดป้ายกำกับตัวควบคุมที่ใช้ในการคืนเงินที่แทรกไว้เมื่อยกเลิก Otsuri หมายถึงการเปลี่ยนแปลง ในขณะที่เฮนเคียคุกุจิเป็นการกลับมาเปิด เครื่องดื่มออกมาที่ toridashiguchi ความจริงที่ว่าช่องเปิดทั้งสองช่องส่งคืนบางสิ่งบางอย่างไม่ได้ทำให้สามารถใช้แทนกันได้
แผนภาพแยกการดำเนินการออกจากจุดรวบรวม: ตัวควบคุมร้องขอการส่งคืน ช่องเปิดคือที่ที่คุณรวบรวมบางสิ่งบางอย่าง เครื่องจักรจริงอาจใช้คันโยกแทนปุ่ม ปัญหาการยกเลิกหรือการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดจะต้องได้รับการจัดการตามคำแนะนำของเครื่อง อย่าคาดหวังว่าเงินจากบัตรธนาคารจะกลายเป็นเหรียญ

| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| おつりはどこに出ますか。 | Otsuri wa doko ni demasu ka. | การเปลี่ยนแปลงออกมาที่ไหน? |
| 返却のレバーはこれですか。 | Henkyaku no rebā wa kore desu ka. | นี่คือคันโยกส่งคืนใช่ไหม? |
ดื่มคำที่ช่วยให้คุณเลือก
คุณมักจะจำกัดตัวเลือกให้แคบลงก่อนที่จะอ่านชื่อผลิตภัณฑ์ทั้งหมด Mizu คือน้ำ ocha คือชา และ kōhī คือกาแฟ Mutō หมายถึง ไม่หวานหรือไม่มีน้ำตาลในบริบทของการติดฉลากผลิตภัณฑ์ bitō หมายถึงผลิตภัณฑ์ที่มีรสหวานเล็กน้อย ตรวจสอบฉลากผลิตภัณฑ์จริงว่าส่วนผสมหรือโภชนาการมีความสำคัญตามที่คุณต้องการหรือไม่
Burakku สีดำ หมายถึง กาแฟที่ไม่มีนมในชีวิตประจำวัน ไม่สามารถทดแทนการอ่านข้อมูลน้ำตาลหรือส่วนผสมของผลิตภัณฑ์เฉพาะได้ อย่าถือว่าทุกคำที่เป็นตัวหนาที่อยู่ด้านหน้าเป็นคำอธิบายส่วนผสมที่สมบูรณ์
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 無糖のお茶はどれですか。 | Mutō no ocha wa dore desu ka. | ชาชนิดไหนไม่หวาน? |
| คำ | การอ่าน | ความหมายที่เป็นประโยชน์ |
|---|---|---|
| 水 | mizu | น้ำ |
| お茶 | ocha | ชา |
| 緑茶 | ryokucha | ชาเขียว |
| 麦茶 | mugicha | ชาข้าวบาร์เลย์ |
| コーヒー | kōhī | กาแฟ |
| 無糖 | mutō | ไม่หวาน/ไม่มีข้อความใส่น้ำตาล |
| 微糖 | bitō | ถ้อยคำหวานชื่นเล็กน้อย |
| 炭酸 | tansan | คาร์บอเนต; บริบทของเครื่องดื่มน้ำอัดลม |
รายงานปัญหาด้วยรายละเอียดที่ชัดเจนสามประการ
ระบุสถานที่หรือตัวระบุเครื่องจักร รายการหรือจำนวนเงินที่เกี่ยวข้อง และสิ่งที่เกิดขึ้น Kanri bangō คือหมายเลขการจัดการหรือหมายเลขประจำตัวที่พิมพ์อยู่บนเครื่อง Acur ถามลูกค้าที่ไม่ได้รับสินค้า ได้รับสินค้าอื่น หรือพบว่าเครื่องอุ่นไม่เพียงพอในการตรวจสอบหมายเลขนี้และติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุน เครื่องอื่นๆ อาจมีผู้ให้บริการที่แตกต่างกัน ดังนั้นให้ใช้รายละเอียดการติดต่อกับเครื่องจริง
สำหรับการปฏิบัติ ตัวอย่างด้านล่างนี้ใช้ตัวระบุเครื่องจักรสมมติและจำนวนตัวอย่าง ในรายงานจริง ให้เก็บบันทึกการชำระเงินของคุณและอธิบายสิ่งที่คุณสังเกตเห็น อย่าเขย่าหรือเอียงเครื่องเพื่อพยายามดึงผลิตภัณฑ์
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 飲み物が出てきません。 | Nomimono ga dete kimasen. | เครื่องดื่มไม่ออกมา |
| 百八十円を入れました。 | Hyakuhachijūen o iremashita. | ฉันใส่เงิน 180 เยน |
| おつりが出てきません。 | Otsuri ga dete kimasen. | การเปลี่ยนแปลงไม่ออกมา |
| 違う飲み物が出てきました。 | Chigau nomimono ga dete kimashita. | เครื่องดื่มอื่นออกมา |
| 管理番号はU-012です。 | Kanri bangō wa yū, zero ichi ni desu. | ตัวระบุเครื่องคือ U-012 |
สังเกตความแตกต่างระหว่าง “ออกมา” และ “ไม่ออกมา”
เดรุ แปลว่า ออกมา เดมาชิตะรายงานว่ามีบางอย่างเกิดขึ้น เดมาเซ่นรายงานว่ามันไม่ออกมา เดเตะ คิมาชิตะ เพิ่มความรู้สึกที่โผล่เข้ามาหาคุณ การเปรียบเทียบสั้นๆ ก็เพียงพอแล้วที่ผู้ให้บริการจะเข้าใจว่าทำไมคุณถึงโทรมา
ใน “chigau nomimono ga dete kimashita” chigau ปรับเปลี่ยน nomimono ซึ่งเป็นเครื่องดื่มที่แตกต่าง ใน “nomimono ga dete kimasen” ปัญหาคือไม่มีอะไรมาถึงตอนเปิด ฝึกฝนรายงานทั้งสองฉบับโดยไม่ต้องเปลี่ยนคำอื่นๆ เพื่อให้คุณสามารถแยกแยะความแตกต่างได้ชัดเจนเมื่อมีความเครียด
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 飲み物は出ましたが、おつりが出ません。 | Nomimono wa demashita ga, otsuri ga demasen. | เครื่องดื่มออกมาแต่การเปลี่ยนแปลงไม่ได้เกิดขึ้น |
| 温かい飲み物を選びましたが、ぬるいです。 | Atatakai nomimono o erabimashita ga, nurui desu. | ฉันเลือกเครื่องดื่มอุ่นๆ แต่มันก็อุ่นๆ |
คำถามห้าข้อเพื่อทดสอบการอ่านของคุณ
ใช้แผนภาพทั้งสองและตอบก่อนดูคำอธิบาย
- 1. คุณต้องการชาเย็น คุณกำลังมองหาคำอุณหภูมิใด?
- 2. รูปภาพผลิตภัณฑ์ยังคงอยู่ แต่ 売切 สว่างขึ้น รูปภาพหมายความว่าคุณสามารถซื้อได้หรือไม่?
- 3. ป้ายใดหมายถึงการเปลี่ยนแปลง: おつり หรือ 取出口
- 4. เทอร์มินัลมีเครื่องอ่านแบบไร้สัมผัส นั่นพิสูจน์ได้ว่ายอมรับวิธีการชำระเงินของคุณหรือไม่?
- 5. คุณได้รับเครื่องดื่มอื่น รายงานของคุณควรพูดว่า 出てきません หรือ 違本飲み物が出てしました?
1. Tsumetai, つめたい หรือ 冷たい. 2. ไม่: ป้ายความพร้อมจำหน่ายสินค้าระบุว่าจำหน่ายหมดแล้ว 3. Otsuri. Toridashiguchi คือการเปิดผลิตภัณฑ์ 4. ไม่: ตรวจสอบเครื่องหมายการชำระเงินและคำแนะนำที่รองรับ 5. Chigau nomimono ga dete kimashita: เครื่องดื่มชนิดอื่นออกมา การกล่าวแต่เพียงว่าไม่มีเครื่องดื่มออกมา ก็เป็นอีกปัญหาหนึ่ง
แหล่งที่มา ขอบเขต และความท้าทายในการพูดครั้งสุดท้าย
ข้อมูลการชำระเงินและการสนับสนุนเฉพาะผู้ปฏิบัติงานได้รับการตรวจสอบโดยเทียบกับคำถามที่พบบ่อยอย่างเป็นทางการของ Acure เมื่อวันที่ 29 กันยายน 2026 ไดอะแกรม ผลิตภัณฑ์ ราคา และบทสนทนาทั้งหมดในบทเรียนนี้เป็นตัวอย่างการสอนต้นฉบับ พวกเขาไม่สร้างหน้าจอของผู้ปฏิบัติงานรายใดรายหนึ่งหรือรับประกันขั้นตอนที่เครื่องอื่น
สำหรับความท้าทายในการพูดครั้งสุดท้ายของคุณ ให้อธิบายการซื้อที่ประสบความสำเร็จหนึ่งครั้งและปัญหาหนึ่งอย่างในแต่ละสองประโยค เริ่มต้นด้วยอุณหภูมิและเครื่องดื่มแล้วพูดสิ่งที่ออกมา หากคุณสามารถอธิบายได้อย่างชัดเจน คุณได้เรียนรู้บางสิ่งที่มีประโยชน์มากกว่าการจดจำรูปภาพผลิตภัณฑ์เท่านั้น
