ภาษาญี่ปุ่นสำหรับนักแปล: ลูกค้า คำศัพท์ รูปแบบ และการตรวจสอบ

การแปลภาษาญี่ปุ่นให้ดีเป็นทักษะหนึ่ง การคุยเรื่องงานกับลูกค้าและเอเจนซีชาวญี่ปุ่นเป็นอีกทักษะหนึ่ง และเป็นตัวตัดสินว่าคุณจะได้งานชิ้นต่อไปหรือไม่

โต๊ะนักแปลที่มีเอกสารต้นฉบับ แล็ปท็อปที่แสดงอภิธานศัพท์และปากกาสีแดง
สิ่งที่คุณควรรู้

ภาษาญี่ปุ่นสำหรับนักแปล: ลูกค้า คำศัพท์ รูปแบบ และการตรวจสอบ

การทำงานเป็นนักแปลภาษาญี่ปุ่นหมายถึงการเขียนถึงผู้จัดการโครงการ ลูกค้า และผู้ตรวจสอบเป็นภาษาญี่ปุ่น เช่น การรับงาน การถามเกี่ยวกับปริมาณและกำหนดเวลา การสอบถามเงื่อนไข การยอมรับรูปแบบ การแจ้งปัญหาในข้อความต้นฉบับ และการตอบกลับความคิดเห็นของผู้วิจารณ์ การแลกเปลี่ยนเหล่านี้เป็นไปตามแบบแผนที่ชัดเจน และนักแปลที่จัดการได้อย่างราบรื่นก็พบว่าเชื่อถือได้ก่อนที่จะมีใครอ่านประโยคที่แปลเพียงประโยคเดียว คู่มือนี้ครอบคลุมคำศัพท์ทางการค้า ชุดวลีสุภาพสำหรับแต่ละขั้นตอนของงาน วิธีถามคำถามที่ชัดเจน พูดคุยเกี่ยวกับการลงทะเบียนและตัวเลือกสไตล์ และวิธีจัดการกับคำติชม ไม่ครอบคลุมถึงการตีความอย่างไม่เป็นทางการระหว่างเพื่อนหรือครอบครัวซึ่งมีโพสต์ของตัวเอง และจงใจละอัตราและตัวเลขซึ่งแตกต่างกันอย่างมาก

วงการนี้มีคำศัพท์เฉพาะ: genbun, yakubun, nōki, yōgoshū, kōsei

คำถามควรยกข้อความต้นฉบับ เสนอคำแปล และขอคำยืนยัน

การเลือกสไตล์อย่าง desu-masu หรือ de-aru ต้องตกลงกันก่อนแปล ไม่ใช่หลังแปล

ตอบความเห็นของผู้ตรวจทานด้วยการขอบคุณ ยอมรับ หรืออธิบาย ไม่โต้เถียง

คำศัพท์ในงานแปล

ก่อนวลีใดๆ คุณต้องมีคำที่ปรากฏในทุกคำของานและทุกคำถาม มีหลายการแบ่งปันกับการเผยแพร่และการแปลซอฟต์แวร์ และหน่วยงานต่างๆ ใช้งานสิ่งเหล่านี้อย่างต่อเนื่องในอีเมลและคำแนะนำ

โปรดทราบว่าปริมาณภาษาญี่ปุ่นมักจะนับเป็นอักขระ mojisū ในขณะที่ภาษาอังกฤษจะนับเป็นคำ gosū การมีความชัดเจนว่างานใดที่ใช้จะช่วยหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดเกี่ยวกับขอบเขต

ญี่ปุ่นโรมาจิความหมาย
翻訳者hon'yakushaนักแปล
翻訳会社hon'yaku-gaishaบริษัทรับแปล (เอเจนซี)
原文genbunข้อความต้นฉบับ
訳文yakubunข้อความแปล
和訳・英訳wayaku / eiyakuแปลเป็นภาษาญี่ปุ่น / เป็นภาษาอังกฤษ
納期nōkiวันส่งงาน กำหนดส่ง
文字数・ワード数mojisū / wādosūจำนวนตัวอักษร/จำนวนคำ
用語集yōgoshūอภิธานศัพท์ ฐานข้อมูลศัพท์
翻訳メモリhon'yaku memoriหน่วยความจำคำแปล
校正kōseiการพิสูจน์อักษร, การตรวจสอบ
トライアルtoraiaruแบบทดสอบการแปลสำหรับเอเจนซีใหม่

การรับงาน ปริมาณ และกำหนดเวลา

ข้อเสนองานมักจะมาในรูปแบบอีเมลสั้นๆ หรือข้อความในระบบของเอเจนซี่ โดยระบุเนื้อหา จำนวน กำหนดเวลา และเครื่องมือ คำตอบของคุณควรยอมรับอย่างชัดเจน ถามคำถามเฉพาะเจาะจง หรือปฏิเสธอย่างสุภาพพร้อมเหตุผลและควรเลือกวันอื่นแทน การใช้คำให้สั้นและเป็นรูปธรรมถือเป็นความสุภาพรูปแบบหนึ่ง

เมื่อคุณต้องการเวลามากขึ้น ให้ถามแต่เนิ่นๆ และเสนอข้อเสนอที่เป็นรูปธรรม เส้นคลุมเครือเช่นอาจเป็นเรื่องยากปล่อยให้ผู้จัดการโครงการคาดเดา

ญี่ปุ่นโรมาจิความหมาย
ご依頼ありがとうございます。ぜひお引き受けいたします。Go-irai arigatō gozaimasu. Zehi o-hikiuke itashimasu.ขอบคุณสำหรับงาน ยินดีรับงานนี้ค่ะ/ครับ
納期は〇日〇時で承知いたしました。Nōki wa (maru)-nichi (maru)-ji de shōchi itashimashita.รับทราบ จะส่งงานภายใน (วันและเวลา)
ファイル形式と使用ツールをご教示いただけますでしょうか。Fairu keishiki to shiyō tsūru o go-kyōji itadakemasu deshō ka.คุณช่วยบอกรูปแบบไฟล์และเครื่องมือที่จะใช้ให้ฉันหน่อยได้ไหม
大変恐縮ですが、納期を〇日までご調整いただくことは可能でしょうか。Taihen kyōshuku desu ga, nōki o (maru)-nichi made go-chōsei itadaku koto wa kanō deshō ka.ขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ต้องขอ แต่จะเลื่อนกำหนดส่งเป็น (วันที่) ได้ไหม?
あいにく今回はスケジュールの都合でお受けできかねます。Ainiku konkai wa sukejūru no tsugō de o-uke dekikanemasu.น่าเสียดาย ครั้งนี้ไม่สามารถรับงานได้เนื่องจากตารางงานไม่ว่าง
〇日以降でしたら対応可能です。(Maru)-nichi ikō deshitara taiō kanō desu.สามารถรับงานได้ตั้งแต่ (วันที่) เป็นต้นไป

การถามเรื่องศัพท์เฉพาะ

การถามเรื่องศัพท์เฉพาะคือจุดที่นักแปลมักดูไม่เป็นมืออาชีพที่สุด ส่วนใหญ่เพราะถามกว้างเกินไปหรือส่งคำถามมาทีละข้อ คำถามที่ดีระบุตำแหน่งให้แน่ชัด ยกข้อความต้นฉบับ บอกความเข้าใจของคุณ และเสนอคำแปล หลายเอเจนซีชอบให้รวบรวมคำถามไว้ในตารางคำถาม shitsumon-hyō หรือ Q&A shīto มากกว่าส่งอีเมลกระจัดกระจาย

รูปแบบประโยคหลักคือ iu rikai de yoroshii deshō ka จะถูกไหมถ้าจะเข้าใจ ซึ่งแสดงว่าคุณได้คิดเกี่ยวกับปัญหาแล้ว

ญี่ปุ่นโรมาจิความหมาย
〇ページ〇行目の「〇〇」について質問がございます。(Maru) pēji (maru) gyōme no (marumaru) ni tsuite shitsumon ga gozaimasu.ฉันมีคำถามเกี่ยวกับคำศัพท์ในหน้า (x) บรรทัด (y)
こちらは「〇〇」という意味という理解でよろしいでしょうか。Kochira wa (marumaru) to iu imi to iu rikai de yoroshii deshō ka.ฉันเข้าใจถูกหรือเปล่าว่านี่หมายถึง (x)?
訳語は「〇〇」を想定しておりますが、ご指定の訳語はございますか。Yakugo wa (marumaru) o sōtei shite orimasu ga, go-shitei no yakugo wa gozaimasu ka.ตั้งใจจะใช้ (x) มีคำแปลที่ต้องการให้ใช้ไหม?
用語集と過去の訳文で訳語が異なっております。Yōgoshū to kako no yakubun de yakugo ga kotonatte orimasu.อภิธานศัพท์และการแปลก่อนหน้านี้ใช้คำที่แตกต่างกัน
どちらに統一すればよろしいでしょうか。Dochira ni tōitsu sureba yoroshii deshō ka.ควรใช้คำไหนเป็นมาตรฐาน?
ご回答いただくまでは仮訳で進めます。Go-kaitō itadaku made wa kariyaku de susumemasu.ระหว่างรอคำตอบ จะใช้คำแปลชั่วคราวไปก่อน

บรรทัดสุดท้ายมีประโยชน์ในการทำให้งานดำเนินต่อไป ทำเครื่องหมายการเรนเดอร์ชั่วคราวอย่างชัดเจนในไฟล์ของคุณ เพื่อให้สามารถอัปเดตได้เมื่อลูกค้าตอบกลับ

การเลือกระดับภาษาและสไตล์

เมื่อแปลเป็นภาษาญี่ปุ่น การตัดสินใจเรื่องสไตล์ข้อแรกคือคำลงท้ายประโยค desu-masu tai หรือ keitai สุภาพและพูดกับผู้อ่านโดยตรง ส่วน de-aru tai หรือ jōtai เป็นกลาง ใช้ในรายงาน งานเขียนวิชาการ และเอกสารเทคนิคจำนวนมาก การใช้ปนกันในเอกสารเดียวเป็นข้อผิดพลาดคลาสสิกที่ผู้ตรวจทานจะทำเครื่องหมายทันที

การตัดสินใจอื่นๆ ได้แก่ ปริมาณ keigo ที่จะใช้กับผู้อ่าน ไม่ว่าจะเขียนตัวเลขเป็นอักขระแบบครึ่งความกว้างหรือเต็มความกว้าง วิธีแปลงคำยืมคาตาคานะ และจะเก็บชื่อผลิตภัณฑ์เป็นภาษาอังกฤษหรือไม่ สิ่งเหล่านี้อยู่ในคู่มือสไตล์ และหากไม่มีเลย ก็คุ้มค่าที่จะเสนอตัวเลือกของคุณและทำข้อตกลงตั้งแต่เริ่มต้น

ญี่ปุ่นโรมาจิความหมาย
文体は「です・ます調」と「である調」のどちらがよろしいでしょうか。Buntai wa desu-masu chō to de aru chō no dochira ga yoroshii deshō ka.สไตล์ควรเป็น desu-masu หรือ de-aru?
スタイルガイドがございましたら、ご共有いただけますか。Sutairu gaido ga gozaimashitara, go-kyōyū itadakemasu ka.ถ้ามีคู่มือสไตล์ ช่วยส่งมาให้ได้ไหม?
数字は半角で統一いたします。Sūji wa hankaku de tōitsu itashimasu.ฉันจะใช้ตัวเลขครึ่งความกว้างตลอด
製品名は英語表記のままでよろしいでしょうか。Seihinmei wa eigo hyōki no mama de yoroshii deshō ka.คงชื่อผลิตภัณฑ์เป็นภาษาอังกฤษไว้ได้ไหม?
ประเภทข้อความสไตล์ภาษาญี่ปุ่นที่ใช้ทั่วไปคำถามเพื่อยืนยัน
เว็บไซต์และการตลาดDesu-masu อบอุ่นและตรงไปตรงมาใช้เคโงะกับลูกค้ามากแค่ไหน?
สตริงอินเทอร์เฟซผู้ใช้สั้น มักลงท้ายด้วยคำนามหรือใช้ desu-masuจำนวนตัวอักษรสูงสุดและรูปแบบข้อความบนปุ่ม
คู่มือและข้อกำหนดทางเทคนิคDe-aru หรือรูปย่อใช้รูปคำสั่งหรือคำแนะนำแบบสุภาพ?
จดหมายธุรกิจและอีเมลDesu-masu พร้อมเคโงะระดับความเป็นทางการต่อผู้รับ
รายงานและเอกสารDe-aruแบบแผนการใช้คำศัพท์และการอ้างอิง

การแจ้งปัญหาในข้อความต้นฉบับ

ต้นฉบับอาจมีคำพิมพ์ผิด ตัวเลขไม่ตรงกัน การอ้างอิงไม่ชัด และบางครั้งก็มีข้อผิดพลาดชัดเจน การชี้ให้เห็นเป็นส่วนหนึ่งของงาน แต่การใช้ถ้อยคำสำคัญ: คุณกำลังเสนอความเป็นไปได้ ไม่ใช่แก้ให้ลูกค้า คำอย่าง to omowareru แปลว่า ที่ดูเหมือนจะเป็น และ nen no tame แปลว่า เพื่อความแน่ใจ ช่วยให้น้ำเสียงยังคงให้เกียรติ

พูดสิ่งที่คุณทำเกี่ยวกับปัญหาในการแปลเสมอ เพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าจะต้องติดตามผลหรือไม่

ญี่ปุ่นโรมาจิความหมาย
原文に誤記と思われる箇所がございました。Genbun ni goki to omowareru kasho ga gozaimashita.ฉันพบสิ่งที่ดูเหมือนจะพิมพ์ผิดในข้อความต้นฉบับ
念のためご確認いただけますと幸いです。Nen no tame go-kakunin itadakemasu to saiwai desu.จะขอบคุณมากหากช่วยตรวจสอบอีกครั้งเพื่อความแน่ใจ
表の数値と本文の数値が一致しておりません。Hyō no sūchi to honbun no sūchi ga itchi shite orimasen.ตัวเลขในตารางและข้อความไม่ตรงกัน
訳文では原文どおりに訳し、コメントを付けております。Yakubun de wa genbun dōri ni yakushi, komento o tsukete orimasu.แปลตามต้นฉบับที่เขียนไว้ และใส่หมายเหตุไว้แล้ว
主語が不明確なため、文脈から判断して訳しました。Shugo ga fumeikaku na tame, bunmyaku kara handan shite yakushimashita.ประธานของประโยคไม่ชัดเจน จึงแปลตามบริบท

การส่งงานและการตอบผลตรวจทาน

ในการจัดส่ง บันทึกสั้นๆ ที่แสดงสิ่งที่คุณกำลังส่ง คำถามที่เปิดอยู่ และทุกสิ่งที่ผู้ตรวจสอบควรรู้จะช่วยประหยัดเวลาของทุกคน นักแปลหลายคนทำการตรวจสอบของตนเองก่อนส่งมอบ: ความสอดคล้องของคำศัพท์ ตัวเลข การละเว้น และรูปแบบ โพสต์เกี่ยวกับการตรวจสอบการเขียนภาษาญี่ปุ่นของคุณเองครอบคลุมถึงนิสัยการทบทวนตนเองที่คล้ายกันสำหรับการเขียนทั่วไป

ความคิดเห็นของผู้วิจารณ์ ที่เรียกว่าความคิดเห็นหรือชิเทกิ ควรได้รับการจัดการอย่างใจเย็น ขอบคุณผู้วิจารณ์ ยอมรับประเด็นที่ถูกต้อง และในกรณีที่คุณไม่เห็นด้วย ให้อธิบายพร้อมเหตุผลและแหล่งที่มา แทนที่จะปกป้องตัวเลือกของคุณ

ญี่ปุ่นโรมาจิความหมาย
訳文を納品いたします。ご査収のほどよろしくお願いいたします。Yakubun o nōhin itashimasu. Go-sashū no hodo yoroshiku onegai itashimasu.ขอส่งงานแปล ตามไฟล์แนบค่ะ/ครับ
未解決の質問が二点ございます。Mikaiketsu no shitsumon ga niten gozaimasu.ยังมีคำถามที่ค้างอยู่สองข้อ
ご指摘ありがとうございます。修正いたしました。Go-shiteki arigatō gozaimasu. Shūsei itashimashita.ขอบคุณที่ชี้ให้เห็น แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
この訳語は用語集に基づいておりますが、変更いたしましょうか。Kono yakugo wa yōgoshū ni motozuite orimasu ga, henkō itashimashō ka.คำนี้ใช้ตามอภิธานศัพท์ ต้องการให้เปลี่ยนไหม?
今後の案件でも同様に対応いたします。Kongo no anken demo dōyō ni taiō itashimasu.ในงานต่อๆ ไปจะใช้แบบเดียวกัน

โทรศัพท์และวิดีโอคอลกับลูกค้า

ไม่ใช่ทุกอย่างที่เกิดขึ้นเป็นลายลักษณ์อักษร การโทรแจ้งการเริ่มต้นใช้งาน การประชุมเริ่มต้นสำหรับโครงการขนาดใหญ่ และการชี้แจงอย่างรวดเร็วมักดำเนินการผ่านวิดีโอ ภาษาญี่ปุ่นเชิงธุรกิจที่พูดจะเป็นทางการน้อยกว่าอีเมลเล็กน้อย แต่ยังคงใช้ keigo และการมีบรรทัดที่พร้อมสำหรับการยืนยันและสรุป

การสรุปเมื่อสิ้นสุดการโทรมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับนักแปล เนื่องจากจะเปลี่ยนการสนทนาให้เป็นคำแนะนำที่ตกลงกันไว้ ติดตามผลด้วยอีเมลสั้นๆ เพื่อยืนยันประเด็นเดียวกัน ซึ่งเป็นนิสัยที่ครอบคลุมมากขึ้นในโพสต์เกี่ยวกับวลีอีเมลธุรกิจ

ญี่ปุ่นโรมาจิความหมาย
本日はお時間をいただき、ありがとうございます。Honjitsu wa o-jikan o itadaki, arigatō gozaimasu.ขอบคุณสำหรับเวลาของคุณในวันนี้
対象読者はどなたを想定されていますか。Taishō dokusha wa donata o sōtei sarete imasu ka.กลุ่มผู้อ่านเป้าหมายคือใคร?
確認ですが、〇〇ということでよろしいでしょうか。Kakunin desu ga, (marumaru) to iu koto de yoroshii deshō ka.ขอยืนยันอีกครั้ง คือ (x) ใช่ไหม?
本日の内容は、後ほどメールでまとめてお送りいたします。Honjitsu no naiyō wa, nochihodo mēru de matomete o-okuri itashimasu.ฉันจะส่งสรุปการสนทนาของวันนี้ทางอีเมลในภายหลัง
ประเด็นสำคัญ

วิธีพัฒนาอย่างได้ผล

เลือกงานจริงหรืองานในจินตนาการและพูดออกเสียงสามข้อความที่คุณจะส่งเป็นภาษาญี่ปุ่นอย่างสุภาพ ได้แก่ การยอมรับและยืนยันกำหนดเวลา ถามคำถามเกี่ยวกับคำศัพท์หนึ่งข้อพร้อมกับการเรนเดอร์ที่คุณเสนอ และการรายงานข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ในแหล่งที่มา จากนั้นขอให้อาจารย์ AI ของคุณในห้องเรียน 3 มิติที่สมจริงของ Unihongo รับบทเป็นผู้จัดการโครงการที่เลื่อนกำหนดเวลาออกไป เพื่อให้คุณสามารถฝึกการเจรจาอย่างสุภาพแบบเรียลไทม์ รายงานเซสชั่นจะแสดงให้เห็นว่าเคอิโกะหรือตัวเลือกคำของคุณลอยไปตรงไหน

  1. 1

    เลือกเป้าหมายที่ชัดเจนหนึ่งอย่าง

    ให้แต่ละเซสชันมุ่งเน้นสถานการณ์หรือทักษะที่คุณนำไปใช้ได้จริง

  2. 2

    ฝึกอย่างกระตือรือร้น

    พูดคำตอบเต็มประโยคออกเสียง แทนที่จะเพียงอ่านหรือจำภาษาญี่ปุ่นได้

  3. 3

    ทบทวนและทำซ้ำ

    เก็บคำแก้ไขที่มีประโยชน์และฝึกทักษะเดิมซ้ำจนเป็นธรรมชาติ

FAQ

คำถามที่พบบ่อย

ควรใช้เคโงะเมื่อเขียนถึงเอเจนซีแปลภาษาญี่ปุ่นไหม?

ควร อีเมลถึงเอเจนซีและลูกค้าใช้ภาษาญี่ปุ่นธุรกิจมาตรฐาน: ใช้ teineigo ตลอด ใช้รูปถ่อมตัวกับการกระทำของตัวเอง เช่น o-ukeshimasu แปลว่า ขอรับงาน และใช้รูปยกย่องกับการกระทำของอีกฝ่าย เมื่อสร้างความสัมพันธ์ได้แล้ว น้ำเสียงมักผ่อนคลายขึ้นเล็กน้อยแต่ยังคงสุภาพ

จะถามลูกค้าเรื่องคำที่ไม่เข้าใจได้อย่างไร?

อ้างอิงคำศัพท์และตำแหน่งที่ปรากฏ ให้ความเข้าใจหรือเสนอคำแปล และถามว่าถูกต้องหรือไม่ เช่น iu rikai de yoroshii deshō ka คำถามเฉพาะพร้อมข้อเสนอจะได้รับคำตอบเร็วกว่าคำถามปลายเปิด

Kōsei กับ kōetsu ต่างกันอย่างไร?

ทั้งสองเป็นการตรวจสอบ Kōsei มักหมายถึงการพิสูจน์อักษรเทียบกับต้นฉบับหรือร่าง เพื่อหาข้อผิดพลาดและส่วนที่ตกหล่น ส่วน kōetsu ลึกกว่านั้น คือดูความถูกต้องของข้อเท็จจริง ความสม่ำเสมอ และสำนวน แต่ละเอเจนซีใช้คำเหล่านี้ต่างกันเล็กน้อย จึงควรถามให้ชัดว่างานรวมอะไรบ้าง

งานแปลภาษาญี่ปุ่นควรใช้สไตล์ desu-masu หรือ de-aru?

มันขึ้นอยู่กับข้อความ การตลาด เว็บไซต์ และสื่อที่ผู้ใช้พบเห็นมักใช้ desu-masu ในขณะที่รายงาน เอกสาร คู่มือ และข้อกำหนดมักใช้ de-aru หรือรูปแบบที่ถูกตัดทอน หากคู่มือสไตล์ไม่ระบุ ให้ถามก่อนที่จะเริ่ม

เรียนรู้ต่อ

เปลี่ยนความรู้ภาษาญี่ปุ่นให้เป็นความมั่นใจในการพูด

ฝึกฝนกับอาจารย์ AI ของ Unihongo ในห้องเรียน 3 มิติที่สมจริง พร้อมด้วยภารกิจสวมบทบาท การฝึกสอนการออกเสียง ความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์ และเกมการเรียนรู้ที่สร้างคำศัพท์ของคุณในขณะที่คุณเล่น