ความสุภาพก็ได้ยินเช่นกัน
ไวยากรณ์ภาษาญี่ปุ่นสร้างความสุภาพในการลงท้ายคำกริยา ดังนั้นผู้เรียนจึงถือว่าแบบฟอร์มทำหน้าที่แทนทุกอย่างโดยธรรมชาติ ในทางปฏิบัติผู้ฟังจะตัดสินความสุภาพจากการนำเสนอทั้งหมด ประโยคสุภาพเดียวกันอาจฟังดูอบอุ่น เป็นกลาง หรือใจร้อน ขึ้นอยู่กับวิธีการพูด
สิ่งนี้สำคัญที่สุดในการแลกเปลี่ยนระยะสั้น ซึ่งมีคำไม่กี่คำที่แสดงถึงเจตนา: การร้องขอ การปฏิเสธ การตอบกลับที่เคาน์เตอร์
ระยะพิทช์: สูงขึ้นเล็กน้อย กว้างขึ้นเล็กน้อย
ในการให้บริการและในสถานการณ์ที่สุภาพอื่นๆ ผู้พูดจำนวนมากใช้ระดับเสียงที่สูงขึ้นเล็กน้อยและหลากหลายมากขึ้น มันบ่งบอกถึงความใส่ใจและความเป็นมิตร ในการสนทนาที่ผ่อนคลายระหว่างเพื่อน ระยะมักจะลดลงและราบเรียบ
ผู้เรียนที่ใช้เสียงต่ำและระดับอาจฟังดูจริงจังหรือไม่พอใจ โดยเฉพาะการตอบกลับสั้นๆ คุณไม่จำเป็นต้องเลียนแบบเสียงของร้านค้า การเพิ่มลิฟท์และความหลากหลายเล็กน้อยก็เพียงพอแล้ว
เริ่มต้นอย่างนุ่มนวลและจบลงอย่างนุ่มนวล
การเริ่มต้นอย่างกะทันหัน เช่น ซูมิมาเซ็นที่ดังกะทันหัน อาจฟังดูเหมือนเป็นการร้องเรียน การเริ่มต้นอย่างนุ่มนวล บางครั้งอาจเป็นการสูดลมหายใจเล็กน้อยหรือหายใจเบา ๆ ก่อนหน้านั้น ฟังดูเหมือนเป็นการร้องขอ
ตอนจบก็มีความสำคัญเช่นกัน การยืดหรือทำให้ประโยคสุดท้ายเบาลงเล็กน้อย และไม่ตัดเดซู จะทำให้ประโยคมีเสียงมากกว่าที่จะพูดสั้น ๆ
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| あの、すみません。 | Ano, sumimasen. | เอ่อ ขอโทษนะ (การเปิดอย่างนุ่มนวล) |
| ちょっとよろしいですか。 | Chotto yoroshii desu ka. | คุณมีช่วงเวลาหนึ่งไหม? |
| そうなんですね。 | Sō nan desu ne. | โอ้ฉันเห็นแล้ว (อบอุ่นด้วยตอนจบที่อ่อนโยน) |
| ありがとうございます。 | Arigatō gozaimasu. | ขอบคุณ (ค่อยๆ) |
คำเบาะนำน้ำเสียง
ภาษาญี่ปุ่นมักจะใช้วลีที่สุภาพก่อนการร้องขอหรือการปฏิเสธ วลีเหล่านี้มีความหมายตามตัวอักษรเพียงเล็กน้อยแต่ใช้โทนเสียงได้มาก และทำให้เสียงของคุณมีเวลาสงบสติอารมณ์
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 恐れ入りますが、 | Osoreirimasu ga, | ฉันขอโทษที่ทำให้คุณลำบาก แต่ |
| お忙しいところすみません。 | Oisogashii tokoro sumimasen. | ขอโทษที่รบกวนคุณเมื่อคุณยุ่ง |
| 申し訳ないのですが、 | Mōshiwake nai no desu ga, | ฉันเสียใจมากแต่ |
| もしよろしければ、 | Moshi yoroshikereba, | ถ้ามันดีกับคุณ |
| せっかくですが、 | Sekkaku desu ga, | ก็ใจดีนะแต่(ก่อนจะถดถอย) |
ที่ผู้เรียนฟังดูทื่อ
| สิ่งที่คุณทำ | มันจะดังได้ยังไง | ลองแทน |
|---|---|---|
| สั้นตกลงใช่ในการตอบกลับ | ใจร้อนหรือรำคาญ | ใช่มากขึ้นโดยยกขึ้นเล็กน้อย หรือใช่ ตามด้วยวลีสั้นๆ |
| คำขอแบนและรวดเร็ว | เหมือนสั่ง. | คำพูดรอง หยุด จากนั้นจึงร้องขอด้วยจังหวะที่สงบ |
| เริ่มต้นอย่างเฉียบขาดเพื่อขอโทษ | เหมือนเป็นการร้องเรียน | อืม เบาๆ ก่อนหน้านั้น และเริ่มต้นอย่างนุ่มนวล |
| ฉันเห็นการล้มโดยไม่มีการติดตามผล | ไม่สนใจ | เห็นจบแบบอบอุ่นแล้วก็เกิดคำถาม |
| รวดเร็ว ไม่ตรงเมื่อลดลง | เย็นชาหรือไม่สนใจ | คำขอโทษและการปฏิเสธที่ช้าลงและนุ่มนวลขึ้น |
เสียงบริการเทียบกับเสียงในชีวิตประจำวัน
เสียงร้องเพลงที่สดใส สูง และเล็กน้อยที่คุณได้ยินในร้านค้าถือเป็นเสียงระดับมืออาชีพ ลูกค้าพูดจาปกติ และก็ลอกเสียงบริการเพราะเสียงลูกค้าฟังดูแปลกๆ
หากคุณทำงานที่ต้องพบปะกับลูกค้าในญี่ปุ่น น้ำเสียงในการให้บริการที่มีชีวิตชีวามากขึ้นก็เป็นส่วนหนึ่งของบทบาทนี้ และมันก็คุ้มค่าที่จะฝึกฝนโดยเจตนาควบคู่ไปกับวลีที่กำหนดไว้
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| いらっしゃいませ。 | Irasshaimase. | ยินดีต้อนรับ. (สดใส น้ำเสียงบริการ) |
| はい、承知しました。 | Hai, shōchi shimashita. | ใช่แน่นอน |
| またお越しくださいませ。 | Mata okoshi kudasaimase. | กรุณามาอีกครั้ง. |
ฝึกโทนเสียงอย่างตั้งใจ
- บันทึกคำขอและการตอบกลับสั้นๆ จากนั้นฟังเฉพาะน้ำเสียง ไม่ใช่ไวยากรณ์
- คำพูดสุภาพเงาจากละครหรือฉากบริการ คัดลอกระดับเสียงและจังหวะ
- ฝึกฝนคำเสริมหนึ่งคำต่อสัปดาห์จนกระทั่งหยุดชั่วคราวหลังจากที่รู้สึกเป็นธรรมชาติ
- พูดไฮ โซเดซูเนะ และอาริงาโตะ โกไซมาสึในสามอารมณ์แล้วฟังความแตกต่าง
- ซักซ้อมการแลกเปลี่ยนอย่างสุภาพแทนที่จะใช้ประโยคเดียว
ห้องทดลองการออกเสียงของ Unihongo มีการเน้นเสียงสูงต่ำของประโยคซึ่งให้คะแนนระดับเสียงทั่วทั้งบรรทัด และภารกิจสวมบทบาท เช่น Apologize to a Neighbor ช่วยให้คุณสามารถฝึกการพูดที่สุภาพและนุ่มนวลตั้งแต่คำรองคำแรกไปจนถึงคำขอบคุณในขั้นสุดท้าย