ทำไมไม่เคาะประตู.
ในหลายประเทศ ขั้นตอนแรกในปัญหาเสียงรบกวนคือการพูดคุยกับเพื่อนบ้าน ในญี่ปุ่นโดยทั่วไปมักหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ และเหตุผลก็ใช้ได้จริงมากกว่าเป็นเพียงวัฒนธรรมเท่านั้น เพื่อนบ้านเป็นเพื่อนบ้านระยะยาว การไม่เปิดเผยชื่อระหว่างพวกเขาถือเป็นเรื่องปกติ และการร้องเรียนโดยตรงจะระบุตัวตนของคุณอย่างถาวรว่าเป็นผู้ร้องเรียน หากเสียงรบกวนยังคงดำเนินต่อไป แสดงว่าคุณมีทั้งปัญหาเสียงรบกวนและปัญหาความสัมพันธ์
การผ่านบริษัทจัดการจะรักษาความเป็นนิรนามของคุณและทำให้ผู้พักอาศัยรายอื่นมีวิธีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่เสียหน้า นอกจากนี้ยังเป็นเพียงสิ่งที่ชาวญี่ปุ่นจะทำ ดังนั้นจึงเป็นการตอบสนองที่อาคารได้รับการตั้งค่าให้รับมือ
- บริษัทจัดการสามารถดำเนินการได้โดยไม่ต้องระบุตัวคุณ
- ประกาศทั่วไปช่วยให้ผู้พักอาศัยคนอื่นปรับตัวได้โดยไม่ต้องเผชิญหน้า
- การสัมผัสโดยตรงเป็นเรื่องยากที่จะยกเลิกหากเกิดผลเสีย
- ปัญหาซ้ำซ้อนจัดทำบันทึกผ่านบริษัท
- ยกเว้นกรณีฉุกเฉินและความปลอดภัย โทรหาตำรวจ
รายงานต่อบริษัทจัดการ
บริษัทจัดการจะต้องการข้อมูลเฉพาะ ดังนั้นบันทึกจึงมีค่ามากกว่าการแสดงผล สังเกตวันที่ เวลา และเสียงประเภทใด รายการที่ลงวันที่สามรายการเปลี่ยนการร้องเรียนที่คลุมเครือให้เป็นสิ่งที่สามารถดำเนินการได้
พูดในสิ่งที่คุณอยากให้เกิดขึ้น ซึ่งโดยปกติจะเป็นการแจ้งเตือนมากกว่าการเผชิญหน้า การแสดงอย่างชัดเจนว่าคุณไม่ต้องการให้ใครระบุตัวตนถือเป็นเรื่องปกติและจะได้รับการเคารพ
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| お世話になっております。三〇一号室の山田です。 | Osewa ni natte orimasu. Sanmaruichi gōshitsu no Yamada desu. | สวัสดี ฉันยามาดะในห้อง 301 |
| 上の階の音について、ご相談したいのですが。 | Ue no kai no oto ni tsuite, gosōdan shitai no desu ga. | ฉันอยากปรึกษาคุณเรื่องเสียงรบกวนจากพื้นด้านบน |
| 夜十一時ごろから、足音が続いています。 | Yoru jūichi-ji goro kara, ashioto ga tsuzuite imasu. | ตั้งแต่ประมาณสิบเอ็ดโมงเช้า เสียงฝีเท้ายังคงดำเนินต่อไป |
| 先週から三回ほどありました。 | Senshū kara san-kai hodo arimashita. | มันเกิดขึ้นประมาณสามครั้งตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้ว |
| 直接は言いにくいので、対応をお願いできますか。 | Chokusetsu wa iinikui node, taiō o onegai dekimasu ka. | พูดตรงๆมันยาก แล้วจะรับมือไหวไหม? |
| 私の名前は出さないでいただけると助かります。 | Watashi no namae wa dasanaide itadakeru to tasukarimasu. | มันคงจะช่วยได้ถ้าไม่เอ่ยชื่อของฉัน |
คำศัพท์เกี่ยวกับเสียงรบกวน
การระบุประเภทของเสียงอย่างเฉพาะเจาะจงช่วยได้ เนื่องจากเสียงที่ต่างกันมีวิธีแก้ไขที่แตกต่างกัน เสียงฝีเท้าและเสียงกระแทกผ่านพื้นได้รับการจัดการแตกต่างจากเสียงผ่านผนังหรือเสียงเครื่องที่ทำงานในเวลากลางคืน
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 騒音 | เร็วๆ นี้ | เสียงรบกวนในแง่การร้องเรียน |
| 足音 | อาชิโอโตะ | รอยเท้า |
| 物音 | โมโนโตะ | เสียงของสิ่งของถูกเคลื่อนย้าย |
| 話し声 | ฮานาชิโกเอะ | เสียงพูด |
| 生活音 | เซคัตสึออน | เสียงรบกวนในชีวิตประจำวัน มักจะทนได้ |
| 振動 | ชินโด | การสั่นสะเทือน |
| 管理会社 | คันริ ไกชา | บริษัทจัดการ |
| ตัวใหญ่ | โอยะซัง | เจ้าของบ้าน |
| 張り紙 | ฮาริกามิ | ประกาศที่โพสต์ไว้ |
Seikatsuon เป็นความแตกต่างที่มีประโยชน์ เสียงรบกวนจากการใช้ชีวิตตามปกติเป็นสิ่งที่คาดหวังได้ และโดยปกติจะไม่ถือว่าเป็นการร้องเรียน ปัญหาคือปริมาณและเวลา
หากเป็นการร้องเรียนเกี่ยวกับคุณ
สิ่งนี้เกิดขึ้นกับชาวต่างชาติจำนวนมาก บ่อยครั้งด้วยเหตุผลที่ดูเหมือนเล็กน้อย เช่น เครื่องซักผ้าตอนสิบเอ็ดโมง เพื่อนคุยกันที่ทางเข้า หรือรองเท้าที่อยู่บนพื้นแข็ง คำตอบที่แก้ไขได้นั้นสั้นๆ: ขอโทษหนึ่งครั้ง ระบุว่าคุณจะเปลี่ยนแปลงอะไร จากนั้นจึงเปลี่ยนจริง
อย่าขอโทษมากเกินไปและอย่าอธิบายให้ยืดยาว คำอธิบายยาวๆ ถือเป็นเหตุผล คำขอโทษที่ชัดเจนและการเปลี่ยนแปลงที่เป็นรูปธรรมอย่างหนึ่งคือการตอบสนองที่สมบูรณ์และคาดหวัง
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 | Gomeiwaku o okake shite mōshiwake arimasen. | ฉันเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวก |
| 気づきませんでした。これから気をつけます。 | Kizukimasen deshita. Kore kara ki o tsukemasu. | ฉันไม่ได้ตระหนัก ฉันจะระมัดระวังตั้งแต่นี้เป็นต้นไป |
| 夜は洗濯機を使わないようにします。 | Yoru wa sentakuki o tsukawanai yō ni shimasu. | ฉันจะหลีกเลี่ยงการใช้เครื่องซักผ้าตอนกลางคืน |
| カーペットを敷きます。 | Kāpetto o shikimasu. | ฉันจะปูพรม |
| また何かあれば、遠慮なく言ってください。 | Mata nani ka areba, enryo naku itte kudasai. | หากมีสิ่งใดเกิดขึ้นอีก โปรดอย่าลังเลที่จะพูด |
| 先日はすみませんでした。その後いかがですか。 | Senjitsu wa sumimasen deshita. Sono go ikaga desu ka. | ขออภัยเรื่องวันก่อน.. ตั้งแต่นั้นมาเป็นยังไงบ้าง? |
ปัญหาเพื่อนบ้านอื่นๆ
เสียงรบกวนเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดแต่ไม่ใช่ปัญหาเดียวเท่านั้น การคัดแยกและกำหนดเวลาขยะ การสูบบุหรี่บนระเบียง จักรยานที่ถูกทิ้งไว้ผิดที่ และพื้นที่ทางเดินที่ใช้ร่วมกัน ทั้งหมดเกิดขึ้นและทั้งหมดก็ปฏิบัติตามกฎเดียวกัน: รายงานผ่านบริษัทจัดการแทนที่จะติดต่อโดยตรง
ขยะทำให้เกิดความขัดแย้งโดยเฉพาะเพราะกฎเกณฑ์เป็นของท้องถิ่น เข้มงวด และบังคับใช้ในสังคม กระเป๋าที่ถูกทิ้งไว้ผิดวันมักจะถูกส่งกลับไปที่ประตูพร้อมข้อความ ซึ่งเป็นสัญญาณให้ตรวจสอบกำหนดการในท้องถิ่นมากกว่าการโจมตีส่วนตัว
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| ゴミの分別について教えていただけますか。 | Gomi no bunbetsu ni tsuite oshiete itadakemasu ka. | คุณช่วยบอกฉันเกี่ยวกับกฎการคัดแยกขยะได้ไหม |
| 収集の日が分からなくて。 | Shūshū no hi ga wakaranakute. | ไม่ทราบวันเก็บเงินครับ. |
| ベランダのたばこの煙が入ってきます。 | Beranda no tabako no kemuri ga haitte kimasu. | ควันบุหรี่เข้ามาจากระเบียง |
| 自転車の置き場所について確認したいのですが。 | Jitensha no okibasho ni tsuite kakunin shitai no desu ga. | ฉันต้องการตรวจสอบสถานที่จอดจักรยาน |
| 共用部分に物が置かれています。 | Kyōyō bubun ni mono ga okarete imasu. | สิ่งของถูกทิ้งไว้ในพื้นที่ส่วนกลาง |
| ルールを知らずにすみませんでした。 | Rūru o shirazu ni sumimasen deshita. | ฉันขอโทษ ฉันไม่รู้กฎเกณฑ์ |
การป้องกันปัญหา
การเสียดสีกับเพื่อนบ้านส่วนใหญ่สามารถหลีกเลี่ยงได้ และการป้องกันก็มีน้อย อพาร์ตเมนต์ในญี่ปุ่นส่งเสียงรบกวนผ่านพื้นมากกว่าผ่านผนัง ดังนั้นเสียงฝีเท้า สิ่งของที่ตกหล่น และการเคลื่อนย้ายเฟอร์นิเจอร์จึงเป็นสาเหตุที่ใหญ่ที่สุด พื้นนุ่มและรองเท้าแตะช่วยแก้ปัญหาได้อย่างน่าประหลาดใจ
เวลามีความสำคัญมากกว่าปริมาณ เครื่องซักผ้าแบบเดียวกับที่ไม่ธรรมดาตอนเจ็ดโมงเย็นเป็นการร้องเรียนตอนสิบเอ็ดโมง การเรียนรู้ชั่วโมงที่เงียบสงบอย่างไม่เป็นทางการในอาคารของคุณเป็นการปรับเปลี่ยนที่มีประโยชน์ที่สุดเพียงอย่างเดียว
- หลีกเลี่ยงเครื่องซักผ้า เครื่องดูดฝุ่น และอาบน้ำตอนดึก
- ใช้พรมหรือเสื่อบนพื้นแข็ง เสียงกระแทกเดินทางลงไป
- ลดเสียงในทางเดินและทางเข้า โดยเฉพาะในเวลากลางคืน
- ปิดประตูแทนที่จะปล่อยให้ปิดสวิง
- ตรวจสอบตารางขยะสำหรับที่อยู่เฉพาะของคุณ ไม่ใช่ตามวอร์ดทั่วไป
- ทักทายเพื่อนบ้านที่คุณผ่านไป ความสัมพันธ์ทำให้ปัญหาในอนาคตง่ายขึ้นมาก
ย้ายเข้าและย้ายออก
ไอซัตสึแบบดั้งเดิมในการย้ายเข้า การทักทายเพื่อนบ้านทั้งด้านบนและด้านล่าง กลายเป็นสากลน้อยลง โดยเฉพาะในอพาร์ตเมนต์ในเมือง แต่ยังคงพบเห็นได้ทั่วไปในบ้านและอาคารขนาดเล็ก เมื่อมันเกิดขึ้น คำทักทายสั้นๆ และของขวัญเล็กๆ น้อยๆ ราคาไม่แพงก็คือรูปแบบหนึ่ง
ควรทำหากอาคารของคุณมีวัฒนธรรมเช่นนั้น เพราะมันจะเปลี่ยนคุณจากผู้อยู่อาศัยที่ไม่รู้จักมาเป็นคนที่รู้จัก ถามบริษัทจัดการว่าเป็นธรรมเนียมในอาคารของคุณหรือไม่หากคุณไม่แน่ใจ
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 隣に引っ越してきました、山田と申します。 | Tonari ni hikkoshite kimashita, Yamada to mōshimasu. | ฉันเพิ่งย้ายมาอยู่ข้างๆ ฉันชื่อยามาดะ |
| これからよろしくお願いいたします。 | Kore kara yoroshiku onegaiitashimasu. | ฉันหวังว่าจะเป็นเพื่อนบ้านของคุณ |
| つまらないものですが、どうぞ。 | Tsumaranai mono desu ga, dōzo. | มันไม่มีอะไรมากแต่โปรดยอมรับสิ่งนี้ |
| ご迷惑をおかけすることがあるかもしれませんが。 | Gomeiwaku o okake suru koto ga aru kamo shiremasen ga. | ฉันอาจทำให้คุณไม่สะดวกในบางครั้งแต่ |
| 引っ越しの日は少し音が出るかもしれません。 | Hikkoshi no hi wa sukoshi oto ga deru kamo shiremasen. | อาจมีเสียงรบกวนบ้างในวันที่เคลื่อนย้าย |
คำเตือนเพื่อนบ้านล่วงหน้าเกี่ยวกับเสียงรบกวนในวันย้ายเป็นเพียงมารยาทเล็กๆ น้อยๆ ที่ป้องกันการร้องเรียนที่คาดเดาได้มากที่สุด