สิ่งที่โทรศัพท์เอาไป
โดยส่วนตัวแล้วคุณกำลังใช้งานมากกว่าเสียง คุณดูปากของผู้พูดซึ่งมีส่วนช่วยในการวัดความเข้าใจในสภาวะที่ยากลำบาก คุณอ่านการแสดงออกและท่าทาง ซึ่งแสดงถึงการเน้น ความสงสัย และความสมบูรณ์ และคุณแบ่งปันบริบททางกายภาพ ดังนั้นครึ่งหนึ่งของสิ่งที่กำลังพูดคุยกันจึงปรากฏแก่คุณทั้งคู่
โทรศัพท์จะลบทั้งสามรายการพร้อมกัน และจากนั้นจะลดระดับช่องสัญญาณที่เหลือ เสียงโทรศัพท์เป็นแบบจำกัดย่านความถี่ ซึ่งสร้างความเสียหายให้กับความถี่สูงที่แยกพยัญชนะบางตัวได้โดยเฉพาะ และทำให้สัญญาณระยะเวลาที่ภาษาญี่ปุ่นใช้ในการแยกคำเลอะเทอะ
เจ้าของภาษาแทบไม่สังเกตเห็น เนื่องจากการทำนายช่วยเติมเต็มช่องว่าง ผู้เรียนที่ยังคงพึ่งพาสัญญาณเสียง จะสูญเสียสัญญาณส่วนใหญ่ในคราวเดียว
แบบแผนโทรศัพท์ที่แตกต่างกัน
การโทรศัพท์ในญี่ปุ่นก็มีรูปแบบของตัวเอง และการโทรศัพท์เพื่อธุรกิจก็แตกต่างจากการโทรในประเทศในลักษณะที่ดึงดูดผู้เรียน Moshi moshi เป็นมาตรฐานที่ใช้ที่บ้าน และโดยทั่วไปแล้วจะหลีกเลี่ยงในการติดต่อทางธุรกิจ โดยคุณจะระบุชื่อบริษัทและตัวคุณเองแทน
แบบฟอร์มที่ต่ำต้อยถูกนำมาใช้อย่างมากในการโทรทางธุรกิจมากกว่าการสนทนาแบบเห็นหน้ากัน ดังนั้นการลงทะเบียนจึงสูงกว่าที่คุณคุ้นเคยหนึ่งก้าว
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| もしもし。 | Moshi moshi. | สวัสดี (โทรส่วนตัว) |
| お世話になっております。田中と申します。 | Osewa ni natte orimasu. Tanaka to mōshimasu. | ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของคุณ นี่คือทานากะ |
| 恐れ入りますが、山田様はいらっしゃいますか。 | Osoreirimasu ga, Yamada-sama wa irasshaimasu ka. | ขอโทษครับ คุณยามาดะว่างหรือเปล่า? |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | กรุณารอสักครู่. |
| お電話が遠いようです。 | Odenwa ga tōi yō desu. | ดูเหมือนเส้นจะจางๆ |
| 失礼いたします。 | Shitsurei itashimasu. | ลาก่อน. (ปิดการสนทนาทางธุรกิจ) |
การพูดว่าสายเบาถือเป็นวิธีสุภาพและธรรมดาในการบอกว่าคุณไม่ได้ยิน โดยจะค้นหาปัญหาในการเชื่อมต่อมากกว่าในบุคคลใดบุคคลหนึ่ง
การเตรียมการโทรที่คุณต้องทำ
การโทรออกเป็นเรื่องง่าย เพราะคุณสามารถควบคุมจังหวะเวลาและสามารถเตรียมตัวได้ ความยากส่วนใหญ่จะหายไปเมื่อเตรียมตัวสิบนาที และแทบไม่มีคำศัพท์เลย
เขียนการโทรลงไป ชื่อของคุณ ธุรกิจของคุณในประโยคเดียว คำถามของคุณ และรายละเอียดที่คุณจะถูกถาม แล้วพูดออกเสียงหลายๆ ครั้งเพื่อให้เป็นไปโดยอัตโนมัติ เพราะการเปิดเป็นจุดที่เส้นประสาทสร้างความเสียหายมากที่สุด
- เขียนประโยคเปิดของคุณและพูดออกเสียงห้าครั้ง
- เขียนคำถามที่แท้จริงของคุณในหนึ่งประโยค ไม่ใช่สามประโยค
- เตรียมชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และหมายเลขอ้างอิงไว้ข้างหน้าคุณ
- เตรียมตอบคำถามที่มีแนวโน้มมากที่สุดสองข้อกลับ
- เตรียมปากกาให้พร้อม คุณจะได้รับเวลา ชื่อ หรือหมายเลข
รอดจากการโทรที่คุณไม่คาดคิด
สายเรียกเข้าจะยากกว่า เนื่องจากไม่มีการเตรียมตัวและมักไม่มีบริบท การเตรียมการที่มีประโยชน์ที่สุดเพียงอย่างเดียวคือวลีจำนวนหนึ่งที่ซื้อเวลาและเปลี่ยนการแลกเปลี่ยนเป็นสื่อที่คุณจัดการได้ดีกว่า
ไม่มีข้อผูกมัดที่จะต้องโทรออกด้วยหูภาษาญี่ปุ่นที่ยากลำบาก การขออีเมลหรือให้โทรกลับเมื่อคุณสามารถเตรียมตัวได้ เป็นเรื่องปกติและมักจะยินดี
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| すみません、ゆっくりお願いできますか。 | Sumimasen, yukkuri onegai dekimasu ka. | ขอโทษ คุณช่วยพูดช้าๆ ได้ไหม? |
| 日本語があまり上手ではありません。 | Nihongo ga amari jōzu de wa arimasen. | ภาษาญี่ปุ่นของฉันไม่ค่อยดีนัก |
| メールで送っていただけますか。 | Mēru de okutte itadakemasu ka. | ส่งทางอีเมล์ได้มั้ยคะ? |
| あとでかけ直してもいいですか。 | Ato de kakenaoshite mo ii desu ka. | ฉันขอโทรกลับทีหลังได้ไหม |
| お名前をもう一度お願いします。 | Onamae o mō ichido onegai shimasu. | กรุณาชื่อของคุณอีกครั้งหนึ่ง |
| 確認して、折り返します。 | Kakunin shite, orikaeshimasu. | ฉันจะตรวจสอบและโทรกลับหาคุณ |
เบอร์ ชื่อ และรายละเอียดที่ผิดพลาด
ข้อผิดพลาดทางโทรศัพท์ส่วนใหญ่ไม่มีหลักไวยากรณ์ เป็นตัวเลขและชื่อที่ได้ยินผิดในบรรทัดที่เสื่อมโทรม ภาษาญี่ปุ่นมีค่าที่อ่านได้ 2 ค่าสำหรับตัวเลข 4 และ 7 ตัว และค่าหนึ่งในแต่ละคู่จะสับสนกับค่าหนึ่งได้ง่าย ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมศูนย์บริการทางโทรศัพท์และพนักงานขับรถส่งของจึงใช้การอ่านที่ปลอดภัยกว่าเป็นกิจวัตร
การยืนยันกลับคือการแก้ไข และถือเป็นแนวปฏิบัติมาตรฐานมากกว่าการอำนวยความสะดวกสำหรับผู้เรียน
| หลัก | พูด | หลีกเลี่ยง | ทำไม |
|---|---|---|---|
| 4 | よん | ชิ | สับสนกับสิ่งหนึ่ง |
| 7 | นะนะ | ชิซู | สับสนกับสิ่งหนึ่ง |
| 9 | คิคิอุ | く | ชัดเจนยิ่งขึ้นในบรรทัด |
| 0 | ゼロ | れい | ไม่คลุมเครือ |
| ยัติภังค์ | の | — | แยกกลุ่ม |
ทวนซ้ำทุกหมายเลขก่อนวางสาย สิ่งนี้จะเกิดขึ้นบนโทรศัพท์ และจะตรวจพบข้อผิดพลาดที่อาจแสดงว่าเป็นการจัดส่งที่ไม่ได้รับ
สร้างส่วนต่างตามความต้องการทางโทรศัพท์
ข้อกำหนดพื้นฐานคือมาร์จิ้น การโทรศัพท์ถือเป็นการสนทนาในรูปแบบที่เสื่อมโทรม ดังนั้นคุณจะต้องสบายกว่าการโทรเพื่อจะรับมือได้ และส่วนต่างนั้นมาจากการฝึกพูดธรรมดาๆ มากกว่าจากการศึกษาเรื่องโทรศัพท์โดยเฉพาะ
สองสิ่งที่สร้างมันขึ้นมาโดยตรง การสนทนาเป็นประจำกับอาจารย์ AI ในห้องเรียน 3 มิติที่สมจริงของ Unihongo ทำให้การผลิตเป็นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดความสนใจเมื่อใช้โทรศัพท์ การพิมพ์ไปที่แชทบอตไม่ได้สร้างสิ่งนี้เลย เนื่องจากมันไม่ออกกำลังกายทั้งการฟังหรือการพูด และเนื่องจากโทรศัพท์ทำลายตัวชี้นำระยะเวลาก่อน การเจาะสระยาวและ tsu ตัวเล็กๆ ในห้องทดลองการออกเสียงจึงมีคุณค่าอย่างผิดปกติที่นี่: ความแตกต่างที่เกิดจากระยะขอบจะคงอยู่ในเส้นที่ไม่ดี และอีกตัวหนึ่งที่ผลิตเพียงเล็กน้อยจะไม่มีค่าเลย
ใช้รายงานเซสชันเพื่อตรวจสอบด้านการฟังโดยเฉพาะ คำตอบที่ตอบคำถามผิดถือเป็นสัญญาณบ่งบอกว่าไม่มีจุดสิ้นสุดของประโยค และความล้มเหลวนั้นยิ่งแย่ลงไปอีกเมื่อใช้งานทางโทรศัพท์
การโทรศัพท์จะยากกว่าการสนทนาแบบเห็นหน้ากันอย่างถาวรสำหรับทุกคน ในทุกภาษาที่สอง เป้าหมายคือทำให้เป็นไปได้ไม่สะดวกสบาย