නිශ්ශබ්දතාවය අවදානමක් ලෙස කියවෙන්නේ ඇයි
ජපානයෙන් පිටත බොහෝ කණ්ඩායම් ගැටළු අවශෝෂණය කර නිමි ප්රති result ලය පමණක් වාර්තා කරන සේවකයාට ත්යාග පිරිනමයි. ජපන් සේවා ස්ථාන සාමාන්යයෙන් ක්රියාත්මක වන්නේ ප්රතිවිරුද්ධ ආකාරයටය. කළමනාකරුවෙකු විසින් කාර්යයේ තත්වය අඛණ්ඩව දැන ගැනීමට අපේක්ෂා කෙරේ, එබැවින් කුඩා යාවත්කාලීන ප්රවාහය නිසා උත්සාහය අපතේ යාමට පෙර ආපසු හරවා යැවීමට ඔවුන්ට ඉඩ සලසයි. සේවකයෙකු සතියක් නිශ්ශබ්දව ගොස් සම්පූර්ණ කළ කාර්යයක් වාර්තා කරන විට, ප්රතික්රියාව බොහෝ විට අසහනය සමඟ මිශ්ර වී ඇත, මන්ද කිසිවෙකුට පාඨමාලාව නිවැරදි කළ නොහැකි විය.
මෙම පුරුද්ද බොහෝ සමාගම්වල පැහැදිලිව පුහුණු කර ඇත්තේ එබැවිනි, සහ සැබෑ හැකියාව ඇති විදේශීය සේවකයෙකු තවමත් කනස්සල්ලට කරුණක් ලෙස හැඳින්විය හැක්කේ ඇයි? පරතරය යනු හැකියාව නොවේ. එය අතුරුදහන් ධාවන විවරණයයි. සමාගම, කර්මාන්තය සහ පරම්පරාව අනුව භාවිතයන් වෙනස් වන අතර සමහර කණ්ඩායම් අනෙක් ඒවාට වඩා බෙහෙවින් සැහැල්ලු ය, එබැවින් දැඩිම අනුවාදය උපකල්පනය කරනවාට වඩා ඔබේම සගයන් ඇත්ත වශයෙන්ම කරන දේ නරඹන්න.
| ජපන් | රොමාජි | අර්ථය |
|---|---|---|
| 報告・連絡・相談は大事だと言われました。 | Hōkoku, renraku, sōdan wa daiji da to iwaremashita. | වාර්තා කිරීම, දැනුවත් කිරීම සහ උපදේශනය වැදගත් බව මට පැවසුවා. |
| こまめに報告するようにしています。 | Komame ni hōkoku suru yō ni shite imasu. | මම නිතර වාර්තා කිරීමට උත්සාහ කරමි. |
| 自分で解決しようとしてしまいました。 | Jibun de kaiketsu shiyō to shite shimaimashita. | මම එය තනිවම විසඳා ගැනීමට උත්සාහ කළෙමි. |
| 次からは早めにお伝えします。 | Tsugi kara wa hayame ni otsutae shimasu. | ඊළඟ වතාවේ සිට මම ඔබට ඉක්මනින් කියන්නම්. |
බැලූ බැල්මට තුන ක්රියා කරයි
| කාර්යය | ආරම්භක වාක්ය ඛණ්ඩය | එය භාවිතා කළ යුත්තේ කවදාද යන්න |
|---|---|---|
| 報告 hōkoku (වාර්තාව) | ご報告があります。ගොකොකු ගා අරිමාසු. | කාර්යයක් ප්රගතිය, අවසන්, හෝ වැරදී ඇති අතර, ඔබේ කළමනාකරු ඒ සඳහා වගකිව යුතුය |
| 連絡 රෙන්රකු (දැනුම් දෙන්න) | 共有させてください。Kyōyū sasete kudasai. | වෙනත් අයට අවශ්ය තොරතුරු, තීරණයක් අවශ්ය නොවේ: කාලසටහන වෙනස් කිරීමක්, සේවාදායක පණිවිඩයක්, ඔබ නොපැමිණීම |
| 相談 sōdan (උපදේශන) | ご相談があるのですが。ගොස්දං ගා අරු නො දෙසු ගා. | ඔබ යමක් තීරණය කිරීමට සූදානම් වන අතර පළමුව විනිශ්චයක් හෝ මතයක් අවශ්ය වේ |
ඔබ කතා කිරීමට පෙර කාර්යය නම් කිරීම කුසලතාවයෙන් අඩකි. ඊළඟ තත්පර තිහට කොපමණ අවධානයක් අවශ්යද, ඔවුන් කරන දේ නතර කළ යුතුද, ඔවුන්ගෙන් තීරණයක් ඉල්ලා සිටින්නේද යන්න තීරණය කිරීමට සවන්දෙන්නා එම පළමු වාක්ය ඛණ්ඩය භාවිතා කරයි. වැරදි එකකින් විවෘත කිරීම ව්යාකූලත්වයට පොදු හේතුවක් වේ: වාර්තාවක් ලෙස ලබා දෙන සෝඩාන් කළමනාකරුට පිළිතුරක් අවශ්ය බව විශ්වාසයෙන් තොරව තබයි, සහ උපදේශනයක් ලෙස විවෘත කරන ලද වාර්තාවක් කිසිදා නොපැමිණෙන ප්රශ්නයකට ඔවුන්ව පොළඹවයි.
ඔබ කතා කිරීමට පෙර වේලාව නිවැරදිව ලබා ගැනීම
සෑම hou-ren-sou මොහොතක්ම පාහේ ආරම්භ වන්නේ අවධානය යොමු කිරීම සඳහා වන ඉල්ලීමකින්, මන්ද එකක් නොමැතිව බාධා කිරීම බොහෝ ඉගෙන ගන්නන් වැරදි කරන කොටසයි. සම්මත විවෘත කිරීම අනෙක් පුද්ගලයා කාර්යබහුල බව පිළිගනී, දළ වශයෙන් ඔබට කොපමණ කාලයක් අවශ්යද යන්න ප්රකාශ කරයි, සහ ඔවුන්ට ඔබව කල් දැමීමට පහසු ක්රමයක් ලබා දෙයි. දිග නම් කිරීම ශබ්දයට වඩා වැදගත් ය: සන්පුන් හෝඩෝ කළමනාකරුවෙකුට පවසන්නේ ඔබට පසුවට සැලසුම් කරනවාට වඩා දැන් ඔබට ඇහුම්කන් දිය හැකි බවයි.
හදිසිය වචන වෙනස් කරයි. අව්යාජ කාලය තීරණාත්මක ඕනෑම දෙයක් සඳහා, isogi no ken de හෝ torisogi සමඟ ඉදිරිපසින් එසේ පවසන්න, පහසු මොහොතක් සඳහා ඉල්ලීමක් ලෙස එය මෘදු නොකරන්න. බලා සිටිය හැකි ඕනෑම දෙයක් සඳහා, කල් දැමීම ඔබම ඉදිරිපත් කරන්න. තේරීම ලබා දී ඇති කළමනාකරුවෙකු සාමාන්යයෙන් මිනිත්තු දෙක වහාම ගත කරයි.
| ජපන් | රොමාජි | අර්ථය |
|---|---|---|
| 今、お時間よろしいでしょうか。 | Ima, ojikan yoroshii deshō ka? | ඔබට දැන් මොහොතක් තිබේද? |
| 三分ほどお時間いただけますか。 | San-pun hodo ojikan itadakemasu ka? | මට විනාඩි තුනක් විතර ඉන්න පුලුවන්ද? |
| お忙しいところ失礼します。 | Oisogashii tokoro shitsurei shimasu. | ඔබ කාර්යබහුලව සිටියදී බාධා කිරීම ගැන කණගාටුයි. |
| 急ぎの件でご報告があります。 | Isogi no ken de gohōkoku ga arimasu. | මට හදිසි කාරණයක් වාර්තා කිරීමට තිබේ. |
| お手が空いたときで結構です。 | Ote ga aita toki de kekkō desu. | ඔබ නිදහස් වන සෑම විටම හොඳයි. |
| 後ほどでも構いません。 | Nochihodo demo kamaimasen. | පස්සෙත් හොදයි. |
| どうぞ、何ですか。 | Dōzo, nan desu ka? | ඉදිරියට යන්න, එය කුමක්ද? (කළමනාකරුගේ පිළිතුර) |
| 十分後でもいい？ | Juppun-go demo ii? | දැන් විනාඩි දහයක් වැඩ කරයිද? (කළමනාකරුගේ පිළිතුර, අනියම්) |
Hōkoku: ප්රගතිය සහ ප්රතිඵල වාර්තා කිරීම
වාර්තාවක් කෙටි වන අතර ඇණවුම් කර ඇත: නිගමනය, පසුව සහාය විස්තර, ඊළඟට සිදු වන්නේ කුමක්ද. Ketsuron kara mōshiagemasu, එනම් මම නිගමනය සමඟ ආරම්භ කරමි, තනි ඒකකයක් ලෙස කටපාඩම් කිරීම වටී, මන්ද පසුබිම සමඟ ඉදිරියට යාම බොහෝ ඉගෙන ගන්නන් ගෙන එන පුරුද්ද වන අතර කාර්යබහුල සවන්දෙන්නන් වඩාත් කලකිරීමට පත් කරන එකකි. ඔබෙන් වැඩිපුර ඉල්ලන්නේ නම් මිස තත්පර තිහක් ඉලක්ක කරන්න.
වාර්තාව පැහැදිලිව වසන්න. Ijō desu අවසානය සනිටුහන් කරයි, එවිට ඔබ අවසන් කර ඇති බව අසන්නාට දැන ගත හැකි අතර, එය ඔබ දෙදෙනාම බලා සිටින අසීරු විරාමය වළක්වයි. අපැහැදිලි ඕනෑම දෙයක් පරීක්ෂා කිරීමට ඔවුන්ට ආරාධනා කරන කෙටි පසු විපරම් ප්රශ්නයකට එක් වාක්යයක් වැය වන අතර බොහෝ විට දෙවන සංවාදය පසුව ඉතිරි වේ.
| ජපන් | රොමාජි | අර්ථය |
|---|---|---|
| ご報告があります。 | Gohōkoku ga arimasu. | මට වාර්තා කිරීමට යමක් තිබේ. |
| A社の件について、ご報告します。 | A-sha no ken ni tsuite, gohōkoku shimasu. | මම A සමාගමේ කාරණය සම්බන්ධයෙන් වාර්තා කරමි. |
| 結論から申し上げます。 | Ketsuron kara mōshiagemasu. | මම නිගමනය සමඟ ආරම්භ කරමි. |
| 予定どおり進んでいます。 | Yotei dōri susunde imasu. | එය සැලසුමට අනුව සිදුවෙමින් පවතී. |
| 本日、作業が完了しました。 | Honjitsu, sagyō ga kanryō shimashita. | අද වැඩ අවසන් කළා. |
| 現在、半分ほど終わっています。 | Genzai, hanbun hodo owatte imasu. | දැනට බාගයක් විතර ඉවරයි. |
| 明日中に終わる見込みです。 | Ashita-jū ni owaru mikomi desu. | එය හෙට අවසන් වීමට නියමිතයි. |
| 残っているのは確認作業だけです。 | Nokotte iru no wa kakunin sagyō dake desu. | ඉතිරිව ඇත්තේ පරීක්ෂා කිරීම පමණි. |
| 以上です。 | Ijō desu. | එපමණයි. |
| 何かご不明な点はありますか。 | Nani ka gofumei na ten wa arimasu ka? | අපැහැදිලි යමක් තිබේද? |
| ありがとう、助かります。 | Arigatō, tasukarimasu. | ස්තූතියි, එය උපකාරී වේ. (කළමනාකරුගේ පිළිතුර) |
| そのまま進めてください。 | Sono mama susumete kudasai. | ඔබ සිටින ආකාරයටම කරගෙන යන්න. (කළමනාකරුගේ පිළිතුර) |
රෙන්රාකු: අන් අය දැනගත යුතු දේ ලබා දීම
රෙන්රාකු යනු කිසිදු තීරණයක් අමුණා නොමැති තොරතුරු වන අතර එය තුනෙන් සැහැල්ලුම වේ. Kyōyū sasete kudasai, මට මෙය බෙදා ගැනීමට ඉඩ දෙන්න, ඕනෑම දෙයකට පාහේ ක්රියා කරයි: සේවාදායකයෙක් දිනයක් වෙනස් කර ඇත, බෙදා හැරීම ප්රමාද වී ඇත, රැස්වීම් කාමරයක් ගෙන ගොස් ඇත, ඔබ කාර්යාලයෙන් පිටත සිටිනු ඇත. ඉගෙන ගන්නන් කරන වැරැද්ද නම් ඉතා තදින් පෙරීම සහ යමක් තීරණය කිරීම සඳහන් කිරීමට නොහැකි තරම් කුඩා වීමයි. කුඩා අයිතම යනු රෙන්රාකු යනු හරියටම ය.
නොපැමිණීම සහ ප්රමාද වීම මෙහි ද අයත් වන අතර ඔවුන්ට ඔවුන්ගේම සම්මුතීන් ඇත. ඔබ දන්නා පරිදි ඉක්මනින් ඒවා වාර්තා කරන්න, හේතුව කෙටියෙන් සඳහන් කරන්න, සහ සමාව ඉල්ලීමට වඩා අපේක්ෂිත පැමිණීමේ වේලාව ලබා දෙන්න. ඉදිරිපස එක් වරක් සුමිමසෙන් එකතු කිරීම ප්රමාණවත්ය; දිගු සමාවක් ප්රයෝජනවත් තොරතුරු ප්රමාද කරයි.
| ජපන් | රොමාජි | අර්ථය |
|---|---|---|
| 共有させてください。 | Kyōyū sasete kudasai. | මට මෙය ඔබ සමඟ බෙදා ගැනීමට ඉඩ දෙන්න. |
| 念のため共有します。 | Nen no tame kyōyū shimasu. | මම මෙය බෙදා ගන්නේ යම් අවස්ථාවකදී පමණි. |
| 先方から連絡がありました。 | Senpō kara renraku ga arimashita. | අපි සේවාදායකයාගෙන් අසා ඇත්තෙමු. |
| 会議の時間が変更になりました。 | Kaigi no jikan ga henkō ni narimashita. | රැස්වීම් වේලාව වෙනස් කර ඇත. |
| 納品が一日遅れるそうです。 | Nōhin ga ichinichi okureru sō desu. | පෙනෙන විදිහට, භාරදීම දිනක් ප්රමාද වනු ඇත. |
| 明日は午後から外出します。 | Ashita wa gogo kara gaishutsu shimasu. | මම හෙට හවස ඉදන් ඔෆිස් එකෙන් එලියට එනවා. |
| 電車が遅れており、十分ほど遅れます。 | Densha ga okurete ori, juppun hodo okuremasu. | කෝච්චිය පරක්කු නිසා මම විනාඩි දහයක් විතර පරක්කු වෙයි. |
| 体調が悪いため、本日はお休みをいただきます。 | Taichō ga warui tame, honjitsu wa oyasumi o itadakimasu. | මට සනීප නැහැ, ඒ නිසා මම අද නිවාඩු ගන්නවා. |
| 席を外していました、すみません。 | Seki o hazushite imashita, sumimasen. | මම මගේ මේසයෙන් ඈත්ව සිටියෙමි, සමාවෙන්න. |
| 了解しました、共有ありがとう。 | Ryōkai shimashita, kyōyū arigatō. | තේරුනා, බෙදාගත්තට ස්තුතියි. (සගයාගේ පිළිතුර) |
Sōdan: ඔබ තීරණය කිරීමට පෙර උපදේශනය
Sōdan යනු විදේශීය සේවකයින් වැඩිපුරම භාවිතා නොකරන කාර්යයයි, මන්ද තනිවම තීරණය කිරීම මුලපිරීමක් ලෙස හැඟේ. ප්රායෝගිකව, තීරණයකට පෙර උපදේශනය යනු විශ්වාසය උපදවන දෙයයි: එය ඔබගේ තේරීම කුමක්ද සහ නැති දේ ඔබ දන්නා බව පෙන්වයි. gosōdan ga aru no desu ga යන වාක්ය ඛණ්ඩය මෘදු වන ga සමඟ අවසන් වන අතර හිතාමතාම පසුපස හඹා යයි, එය ඔබ නිවේදනය කරනවාට වඩා අසන බව සංඥා කරයි.
හොඳ උපදේශනයක් හිස් ප්රශ්නයක් නොවේ. එක් වාක්යයකින් තත්වය විස්තර කරන්න, ඔබ දකින විකල්ප නම් කරන්න, ඔබ නැඹුරු වන්නේ කුමක් දැයි කියන්න, ඉන්පසු අසන්න. Handan ni mayotte orimashite, එනම් විනිශ්චය ගැන මම ඉරී යන අර්ථය, තත්වය සහ ප්රශ්නය අතර ප්රයෝජනවත් පාලමකි. ikaga deshō ka වලින් අවසන් වීමෙන් ඔවුන්ගේ දැක්ම ඉල්ලා සිටීමකින් තොරව ආරාධනා කරයි.
| ජපන් | රොමාජි | අර්ථය |
|---|---|---|
| ご相談があるのですが、今よろしいでしょうか。 | Gosōdan ga aru no desu ga, ima yoroshii deshō ka? | මම ඔබෙන් උපදෙස් ලබා ගැනීමට කැමති දෙයක් ඇත; දැන් හොඳින්ද? |
| 少しご相談させてください。 | Sukoshi gosōdan sasete kudasai. | මට කෙටියෙන් ඔබට උපදෙස් දෙන්න. |
| 判断に迷っておりまして。 | Handan ni mayotte orimashite. | මෙය විනිශ්චය කරන්නේ කෙසේද යන්න ගැන මම දුක් වෙමි. |
| 対応案が二つあります。 | Taiō-an ga futatsu arimasu. | හැකි ප්රවේශයන් දෙකක් තිබේ. |
| 私はA案がよいと思いますが、いかがでしょうか。 | Watashi wa A-an ga yoi to omoimasu ga, ikaga deshō ka? | මම හිතන්නේ A විකල්පය වඩා හොඳයි; ඔයා සිතන්නේ කුමක් ද? |
| ご意見をいただけますか。 | Goiken o itadakemasu ka? | මට ඔබේ අදහස කියන්න පුළුවන්ද? |
| 進める前に確認させてください。 | Susumeru mae ni kakunin sasete kudasai. | මම ඉදිරියට යාමට පෙර මට ඔබ සමඟ පරීක්ෂා කිරීමට ඉඩ දෙන්න. |
| これは私が決めてよい範囲でしょうか。 | Kore wa watashi ga kimete yoi han'i deshō ka? | මෙය මා විසින්ම තීරණය කළ හැකි පරාසය තුළද? |
| B案のほうが安全だと思うよ。 | B-an no hō ga anzen da to omou yo. | මම හිතන්නේ B විකල්පය ආරක්ෂිතයි. (කළමනාකරුගේ පිළිතුර, අනියම්) |
| それは自分で判断して大丈夫です。 | Sore wa jibun de handan shite daijōbu desu. | ඔබටම එය තීරණය කළ හැකිය. (කළමනාකරුගේ පිළිතුර) |
කෙටි දෛනික යාවත්කාලීන කිරීම
බොහෝ කණ්ඩායම් කුඩා දෛනික රිද්මයක් ක්රියාත්මක කරයි: ඔබ කිරීමට අදහස් කරන දේ ගැන උදෑසන රේඛාවක් සහ සිදු වූ දේ ගැන දවස අවසානයේදී රේඛාවක්. එය අයිතම තුනකට තබා ගැනීමෙන් එය තිරසාර වන අතර, විස්තරයට වඩා අනුකූලතාව වැදගත් වේ. සෑම දිනකම එකම හැඩයේ යාවත්කාලීන ලබන කළමනාකරුවෙකුට ඇසීමට අවශ්ය වීම නතර කරයි.
එක් එක් යාවත්කාලීන කරන ලද, කරන, අවහිර කරන ලද ලෙස ව්යුහගත කරන්න. අවහිර කරන ලද රේඛාව වටිනා එකකි, මන්ද එය කලින් උත්සන්න වීම සැඟවී ඇති බැවිනි. කිසිවක් අවහිර කර නොමැති නම්, නොපැමිණෙන අවහිර කරන රේඛාවක් පැහැදිලි ලෙස නොව අමතක වී ඇති බව කියවන බැවින්, එය අත්හැරීමට වඩා පැහැදිලිව කියන්න.
| ජපන් | රොමාජි | අර්ථය |
|---|---|---|
| 本日の予定をお伝えします。 | Honjitsu no yotei o otsutae shimasu. | අද සැලැස්ම මම කියන්නම්. |
| 午前中は資料を作成します。 | Gozen-chū wa shiryō o sakusei shimasu. | මම අද උදේ ලියකියවිලි සකස් කරන්නම්. |
| 本日の進捗をご報告します。 | Honjitsu no shinchoku o gohōkoku shimasu. | මම අද ප්රගතිය වාර්තා කරනවා. |
| 完了したのは二件です。 | Kanryō shita no wa ni-ken desu. | අයිතම දෙකක් සම්පූර්ණ කරන ලදී. |
| 残りは明日対応します。 | Nokori wa ashita taiō shimasu. | මම හෙට ඉතුරු ටික කරන්නම්. |
| 今のところ問題はありません。 | Ima no tokoro mondai wa arimasen. | දැනට කිසිම ප්රශ්නයක් නැහැ. |
| 一点だけ止まっている作業があります。 | Itten dake tomatte iru sagyō ga arimasu. | අතරමඟ නතර වී ඇත්තේ එක් කාර්යයක් පමණි. |
| お先に失礼します。 | Osaki ni shitsurei shimasu. | මම දැන් යන්නම්, සමාවෙන්න. |
ඉක්මනින් උත්සන්න වීම සහ නරක පුවත් වාර්තා කිරීම
අමාරුම වාර්තාව වන්නේ යම් දෙයක් වැරදී ඇති බව පිළිගන්නා අතර, ඔබ නිවැරදි කරන තෙක් බලා සිටීමේ සහජ බුද්ධිය හරියටම වැළැක්වීම සඳහා පුරුද්දක් නිර්මාණය කර ඇත. එය ලාබදායී වන අතර ඉක්මනින් කියන්න. Hayame ni otsutae shita hō ga yoi to omoimashite, එනම් ඔබට කලින් පැවසීම වඩා හොඳ යැයි මම සිතුවෙමි, අසම්පූර්ණ වාර්තාවක් නිම කිරීමට අසමත් වීමකට වඩා හිතාමතා තේරීමක් ලෙස රාමු කරයි.
ප්රවෘත්තිය නරක වූ විට පිළිවෙල වැදගත් වේ. ඇත්ත, හේතුව, බලපෑම, සැලැස්ම, සහ එක් කෙටි සමාවක්. ඉගෙන ගන්නන් බොහෝ විට මෙය ආපසු හරවා දිගු සමාව අයැදීමකින් හෝ ඔවුන්ගේ තර්කය ආරක්ෂා කිරීමකින් විවෘත කරයි, එය අසන්නාට සැබවින්ම අවශ්ය තොරතුරු ප්රමාද කරයි. සමාව ඉල්ලීම තනි වාක්යයකට තබා ඔබේ ශක්තිය සැලැස්මට සහ වැළැක්වීමට යොදන්න.
| ජපන් | රොමාජි | අර්ථය |
|---|---|---|
| 一点、問題が発生しました。 | Itten, mondai ga hassei shimashita. | එක ප්රශ්නයක් ආවා. |
| 早めにお伝えしたほうがよいと思いまして。 | Hayame ni otsutae shita hō ga yoi to omoimashite. | මම හිතුවා කලින් කිව්වොත් හොඳයි කියලා. |
| まだ解決していませんが、状況をご報告します。 | Mada kaiketsu shite imasen ga, jōkyō o gohōkoku shimasu. | එය තවමත් විසඳී නැත, නමුත් මට තත්වය වාර්තා කිරීමට ඉඩ දෙන්න. |
| 納期に間に合わない可能性があります。 | Nōki ni maniawanai kanōsei ga arimasu. | අපි නියමිත කාලසීමාව සපුරාලීමට නොහැකි වීමට ඉඩ තිබේ. |
| 原因は私の確認漏れです。 | Gen'in wa watashi no kakunin more desu. | හේතුව මට මග හැරුණු චෙක්පතක්. |
| 影響は一件のみです。 | Eikyō wa ikken nomi desu. | බලපෑම එක් සිද්ධියකට සීමා වේ. |
| ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 | Gomeiwaku o okake shite mōshiwake arimasen. | සිදු වූ කරදර ගැන මට කණගාටුයි. |
| 再発防止策を考えます。 | Saihatsu bōshi-saku o kangaemasu. | එය නැවත සිදුවීම වළක්වා ගන්නේ කෙසේද යන්න මම සොයා බලමි. |
| すぐに報告すべきでした。 | Sugu ni hōkoku subeki deshita. | මට එය වහාම වාර්තා කළ යුතුව තිබුණි. |
| 報告してくれて助かりました。 | Hōkoku shite kurete tasukarimashita. | ඔබ එය වාර්තා කිරීම ගැන මම සතුටු වෙමි. (කළමනාකරුගේ පිළිතුර) |
තීරණයක් ඉල්ලා සිටීම, ගැටලුවක් භාර දීම නොවේ
අපට ගැටලුවක් ඇතැයි පැවසීම සහ ඔබ කැමති විකල්ප දෙකක් මෙහි පැවසීම අතර සැබෑ වෙනසක් ඇත. පළමුවැන්න සම්පූර්ණ කාර්යය ඉහළට මාරු කරයි; දෙවැන්න ඔබ සමඟ චින්තනය තබාගෙන කළමනාකරුට අයත් විනිශ්චය පමණක් ඉල්ලා සිටී. වාර්තාවක් සහ උපදේශනයක් හමු වන ස්ථානය මෙය වන අතර එය බොහෝ ජ්යෙෂ්ඨ පුද්ගලයින් අගය කරන හැඩය වේ.
තේරීම නිශ්චිතව රාමු කරන්න. විකල්ප දෙක නම් කරන්න, එක් වගන්තියකින් වෙළඳාම් කරන්න, ඔබේ නිර්දේශය සඳහන් කරන්න, සහ විනිශ්චය ඉල්ලා සිටින්න. Gohandan o onegai dekimasu deshō ka යනු තීරණයක් ඉල්ලා සිටීමේ විධිමත් ක්රමයක් වන අතර මට්ටම් දෙකක් ඉහළට කළමනාකරුවෙකුට ගැලපේ; dochira ga yoroshii deshō ka යනු එදිනෙදා අනුවාදයයි.
| ජපන් | රොමාජි | අර්ථය |
|---|---|---|
| 二つの案をご説明します。 | Futatsu no an o gosetsumei shimasu. | මම විකල්ප දෙක පැහැදිලි කරන්නම්. |
| A案は早いですが、費用が上がります。 | A-an wa hayai desu ga, hiyō ga agarimasu. | විකල්පය A වේගවත්, නමුත් පිරිවැය ඉහළ යයි. |
| B案は安全ですが、一週間かかります。 | B-an wa anzen desu ga, isshūkan kakarimasu. | B විකල්පය ආරක්ෂිතයි, නමුත් එය සතියක් ගත වේ. |
| どちらがよろしいでしょうか。 | Dochira ga yoroshii deshō ka? | ඔබ කැමති කුමක් ද? |
| ご判断をお願いできますでしょうか。 | Gohandan o onegai dekimasu deshō ka? | තීරණයක් ගැනීමට මට ඔබෙන් ඉල්ලා සිටිය හැකිද? |
| 本日中にご返答いただけると助かります。 | Honjitsu-chū ni gohentō itadakeru to tasukarimasu. | අද අවසන් වන විට ඔබේ පිළිතුර ලබා ගැනීමට හැකි නම් එය උපකාරී වනු ඇත. |
| A案で進めてください。 | A-an de susumete kudasai. | A. විකල්පය සමඟ ඉදිරියට යන්න (කළමනාකරුගේ පිළිතුර) |
| 承知しました。A案で進めます。 | Shōchi shimashita. A-an de susumemasu. | තේරුනා. මම A විකල්පය සමඟ ඉදිරියට යන්නෙමි. |
කතාබස් සහ විද්යුත් තැපෑලෙහි ලිඛිත අනුවාදය
ලිඛිත hou-ren-sou එම අනුපිළිවෙලම තබා ගන්නා නමුත් ඉදිරියෙන් ලේබලයක් එක් කරයි, එවිට පාඨකයාට බැලූ බැල්මට පරීක්ෂා කළ හැක. 【報告】, 【連絡】 හෝ 【相談】 වැනි වරහන් ටැගයක් ඔවුන්ට පිළිතුරක් අවශ්ය දැයි ක්ෂණිකව කියයි. කතාබස් පණිවිඩ සාමාන්යයෙන් විවෘත වන්නේ otsukaresama desu සහ ඔබේ නම, පසුව ටැගය, පසුව කෙටි පේළි තුනකින්.
විද්යුත් තැපෑල වඩාත් විධිමත් වන අතර පළමු පේළියේ විෂය පුනරාවර්තනය කරයි. Toriisogi, gohōkoku made යනු වාර්තා මාර්ගයෙන් ඉක්මන් සටහනක් යන අරුත ඇති අවසන් කිරීමේ කට්ටලයක් වන අතර, එය පිළිතුරක් අවශ්ය නොවන බව ආචාරශීලීව සංඥා කරයි. ඔබට පිළිතුරක් අවශ්ය වූ විට, ඒ වෙනුවට පැහැදිලිව කියන්න, ඔබට එය අවශ්ය දිනය ලබා දෙන්න. මෙම සම්මුතීන් සමාගම අනුව වෙනස් වේ, එබැවින් ඔබේ කණ්ඩායම දැනටමත් භාවිතා කරන හැඩය පිටපත් කරන්න.
| ජපන් | රොමාජි | අර්ථය |
|---|---|---|
| お疲れさまです。田中です。 | Otsukaresama desu. Tanaka desu. | හලෝ මේ තනකා. (සම්මත කතාබස් විවෘත කිරීම) |
| 【報告】本日の進捗について | [Hōkoku] Honjitsu no shinchoku ni tsuite | [වාර්තා] අද ප්රගතිය ගැන (කතාබස් හෝ විෂය රේඛාව) |
| 【相談】対応方針について | [Sōdan] Taiō hōshin ni tsuite | [උපදේශනය] මෙය හැසිරවිය යුතු ආකාරය ගැන (කතාබස් හෝ විෂය රේඛාව) |
| 標題の件につきまして、ご報告いたします。 | Hyōdai no ken ni tsukimashite, gohōkoku itashimasu. | විෂය රේඛාවේ කාරණය ගැන වාර්තා කිරීමට මම ලියන්නෙමි. |
| 取り急ぎ、ご報告まで。 | Toriisogi, gohōkoku made. | වාර්තාව මාර්ගයෙන් ඉක්මන් සටහනක්. |
| ご確認のほどよろしくお願いいたします。 | Gokakunin no hodo yoroshiku onegai itashimasu. | ඔබට මෙය පරීක්ෂා කළ හැකි නම් මම කෘතඥ වෙනවා. |
| 金曜日までにご返信いただけますでしょうか。 | Kin'yōbi made ni gohenshin itadakemasu deshō ka? | සිකුරාදා වන විට ඔබට පිළිතුරු දිය හැකිද? |
| ご返信は不要です。 | Gohenshin wa fuyō desu. | පිළිතුරක් අවශ්ය නොවේ. |
විශ්වාසය නැති කරන වැරදි
- ගැටලුවක් සඳහන් කිරීමට පෙර එය විසඳන තෙක් බලා සිටීම, එබැවින් කළමනාකරු එය දැන ගන්නේ පිරිවැය සවි කළ පසුවය.
- නිගමනය වෙනුවට පසුබිම සමඟ විවෘත කිරීම, තත්පර තිස්-දෙවන වාර්තාවක් විනාඩි තුනක් ගත කරයි.
- ප්රකාශයක් ලෙස උපදේශනයක් ලබා දීම, එබැවින් තීරණයක් ඉල්ලා සිටින බව කිසිවෙකුට වැටහෙන්නේ නැත.
- කුඩා වෙනස්කම් මත රෙන්රාකු මඟ හැරීම, යමෙකුගේ අවධානයට ලක්විය නොහැකි තරම් සුළු දෙයක් ලෙස හැඟෙන බැවිනි.
- වගවීම වෙනුවට ආරක්ෂාකාරී බව කියවන කරුණු ඉදිරියේ දීර්ඝ වශයෙන් සමාව අයැදීම.
- දෙවන කණ්ඩායමක් බලපෑමට ලක් වූ විට සහ කිසිවෙකු ඔවුන්ට නොකී විට ඔබේ සෘජු කළමනාකරුට පමණක් වාර්තා කිරීම.
- කණ්ඩායම් කතාබස් අවිධිමත් ලෙස හැඟෙන නිසා ජ්යෙෂ්ඨ කළමනාකරුවෙකු සමඟ අනියම් පෝරම භාවිතා කිරීම.
මේ කිසිවක් භාෂා දෝෂ නොවේ, ජපන් ජාතිකයින් තුළ පවා ඒවා දිගටම පවතී. ඒවා අනුපිළිවෙල හා කාලානුරූපී පුරුදු වන අතර, ඒවා පෙරහුරුවට හොඳින් ප්රතිචාර දක්වයි: ආරම්භක වාක්ය ඛණ්ඩය සහ පළමු කරුණ ස්වයංක්රීය නම්, වාර්තාවේ ඉතිරි කොටස තමන් විසින්ම නිවැරදි අනුපිළිවෙල අනුගමනය කිරීමට නැඹුරු වේ.