කඩ සංවාදය හැඩගැසෙන ආකාරය
සහකරු ස්ථාවර අනුපිළිවෙලකට පිරික්සුම් ලැයිස්තුවක් හරහා ක්රියා කරයි, සහ සම්පූර්ණ හමුවීම සාමාන්යයෙන් පැයක් ඉක්මවා යයි. පළමුව පේළිය, පසුව හෑන්ඩ්සෙට්, පසුව සැලසුම් කරන්න, පසුව විකල්ප, පසුව ගෙවීම, පසුව අනන්යතා චෙක්පත්, පසුව ඔබ එකින් එක තට්ටු කරන හෝ ආරම්භ කරන තහවුරු කිරීම් දීර්ඝව කියවන්න. සෑම වචනයක්ම දැන ගැනීමට වඩා ඇණවුම දැන ගැනීම වැදගත් වේ, මන්ද එය ඔබට මීළඟට එන ප්රශ්නය පවසන අතර ඔබට අවශ්ය එක් වාක්යයක් සකස් කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි.
කරුණු දෙකක් ඉගෙන ගන්නෙකුට අපහසු වේ. වචන මාලාව විශේෂිත වන අතර ඒවායින් කිසිවක් පාහේ ආධුනික පාඨමාලා වල නොපෙන්වයි, මුදල් ස්ථර වලින් උපුටා දක්වා ඇත: ජංගම දුරකථන මිලක්, මාසික සැලැස්මක්, විවිධ දින වලදී කල් ඉකුත් වන වට්ටම් සහ ටික වේලාවක් නොමිලේ සහ පසුව නිහඬව නොමැති විකල්ප. කිසිවෙකු මෙය ඔබෙන් සඟවන්නේ නැත, නමුත් කිසිවෙක් තනි පිරිසිදු අංකයක් හෝ ස්වේච්ඡාවෙන් ඉදිරිපත් නොවේ.
සංවාදය විවෘත කිරීම
ඔබේ පළමු වාක්යයේ ඔබ පැමිණ ඇත්තේ කුමක් සඳහාද යන්න පවසන්න සහ සහායකයාට ඔබව වහාම මඟ පෙන්විය හැක. සාප්පු බොහෝ විට කාර්යබහුල වන අතර බොහෝ දෙනෙකුට හමුවීමක් අවශ්ය වේ, එබැවින් ඔබ නගරය හරහා ගමන් කිරීමට පෙර ඒ ගැන විමසීම වටී. සැලැස්ම පැහැදිලි කිරීම අතරමගට වඩා ආරම්භයේදීම ඔබේ ජපන් ගැන අවංක වීමටද එය උපකාරී වේ; මන්දගාමී කථාවක් ඉල්ලා සිටීම සහ සංඛ්යාලේඛන ලියා තබන ලෙස ඉල්ලා සිටීම සාමාන්ය ඉල්ලීමක් මිස සමාව ඉල්ලීමක් නොවේ.
| ජපන් | රොමාජි | අර්ථය |
|---|---|---|
| 新しく契約したいのですが。 | Atarashiku keiyaku shitai no desu ga. | මම අලුත් ගිවිසුමක් ගන්න කැමතියි. |
| 料金プランの相談をしたいです。 | Ryōkin puran no sōdan o shitai desu. | මම සැලසුම් හරහා කතා කිරීමට කැමතියි. |
| 予約は必要ですか？ | Yoyaku wa hitsuyō desu ka? | මට වෙන් කිරීමට අවශ්යද? |
| どのくらい時間がかかりますか？ | Dono kurai jikan ga kakarimasu ka? | එයට කොපමණ වේලාවක් ගතවේ ද? |
| 日本語がまだ上手ではないので、ゆっくりお願いします。 | Nihongo ga mada jōzu de wa nai node, yukkuri onegai shimasu. | මගේ ජපන් භාෂාව තවම හොඳ නැති නිසා කරුණාකර සෙමින් කතා කරන්න. |
| 書いていただけますか。 | Kaite itadakemasu ka. | ඔබට එය මා වෙනුවෙන් ලියා තැබිය හැකිද? |
පළමු පේළියට පිළිතුර සාමාන්යයෙන් ප්රශ්නයකි: shinki desu ka, kishu henkō desu ka, norikae desu ka. ඒ තුන අලුත්ම රේඛාවක් ආවරණය කරයි, ඔබේ සැපයුම්කරු තබා නමුත් ජංගම දුරකථනය වෙනස් කරයි, සහ ඔබේ අංකය සමඟ වෙනත් සැපයුම්කරුවෙකු වෙත ගමන් කරයි. ඔබ තිදෙනාගෙන් කවුරුන්දැයි දැන ගැනීමෙන් අදහස් වන්නේ ඔබේ තත්වය මුල සිටම විස්තර කරනවා වෙනුවට ඔබ එක වචනයකින් පිළිතුරු දීමයි.
ලේඛන, ගෙවීම් සහ මිනිසුන්ට අමතක වන දේවල්
වෙනත් ඕනෑම අවස්ථාවකට වඩා අනන්යතා අදියරේදී කොන්ත්රාත්තු ප්රතික්ෂේප කරනු ලැබේ, සහ සෑම විටම පාහේ එකම හේතූන් මත: පැරණි ලිපිනයක් සහිත ලේඛනයක්, වෙනත් කෙනෙකුගේ නමින් ගෙවීම් කාඩ්පතක් හෝ ඉක්මනින් කල් ඉකුත් වන පදිංචි කාඩ්පතක්. කඩයකට ඒවා අත්හැරිය නොහැකි නිසා කවුන්ටරයට වඩා හමුවීමට පෙර ඒවා වර්ග කරන්න. ඔබට අවශ්ය යැයි ඔබ සිතනවාට වඩා වැඩි ලිපි ලේඛන ගන්න; අමතර ලියවිල්ලක් ගෙන ඒමට කිසිවකු ගෙදර යවා නැත.
| ජපන් | රොමාජි | අර්ථය |
|---|---|---|
| 在留カードでいいですか？ | Zairyū kādo de ii desu ka? | පදිංචි කාඩ්පතක් පිළිගත හැකිද? |
| パスポートも持ってきました。 | Pasupōto mo motte kimashita. | මගේ පාස්පෝට් එකත් අරන් ආවා. |
| クレジットカードで払えますか？ | Kurejitto kādo de haraemasu ka? | මට ක්රෙඩිට් කාඩ් මගින් ගෙවිය හැකිද? |
| 口座振替にしたいです。 | Kōza furikae ni shitai desu. | මම සෘජු හර මගින් ගෙවීමට කැමතියි. |
| 印鑑は必要ですか？ | Inkan wa hitsuyō desu ka? | මට පුද්ගලික මුද්රාවක් අවශ්යද? |
- 本人確認書類 (honnin kakunin shorui): ඡායාරූප හඳුනාගැනීම, සාමාන්යයෙන් පදිංචි කාඩ්පතක් හෝ ජපන් රියදුරු බලපත්රයක්.
- එම ලේඛනයට ගැළපෙන ලිපිනයක්, එබැවින් ඔබ මාරු කර ඇත්නම් පළමුව කාඩ්පත යාවත්කාලීන කරන්න.
- 支払い方法 (shiharai hōhō): සෘජු හර සඳහා ජපන් බැංකු ගිණුමක් හෝ ඔබේම නමින් ක්රෙඩිට් කාඩ්පතක්.
- 印鑑 (inkan): අත්සනක් අවසර දී ඇති විට පවා සෘජු හර පෝරමය සඳහා සමහර කවුන්ටරවල තවමත් ඉල්ලා ඇත.
- 在留期限 (zairyū kigen): ඔබේ පදිංචි කාඩ්පතේ කල් ඉකුත්වන දිනය, සාප්පුවක් ලබා දෙන දේ සීමා කළ හැකිය.
සැලසුම් වචන මාලාව සහ එක් එක් පිරිවැය අඩු කරන ප්රශ්නය
| ජපන් | රොමාජි | එය ආවරණය කරන දේ | පිරිවැය අඩු කරන ප්රශ්නය |
|---|---|---|---|
| 料金プラン | Ryōkin puran | මාසික සැලැස්ම ම ය | このプランは月にいくらですか？ Kono Puran wa Tsuki ni ikura desu ka? |
| データ容量 | ඩේටා යෝරියෝ | ඔබේ මාසික දත්ත දීමනාව | |
| 使い放題 | Tsukaihōdai | අසීමිත දත්ත සැලැස්මක් | 本当に上限はありませんか？ Hontō ni jōgen wa arimasen ka? |
| 通話料 | සුවාර්යෝ | හඬ ඇමතුම් සඳහා ගාස්තු | 通話は別料金ですか？ Tsūwa wa betsu ryōkin desu ka? |
| かけ放題 | Kakehōdai | අසීමිත ඇමතුම් ඇඩෝනයක් | かけ放題はいくら追加になりますか？ Kakehōdai wa ikura Tsuika ni narimasu ka? |
| テザリング | තේසරිංගු | ලැප්ටොප් පරිගණකයක් සමඟ ඔබේ දත්ත බෙදාගැනීම | テザリングは無料で使えますか？ Tezaringu wa muryō de tsukaemasu ka? |
| 端末代 | තන්මට්සුදායි | ජංගම දුරකථනයේ මිල | 端末代は分割ですか、一括ですか？ Tanmatsudai wa bunkatsu desu ka, ikkatsu desu ka? |
| 契約期間 | කීයාකු කිකන් | කොන්ත්රාත්තුවේ අවම කාල සීමාව | 契約期間の決まりはありますか？ කීයාකු කිකන් නො කිමාරි වා අරිමාසු කා? |
| 解約金 | කයියාකුකින් | කලින් පිටත් වීම සඳහා ගාස්තුවක් | 途中でやめたらいくらかかりますか？ Tochū de Yametara ikura kakarimasu ka? |
| 事務手数料 | ජිමු ටෙසුර්යෝ | එකවර පරිපාලන ගාස්තුවක් | 今日払う初期費用はいくらですか？ Kyō harau shoki hiyō wa ikura desu ka? |
| 割引 | වරිබිකි | සැලැස්මට වට්ටමක් යෙදේ | この割引は何か月続きますか？ Kono waribiki wa Nan-kagetsu tsuzukimasu ka? |
| オプション | ඔපුෂොන් | ඇඩෝන සේවා අවසානයේ බණ්ඩල් කර ඇත | 無料期間の後はいくらですか？ Muryō kikan no ato wa ikura desu ka? |
ශිබාරි, වචනාර්ථයෙන් ටයි පටියක්, අවම වාරයක් සඳහා දඩයක් අමුණා ඇති බව ඔබට ඇසෙනු ඇත. එය ගිවිසුම් භාෂාවට වඩා වාචික වචනයකි, එබැවින් එය හඳුනා ගන්න නමුත් keiyaku kikan සමඟ ඔබේම ප්රශ්නය අසන්න. මෑත වසරවලදී නියමයන් සහ පිටවීමේ ගාස්තු සැලකිය යුතු ලෙස වෙනස් වී ඇති අතර, ඒවා සපයන්නන් අතර වෙනස් වේ, ඔබ උපකල්පනය කරනවාට වඩා අසන්නේ ඒ නිසාය.
වරිබිකි යනු බොහෝ විස්මයන් ජීවත් වන ස්ථානයයි. වට්ටමක් යනු සැලැස්මෙන් වෙනම වස්තුවකි, එයට තමන්ගේම ආරම්භක සහ අවසාන දිනය ඇත, සහ කිහිප දෙනෙකුට විවිධ ඔරලෝසු මත එකවර ධාවනය කළ හැකිය. එකක් අවසන් වූ විට, දැනුම්දීමක් ලෙස හැඟෙන කිසිදු දැනුම්දීමකින් තොරව මාසික අගය ඉහළ යයි. සෑම වට්ටමක්ම මාස කීයක් පවතින්නේ දැයි විමසීමෙන් ඔබ දැනටමත් දන්නා දිනයක් බවට අමිහිරි අනාගතයක් හරවයි.
ඔබ ඇත්තටම ගෙවන්නේ කුමක්දැයි අසයි
මුලින්ම උපුටා දක්වන ලද රූපය සෑම විටම පාහේ ප්රවර්ධන මාසික මුදල වන අතර, ජංගම දුරකථන වාරික, තාවකාලික වට්ටම් සහ නොමිලේ විකල්ප කාල සීමාවන් සියල්ල එයට නැවී ඇත. ඔබට අවශ්ය අංකය ස්ථීර එකකි: හඳුන්වාදීම අවසන් වී අත්හදා බැලීම් පරිවර්තනය වූ පසු, දහතුන්වන මාසයේ ඔබේ ගිණුමෙන් පිටවන දේ. එය පැහැදිලිව ඉල්ලන්න, එය කඩදාසි මත ඉල්ලන්න, සහ පළමු පිළිතුර අංකයකට වඩා පරාසයක් ලෙස පැමිණේ දැයි නැවත අසන්න.
| ජපන් | රොමාජි | අර්ථය |
|---|---|---|
| 初月はいくらですか？ | Shogetsu wa ikura desu ka? | පළමු මාසය කීයද? |
| 割引が終わったら、月々いくらになりますか？ | Waribiki ga owattara, tsukizuki ikura ni narimasu ka? | වට්ටම් අවසන් වූ පසු, මාසික මුදල කොපමණද? |
| 全部込みで月いくらですか？ | Zenbu komi de tsuki ikura desu ka? | සියල්ල ඇතුළුව මාසික එකතුව කොපමණද? |
| 端末代も入っていますか？ | Tanmatsudai mo haitte imasu ka? | එයට ජංගම දුරකථන ගෙවීම් ඇතුළත්ද? |
| 紙に書いていただけますか。 | Kami ni kaite itadakemasu ka. | ඔබට එය මා වෙනුවෙන් කඩදාසියක ලිවිය හැකිද? |
| 今日は全部でいくら払いますか？ | Kyō wa zenbu de ikura haraimasu ka? | මම අද මුළු මුදල කොපමණ ගෙවිය යුතුද? |
SIM පමණක්, eSIM, සහ ඔබේ අංකය තබා ගැනීම
ඔබට දැනටමත් අගුළු හරින ලද ජංගම දුරකථනයක් හිමි නම්, SIM-පමණි කොන්ත්රාත්තුවක් මඟින් වාරික ඉවත් කරයි, සාමාන්යයෙන් විශාලතම තනි පිරිවැය ස්ථරය වන අතර, හමුවීම සැලකිය යුතු ලෙස කෙටි කරයි. eSIM එකක් භෞතික කාඩ්පතද ඉවත් කරන අතර සෑම ජංගම දුරකථනයක්ම එකකට සහය නොදක්වන නමුත් බොහෝ විට එකම දිනයේ නිකුත් කළ හැක. ඔබ සැපයුම්කරු ගෙන යන විට ඔබගේ පවතින අංකය තබා ගැනීම අංක අතේ ගෙන යා හැකි හැකියාව ලෙස හැඳින්වේ. එය සාමාන්ය දෙයක්, නමුත් එය කාල සීමාවක් සහිත ක්රියා පටිපාටියක් අනුගමනය කරයි, එබැවින් ඔබ කිසිවක් අවලංගු කිරීමට පෙර එය ආරම්භ කරන්න.
| ජපන් | රොමාජි | අර්ථය |
|---|---|---|
| SIMだけの契約はできますか？ | Shimu dake no keiyaku wa dekimasu ka? | මට SIM-පමණි ගිවිසුමක් ගත හැකිද? |
| eSIMに対応していますか？ | Īshimu ni taiō shite imasu ka? | එය eSIM සඳහා සහය දක්වයිද? |
| 今の端末をそのまま使えますか？ | Ima no tanmatsu o sono mama tsukaemasu ka? | මට මගේ වත්මන් ජංගම දුරකථනය දිගටම භාවිත කළ හැකිද? |
| SIMロックはかかっていますか？ | Shimu rokku wa kakatte imasu ka? | එහි සිම් අගුලක් තිබේද? |
| 電話番号はそのままで使いたいです。 | Denwa bangō wa sono mama de tsukaitai desu. | මට එකම දුරකථන අංකය තබා ගැනීමට අවශ්යයි. |
| 乗り換えの手続きを教えてください。 | Norikae no tetsuzuki o oshiete kudasai. | කරුණාකර මාරු කිරීමේ ක්රියා පටිපාටිය පැහැදිලි කරන්න. |
අමතර දේ ආචාරශීලීව ප්රතික්ෂේප කිරීම
විකල්පයන් අවසානයට ආසන්න වේ, සාමාන්යයෙන් විස්තර කර ඇත්තේ පළමු මාසය සඳහා නොමිලේ හෝ වට්ටමකට අමුණා ඇති කොන්දේසියක් ලෙස ය. කිහිපයක් සැබෑ කොන්දේසි වේ; බොහෝ ඒවා නොවේ. ආචාරශීලී ප්රතික්ෂේප කිරීම කඩේ සිටින වැඩිහිටියෙකුගෙන් මොට ලෙස ඇසෙන පැතලි ඉරනයි නොවේ. Kekkō desu, කුඩා ස්තුතියක් සමඟ කීවේ, සම්මත අංකය වන අතර, පැකිලීමට වඩා එය ඉතා හොඳින් ක්රියා කරයි, මන්ද පැකිලීම උනන්දුව ලෙස කියවන අතර පැහැදිලි කිරීම සරලව දිගටම පවතින බැවිනි.
| ජපන් | රොමාජි | අර්ථය |
|---|---|---|
| これは必須ですか？ | Kore wa hissu desu ka? | මෙය අනිවාර්යද? |
| オプションは全部外してください。 | Opushon wa zenbu hazushite kudasai. | කරුණාකර සියලු විකල්ප ඉවත් කරන්න. |
| 結構です。 | Kekkō desu. | නෑ ස්තුතියි. |
| 今回は見送ります。 | Konkai wa miokurimasu. | මම මේ වතාවේ එය සමත් කරමි. |
| 無料期間が終わったら自動で有料になりますか？ | Muryō kikan ga owattara jidō de yūryō ni narimasu ka? | නිදහස් කාලය අවසන් වූ විට එය ස්වයංක්රීයව ගෙවනු ලැබේද? |
| いつまでに解約すれば無料ですか？ | Itsu made ni kaiyaku sureba muryō desu ka? | එය නොමිලයේ සිටීමට මා අවලංගු කළ යුත්තේ කවදාද? |
ඔබ අත්සන් කිරීමට පෙර
අත්සන් කිරීමේ අදියර යනු තහවුරු කිරීම් වේගවත් කියවීමක් වන අතර, ඒ සෑම එකක්ම තට්ටු කිරීමට හෝ ආරම්භ කිරීමට ඉල්ලීමක් කරයි. එය වේගය සඳහා ගොඩනගා ඇති අතර කාර්ය මණ්ඩලය ඉල්ලන්නේ නැත්නම් වේගය අඩු නොකරනු ඇත, එබැවින් විමසන්න. Chotto matte kudasai මේ අවස්ථාවේදී රළු නොවන අතර, ඔබ සමඟ පැයක් ගත කළ සහායකයෙකු විනාඩි දෙකක් කියවීමට පසුතැවෙන්නේ නැත. පරීක්ෂා කළ යුතු සියල්ල එක් කෙටි ලැයිස්තුවකට ගැලපේ.
- සෑම වට්ටමක්ම අවසන් වූ පසු ස්ථාවර මාසික අගය.
- එක් එක් වට්ටම් සහ එක් එක් නිදහස් විකල්ප කාල සීමාව අවසන් දිනය.
- ජංගම දුරකථනය වාරික මත තිබේද, සහ ඔබ කලින් පිටව ගියහොත් ඒවාට කුමක් සිදුවේද.
- අවම වාරය, සහ එකක් තිබේ නම් එය තුළට පිටවීමේ ගාස්තුව.
- සෑම මසකම ඔබගේ ගිණුමෙන් ගෙවීම් කරන දිනය.
- පසුව අවලංගු කරන්නේ කෙසේද, සහ එය මාර්ගගතව හෝ සාප්පුවක පමණක් කළ හැකිද යන්න.
පසුව සැලසුමක් වෙනස් කිරීම
සැලසුම් වෙනස් කිරීම් මුල් කොන්ත්රාත්තුවට වඩා බෙහෙවින් පහසු වන අතර බොහෝ විට කිසිවකුට නොපැමිණ යෙදුමකින් හෝ දුරකථනයකින් සිදු කළ හැක. හේතු සෑම තැනකම එක හා සමානයි: ඔබ කිසිදා ස්පර්ශ නොකරන දත්ත සඳහා ගෙවීම, හෝ ඔබ අවතක්සේරු කළ නිසා අමතර ගෙවීම. දෙකම නිවැරදි කිරීමට එක් වාක්යයකි. වෙනස් කිරීමක් සාමාන්යයෙන් ක්රියාත්මක වන්නේ වහාම නොව පහත බිල්පත් මාසයේ සිට බව සලකන්න, එබැවින් නව සැලැස්ම සැබවින්ම ආරම්භ වන්නේ කවදාදැයි සැමවිටම විමසන්න.
| ජපන් | රොමාජි | අර්ථය |
|---|---|---|
| プランを変更したいのですが。 | Puran o henkō shitai no desu ga. | මම මගේ සැලැස්ම වෙනස් කිරීමට කැමතියි. |
| もっと安いプランはありますか？ | Motto yasui puran wa arimasu ka? | ලාභදායී සැලැස්මක් තිබේද? |
| データが足りないので、増やしたいです。 | Dēta ga tarinai node, fuyashitai desu. | මට දිගටම දත්ත ඉවරයි, ඒ නිසා මට තවත් අවශ්යයි. |
| いつから新しいプランになりますか？ | Itsu kara atarashii puran ni narimasu ka? | නව සැලැස්ම ක්රියාත්මක වන්නේ කවදාද? |
| 手数料はかかりますか？ | Tesūryō wa kakarimasu ka? | මේ සඳහා ගාස්තුවක් තිබේද? |
බිල්පත වැරදි ලෙස පෙනෙන විට
එකතුවට වඩා අයිතමගත බිඳවැටීමෙන් ආරම්භ කරන්න. Meisai යනු එම බිඳවැටීම වන අතර, ජපන් දුරකථන බිල්පතක ඇති සෑම පුදුමයක්ම පාහේ කරුණු තුනෙන් එකක් බවට පත්වේ: ගෙවූ එකක් බවට පරිවර්තනය කළ නිදහස් විකල්පය, එහි අවසන් දිනයට ළඟා වූ වට්ටමක්, හෝ අර්ධ කාලයක් සඳහා බිල් කළ පළමු මාසය. ඔබට දැකිය හැකි දේ විස්තර කර එය පැහැදිලි කිරීමට ඔවුන්ගෙන් ඉල්ලා සිටින්න. ඉක්මනින් දේවල් නිවැරදි කරන ස්වරය කෝපයට වඩා ප්රහේලිකාවකි.
| ජපන් | රොමාජි | අර්ථය |
|---|---|---|
| 請求金額が思っていたより高いです。 | Seikyū kingaku ga omotte ita yori takai desu. | මම හිතුවට වඩා බිල වැඩියි. |
| 明細を見せていただけますか。 | Meisai o misete itadakemasu ka. | ඔබට අයිතමගත බිඳවැටීම මට පෙන්විය හැකිද? |
| この項目は何ですか？ | Kono kōmoku wa nan desu ka? | බිල්පතේ ඇති මෙම අයිතමය කුමක්ද? |
| 身に覚えのない請求があります。 | Mi ni oboe no nai seikyū ga arimasu. | මා හඳුනා නොගත් චෝදනාවක් තිබේ. |
| 割引はもう終わりましたか？ | Waribiki wa mō owarimashita ka? | වට්ටම් දැනටමත් අවසන් වී තිබේද? |
| 返金してもらえますか？ | Henkin shite moraemasu ka? | මට මුදල් ආපසු ලබා ගත හැකිද? |
නැතිවූ දුරකථනයක්, සහ රේඛාව අවලංගු කිරීම
ජංගම දුරකථනයක් නැති වුවහොත් හෝ සොරකම් කළහොත්, පළමු ඇමතුම ලැබෙන්නේ වෙළඳසැලට නොව, රේඛාව අත්හිටුවීමට සැපයුම්කරුට ය. අත්හිටුවීම ඔබගේ අංකයේ ධාවනය වන ඇමතුම් සහ දත්ත නවත්වන අතර දුරකථනය නැවත දිස්වන්නේ නම් නැවත එසවිය හැක, එබැවින් ඔබ සැන්දෑවක් සෙවීමට පෙර එය කරන්න. ළඟම ඇති පොලිස් පෙට්ටියේ ඇති වාර්තාවක් ඔබට රක්ෂණ හිමිකම් ඉල්ලීමක් හෝ ප්රතිස්ථාපන අයදුම්පතක් පසුව ඉල්ලා සිටින සඳහනක් ලබා දෙයි.
අවලංගු කිරීම ලියාපදිංචි වීමට වඩා පහසු එක් අදියරක් වන අතර ඒ සඳහා කාලය ලබා දීම වටී. ප්රශ්න තුනක් අසන්න එවිට කිසිවකට ඔබව සැඟවිය නොහැක: රේඛාව ඇත්ත වශයෙන්ම නතර වන දිනය, එම දිනයෙන් පසුව ඕනෑම ජංගම දුරකථන වාරිකයක් දිගටම පැවතුනද, සහ අවසාන මාසය සම්පූර්ණයෙන් හෝ අර්ධ වශයෙන් අය කරන්නේද යන්න. ඔබ ඕනෑම දෙයකට එකඟ වීමට පෙර එම පිළිතුරු ලබා ගන්න.
| ජපන් | රොමාජි | අර්ථය |
|---|---|---|
| 携帯をなくしました。 | Keitai o nakushimashita. | මගේ දුරකථනය නැති වී ඇත. |
| 回線を止めてください。 | Kaisen o tomete kudasai. | කරුණාකර රේඛාව අත්හිටුවන්න. |
| 利用停止をお願いします。 | Riyō teishi o onegai shimasu. | කරුණාකර මගේ සේවය නවත්වන්න. |
| 解約したいのですが。 | Kaiyaku shitai no desu ga. | මම මගේ ගිවිසුම අවලංගු කිරීමට කැමතියි. |
| 解約金はかかりますか？ | Kaiyakukin wa kakarimasu ka? | අවලංගු කිරීමේ ගාස්තුවක් තිබේද? |
| 端末の残りの支払いはどうなりますか？ | Tanmatsu no nokori no shiharai wa dō narimasu ka? | ඉතිරි ජංගම දුරකථන ගෙවීම්වලට කුමක් සිදුවේද? |