Bu so'z qayerdan keladi va muhimroq bo'lgan qoida
Siz tez-tez eshitadigan tushuntirish shundan iboratki, moshi moshi mōsudan o'sgan, aytish yoki aytish ma'nosini bildiruvchi kamtarin fe'l, siz o'zingizni e'lon qilganingizda mōshimasu odobli shaklida qo'llaniladi. Mōshi mōshi sifatida takrorlangan va ma'ruzachilar avlodlari tomonidan tekislangan bu bugungi kunda odamlar aytadigan ikkita engil bo'g'inga aylandi. Bu hisob ko'p takrorlanadi va oqilona, lekin bu juda eski so'z haqida hikoya, shuning uchun uni isbotlangan tarixdan ko'ra odatiy tushuntirish sifatida ko'ring.
Amaliy nuqta shundaki, so'z faqat bir joyda saqlanib qoladi. Yaponlar uni telefon uchun saqlashgan va hech qachon oddiy salomlashishga yo'l qo'ymagan. Shuning uchun do'kon eshigi oldida moshi moshi degan o'quvchi hayratlanarli ko'rinishga ega bo'ladi, xuddi o'sha o'quvchi buni telefon orqali aytishi esa mutlaqo tabiiy eshitiladi. Uni salomning tarjimasi sifatida emas, qo'ng'iroqni ochish signali sifatida o'rganing va siz uni har safar to'g'ri joylashtirasiz.
Moshi moshi tasodifiy. Do'stlar o'rtasida, oila ichida, sizning binongiz eshigi oldida etkazib berish haydovchisi yoki siz allaqachon bilgan odam bilan bu tabiiy ochuvchidir. Ish joyida odatda tashqi liniyadan qochish kerak, chunki kompaniya qo'ng'irog'i birinchi nafasda kompaniyani aniqlashi kutiladi. Ko'pgina idoralar, shuningdek, moshi moshiga qo'ng'iroq qiluvchi kutayotgan foydali ma'lumotni kechiktiradigan to'ldiruvchi sifatida qaraydi.
Bilishga arziydigan bitta kulrang joy bor. Kompaniya ichida, hamkasblar o'rtasidagi ichki kengaytmada, moshi moshi tez-tez eshitiladi va kamdan-kam tanqid qilinadi. Eslab qolish uchun chiziq oddiy: tashqi chiziq, kompaniyani nomlang; ichki liniya yoki shaxsiy telefon, moshi moshi yaxshi. Agar siz qaysi biri ekanligingizga ishonchingiz komil bo'lmasa, kompaniya nomi hech qachon noto'g'ri tanlov emas.
Qaysi ochilish qaysi chaqiruvga tegishli
| Qo'ng'iroq holati | Foydalanish uchun ochilish | Roʻyxatdan oʻtish |
|---|---|---|
| Do'stingiz yoki oilangiz sizni chaqiradi | もしもし、〇〇です。 Moshi moshi, [ism] desu. | Tasodifiy |
| Do'stingizga qo'ng'iroq qilasiz | もしもし、〇〇だけど。 Moshi moshi, [ism] da kedo. | Tasodifiy |
| Noma'lum raqam sizga qo'ng'iroq qiladi | はい、〇〇です。 Hai, [familiya] desu. | Neytral, himoyalangan |
| Kompaniyangizga tashqi qo'ng'iroq | おlínjīlありがとうございます。 O-denwa arigatō gozaimasu. | Rasmiy |
| Ichki kengaytma | Hai, eigyōbu desu. | Muloyim |
| Siz mijozga qo'ng'iroq qilasiz | Itsumo osewa ni natte orimasu. | Rasmiy |
| Siz notanish odamning ofisiga qo'ng'iroq qilasiz | chángjīngjīlībīnkōkōkōkŀk Totsuzen no o-denwa shitsurei itashimasu. | Juda rasmiy |
| Chiziq jim bo'lib qoldi | Moshi moshi? Moshi moshi? | Har qanday |
| Bir tomchidan keyin qo'ng'iroq qilish | Sakihodo va shitsurei itashimashita. | Rasmiy |
Jadvalni jumlalar to'plami emas, balki bo'shliqlar to'plami sifatida o'qing. Birinchi slot - moshi moshi yoki salomlashish, ikkinchisi - siz kimligingiz, uchinchisi - siz xohlagan narsa. Rasmiy yapon tili birinchi ikkita uyani ko'proq to'ldiradi va tasodifiy versiya ularni deyarli o'tkazib yuboradi.
Shaxsiy qo'ng'iroqqa javob berish
Shaxsiy telefonda javob qisqa. Ko'pchilik faqat moshi moshi deyishadi va agar qo'ng'iroq qiluvchining raqami saqlanib qolmagan bo'lsa, ularning familiyasini qo'shing. E'tibor bering, qo'ng'iroq qiluvchi odatda o'zini keyin darhol aytadi, chunki yapon telefoni odati boshqa odamni taxmin qilishdan ko'ra, identifikatsiyani erta qo'yadi.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| もしもし。 | Moshi moshi. | Salom. (javob berish) |
| もしもし、田中です。 | Moshi moshi, Tanaka desu. | Salom, bu Tanaka. |
| あ、もしもし、久しぶり。 | A, moshi moshi, hisashiburi. | Oh, salom, biroz vaqt o'tdi. (tasodifiy) |
| もしもし、おばあちゃん？ | Moshi moshi, obāchan? | Salom, buvijon? (tasodifiy) |
| うん、聞こえるよ。 | Un, kikoeru yo. | Ha, men sizni eshitaman. (tasodifiy javob) |
| 今、大丈夫？ | Ima, daijōbu? | Hozir hammasi joyidami? (tasodifiy) |
| ごめん、今ちょっと電話できない。 | Gomen, ima chotto denwa dekinai. | Kechirasiz, men hozir gaplasha olmayman. (tasodifiy) |
| 後でこっちからかけるね。 | Ato de kotchi kara kakeru ne. | Men sizga keyinroq qo'ng'iroq qilaman. (tasodifiy) |
Ish qo'ng'irog'iga mosi mosisiz javob berish
Kompaniya telefoniga minnatdorchilik bilan javob beriladi, keyin kompaniya nomi, keyin odatda sizning telefoningiz. Ko'pgina idoralar xodimlardan bir necha qo'ng'iroqlarni olib ketishlarini va agar ular sekinroq bo'lsa, uzr so'rashlarini so'rashadi, shuning uchun o-matase itashimashita liniyasi mavjud. Agar qo'ng'iroq qiluvchi doimiy aloqada bo'lsa, osewa ni natte orimasu almashinuvi har qanday biznes muhokama qilinishidan oldin har ikki yo'nalishda ham sodir bo'ladi va bu qabul qilingan g'amxo'rlik haqida haqiqiy bayonot emas, balki belgilangan salomlashishdir.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| お電話ありがとうございます。株式会社さくらでございます。 | O-denwa arigatō gozaimasu. Kabushiki-gaisha Sakura de gozaimasu. | Qo'ng'iroq qilganingiz uchun rahmat. Bu Sakura Ltd. |
| はい、営業部の田中でございます。 | Hai, eigyōbu no Tanaka de gozaimasu. | Ha, bu savdo bo'limidagi Tanaka. |
| お待たせいたしました。 | O-matase itashimashita. | Sizni kutganim uchun uzr. |
| いつもお世話になっております。 | Itsumo osewa ni natte orimasu. | Doimiy qo'llab-quvvatlaganingiz uchun tashakkur. (salomlashishni o'rnatish) |
| ABC商事の山田と申します。 | Ēbīshī shōji no Yamada to mōshimasu. | Bu ABC Trading kompaniyasidan Yamada. |
| 鈴木様はいらっしゃいますか。 | Suzuki-sama wa irasshaimasu ka? | Janob Suzuki mavjudmi? |
| 少々お待ちください。 | Shōshō o-machi kudasai. | Bir daqiqa, iltimos. |
| 鈴木はただいま席を外しております。 | Suzuki wa tadaima seki o hazushite orimasu. | Ayni damda Suzuki ish stolidan uzoqda. |
| 折り返しお電話いたしましょうか。 | Orikaeshi o-denwa itashimashō ka? | Sizga qayta qo'ng'iroq qilamizmi? |
| ご伝言を承ります。 | Go-dengon o uketamawarimasu. | Men xabar olaman. |
Qochish kerak bo'lgan xato - bu bitta jumla ichidagi registrlarni aralashtirish. Moshi moshi va undan keyin de gozaimasu ikki xil odam gaplashayotganga o'xshaydi. Oddiy yoki rasmiy ochuvchini tanlang va qo'ng'iroqning qolgan qismini shu darajada saqlang.
Qo'ng'iroq qilish: qo'ng'iroq qiluvchi birinchi navbatda nima deydi
Siz qo'ng'iroq qilganingizda, salomlashish ishini ko'proq olib yurasiz. Hech narsa so'rashdan oldin o'zingizni tanishtiring va vaqt qulay ekanligini tekshiring. Ima o-denwa daijōbu deshō ka - og'zaki yapon tilidagi eng foydali jumlalardan biri, chunki u boshqa odamga qo'pol ko'rinmasdan hozir emas, deyishning oson yo'lini beradi.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| お世話になっております。田中と申します。 | Osewa ni natte orimasu. Tanaka to mōshimasu. | Salom, bu Tanaka gapiryapti. |
| 今、お電話大丈夫でしょうか。 | Ima, o-denwa daijōbu deshō ka? | Endi gaplashish vaqti keldimi? |
| 少々お時間よろしいでしょうか。 | Shōshō o-jikan yoroshii deshō ka? | Vaqtingiz bormi? |
| はい、大丈夫です。どうぞ。 | Hai, daijōbu desu. Dōzo. | Ha, bu yaxshi. Davom etishga ruxsat. (ularning javobi) |
| すみません、今は少し立て込んでおりまして。 | Sumimasen, ima wa sukoshi tatekonde orimashite. | Kechirasiz, men hozir ancha bog'langanman. (ularning javobi) |
| では、後ほど改めてお電話いたします。 | De wa, nochihodo aratamete o-denwa itashimasu. | Keyin keyinroq yana qo'ng'iroq qilaman. |
| 何時ごろがご都合よろしいですか。 | Nan-ji goro ga go-tsugō yoroshii desu ka? | Qaysi vaqt sizga mos keladi? |
| 突然のお電話失礼いたします。 | Totsuzen no o-denwa shitsurei itashimasu. | Kutilmagan qo'ng'iroqni kechiring. |
Chiziq yomon bo'lganda
Yapon bilvosita yomon aloqa haqida xabar beradi. O-denwa ga tōi yo desuning aytishicha, telefon uzoqda tuyuladi, bu esa boshqa odamni eshitish qiyinligini yoki uning signali yomonligini aytishdan jimgina qochadi. Uni shikoyat qilishdan ko'ra takrorlash so'rovi bilan kuzatib boring. Do'stlar o'rtasida xuddi shu fikr denpa ga warui sifatida paydo bo'ladi va telefonni qayta terish qo'pollik emas, balki oddiy muammoni hal qilish sifatida qabul qilinadi.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| 恐れ入りますが、お電話が少し遠いようです。 | Osoreirimasu ga, o-denwa ga sukoshi tōi yō desu. | Kechirasiz, lekin chiziq juda zaif ko'rinadi. |
| もう一度おっしゃっていただけますか。 | Mō ichido osshatte itadakemasu ka? | Buni yana bir bor ayta olasizmi? |
| もう少し大きな声でお願いできますか。 | Mō sukoshi ōkina koe de o-negai dekimasu ka? | Sizdan biroz balandroq gapirishingizni so'rasam bo'ladimi? |
| 電波が悪いみたいです。 | Denpa ga warui mitai desu. | Signal yomon ko'rinadi. |
| 一度切って、かけ直します。 | Ichido kitte, kakenaoshimasu. | Men go'shakni qo'yaman va sizga qo'ng'iroq qilaman. |
| 先ほどは電話が切れてしまい、失礼いたしました。 | Sakihodo wa denwa ga kirete shimai, shitsurei itashimashita. | Kechirasiz, qo'ng'iroq avvalroq uzildi. |
| ゆっくり話していただけると助かります。 | Yukkuri hanashite itadakeru to tasukarimasu. | Agar siz sekin gapirsangiz yordam bo'lardi. |
Boshqa odam sizni eshitishini tekshirish
Bu erda ikkinchi moshi moshi o'z mablag'ini oladi. Agar chiziq jim bo'lsa, yapon ma'ruzachilari so'zni ko'tarilgan savol ohangi bilan takrorlaydi, odatda ikki marta va kuting. Bu ikkinchi marta salomlashish emas; bu ping. Hech narsa qaytib kelmasa, odamlar yo bir oz kutishadi va yana bir marta urinib ko'rishadi yoki kikoemasu ka deb aytadilar va keyin qayta terish uchun go'shakni qo'yishadi. Rasmiy qo'ng'iroqda xuddi shu test so'zning o'zi emas, balki muloyim chiziq bilan amalga oshiriladi.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| もしもし？もしもし？ | Moshi moshi? Moshi moshi? | Salom? Siz hali ham o'sha yerdamisiz? |
| 聞こえますか。 | Kikoemasu ka? | Meni eshityapsanmi? |
| はい、聞こえています。 | Hai, kikoete imasu. | Ha, men sizni eshitaman. |
| すみません、聞こえていますでしょうか。 | Sumimasen, kikoete imasu deshō ka? | Kechirasiz, meni eshita olasizmi? (rasmiy) |
| 声が途切れています。 | Koe ga togirete imasu. | Ovozingiz buzilib ketaveradi. |
| 今、聞こえなくなりました。 | Ima, kikoenaku narimashita. | O'shanda men seni yo'qotdim. |
| こちらの声、届いていますか。 | Kochira no koe, todoite imasu ka? | Mening ovozim eshitildimi? |
Siz bilmagan raqamlardan qo'ng'iroqlar
Ko'p odamlar notanish raqamga o'z ismlarini emas, balki yalang'och hai bilan javob berishadi va qo'ng'iroq qiluvchining o'zini aniqlashini kutishadi. Bu o'quvchi uchun ham mantiqiy odat, chunki u sizning ma'lumotlaringizni liniyada kimligini bilmaguningizcha maxfiy saqlaydi. Dochira-sama deshō ka - bu kim qo'ng'iroq qilayotganini so'rashning odobli usuli bo'lib, u telefonda keskin eshitilishi mumkin bo'lgan tekis dare desu kadan yumshoqroq.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| はい、もしもし。 | Hai, moshi moshi. | Salom? (qo'riqlangan) |
| 失礼ですが、どちら様でしょうか。 | Shitsurei desu ga, dochira-sama deshō ka? | Kechirasiz, kim qo'ng'iroq qilayotganini so'rasam bo'ladimi? |
| どちらの会社の方でしょうか。 | Dochira no kaisha no kata deshō ka? | Qaysi kompaniyadan qo'ng'iroq qilyapsiz? |
| ご用件をお伺いできますか。 | Go-yōken o o-ukagai dekimasu ka? | Bu nima bilan bog'liqligini so'rasam bo'ladimi? |
| 申し訳ありませんが、間違い電話だと思います。 | Mōshiwake arimasen ga, machigai denwa da to omoimasu. | Kechirasiz, men sizda noto'g'ri raqam bor deb o'ylayman. |
| 結構です。失礼します。 | Kekkō desu. Shitsurei shimasu. | Yo'q rahmat. Xayr. Salomat bo'ling. |
| 日本語がまだ上手ではないので、ゆっくりお願いします。 | Nihongo ga mada jōzu de wa nai node, yukkuri o-negai shimasu. | Mening yapon tilim hali ham yaxshi emas, shuning uchun sekin gapiring. |
Qo'ng'iroqni tugatish
Yapon tili shitsurei shimasu bilan yaqin qo'ng'iroq qiladi, tom ma'noda men qo'pol bo'lyapman, bu ingliz tilida xayrlashish kabi og'zaki ishora sifatida ishlaydi. Sayyonara telefonda kam uchraydi va g'alati tarzda yakuniy eshitiladi. Bundan tashqari, qo'ng'iroq qiluvchi birinchi navbatda telefonni qo'yadi va kichik odam kattani kutadi; Agar shubhangiz bo'lsa, yopilish chizig'ingizni ayting va chiziqni darhol kesishdan ko'ra pauza qiling.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| では、失礼します。 | De wa, shitsurei shimasu. | To'g'ri, unda xayr. |
| 失礼いたします。 | Shitsurei itashimasu. | Xayr. Salomat bo'ling. (rasmiy) |
| お忙しいところありがとうございました。 | O-isogashii tokoro arigatō gozaimashita. | Vaqtingiz uchun band bo'lganingiz uchun rahmat. |
| よろしくお願いいたします。 | Yoroshiku o-negai itashimasu. | Yordamingizni kutaman. |
| また連絡します。 | Mata renraku shimasu. | Men yana aloqada bo'laman. |
| じゃあ、またね。 | Jā, mata ne. | Keyin ko'rishguncha. (tasodifiy) |
| おやすみなさい。 | Oyasuminasai. | Hayrli tun. |
Xabarni qabul qiladigan, ismni yozgan yoki raqamni takrorlagan qo'ng'iroqning asosiy qismi uchun telefon qo'ng'irog'i uchun maxsus post butun suhbat davomida o'tadi; bu uni o'rab turgan salomlashish qatlamida qoladi.
Qo'ng'iroq yoki xabar: kutilgan
Yaponiyadagi do'stlar va yosh hamkasblar orasida xabar almashish odatiy holdir va to'satdan ovozli qo'ng'iroq bezovta bo'lishi mumkin, shuning uchun odamlar tez-tez qo'ng'iroq qilishlari mumkinmi yoki yo'qligini so'rab qisqa xabar yuboradilar. Ishda teskari bo'lishi mumkin: shoshilinch muammo, kechirim so'rash yoki bugun qaror qabul qilish kerak bo'lgan har qanday narsa odatda qo'ng'iroq qiladi va faqat xabar yuborish qochish kabi ko'rinishi mumkin. Amaliyot kompaniya va avlodga qarab farq qiladi, shuning uchun atrofingizdagi odamlar nima qilayotganini kuzatib boring va undan nusxa oling.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| 今から電話してもいい？ | Ima kara denwa shite mo ii? | Hozir sizga qo'ng'iroq qilsam yaxshimi? (tasodifiy) |
| メールでもよろしいでしょうか。 | Mēru demo yoroshii deshō ka? | Buning o'rniga elektron pochta qabul qilinadimi? |
| お電話でご相談したいことがあります。 | O-denwa de go-sōdan shitai koto ga arimasu. | Telefon orqali gaplashmoqchi bo'lgan bir narsa bor. |
| 留守番電話にメッセージを残しました。 | Rusuban denwa ni messēji o nokoshimashita. | Men sizning ovozli pochtangizga xabar qoldirdim. |
| 先ほどお電話をいただいたようですが。 | Sakihodo o-denwa o itadaita yō desu ga. | Ishonamanki, bir zum oldin menga qo'ng'iroq qildingiz. |
| 出られなくてすみません。 | Derarenakute sumimasen. | Kechirasiz, men ola olmadim. |
- Ish vaqtidan tashqari do'stingizga qo'ng'iroq qilishdan oldin denwa shite mo ii yuboring.
- Ishda kechikayotganingizda, bekor qilganingizda yoki uzr so'raganingizda xabar o'rniga telefon.
- Ismingiz, kompaniyangiz va bir jumla sabab bilan qisqa ovozli pochta qoldiring.
- Telefon orqali qabul qilingan qarorni yozma xabar bilan kuzatib boring, shunda ikkala tomon ham rekordga ega bo'ladi.
- Hamkasbingizdan o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqdan keyin darhol qo'ng'iroq qiling; sukunat unga e'tibor bermaslik deb o'qiladi.
Moshi moshi bilan o'rganuvchilarning xatolari
- Buni salomlashish o'rniga do'konlar, ofislar yoki eshiklar oldida umumiy salom sifatida ishlatish.
- Kompaniya nomi bilan emas, balki tashqi biznes qo'ng'iroqlarini ochish.
- Undan keyin de gozaimasu, tasodifiy ochuvchini rasmiy nutq bilan aralashtirib yuboradi.
- Buni to'rtta engil urishdan ko'ra birinchi bo'g'inda og'ir urg'u bilan aytish.
- To'ldiruvchi sifatida uni har bir necha jumlada takrorlash, agar uning vazifasi jim chiziqni ochish va sinab ko'rish bilan cheklangan bo'lsa.
- Qo'ng'iroqni shitsurei shimasu o'rniga sayonara bilan yopish.