Douzo et Doumo : deux petits mots qui font beaucoup de travail

Un mot donne, l'autre reçoit

Les deux mots se situent dans la même case sociale mais pointent dans des directions opposées. Dōzo vous envoie quelque chose : une assiette, un siège, un tour à la porte, la permission de commencer. Dōmo revient dans l'autre sens et reconnaît ce que quelqu'un vient de faire pour vous. Une fois que vous les entendez comme donner et recevoir, choisir entre eux cesse d’être une conjecture. Un vendeur place votre monnaie sur le plateau et dit dōzo, vous le récupérez et dites dōmo, et la petite transaction se termine.

Aucun des deux mots ne signifie grand-chose en soi. Dōzo adoucit toute offre ou demande qui la suit, et dōmo renforce tout sentiment que la situation suscite déjà. Ce vide est la source de leur portée. Dōmo peut remplacer un remerciement, un léger bonjour, une petite excuse ou un au revoir, et l'auditeur détermine lequel à partir du contexte. Cela signifie également que le dōmo à lui seul communique très peu officiellement, ce qui est important lorsque vous avez besoin que votre politesse soit indubitable.

Quel mot correspond à quel moment

Le modèle dans la colonne de droite mérite d’être remarqué à lui seul. Dōzo mène presque toujours à autre chose, car l'offre nécessite un verbe. Dōmo s'appuie presque toujours sur autre chose, car il a besoin d'un sentiment pour s'intensifier. Apprenez les lignes plus complètes et les mots simples deviennent des raccourcis faciles plutôt que des suppositions risquées.

Dōzo quand tu remets quelque chose

C’est l’utilisation que vous réaliserez le plus souvent, et c’est la plus simple à réaliser. Lorsqu'un objet quitte vos mains et entre dans celles de quelqu'un d'autre, dōzo est le mot qui accompagne le mouvement. Cela fonctionne pour une tasse de thé, un stylo, un document, un menu, une carte rendue. Dans un magasin ou un bureau, vous l'entendrez souvent précédé d'excuses pour l'attente ou suivi d'un verbe de politesse indiquant à la personne quoi faire de la chose.

Dōzo lorsque vous accordez, invitez ou laissez passer quelqu'un

Rien de physique ne doit changer de mains pour que le dōzo fonctionne. Il donne également un tour, une place ou une autorisation, c'est pourquoi il apparaît aux portes, aux boutons d'ascenseur, à une place libre et au moment où quelqu'un demande s'il peut commencer. Dans cet usage, la réponse naturelle n'est pas un autre dōzo mais un mot de remerciement, donc l'échange se termine rapidement et aucune des deux personnes n'a à inventer une phrase.

Osaki ni dōzo et dōzo osaki ni circulent tous deux, et aucun des deux ne sonnera faux. L'erreur que commettent les apprenants ici est de répondre au dōzo de quelqu'un d'autre par dōzo, comme s'ils rendaient un service. Si deux personnes s'en remettent réellement l'une à l'autre, la seconde ajoute généralement une petite protestation telle que ie ie ou un remerciement avant de finalement bouger.

Dōzo yoroshiku et les autres appariements fixes

Une poignée de phrases prédéfinies contiennent du dōzo, et dans celles-ci, le mot ne signifie plus s'il vous plaît, prenez-le. Cela ajoute simplement de la chaleur et un peu de formalité, comme le fait sincèrement la fin d’une lettre anglaise. Dōzo yoroshiku onegai shimasu est le plus important, utilisé lorsqu'une relation commence, lorsque vous confiez une tâche ou lorsque vous clôturez une demande. Laisser tomber le dōzo laisse un yoroshiku onegai shimasu parfaitement bon, alors considérez-le comme une mise à niveau plutôt que comme une exigence.

Les phrases d'adieu fonctionnent de la même manière. Dōzo odaiji ni pour quelqu'un qui ne va pas bien et dōzo ogenki de pour quelqu'un qui part sont tous deux adoucis par ce mot d'ouverture, et les deux semblent sensiblement plus gentils que la version nue. Dōzo okamainaku est l'expression à préparer lorsqu'un hôte commence à préparer quelque chose pour vous et que vous préféreriez qu'il ne se donne pas la peine.

Les quatre métiers du dōmo

Dōmo est le plus glissant des deux car les mêmes syllabes font quatre tâches différentes. Il remercie, il salue, il s'excuse et il dit au revoir, et seule la situation indique à l'auditeur lequel. Un collègue qui vous dit dōmo en vous prenant un café vous remercie. Le même collègue qui dit dōmo en passant devant votre bureau vous salue. Quelqu'un qui dit dōmo en se pressant devant votre chaise s'excuse pour l'intrusion.

Cette flexibilité est un cadeau une fois que vous pouvez l’entendre, car cela signifie que vous avez toujours quelque chose à dire. C’est aussi pourquoi il est préférable d’apprendre le dōmo en s’attachant à ses partenaires les plus longs. Dōmo arigatō gozaimasu est un remerciement sans ambiguïté, dōmo sumimasen est une excuse sans ambiguïté ou un remerciement pour les efforts fournis, et dōmo osewa ni narimashita clôt une période de soins.

Pourquoi le dōmo seul peut paraître sec

Le dōmo nu est décontracté. Entre amis, collègues familiers et personnel du magasin que vous voyez chaque semaine, c'est chaleureux et efficace. Destiné vers le haut à un manager, un client, un enseignant ou un inconnu plus âgé qui vient de vous rendre un véritable service, il peut atterrir comme coupé, comme si vous ne preniez pas la peine de terminer la phrase. Le problème n’est pas l’impolitesse du mot lui-même, c’est qu’une réponse courte signale une petite dette, et si la faveur n’était pas petite, le décalage apparaît.

La solution n’est pas compliquée : terminez la phrase. Arigatō gozaimasu seul est en sécurité presque partout, et ajouter une raison le rend encore plus chaud. Si quelqu'un a fait un voyage spécial, wazawaza est le mot qui désigne l'effort. Si vous recevez quelque chose d'un client ou d'une personne âgée, osoreirimasu porte une note d'humilité. Rien de tout cela ne coûte plus d’une seconde à dire.

La règle générale est simple. Si vous acceptez volontiers d’utiliser la forme simple d’un verbe avec cette personne, le dōmo nu convient. Si vous passez automatiquement aux desu et masu avec eux, dépensez les syllabes supplémentaires. Le guide dédié au japonais poli et décontracté couvre la décision de registre plus large qui se cache derrière celle-ci.

L'échange où l'un dit dōzo et l'autre dit dōmo

Parce que les mots pointent dans des directions opposées, ils s’emboîtent dans un échange complet de deux lignes. C’est la chose la plus utile à explorer, car elle vous donne les deux moitiés d’une interaction réelle plutôt qu’un mot isolé. Pratiquez-les par paires, en prononçant la première ligne en tant que donneur et la seconde en tant que récepteur, de sorte que quel que soit le rôle que vous vous trouvez dans la réponse, il soit déjà chargé.

Notez que la ligne de réception est rarement simplement dōmo lorsque quelque chose de substantiel s'est produit. Il reprend un deuxième élément : des excuses, un itadakimasu, une déclaration de ce que vous ferez de la chose. C’est ce deuxième élément qui fait que la réponse ressemble à une personne plutôt qu’à un réflexe.

Erreurs que font les apprenants avec ces deux-là

• Répondre au dōzo par dōzo, ce qui laisse les deux personnes debout dans l'embrasure de la porte.
• Utiliser le dōmo nu avec un client ou un manager après une véritable faveur, quand arigatō gozaimasu ne coûte presque rien.
• Considérez le dōmo comme une salutation complète avec quelqu'un que vous n'avez jamais rencontré, où un konnichiwa et une présentation appropriée sont attendus.
• Dire dōzo quand vous voulez dire après vous à une porte mais en oubliant l'osaki ni, donc l'invitation est vague.
• Supprimer le dōzo du dōzo yoroshiku onegai shimasu lors d'une première réunion où la version complète sonne mieux.
• Ajouter kudasai à un dōzo nu sous le nom de dōzo kudasai, qui n'est pas une expression ; le verbe poli se situe entre les deux, comme dans dōzo ohairi kudasai.

Une semaine de pratique que vous pouvez réellement faire

• Premier jour : dites hai, dōzo à haute voix chaque fois que vous remettez quelque chose à quelqu'un, dans n'importe quelle langue.
• Deuxième jour : ajoutez la moitié réceptrice en répondant par dōmo, arigatō gozaimasu.
• Troisième jour : percez la paire de portes, dōzo osaki ni et dōmo sumimasen, jusqu'à ce qu'aucun des deux n'ait besoin d'y penser.
• Quatrième jour : pratiquez trois lignes de dōzo plus complètes avec un verbe poli, comme ohairi kudasai, okake kudasai et goran kudasai.
• Cinquième jour : échangez chaque dōmo nu que vous diriez à un supérieur contre un merci terminé.
• Sixième jour : organisez un jeu de rôle dans un café ou un bureau et comptez combien de fois chaque mot apparaît dans la réponse que vous entendez.
• Septième jour : enregistrez-vous en train de faire les deux moitiés de cinq échanges et écoutez le timing du mot par rapport au geste.