Японский этикет поклонения и что говорить во время поклона

Ситуация, глубина и фраза с первого взгляда

Обучение японской манере обычно включает в себя три лука. Легкий кивок называется эшаку, умеренный поклон кейрей и глубокий поклон сайкэйрей. В разговоре имена не нужны, но они помогают заметить, что поклон выбирается по ситуации, а не исполняется наугад. В таблице сочетаются повседневные ситуации, с которыми сталкивается учащийся, глубина, которую использовало бы большинство людей, и линия, которая соответствует этому. Относитесь к углам как к ориентиру, а не как к цели, и если вы не уверены, сделайте шаг легче, чем вы думаете, и позвольте фразе сделать свою работу.

Кивок для передачи приветствия

Самый легкий поклон — это кивок от шеи и верхней части спины примерно на пятнадцать градусов, удерживаемый около секунды. Это касается приветствий, которыми вы обмениваетесь во время движения: проходите мимо кого-то в коридоре, благодарите кассира или входите в переговорную, где уже работают люди. Слова короткие и кивки краткие, потому что никто из вас не останавливается. Учащиеся здесь часто переусердствуют, останавливаясь, чтобы глубоко поклониться прилавку магазина, что выглядит скорее немного странно, чем очень вежливо.

Ответом обычно является зеркало. Если вы скажете «оцукаресама десу» коллеге, вы услышите в ответ «оцукаресама десу»; если вы скажете «сицурей симасу», уходя, вы можете услышать «оцукаресама дешита». Сами приветствия описаны в общем руководстве по приветствиям, поэтому суть здесь в сочетании: короткая фраза, короткий кивок, продолжайте идти.

Умеренный поклон за встречу и благодарность

Умеренный лук — это тот, который вы будете использовать чаще всего в любой ситуации, когда вы остановились. Он сгибается в бедрах примерно на тридцать градусов, с прямой спиной и глазами, опущенными на пол на метр или два вперед. Оно подходит для первых встреч, благодарности за реальную услугу, приветствия клиента, а также для начала и окончания встречи или урока. Сначала фраза произносится, когда вы стоите, затем кланяетесь, задерживаетесь на долю секунды и поднимаетесь.

На первых встречах почти всегда используется пара хадзимэмашитэ и ёросику онегай симасу, между которыми ставится ваше имя. Ответ другой стороны — та же пара, часто с добавлением кочира косо, что означает то же самое. Прислушайтесь к нему, потому что он говорит вам, что обмен завершен и вы можете выпрямиться и продолжить работу.

Низкий поклон за извинения и официальную благодарность.

Глубокий поклон, примерно в сорок пять градусов и удерживаемый в течение двух-трех секунд, предназначен для моментов, имеющих большое значение: извинения за ошибку, которая затронула кого-то, благодарность человека, который много для вас сделал, или закрытия официального мероприятия. Потому что он редок, он мощный, и использование его для мелочей лишает его смысла. Учащийся, который низко кланяется из-за позднего электронного письма, обнаружит, что никто не знает, как на него ответить.

Эти слова представляют собой формальное извинение мошиваке годзаймасэн и его прошедшую форму за что-то уже сделанное, или формальную благодарность макото ни аригато годзаймасита. Четко произнесите всю фразу, затем поклонитесь и оставайтесь внизу; Слишком быстрый подъем — самый распространенный способ заставить глубокий поклон выглядеть неискренним. Если другой человек говорит «ки ни синайде кудасай» или «дайдзёбу десу», это сигнал подойти и поблагодарить его.

Сначала произнесите фразу, затем поклонитесь

В непринужденной обстановке большинство говорящих по-японски говорят и кланяются одновременно, и никто не возражает. Однако при обучении деловым манерам обычно обучают последовательности: произнести фразу в вертикальном положении, сделать паузу, а затем молча поклониться. Аргументация практична: склоненная голова направляет ваш голос в пол, скрывает ваше лицо и заставляет собеседника напрягаться, чтобы услышать ваше имя. Если вы говорите первым, это означает, что слова произносятся четко, а поклон следует в качестве знака препинания.

Это особенно важно для представления себя, извинений и всего, что сказано клиенту. Если вы не уверены, какой режим ожидает настройка, используйте порядок «говори, затем поклонись». Это никогда не воспринимается как слишком формальное, тогда как разговоры на коленях на собрании воспринимаются как нервозные или неосторожные. Когда подряд идут несколько поклонов, например, при вступлении, за которым следует обмен визитными карточками, каждая линия получает свой собственный поклон, а не один длинный наклон.

Кланяться сидя, по телефону и при передаче чего-либо.

На стуле легкий кивок шеи является нормальным для приветствия, которое происходит, когда все сидят, например, когда коллега приходит на встречу. Чтобы правильно поклониться входящему, большинство людей встают первыми. На татами поклон сидя делается из положения на коленях, руки лежат на коврике перед собой, кончики пальцев вместе, что вы встретите в официальных ресторанах или на чаепитии, а не в повседневной жизни.

По телефону вы увидите, как японцы никому не кланяются, и это не шутка. Привычка настолько глубока, что возникает автоматически и действительно меняет тон голоса. Вам не нужно его копировать, но это объясняет, почему телефонный японский звучит именно так. Передавая что-то, держите это обеими руками, поверните так, чтобы получатель мог это прочитать, предложите это короткой фразой и добавьте небольшой кивок, когда оно покидает ваши руки.

Поклон или рукопожатие с иностранцами

Японские бизнесмены, которые имеют дело с людьми из-за границы, часто предлагают рукопожатие, иногда с легким кивком, и самый безопасный ответ — последовать их примеру. Если протянется рука, встряхните ее и слегка кивните; если они поклонятся, поклонитесь в ответ. Попытка сделать и то, и другое в полную силу одновременно приводит к неловкому полупоклону-полурукопожатию, которое все видели и которое никому не нравится. Какой бы жест ни был, фраза одна и та же, поэтому сосредоточьте свое внимание на том, чтобы произнести ее четко.

Среди друзей и в непринужденной социальной обстановке достаточно кивка и улыбки при приветствии, и многие молодые японцы вообще не ожидают поклона от иностранного знакомого. Единственное, где следует быть более осторожным, — это первая встреча, организованная кем-то из старших, где умеренный поклон сигнализирует о том, что вы понимаете, чье представление вы получаете.

Ошибки, которые допускают учащиеся

• Кланяйтесь, продолжая говорить, чтобы конец предложения исчез в полу; закончите линию, затем поклонитесь.
• Постоянное покачивание во время разговора, что воспринимается скорее как нервозность, чем как вежливость; достаточно одного лука на линию.
• Глубокий поклон за мелочи, например, когда продавец вручает вам сдачу; кивок в знак аригато годзаймасу — обычная реакция клиента.
• Слишком легкий поклон при официальном представлении, а затем чрезмерный поклон огромным поклоном, когда вы уходите; стремитесь к постоянной умеренной глубине.
• Поддерживать зрительный контакт на протяжении всего поклона; глаза обычно опускаются вместе с головой и возвращаются, когда вы поднимаетесь.
• Наклон шеи, а не бедер для умеренного или глубокого поклона, из-за чего поклон выглядит как нисходящий.
• Быстро поднимаясь с извиняющимся поклоном, который подрывает слова; держите глубокий поклон, медленно считая до двух.

Когда кто-то кланяется тебе

Общее правило — возвращать лук такой же глубины или немного легче, если вы явно старший или клиент. Когда сотрудники кланяются вам в магазине, отеле или ресторане, они выполняют часть своей работы, и обычным ответом клиента является кивок с благодарностью; никто не ожидает, что вы будете соответствовать служебному луку. Когда коллега или друг кланяется, чтобы извиниться, лучше принять это как можно скорее, чтобы они могли подняться, используя короткую фразу, закрывающую вопрос.

Когда кто-то благодарит вас поклоном, стандартный ответ скорее снижает благосклонность, чем принимает похвалу. Кочира косо возвращает благодарность, а тондемонаи десу говорит, что это пустяки. Учащийся, который отвечает молчанием на благодарственный поклон, оставляет другого человека в подвешенном состоянии, поэтому подготовьте ответ, даже если это всего лишь кивок и улыбка.

Процедура автоматического создания лука

• Практикуйте три глубины перед настенным зеркалом, проговаривая каждую фразу полностью, прежде чем ваша голова начнет двигаться.
• Соедините каждое приветствие, которое вы уже знаете, с его глубиной по умолчанию: кивок для передачи реплик, умеренный для встреч и благодарность, глубокий для извинений.
• Также отрепетируйте ответную сторону, чтобы кочира косо и ки ни синайде кудасай выходили так же быстро, как и лук, на который вы отвечаете.
• В ролевой игре позвольте собеседнику сначала поздороваться и скопировать его глубину, прежде чем ответить.
• Запишите одно представление себя и проверьте, слышен ли ваш последний слог или он теряется в смычке.