Слова о маршруте
Автобусная работа имеет свой собственный словарь остановок, тарифов и маршрутов. Некоторые из этих слов также появляются на дисплеях внутри автобуса, поэтому пассажиры будут указывать на них, когда задают вопросы.
Для вождения пассажиров в Японии необходимы права второго класса нужной категории. Ваш работодатель объяснит требования, которые к вам применяются.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 運転士 | untenshi | Водитель |
| 停留所 | teiryūjo | Автобусная остановка (официальная) |
| バス停 | basutei | Автобусная остановка |
| 運賃 | unchin | Тариф |
| 整理券 | seiriken | Номерной билет для дальних тарифов |
| 降車ボタン | kōsha botan | Кнопка остановки запроса |
| 系統 | keitō | Номер маршрута |
| 回送 | kaisō | Не работает |
Объявления об отправлении и остановке
Объявления следуют установленному шаблону: отправление, следующая остановка, ожидание во время движения автобуса и пребывание на месте до его остановки. Многие автобусы воспроизводят записанные объявления, но водители добавляют свои собственные, особенно в целях безопасности.
Произносите их спокойно и четко, а не быстро. Устойчивый темп – вот что делает объявления профессиональными.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 発車します。ご注意ください。 | Hassha shimasu. Go-chūi kudasai. | Мы уходим. Пожалуйста, будьте осторожны. |
| 次は、市役所前です。 | Tsugi wa, Shiyakusho-mae desu. | Следующая остановка – мэрия. |
| お降りの方は、ボタンでお知らせください。 | O-ori no kata wa, botan de o-shirase kudasai. | Если вы выходите, пожалуйста, нажмите кнопку. |
| バスが揺れますので、おつかまりください。 | Basu ga yuremasu node, o-tsukamari kudasai. | Автобус может раскачиваться, поэтому, пожалуйста, держитесь. |
| バスが止まってから、席をお立ちください。 | Basu ga tomatte kara, seki o o-tachi kudasai. | Пожалуйста, оставайтесь на своих местах, пока автобус не остановится. |
| お忘れ物のないよう、ご注意ください。 | O-wasuremono no nai yō, go-chūi kudasai. | Пожалуйста, убедитесь, что у вас есть все ваши вещи. |
Тарифы и IC-карты
Системы тарифов различаются. В некоторых автобусах взимается фиксированная плата за проезд, а в некоторых взимается плата за расстояние по пронумерованным билетам. Некоторые берут оплату, когда вы садитесь, а другие — когда выходите. Сначала изучите систему вашей компании, а затем фразы, которые ее объясняют.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 運賃は降りるときにお支払いください。 | Unchin wa oriru toki ni o-shiharai kudasai. | Пожалуйста, заплатите, когда выйдете. |
| 整理券をお取りください。 | Seiriken o o-tori kudasai. | Пожалуйста, возьмите номерной билет. |
| ICカードをタッチしてください。 | Aishī kādo o tatchi shite kudasai. | Пожалуйста, коснитесь своей IC-карты. |
| 残高が足りないようです。 | Zandaka ga tarinai yō desu. | Похоже, ваш баланс слишком низкий. |
| 両替機はこちらです。 | Ryōgaeki wa kochira desu. | Разменная машина здесь. |
| 千円札は両替できます。 | Sen-en satsu wa ryōgae dekimasu. | Вы можете обменять банкноту в 1000 иен. |
Помощь пассажирам
Пассажиры спрашивают, едет ли куда-нибудь автобус, где выйти и на какой стороне ждать. Короткие ответы лучше, потому что вы работаете по графику.
Людям в инвалидных колясках может понадобиться пандус, а приоритетные места предназначены для людей, которые в них нуждаются. Оба сопровождаются стандартными вежливыми фразами.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| このバスは駅に行きますか。 | Kono basu wa eki ni ikimasu ka. | Этот автобус идет на станцию? (пассажир) |
| はい、駅前に止まります。 | Hai, ekimae ni tomarimasu. | Да, он останавливается перед станцией. |
| 反対側のバス停からお乗りください。 | Hantaigawa no basutei kara o-nori kudasai. | Пожалуйста, сядьте на автобус от остановки на другой стороне. |
| スロープを出しますので、少々お待ちください。 | Surōpu o dashimasu node, shōshō o-machi kudasai. | Я уберу пандус, так что, пожалуйста, подождите немного. |
| 優先席 | yūsenseki | Приоритетные места |
Задержки, торможения и происшествия
Когда что-то происходит на дороге, пассажиры хотят знать, что происходит и в безопасности ли они. Сначала короткое объяснение и вопрос о травмах, затем отчет в депо.
Следуйте процедурам вашей компании в отношении несчастных случаев и заболеваний. Фразы здесь предназначены для разговора об этой процедуре.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 急ブレーキをかけました。お怪我はありませんか。 | Kyū burēki o kakemashita. O-kega wa arimasen ka. | Мне пришлось резко затормозить. Никто не пострадал? |
| 渋滞のため、遅れております。 | Jūtai no tame, okurete orimasu. | Мы опаздываем из-за пробок. |
| 車内に具合の悪い方がいます。 | Shanai ni guai no warui kata ga imasu. | На борту находится пассажир, которому нездоровится. |
| 営業所に連絡します。 | Eigyōsho ni renraku shimasu. | Я свяжусь с депо. |
| 事故がありました。 | Jiko ga arimashita. | Произошел несчастный случай. |
Изучение языка маршрута
Миссия Unihongo «Спроси дорогу на станцию» дает вам возможность поговорить с пассажиром о направлениях, что поможет вам предсказать вопросы, которые вам зададут у двери.
- Выучите названия остановок вашего маршрута и потренируйтесь читать их вслух.
- Запишите объявления об отправлении, следующей остановке и ожидании и прослушайте их.
- Изучите систему тарифов вашей компании и две или три фразы, которые ее объясняют.
- Подготовьте вопрос о травме и отчет о складе в виде полных предложений.