Сколько японского языка на самом деле нужно основателю
Будьте честны со своей аудиторией. Если вы привлекаете средства от инвесторов, которые регулярно поддерживают иностранных учредителей, встреча может проводиться на английском языке, а знание японского языка будет любезным знаком, открывающим и закрывающим ее. Если вы продаете японским компаниям, сотрудничаете с региональной фирмой, подаете заявку на участие в государственной или муниципальной программе, открываете банковский счет для компании или нанимаете своего первого японского сотрудника, встреча будет проходить на японском языке, и ваша способность выстоять на ней является частью презентации. Большинству основателей нужен второй тип японцев раньше, чем они ожидают.
Целью не является беглость речи. Это значит начать встречу, изложить суть дела в трех-четырех простых предложениях, следить за вопросами, отвечать на те, на которые можно, выиграть время на тех, на которые не можешь, и завершить следующим шагом, все на японском языке, с двуязычным коллегой или переводчиком для подробностей. Строки ниже — это дух этого.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 日本で事業を始めます。 | Nihon de jigyō o hajimemasu. | Я начинаю бизнес в Японии. |
| 日本語はまだ勉強中ですが、頑張ります。 | Nihongo wa mada benkyōchū desu ga, ganbarimasu. | Мой японский все еще находится в стадии разработки, но я сделаю все возможное. |
| 本日はお時間をいただき、ありがとうございます。 | Honjitsu wa ojikan o itadaki, arigatō gozaimasu. | Спасибо за ваше время сегодня. (официальный) |
Шаг в четыре строки
Разговорная речь на втором языке должна быть достаточно короткой, чтобы ее можно было произносить без примечаний, и достаточно четкой, чтобы выдерживать ваш акцент. Его охватывают четыре хода: направьте внимание на колоду, изложите один факт о рынке, задайте вопросы и предложите рассмотреть ситуацию. Все остальное живет в колоде или в ваших ответах. На карточках с картинками вы найдете четыре линии; Следующий словарный запас — это то, что понадобится колоде и разговору.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 資料をご覧ください。 | Shiryō o goran kudasai. | Пожалуйста, взгляните на колоду. |
| 市場は拡大しています。 | Shijō wa kakudai shite imasu. | Рынок растет. |
| ご質問はありますか。 | Goshitsumon wa arimasu ka. | У вас есть вопросы? |
| ご検討をお願いします。 | Gokentō o onegai shimasu. | Пожалуйста, подумайте об этом. |
| 創業者 | sōgyōsha | основатель |
| 投資家 | tōshika | инвестор |
| 資金調達 | shikin chōtatsu | сбор средств |
| 売上 | uriage | доход |
| 利益 | rieki | выгода |
| 顧客 | kokyaku | клиенты |
| 競合 | kyōgō | конкуренты |
| 提携 | teikei | партнерство |
| 事業計画書 | jigyō keikakusho | бизнес-план |
Первые пять минут: карточки, имена и места
Первая деловая встреча в Японии начинается с ритуала, который занимает две минуты и задает тон следующему часу. Вы обмениваетесь визитными карточками, meishi, стоя, каждый человек предлагает свою карточку обеими руками и легким поклоном, называя свою компанию и имя, и получает карточку другого обеими руками и момент внимания. Во время встречи карты остаются на столе, разложены перед вами и никогда не попадают в задний карман. Гостю обычно проводят на самое дальнее от двери место; подождите, пока вас пригласят сесть.
Ваше представление о себе использует скромные формы для себя и своей компании. Mōsu — имя смиренного; heisha — наша компания; daihyō — представительный директор, обычное название основателя-генерального директора.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 株式会社ハルの代表のリーと申します。 | Kabushiki gaisha Haru no daihyō no Rī to mōshimasu. | Я Ли, представительный директор Haru Inc. (скромно) |
| 名刺を頂戴いたします。 | Meishi o chōdai itashimasu. | Спасибо за вашу карту. (смиренный, принимающий) |
| どうぞよろしくお願いいたします。 | Dōzo yoroshiku onegai itashimasu. | Я с нетерпением жду возможности работать с вами. (официальный) |
| おかけください。 | Okake kudasai. | Ведущий: Пожалуйста, присаживайтесь. |
| 失礼します。 | Shitsurei shimasu. | Прошу прощения. (когда вы сидите, входите или выходите) |
| 本日は弊社の事業についてご説明させていただきます。 | Honjitsu wa heisha no jigyō ni tsuite gosetsumei sasete itadakimasu. | Сегодня я хотел бы объяснить наш бизнес. (скромный) |
Sasete itadakimasu, буквально «я смиренно получаю разрешение сделать», — это стандартный формальный способ объявить о том, что вы собираетесь сделать на собрании. На английском это звучит тяжело, а на японском совершенно нормально.
Что спрашивают инвесторы и партнеры и как на них ответить
Вопросы на встрече японских инвесторов такие же, как и везде: команда, рынок, конкуренция, цифры, вопросы. Разница заключается в том, что они могут прийти более косвенно, и что ответ, допускающий неопределенность и обещающий письменное продолжение, скорее уважается, чем наказывается. Подготовьте по одному простому ответу на каждый из приведенных ниже вопросов и подготовьте время покупки для всего остального.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 御社の強みは何ですか。 | Onsha no tsuyomi wa nan desu ka. | Инвестор: В чем сила вашей компании? |
| 弊社の強みは技術と日本市場への理解です。 | Heisha no tsuyomi wa gijutsu to Nihon shijō e no rikai desu. | Вы: Наша сила – это наши технологии и наше понимание японского рынка. |
| 競合はどこですか。 | Kyōgō wa doko desu ka. | Инвестор: Кто ваши конкуренты? |
| 月の売上はいくらですか。 | Tsuki no uriage wa ikura desu ka. | Инвестор: Каков ваш ежемесячный доход? |
| いくら調達する予定ですか。 | Ikura chōtatsu suru yotei desu ka. | Инвестор: Сколько вы планируете привлечь? |
| 資金は主に開発と採用に使う予定です。 | Shikin wa omo ni kaihatsu to saiyō ni tsukau yotei desu. | Вы: Мы планируем использовать средства в основном на развитие и найм сотрудников. |
| 確認して、改めてご回答いたします。 | Kakunin shite, aratamete gokaitō itashimasu. | Вы: Я подтвержу и вернусь к вам с ответом. (скромный) |
Последняя строка — самое ценное предложение в руководстве. Угадывание числа на втором языке — это то, как основатели теряют доверие; пообещав дать письменный ответ и доставив его на следующее утро, они его получают.
Партнеры и клиенты: встреча за пределами стартап-пузыря
На встречах партнеров и клиентов с дистрибьютором, производителем, региональным ритейлером или корпоративным покупателем японский язык имеет наибольшее значение, потому что эти коллеги часто не работают на английском языке и потому что отношения оцениваются так же, как и продукт. Темп медленнее, первая встреча может не дать никакого решения, а слова предложения о сотрудничестве намеренно мягкие: kangaete orimasu, мы рассматриваем, а не хотим.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 御社と提携できればと考えております。 | Onsha to teikei dekireba to kangaete orimasu. | Мы надеемся, что сможем стать партнером вашей компании. (скромный, мягкий) |
| まずは小さく試させていただけませんか。 | Mazu wa chiisaku tamesasete itadakemasen ka. | Можем ли мы начать с небольшого испытания? |
| 導入にはどのくらいの期間がかかりますか。 | Dōnyū ni wa dono kurai no kikan ga kakarimasu ka. | Партнер: Сколько времени занимает внедрение? |
| 約一か月です。 | Yaku ikkagetsu desu. | Вы: Около месяца. |
| 社内で検討させていただきます。 | Shanai de kentō sasete itadakimasu. | Партнер: Мы рассмотрим это внутри компании. |
| 次回は来月の上旬でいかがでしょうか。 | Jikai wa raigetsu no jōjun de ikaga deshō ka. | Вы: Как насчет следующей встречи в начале следующего месяца? |
Shanai de kentō shimasu, мы рассмотрим это внутри компании, является реальным следующим шагом в Японии, а не вежливым отказом. Ваша задача — конкретизировать следующее свидание, прежде чем вы покинете комнату.
Продолжение: сообщение на следующий день
Ответьте в течение дня по электронной почте или с помощью средства обмена сообщениями, которое использует другая сторона. Структура фиксированная: спасибо за уделенное время, одно предложение с напоминанием о том, что обсуждалось, обещанный вами материал или ответ, предлагаемый следующий шаг и завершающая формула. Вот эквиваленты разговорного регистра, которые также работают, когда вы звоните для подтверждения. В письменном деловом японском языке вверху и внизу добавляются устойчивые фразы; двуязычный коллега может их отшлифовать, но содержание будет вашим.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 昨日はお忙しい中、ありがとうございました。 | Kinō wa oisogashii naka, arigatō gozaimashita. | Спасибо, что уделили вчера время, несмотря на ваш плотный график. |
| ご質問いただいた件について、資料をお送りします。 | Goshitsumon itadaita ken ni tsuite, shiryō o ookuri shimasu. | По вашему вопросу, материалы высылаю. |
| 来週、改めてお打ち合わせをお願いできますでしょうか。 | Raishū, aratamete ouchiawase o onegai dekimasu deshō ka. | Можем ли мы встретиться снова на следующей неделе? |
| ご検討のほど、よろしくお願いいたします。 | Gokentō no hodo, yoroshiku onegai itashimasu. | Мы будем признательны за ваше внимание. |
| 引き続きよろしくお願いいたします。 | Hikitsuzuki yoroshiku onegai itashimasu. | Я с нетерпением жду продолжения работы с вами. |
Зарегистрируйте ошибки, которые допускают основатели
- Watashi no kaisha вместо heisha и anata no kaisha вместо onsha. Скромная и почтительная пара — первое, на что обращает внимание японский слушатель.
- Boku или руда для I. На деловой встрече это watashi или watakushi, если вы хотите быть очень формальным.
- Omoimasu для каждого мнения. Мы считаем, что в официальной презентации kangaete orimasu планы и намерения имеют больший вес.
- Ответ на трудный вопрос с догадкой. Kakunin shite, aratamete gokaitō itashimasu, затем дайте письменный ответ.
- Рассматривая kentō shimasu как нет. Обычно это означает, что обсуждение становится внутренним; предложите дату следующего шага.
- Пропуск светской беседы. Погода, офис, путешествие: два предложения перед презентацией — это не пустая трата времени в Японии, это начало встречи.