Основная идея: чек рассказывает историю покупки.
Думайте о квитанции как о короткой истории, рассказанной в порядке событий. Магазин представлен наверху. Затем наступает момент продажи: дата, время, регистрация и штатная численность. Затем элементы, по одной строке каждый, в порядке их сканирования. Потом арифметика: промежуточный итог, налог, итог. Последним идет финал: деньги, которые вы отдали, сдача и способ оплаты. Если вы знаете, где находитесь в истории, вы знаете, для чего нужна строка, прежде чем сможете прочитать каждый символ.
На диаграмме показан чек из вымышленного супермаркета, в котором в конце добавляется налог. Прочтите ее сверху вниз, затем используйте таблицу как ключ. Обратите внимание, что shōkei буквально означает «небольшая сумма», а gōkei — «общая сумма»: в некоторых квитанциях это разные числа.

| Печатное слово | Чтение | Что это вам говорит |
|---|---|---|
| 登録番号 | tōroku bangō | Налоговый регистрационный номер магазина, Т плюс 13 цифр. |
| 小計 | shōkei | Итого, до уплаты налогов, если сверху добавлен налог |
| 値引 / 割引 | nebiki / waribiki | Скидка: фиксированная сумма или процентная скидка. |
| 外税 / 内税 | sotozei / uchizei | Налог добавлен сверху или налог уже включен |
| 合計 | gōkei | Сумма, которую вы фактически платите |
| お預り | oazukari | Деньги, которые вы передали |
| お釣り | otsuri | Ваша сдача |
| お買上点数 | okaiage tensū | Сколько товаров вы купили |
На кассе: вопрос о получении с обеих сторон
В обеденном перерыве в магазине кассир работает быстро, и вопрос о чеке сводится к выдаче сдачи. Во многих магазинах рядом с кассой есть небольшая коробочка для нежелательных чеков, и уронить туда свои чеки – это нормально. Персонал говорит на кейго; клиенты отвечают короткими вежливыми фрагментами, и это не грубость.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| レシートはご入用ですか。 | Reshīto wa go-nyūyō desu ka. | (Персонал) Вам нужна квитанция? |
| 千円お預かりします。 | Sen-en oazukari shimasu. | (Персонал) Из тысячи иен. |
| 三百六十円のお返しです。 | Sanbyaku rokujū-en no okaeshi desu. | (Персонал) Вот ваша сдача, 360 иен. |
| レシートのお返しです。 | Reshīto no okaeshi desu. | (Персонал) И вот ваша квитанция. |
| レシートは大丈夫です。 | Reshīto wa daijōbu desu. | Я в порядке и без квитанции. |
| レシートください。 | Reshīto kudasai. | Квитанцию, пожалуйста. |
Daijōbu desu буквально означает «все в порядке», а в магазине это стандартный легкий способ сказать «нет», спасибо.
Строки позиций и рисовая отметка для 8% товаров
Каждый товар получает одну строку: название и цену. Имена часто сокращаются, чтобы соответствовать размеру бумаги, иногда пишутся узкой катаканой. Для нескольких вещей во второй строке указано количество и цена за единицу: 2個×@98 — это две вещи по 98 иен каждая, а @ обозначает цену за единицу, танка (単価), буквально «единая цена». Скидка отображается в виде отдельной строки внизу со знаком минус.
С октября 2019 года в Японии действуют две ставки налога на потребление: стандартная 10% и сниженная 8%, keigen zeiritsu (軽減税率), для продуктов питания и безалкогольных напитков, купленных на вынос, а также для подписки на газеты. Алкоголь, лекарства и еда, употребляемые в пищу, составляют 10%. В квитанции должно быть указано, какие позиции имели ставку 8%, поэтому регистратор отмечает их и поясняет эту отметку в строке легенды. Самый распространенный знак — ※, называемый kome-jirushi, буквально «знак риса», потому что он похож на кандзи, обозначающий рис. В некоторых магазинах вместо этого используются ★, * или кандзи 軽. У стойки кафе вопрос кассира определяет ставку.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 店内でお召し上がりですか、お持ち帰りですか。 | Tennai de omeshiagari desu ka, omochikaeri desu ka. | (Персонал) Вы будете есть внутри или заберете? |
| 持ち帰りでお願いします。 | Mochikaeri de onegai shimasu. | Заберите, пожалуйста. |
| この米印は何ですか。 | Kono kome-jirushi wa nan desu ka. | Что означает этот знак на рисе? |
| 軽減税率の対象です。 | Keigen zeiritsu no taishō desu. | (Персонал) Этот предмет облагается по сниженной ставке налога. |
Sotozei и uchizei: налог сверху или налог внутри.
Эта пара больше всего смущает новичков. Sotozei (外税), буквально «внешний налог», означает, что цены на товары указаны до вычета налога, а налог добавляется под промежуточную сумму. Uchizei (内税), буквально «внутренний налог», а также читается как «naizei», означает, что цены на товары уже включают налог; налог указывается в скобках для информации и больше не добавляется. На ценниках должна быть указана общая сумма с учетом налога, но многие супермаркеты по-прежнему рассчитывают налог на кассе с суммы до уплаты налогов, в то время как магазины повседневного спроса и большинство ресторанов печатают цены с учетом налога. Вот одна и та же покупка, распечатанная в обе стороны.
| Линия | Чтение | Sotozei квитанция | Uchizei квитанция |
|---|---|---|---|
| 小計 | shōkei | 1248 иен до уплаты налогов | Обычно совпадает с общим количеством |
| 8%対象 | hachi-pāsento taishō | 552 иены, стоимость до уплаты налогов. | 596 иен, включая налог |
| 外税 | sotozei | Сверху добавлены 44 и 69 иен. | Не напечатано |
| 内消費税等 | uchi shōhizei-tō | Не напечатано | (113 иен) в скобках, не добавлено |
| 合計 | gōkei | ¥1,361 | ¥1,361 |
Прочтите скобки как «из которых»: 内消費税等 ¥113 говорит о том, какой потребительский налог и тому подобное, 113 иен, tō включает местный потребительский налог. В любом случае, gōkei — это то, что вы платите. Кандзи на ценниках с учетом и без налога относятся к отдельному руководству по кандзи денег и покупок.
Концовка: oazukari, otsuri и как вы заплатили
Oazukari поступает от адзукару, чтобы взять его на хранение: кассир вежливо считает вашу банкноту удержанной от вашего имени до тех пор, пока не вернется сдача. Otsuri — это изменение. Другие методы заменяют обе строки одной: kurejitto для кредитной карты, denshi manē для предоплаченных электронных денег, kōtsūkei IC для транзитной карты, kōdo kessai для приложения с QR-кодом. В супермаркете кассир может сказать следующее.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 一万円お預かりします。 | Ichiman-en oazukari shimasu. | (Персонал) Из десяти тысяч иен. |
| お支払い方法はいかがなさいますか。 | Oshiharai hōhō wa ikaga nasaimasu ka. | (Персонал) Как бы вы хотели платить? |
| カードでお願いします。 | Kādo de onegai shimasu. | Картой, пожалуйста. |
| お支払い回数は一括でよろしいですか。 | Oshiharai kaisū wa ikkatsu de yoroshii desu ka. | (Персонал) Разовым платежом, верно? |
| はい、一括で。 | Hai, ikkatsu de. | Да, единый платеж. |
Иккацу, единовременная выплата, — это ответ, который дает почти каждый; Вопрос существует, потому что японские кредитные карты могут разделить покупку на части.
Помимо основ: номер Т и система выставления счетов
С октября 2023 года в Японии действует система выставления счетов-фактур налога на потребление — inboisu seido. Предприятия, которые регистрируются в качестве квалифицированных выставителей счетов, получают регистрационный номер tōroku bangō (登録番号), букву T и тринадцать цифр и печатают его на квитанциях вместе с разбивкой по ставкам налога. Такая квитанция считается упрощенным счетом-фактурой, который бизнес-покупатель может использовать в качестве доказательства при вычете уплаченного им налога на потребление.
Для частного покупателя номер Т ничего не меняет. Имеет значение, покупаете ли вы для компании или ведете бизнес. Регистрация не является обязательной, и некоторые малые предприятия не регистрируются, поэтому отсутствие номера не означает, что что-то не так. Правила подачи претензий касаются бухгалтерского учета: спросите у своего бухгалтера или налогового консультанта. Коллега, проверяющий ваши расходы, может задать этот вопрос.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 登録番号は入っていますか。 | Tōroku bangō wa haitte imasu ka. | Есть ли на нем регистрационный номер? |
| このレシートで経費精算できますか。 | Kono reshīto de keihi seisan dekimasu ka. | Могу ли я потребовать расходы по этой квитанции? |
Прошу ryōshūsho: atena и tadashigaki
reshīto отвечает на вопрос, что вы купили. А ryōshūsho, буквально «получить и принять документ», отвечает на вопрос, кто заплатил, сколько и за что. Компании традиционно требовали его для покрытия расходов, и вам обычно приходится спрашивать, лучше ли, прежде чем платить. После командного обеда сотрудники зададут два вопроса. Первый — это atena (宛名), буквально «адресованное имя»: кому оно адресовано. Вторая — tadashigaki (但し書き), линия назначения, от тадаси, «при условии, что»: осинадай для товаров, иншокудай для еды и питья.

| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 領収書をお願いします。 | Ryōshūsho o onegai shimasu. | Официальную квитанцию, пожалуйста. |
| お宛名はいかがいたしましょうか。 | Oatena wa ikaga itashimashō ka. | (Персонал) К кому мне обратиться? |
| 株式会社みどりでお願いします。 | Kabushiki-gaisha Midori de onegai shimasu. | В «Мидори Ко., Лтд.», пожалуйста. |
| 前株でよろしいですか。 | Maekabu de yoroshii desu ka. | (Персонал) Кабусики-гайша перед именем, так? |
| 上様でお願いします。 | Uesama de onegai shimasu. | Просто уэсама в порядке. |
| 但し書きはお品代でよろしいですか。 | Tadashigaki wa oshinadai de yoroshii desu ka. | (Персонал) Должен ли я поставить товар в качестве цели? |
| 飲食代でお願いします。 | Inshokudai de onegai shimasu. | Еда и питье, пожалуйста. |
| レシートをお預かりしてもよろしいですか。 | Reshīto o oazukari shite mo yoroshii desu ka. | (Персонал) Могу ли я забрать квитанцию обратно? |
Маэкабу и атокабу, буквально «передняя доля» и «задняя доля», спрашивают, стоит ли кабусики-гайша до или после имени, потому что имя должно точно совпадать. Если вы запросите ryōshūsho после получения reshīto, многие магазины заберут reshīto обратно, поэтому один платеж не дает двух доказательств. По той же причине перед суммой стоит знак иены, а после него - тире, поэтому цифры добавлять нельзя. Для покупок в режиме беспошлинной торговли есть свои документы на отдельной стойке, о которых написано в отдельном справочнике.
Распространенные ошибки с японскими квитанциями
Оплата shōkei. В квитанции sotozei первым идет промежуточный итог того же размера, что и все остальное, и учащиеся, заметив знакомое число, прекращают чтение. Ваша задолженность всегда равна цифре gōkei на дисплее покупателя.
Чтение ※ мелким шрифтом. В английском языке звездочка указывает на условия, поэтому учащиеся беспокоятся о возвратах или скидках. В японской квитанции это означает только 8% налога.
Запрашивать reshīto, когда офису нужен ryōshūsho. Квитанция на английском языке охватывает оба варианта, поэтому учащиеся просят не тот. Правила компании различаются; перед поездкой спросите, что хочет ваш офис.
Случайно пропустил Уэсаму. Нервный ученик говорит «хай» на каждый вопрос, а в ответ ryōshūsho возвращается ни к кому. Произнесите название компании.
Выбрасываем чек без проверки. Большинство магазинов запрашивают это перед возвратом или обменом, а товар, прошедший двойное сканирование, легко исправить в тот же день. Проверьте это на упаковочном столе.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| この商品が二回打たれているみたいなんですが。 | Kono shōhin ga nikai utarete iru mitai nan desu ga. | Похоже, этот пункт вызывался дважды. |
| こちらがレシートです。 | Kochira ga reshīto desu. | Вот квитанция. |
