Общие шаблоны
Мошенники часто меняют детали, но основные закономерности одинаковы: срочность, полномочия и запрос денег или информации. Распознавание шаблона важнее, чем запоминание какого-либо отдельного сценария.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 特殊詐欺 | tokushu sagi | Мошенничество с телефоном и денежными переводами |
| オレオレ詐欺 | oreore sagi | Это я мошенничество |
| 還付金詐欺 | kanpukin sagi | Мошенничество с возвратом средств |
| 架空請求 | kakū seikyū | Фиктивный биллинг |
| Шаблон | Что они обычно говорят | Что делать |
|---|---|---|
| Фейковый чиновник | У вас есть возврат средств или проблема с вашими записями | Завершите звонок и свяжитесь с офисом самостоятельно |
| Это я звоню | Родственнику, попавшему в беду, срочно нужны деньги | Повесьте трубку и позвоните родственнику по известному номеру. |
| Сообщение о неоплаченной комиссии | Вы должны деньги и должны заплатить сегодня | Не нажимайте на ссылку; свяжитесь с компанией напрямую |
| Сообщение о пропущенной доставке | Не удалось доставить посылку. Нажмите, чтобы перенести доставку. | Проверьте через официальное приложение или сайт |
Что обычно говорят мошенники
Услышав типичные фразы на японском языке, вы сможете быстро их узнать. Официально звучащие заявления, разговоры о возмещении или неуплаченных пошлинах, а также давление с требованием действовать сегодня – все это предупреждающие знаки.
Настоящий офис редко просит вас подойти к автомату или сразу заплатить во время неожиданного звонка.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 市役所の者ですが。 | Shiyakusho no mono desu ga. | Звоню из городской администрации. |
| 還付金があります。 | Kanpukin ga arimasu. | Вам полагается возмещение. |
| 未払いの料金があります。 | Miharai no ryōkin ga arimasu. | У вас есть неоплаченный взнос. |
| 今日中に手続きしないと大変なことになります。 | Kyōjū ni tetsuzuki shinai to taihen na koto ni narimasu. | Если не выполнить его сегодня, будут серьезные неприятности. |
| 俺だよ、俺。 | Ore da yo, ore. | Это я, это я. |
Отказ и завершение звонка
Не нужно спорить и объяснять. Достаточно короткого вежливого отказа с последующим завершением разговора, и это вполне приемлемо по-японски.
Выберите одну фразу отказа и практикуйте ее до тех пор, пока она не выйдет автоматически.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 結構です。 | Kekkō desu. | Нет, спасибо. |
| 今、忙しいので失礼します。 | Ima isogashii node shitsurei shimasu. | Я сейчас занят. До свидания. |
| こちらからかけ直します。 | Kochira kara kakenaoshimasu. | Я перезвоню сам. |
| 個人情報は電話では教えられません。 | Kojin jōhō wa denwa de wa oshieraremasen. | Я не могу сообщить личную информацию по телефону. |
| お名前と所属を教えてください。 | O-namae to shozoku o oshiete kudasai. | Назовите, пожалуйста, ваше имя и отдел. |
Проверяем, настоящий ли контакт
Если звонок или сообщение могут быть искренними, завершите его и свяжитесь с организацией по номеру или веб-сайту, который вы найдете самостоятельно. Никогда не используйте номер или ссылку, предоставленные звонящим.
Когда вы позвоните в реальный офис, кратко опишите контакт и спросите, исходил ли он от них.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| そちらから電話がありましたか。 | Sochira kara denwa ga arimashita ka. | Мне звонил кто-то из вашего офиса? |
| このようなメッセージが届いたのですが。 | Kono yō na messēji ga todoita no desu ga. | Я получил такое сообщение. |
| この電話番号は御社のものですか。 | Kono denwa bangō wa onsha no mono desu ka. | Этот номер телефона твой? |
| リンクは開いていません。 | Rinku wa hiraite imasen. | У меня не открылась ссылка. |
Куда обратиться и сообщить
Если что-то не так, проконсультируйтесь заранее. На консультационной линии полиции №9110 можно получить консультации по несрочным вопросам, например, в случае подозрительных звонков. На горячей линии для потребителей 188 можно получить информацию о подозрительных счетах или контрактах. В случае чрезвычайной ситуации звоните по номеру 110.
Если вы уже заплатили или предоставили данные карты, сначала свяжитесь со своим банком или компанией-эмитентом карты, чтобы предотвратить дальнейшие убытки, а затем обратитесь в полицию.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 詐欺の電話がありました。 | Sagi no denwa ga arimashita. | Мне позвонили мошенники. |
| お金を振り込んでしまいました。 | O-kane o furikonde shimaimashita. | Деньги я уже перевел. |
| カードの番号を教えてしまいました。 | Kādo no bangō o oshiete shimaimashita. | Я дал им номер своей карты. |
| カードを止めてください。 | Kādo o tomete kudasai. | Пожалуйста, остановите мою карту. |
| 警察相談専用電話 | keisatsu sōdan sen'yō denwa | Консультационная линия полиции |
Защищайте себя изо дня в день
Большинства мошенничеств можно избежать благодаря привычкам, а не знаниям. Относитесь к неожиданным запросам денег или информации с подозрением и позвольте себе завершить любой звонок.
Объяснение того, что произошло, — это вторая половина навыка. Миссия Unihongo «Сообщить о потерянном кошельке» позволяет вам попрактиковаться в описании инцидента на полицейской стойке с помощью ИИ-сенсея, а исправления в отчете о сеансе помогут вам сделать объяснение более понятным.
- Не переходите по ссылкам в неожиданных сообщениях о платежах или посылках.
- Никогда не сообщайте номера карт или пароли при неожиданном звонке.
- Проверьте официальные цифры, которые вы ищете сами.
- Поговорите с кем-то, кому вы доверяете, прежде чем отправлять деньги под давлением.
- Сохраните номера консультаций в своем телефоне.