Основной вопрос: toire wa doko desu ka.
Toire, トイレ, происходит от английского toilet и является стандартным нейтральным словом в современном японском. Добавьте wa doko desu ka — «где?», и получится вопрос, который подходит на станции, в магазине, в офисе или в гостях. Если начать с sumimasen — «извините», этого достаточно, чтобы вежливо обратиться к незнакомому человеку.
Если вы уверены, что в каком-то месте есть туалет, но не видите его, лучше спросить, где он находится. Если вы не уверены, что туалет вообще существует, спросите toire wa arimasu ka, есть ли туалет? Это более естественно и дает персоналу простой способ сказать «нет».
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| すみません、トイレはどこですか。 | Sumimasen, toire wa doko desu ka. | Простите, где туалет? |
| トイレはどちらですか。 | Toire wa dochira desu ka. | В какой стороне туалет? (немного вежливее) |
| トイレはありますか。 | Toire wa arimasu ka. | Здесь есть туалет? |
| この近くにトイレはありますか。 | Kono chikaku ni toire wa arimasu ka. | Здесь поблизости есть туалет? |
| トイレ、どこ? | Toire, doko? | Где туалет? (разговорно) |
Toire, o-tearai, benjo и другие слова
В японском есть несколько слов для туалета, и различаются они в основном тоном. O-tearai, お手洗い, буквально «место для мытья рук», звучит изящно и часто используется в ресторанах, универмагах и вежливой речи. Keshōshitsu — «дамская комната» — встречается на табличках в гостиницах и универмагах.
Бенджо, 便所, — старое, грубое слово. Это не ругательство, но оно звучит грубо, и в приличной компании оно может показаться грубым. Вы увидите его на некоторых старых вывесках и в таких комплексах, как косю бэндзё, общественный туалет, но лучше не использовать его самостоятельно, спрашивая незнакомцев.
| Слово | Чтение | Тон и где встречается |
|---|---|---|
| トイレ | toire | Нейтральное, повседневное; уместно почти везде |
| お手洗い | o-tearai | Вежливое и мягкое; рестораны, гостиницы, вежливая речь |
| 化粧室 | keshōshitsu | Изысканное; таблички в гостиницах и универмагах |
| 便所 | benjo | Грубоватое, старомодное; избегайте в вежливой речи |
| 御手洗 | o-tearai | Официальное письменное написание, иногда встречается на табличках |
На знаках вы часто увидите просто английское слово «туалет», буквы «WC» или пиктограмму. На станциях следование пиктограмме обычно является самым быстрым маршрутом.
Как спросить в магазине, ресторане и на станции
В ресторане или кафе спросить у сотрудника, где туалет, совершенно нормально. В магазине, где явно нет общественного туалета, например в маленькой лавке, вежливее спросить, можно ли им воспользоваться, с помощью o-kari suru — скромной формы глагола kariru, «одалживать». Такая формулировка признаёт, что вы просите об одолжении.
В магазинах повседневного спроса многие магазины разрешают покупателям пользоваться туалетом, но не все это делают, а некоторые просят сначала поговорить с персоналом. Быстрый вопрос на кассе позволит избежать неловкости. На станциях туалеты обычно находятся рядом с билетными кассами, и вам, возможно, придется спросить, находятся ли они внутри или снаружи ворот.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| お手洗いをお借りしてもいいですか。 | O-tearai o o-kari shite mo ii desu ka. | Могу ли я воспользоваться вашим туалетом? |
| トイレをお借りできますか。 | Toire o o-kari dekimasu ka. | Можно мне воспользоваться туалетом? |
| お手洗いはどちらでしょうか。 | O-tearai wa dochira deshō ka. | Не подскажете, где туалет? (очень вежливо) |
| トイレは改札の中ですか、外ですか。 | Toire wa kaisatsu no naka desu ka, soto desu ka. | Туалет внутри или снаружи турникетов? |
| ちょっとトイレに行ってきます。 | Chotto toire ni itte kimasu. | Я отойду в туалет. |
| ちょっと失礼します。 | Chotto shitsurei shimasu. | Извините, на минутку. |
Как понять ответ
Спросить — самое простое; ответ обычно звучит быстро и сопровождается жестами. Прислушивайтесь к словам направления и номерам этажей, а также к полезным указательным словам ano — «вон там» и kochira — «сюда». Если вы не расслышали, повторите ключевое слово с вопросительной интонацией, например nikai?, — и собеседник подтвердит.
Как добраться до самой станции — это отдельный навык, отрабатываемый в миссии «Спросить дорогу до станции»; здесь фразы короткие и крытые.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| あちらの奥です。 | Achira no oku desu. | Вон там, в глубине. |
| 突き当たりを右です。 | Tsukiatari o migi desu. | В конце поверните направо. |
| 二階にございます。 | Nikai ni gozaimasu. | Это на втором этаже. (вежливо) |
| エスカレーターの横です。 | Esukarētā no yoko desu. | Это рядом с эскалатором. |
| 店内にはないんです。 | Tennai ni wa nai n desu. | В нашем магазине туалета нет. |
| 駅のトイレをご利用ください。 | Eki no toire o go-riyō kudasai. | Пожалуйста, воспользуйтесь туалетом на станции. |
Помните, что в Японии этаж на уровне улицы — это ikkai, первый этаж. Nikai, второй этаж, — на один этаж выше улицы.
Как читать надписи на двери
Несколько кандзи украшают почти каждую дверь туалета. 男 означает мужчина, а 女 означает женщину, часто окрашены в синий и красный цвета соответственно. Во многих зданиях также есть универсальный туалет с надписью 多目的トイレ или, все чаще, みんなのトイレ, который предназначен для пользователей инвалидных колясок, родителей с маленькими детьми и других людей, которым нужно больше места.
На замке ячейки 使用中 означает «используется», а 空き означает «свободно». В некоторых общественных туалетах снаружи есть табличка, показывающая, какие кабинки свободны, а в некоторых есть табличка, указывающая, относится ли кабинка к западному стилю (洋式) или к приземистому туалету (和式).
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 男/男性 | otoko / dansei | Мужчины |
| 女/女性 | onna / josei | Женщины |
| 紳士用・婦人用 | shinshi-yō / fujin-yō | Джентльмены / дамы (универмаги) |
| 多目的トイレ | tamokuteki toire | Многофункциональный туалет |
| 使用中 | shiyō-chū | Занято |
| 空き | aki | Свободно |
| 洋式・和式 | yōshiki / washiki | Унитаз европейского типа / напольный японский туалет |
Кнопки японского унитаза
Многие японские унитазы имеют сиденье с подогревом и встроенное биде, которое часто называют умывальником, ウォシュレット, что изначально является торговой маркой, используемой как общее слово. Панель управления находится на стене или на подлокотнике рядом с сиденьем. Макеты различаются у разных производителей, но на этикетках обычно используются одни и те же слова, часто с пиктограммами.
Самая важная кнопка — 止, стоп. Если вы случайно нажали что-то и вода начала брызгать, нажмите 止, и все закончится. Смыв происходит иногда на панели, а иногда на отдельном рычаге, датчике или кнопке на стене, а в некоторых современных туалетах он происходит автоматически, когда вы встаете.
| Надпись | Чтение | Значение |
|---|---|---|
| 止 | tome | Остановить струю |
| おしり | oshiri | Гигиенический душ сзади |
| ビデ | bide | Биде (душ спереди) |
| 流す | nagasu | Смыв |
| 大・小 | dai / shō | Большой или малый смыв |
| 水勢 | suisei | Давление воды |
| 乾燥 | kansō | Сушка тёплым воздухом |
| 音姫・流水音 | otohime / ryūsuion | Звук льющейся воды для приватности |
Кнопка звука текущей воды, которую часто называют отохимэ в честь известного продукта, воспроизводит запись, чтобы заглушить другие шумы. Это часто встречается в женских туалетах и все чаще и в мужских.
Во многих общественных туалетах также есть кнопка экстренного вызова, часто с надписью 呼出 или 非常ボタン. Обычно он красного цвета и расположен рядом с элементами управления смывом, поэтому проверьте этикетку, прежде чем нажимать что-то незнакомое.
Как спросить в гостях
Когда вы посещаете японский дом, попроситься в туалет совершенно нормально, и вежливые формулировки помогают. Хозяин обычно покажет вам, где он находится. Спрашивать более естественно, чем бродить, чтобы найти это самостоятельно.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| すみません、お手洗いをお借りしてもいいですか。 | Sumimasen, o-tearai o o-kari shite mo ii desu ka. | Простите, можно воспользоваться туалетом? |
| どうぞ、こちらです。 | Dōzo, kochira desu. | Конечно, сюда, пожалуйста. |
| お手洗い、ありがとうございました。 | O-tearai, arigatō gozaimashita. | Спасибо, что разрешили воспользоваться туалетом. |
Распространенные ошибки учащихся
- Спрашивать туалет словами basurūmu или ofuro. В Японии это комната для купания; спрашивайте toire или o-tearai.
- Использование бенджо с незнакомцами. Это понятно, но звучит грубо.
- Забывают сменить туалетные тапочки при выходе из туалета.
- Нажатие случайных кнопок на панели. Найдите 止, сначала остановитесь.
- Предположим, что в каждом магазине есть общественный туалет. Toire wa arimasu ka позволяет персоналу легко отвечать.

