Как сказать «Могли бы вы» по-японски: Лестница запросов от Кудасай вверх

Лестница с первого взгляда

Каждая ступень построена на форме тэ глагола, поэтому первая задача — быстро создать формы тэ: окуру становится окутте, матсу становится матовым, тетсудау становится тецудатте, суру становится дерьмом. Окончание, которое вы добавляете после того, как оно устанавливает уровень вежливости.

Снизу вверх заканчиваются те кудасай, те куремасен ка, те мораэмасу ка, те итадакемасу ка и те итадакенаи дешо ка. Нижняя ступенька представляет собой инструкцию с вежливым завершением, средняя ступенька — это обычные просьбы между взрослыми, а верхняя ступенька относится к слушателю как к человеку, оказывающему вам значительную услугу. Одно и то же предложение внизу звучит как памятка, а вверху — как заботливое одолжение.

UnihongoРазговорная практика

ファイルを送っおくってください。Пожалуйста, пришлите файл.

Те кудасай: когда инструкция хороша

Кудасай — это повелительное наклонение от кудасару, почетного глагола, обозначающего даяние, но те кудасай теперь действует как вежливое указание. Это правильно везде, где слушатель в любом случае должен это сделать: сказать таксисту, куда повернуть, попросить у официанта воды или учитель велит классу открыть учебники. Вывески и объявления используют его постоянно, поэтому учащиеся знакомятся с ним в первую очередь.

Проблемы начинаются, когда слушатель оказывает вам услугу. Чотто тетсудатте кудасай коллеге — это грамматическое слово, но звучит так, будто вы поручаете работу; исправление — это более высокая ступенька, tetsudatte moraemasu ka. Полезный тест: можете ли вы разумно попросить человека сделать это? Если да, кудасай подойдет. Если ты спрашиваешь, лезь.

Стоит знать двух двоюродных братьев: te kudasaimasen ka, искренняя просьба примерно на уровне te itadakemasu ka, и onegai shimasu после существительного, вежливая просьба без глагола, которая часто встречается на прилавках.

Те куремасен ка и те мораэмасу ка: повседневные просьбы

Эти две ступеньки несут большую часть повседневной жизни. Они происходят от двух разных глаголов давать и получать. Куруру означает, что кто-то дает мне, поэтому те куремасен ка спрашивает, не сделаете ли вы это для меня, причем отрицание делает вопрос более мягким. Морау означает «я получаю», поэтому те мораэмасу ка спрашивает, могу ли я получить это действие от вас. Члены семьи курэру указывают на дарителя и чувствуют себя более тепло и лично; Семья Морау указывает на себя и чувствует себя более нейтральным.

На практике разница невелика: многие говорящие используют курэмасен ка с людьми, которых они знают, и мораэмасу ка с людьми, которых они не знают. Оба становятся немного мягче в негативе, поэтому оттенок te moraemasen ka более неуверенный, чем te moraemasu ka.

В общении с друзьями оставьте вежливые окончания: te kureru?, te kurenai?, te moraeru? Еще проще, если форма te сама по себе с восходящим тоном, матовая? Среди близких друзей те кудасай будет звучать так, как будто вы разговариваете с незнакомцем.

Те итадакемасу ка и те итадакенаи дешо ка: на работе и с клиентами

Итадаку — это скромная форма слова морау, поэтому те итадакемасу ка — это те мораэмасу ка, произносимый с более низкой позиции. Это рабочая лошадка делового японского языка: электронные письма, звонки, встречи и все, что говорится клиенту, покупателю или старшему коллеге. Сотрудники магазина воспользуются им, го-кинью итадакемасу ка, не могли бы вы заполнить это, и вы сможете использовать его обратно, когда захотите чего-то выходящего за рамки рутины.

Верхняя ступенька добавляет два слоя мягкости: итадакенай — это отрицание, а дешо ка заменяет десу ка более мягким и умозрительным вопросом, поэтому те итадакенай дешо ка звучит так, как будто вы, возможно, могли бы это сделать. Используйте его, когда запрос серьезный: продление срока, изменение подписанного плана или услуга от кого-то очень занятого. Для мелочей это звучит странно, как если бы передача ручки была большим делом.

Подушки: сумимасэн га и фразы перед просьбой

Японские запросы редко начинаются с глагола. Короткая фраза-подушка, кусшон котоба, подготавливает слушателя и сигнализирует о том, что вы знаете, что просите у него времени. Подушка не меняет грамматику запроса; он меняет способ получения запроса и позволяет вам использовать более низкую ступень, чем вы могли бы в противном случае. Сумимасен га плюс те мораэмасу ка часто кажется таким же вежливым, как и те итадакемасу ка сам по себе.

Набор варьируется от повседневного до формального. Chotto ii desu ka открывает небольшой запрос к коллегам. Сумимасенга — повседневная подушка для незнакомцев и персонала. Осоре иримасу га – для покупателей и клиентов. O-isogashii tokoro mōshiwake arimasen ga, извините за беспокойство, когда вы заняты, предназначено для пожилого человека или услуги, которая потребует времени. Моши йокереба, если вы не против, выходит из комнаты слушателя, чтобы сказать «нет».

Выбор ступени по ситуации

В таблице ниже приведены типичные ситуации со ступенькой и подушкой. Считайте это отправной точкой: если запрос больше обычного, поднимитесь на одну ступеньку вверх; если вы хорошо знаете человека, спуститесь на один уровень ниже.

Упрощение выполнения запроса

Вежливость — это только половина хорошей просьбы. Другая половина — дать слушателю то, что ему нужно, чтобы сказать «да»: что именно, когда и почему. Носители японского языка часто сначала называют причину с помощью node или n desu ga, а только потом спрашивают, что значительно облегчает принятие запроса.

• Укажите причину перед запросом с помощью node или n desu ga.
• Назовите крайний срок с помощью made ni и предложите запасной вариант, если он поджимает.
• Держите просьбу к одному действию; разделить две услуги на два предложения
• Оставьте выход с моши музукашикереба, если сложно
• Заранее поблагодарите yoroshiku onegai shimasu, потом еще раз

Если ответ — chotto muzukashii desu ne, отнеситесь к этому как к «нет» и все равно поблагодарите: so desu ka, wakarimashita, arigatō gozaimasu. Повторное нажатие на ту же ступеньку редко срабатывает.

Ошибки, из-за которых просьбы кажутся неуместными

Первая ошибка – использование кудасай для одолжений. Второй – наоборот: за всякой мелочью лезть в итадакенай дешо ка. Чрезмерная вежливость создает дистанцию, поэтому оставьте верхнюю ступеньку для запросов, которые действительно чего-то стоят слушателю.

Третий — смешение семей в одном предложении. Курете итадакемасу ка и моратте куремасен ка оба неверны, потому что курэру и морау или итадаку смотрят на одно и то же действие с противоположных сторон. Выберите один глагол давать для каждой просьбы. Четвертое — забыть вопрос. Окутте итадакемасу без ка — это заявление о том, что вы можете получить файл, а не запрос. Восходящий тон и ка — вот что делает это вопросом.

Наконец, обратите внимание на слово «пожалуйста». Додзо предлагает что-то слушателю, как в «додзо о-сувари кудасай», и не смягчает просьбу о помощи. Слово для этой работы — онегай симасу, которое может закрыть практически любой запрос.