Фиксированный обмен
Открытие, подтверждение и закрытие каждый раз одни и те же, и их стоит отточить до полной автоматизма, поскольку они происходят с каждым пассажиром.
Подтверждение – это то, что имеет значение. Повторение пункта назначения перед перемещением стоит три секунды и предотвращает единственную самую дорогостоящую ошибку в задании.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| どちらまでですか。 | Dochira made desu ka. | Куда? |
| 東京駅でよろしいですか。 | Tōkyō-eki de yoroshii desu ka. | Станция Токио, верно? |
| かしこまりました。 | Kashikomarimashita. | Конечно. |
| シートベルトをお願いします。 | Shītoberuto o onegai shimasu. | Пожалуйста, пристегните ремень безопасности. |
| まもなく到着いたします。 | Mamonaku tōchaku itashimasu. | Мы скоро приедем. |
| ありがとうございました。 | Arigatō gozaimashita. | Большое спасибо. |
Когда адрес неясен
Японские адреса нумеруются кварталами, а не последовательно вдоль улицы, а здания часто не подписаны. Пассажиры знают это и часто вместо адреса указывают ориентир, ближайшую станцию или перекресток.
Просить большего – это совершенно рутинно. Водители делают это постоянно и это быстрее, чем гадать.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 近くに目印はありますか。 | Chikaku ni mejirushi wa arimasu ka. | Есть ли поблизости ориентир? |
| 最寄り駅はどちらですか。 | Moyori-eki wa dochira desu ka. | Какая ближайшая станция? |
| 何丁目でしょうか。 | Nanchōme deshō ka. | Какой номер блока? |
| お電話番号は分かりますか。 | Odenwa bangō wa wakarimasu ka. | Ты знаешь номер телефона там? |
| 地図を見せていただけますか。 | Chizu o misete itadakemasu ka. | Не могли бы вы показать мне на карте? |
| この辺りでよろしいですか。 | Kono atari de yoroshii desu ka. | Здесь все в порядке? |
Попросить показать карту на телефоне пассажира – самое быстрое решение и не считается некомпетентностью. Почти каждый водитель так делает.
Беседа о маршруте
Там, где есть платная дорога или существенно отличающийся маршрут, ожидается предложение выбора. Проезд по платному маршруту без спроса — самая частая причина споров о тарифах.
Разговор короткий: назовите варианты, назовите разницу и позвольте пассажиру выбирать.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 高速を使いますか。 | Kōsoku o tsukaimasu ka. | Мне воспользоваться скоростной автомагистралью? |
| 高速ですと十分ほど早くなります。 | Kōsoku desu to juppun hodo hayaku narimasu. | Скоростная дорога примерно на десять минут быстрее. |
| 下道でも参れます。 | Shitamichi demo mairemasu. | Я также могу ездить по обычным дорогам. |
| 渋滞しておりますが、よろしいですか。 | Jūtai shite orimasu ga, yoroshii desu ka. | Есть движение; все в порядке? |
| この道でよろしいでしょうか。 | Kono michi de yoroshii deshō ka. | Этот маршрут в порядке? |
| 少し遠回りになります。 | Sukoshi tōmawari ni narimasu. | Это будет немного дольше. |
Стоимость проезда
Обмен тарифов фиксированный и короткий. Способы оплаты сейчас сильно различаются, поэтому заблаговременное обращение позволяет избежать ошибок в конце пути.
Квитанции запрашиваются постоянно, особенно бизнес-пассажирами, и их предоставление является стандартным.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 二千百円になります。 | Nisen hyaku-en ni narimasu. | Это будет 2100 иен. |
| お支払い方法はいかがなさいますか。 | Oshiharai hōhō wa ikaga nasaimasu ka. | Как бы вы хотели заплатить? |
| カードもご利用いただけます。 | Kādo mo goriyō itadakemasu. | Карты также принимаются. |
| 領収書はご利用ですか。 | Ryōshūsho wa goriyō desu ka. | Хотите квитанцию? |
| こちら、お釣りでございます。 | Kochira, otsuri de gozaimasu. | Вот ваша сдача. |
| お忘れ物はございませんか。 | Owasuremono wa gozaimasen ka. | Ты оставил что-нибудь после себя? |
Спросить о забытых вещах, когда они уходят, — это небольшая вежливость, которая предотвращает большие неприятности с потерянным имуществом.
Иностранные пассажиры
Туристы составляют значительную часть торговли в городах, и обмен с ними работает лучше всего, когда он краток, нагляден и подтвержден. Указание решает проблему быстрее, чем любой другой язык.
Показ счетчика, подтверждение пункта назначения на карте и использование коротких предложений охватывают почти каждую поездку.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| こちらでよろしいですか。 | Kochira de yoroshii desu ka. | Это то место? |
| メーターをご覧ください。 | Mētā o goran kudasai. | Пожалуйста, посмотрите на счетчик. |
| 現金かカード、どちらですか。 | Genkin ka kādo, dochira desu ka. | Наличные или карта? |
| ドアは自動で開きます。 | Doa wa jidō de akimasu. | Дверь открывается автоматически. |
| 荷物をお預かりします。 | Nimotsu o oazukari shimasu. | Я возьму твой багаж. |
| ゆっくり話します。 | Yukkuri hanashimasu. | Я буду говорить медленно. |
Две вещи, которые нужно просверлить
Эта работа имеет узкую языковую нагрузку и два пункта, заслуживающих реальной практики: подтверждение пункта назначения и цифры.
Подтверждение — это этап предотвращения ошибок, и оно должно быть достаточно автоматическим, чтобы вы никогда не пропустили его, когда устанете. Репетиция с ИИ-сенсеем в иммерсивном 3D-классе Unihongo повышает надежность, а ролевая игра может дать неясные адреса, которые и являются настоящей трудностью.
Цифры имеют значение, потому что вы говорите, что все тарифы меняются, часто из-за дорожного шума, в зависимости от пассажира, сидящего позади вас. Лаборатория по произношению стоит десяти минут изучения цифр с использованием нана и йон, которые существуют именно потому, что альтернативы можно спутать.
Всему остальному в этой работе учатся в дороге. Прежде чем начать, стоит подготовить подтверждение и цифры.