Японский для сиделок: фразы Кайго на каждую смену

Почему кайго японский имеет свой собственный регистр

Учреждение по уходу просит вас вести два реестра одновременно. С жителями, которых называют риёся или нюкёша, вы говорите с теплотой и лёгкостью кейго, потому что это взрослые люди, которые занимаются домашним хозяйством и карьерой, и теперь им помогают в личных делах. По отношению к коллегам вы используете четкий и краткий японский язык, где факт занимает пять слов. Ошибка, которую совершают новые лица, осуществляющие уход, заключается в том, что они смешивают их: разговаривают с медсестрой на мягком языке резидента или переходят в непринужденные формы с резидентом, который называет вас по имени.

Второе, что нужно знать: почти ничего из того, что вы говорите, не является новым. Утренний обход состоит примерно из двадцати предложений, и они повторяются для каждого человека на полу. Это делает кайго одной из самых быстрых профессий в Японии для освоения устной речи, при условии, что вы учите предложения как звуки, которые вы производите автоматически, а не как текст. Все, что приведено ниже, расположено в порядке смены, поэтому вы можете репетировать в течение дня.

Приветствие жителей по имени

Каждое взаимодействие начинается с фамилии жильца плюс сан, затем приветствие, а затем один небольшой вопрос. Никогда не обачан или оджичан, если учреждение и житель явно не попросили об этом, и никогда не тян. Вопрос после приветствия — это не светская беседа; это ваше первое наблюдение за день, поэтому слушайте, как звучит ответ, а также то, что он говорит. О медленном ответе или о том, что житель сегодня обычно болтлив и тих, вы сообщите об этом позже.

Спрашивая, как они себя чувствуют

Жители часто сводят к минимуму, поэтому задавайте по одному вопросу за раз и старайтесь, чтобы на вопрос было легко ответить «да» или «нет». Отрицательные вопросы, такие как самуку най десу ка, — это естественный японский способ мягко выявить проблему. Когда вы получите расплывчатый ответ, например, мама, задайте более конкретный вопрос, а не принимайте его, и, если они назовут боль, спросите, где и насколько сильно, чтобы вы могли передать ответ медсестре теми же словами.

Предлагать помощь вместо того, чтобы отдавать приказы

Грамматика достоинства – это три окончания. Машока предлагает действие, которое вы можете совершить вместе или от имени жителя, и оставляет место для отказа. Te mo ii desu ka спрашивает разрешения, прежде чем что-либо трогать или настраивать. Те итадакемасу ка просит жителя сделать что-нибудь самостоятельно: от держания за поручень до поднятия руки. Голый те кудасай не является грубым, но услышанный двадцать раз в день он начинает звучать как инструкция для ребенка. Приберегите его для моментов безопасности, когда скорость имеет значение.

Сочетайте каждое предложение с объявлением о том, что произойдет дальше, используя масу нэ или масу йо. Жители с плохим зрением или слухом не видят приближающихся рук, а прикосновение без предупреждения пугает. Схема – назвать, предложить, дождаться ответа, объявить, действовать.

Моменты смены и фраза, которая с ними связана

Следует обратить внимание на счет перед передачей. Ичи, ни нет, сан произносится с резидентом, и движение происходит на сан. На некоторых этажах вместо этого используется сэ но. Спросите, какой из них использует ваше учреждение, и используйте его каждый раз, потому что резидент, выучивший ритм, помогает вам подниматься, а тот, кто нет, становится мертвым грузом совсем в неподходящий момент.

Питание, купание, посещение туалета и переезд

В этих четырех моментах достоинство завоевывается или теряется, поэтому язык намеренно прост и нетороплив. Во время еды называйте еду, предлагайте ей фартук и поощряйте ее глотать по одному глотку за раз; житель, который ест медленно, не является проблемой, которую нужно решить. В ванне прежде всего спросите о воде и расскажите каждый шаг. При посещении туалета предлагайте, а не спрашивайте, нужно ли им пойти, потому что предложение легче принять, и объявляйте каждый предмет одежды, прежде чем прикоснуться к нему.

Слова-симптомы, о которых вы сообщаете

Вы тот человек, который принимает ординатора в течение восьми часов, а медсестра принимает его в течение восьми минут, поэтому ваш отчет имеет значение. Описывайте то, что вы наблюдали, а не то, что вы сделали вывод: красное пятно на пятке – это факт, пролежень – это диагноз. Форма предложения — это имя, часть тела или симптом, ga arimasu или ga dete imasu и время, если оно у вас есть. Выучите приведенные ниже слова как устные предложения, потому что вы будете произносить их в комнате занятых коллег, а не писать их спокойно.

Передача и запись словарного запаса

Мошиокури, передача, — это самые шаблонные пять минут дня, и их легче всего выучить путем подражания. Каждый житель получает одну или две строки: что он ел в дробном виде, жидкости, посещение туалета, купание или отсутствие ванны, настроение и все необычное. В записи, которую вы пишете впоследствии, используются те же существительные, часто в виде простых слов на диаграмме. Прочтите список ниже вслух до тех пор, пока показания не станут автоматическими, потому что вы быстро услышите их вслух и увидите их написанными кандзи в тот же день.

Разговор с членами семьи

Семьи одновременно являются гостями и клиентами, и они часто беспокоятся. Поприветствуйте их стандартным деловым вступительным словом, назовите один позитивный конкретный факт о прошедшем дне и передайте медсестре любой медицинский вопрос, а не гадайте. Глаголы сонкейго для жителя, такие как мешиагару и сугосареру, ожидаются здесь, даже если ваш этаж спокойно относится к ним в ежедневном уходе, потому что семья прислушивается к тому, уважают ли их родителей.

Реагирование на замешательство или отказ

Жители с деменцией могут попросить умершего супруга, настаивать на том, чтобы они пошли домой, или отказаться от ванны, которую они принимали вчера. Языковое правило простое: не спорьте с содержанием, реагируйте на чувства и предложите небольшой следующий шаг. Ия десу ка, то есть отсрочка, сохраняет за резидентом право сказать «нет», не отказываясь от задания. Ориентировка дается как мягкий факт, а не поправка, и ваше имя и время полезнее года.

Просить повторения, не теряя лица

Инструкции в отделении ухода даются быстро, с помощью составных слов кандзи и сокращенных обозначений объекта, и вежливый способ справиться с тем, что вы не уловили, — это подтвердить его, а не сказать, что вы не поняли. Повторите ключевое существительное с помощью desu ne или спросите, к чему относится это слово, с помощью iu no wa. И то, и другое делают сами японские коллеги, поэтому ни одно из них не отмечает вас как иностранца. Единственная фраза, которой следует избегать, — это молчаливый кивок, потому что неправильно услышанная инструкция по приему ванны или приему лекарств становится отчетом о происшествии.

Последнее слово о документах. Независимо от того, приезжаете ли вы по какой-либо категории ухода в системе Specified Skilled Worker, по программе технической стажировки или по схеме партнерства, обычно проводится тест по японскому языку и тест на навыки ухода, а некоторые работники позже сдают национальный экзамен для работника по уходу, который проводится на японском языке. Требования меняются, поэтому уточните текущий маршрут у своего работодателя или соответствующего органа. Эта статья представляет собой языковую помощь, а не обучение уходу; методы перемещения, кормления и купания предоставляются инструкторами вашего учреждения.