Японские фразы для экстренных ситуаций, которые, надеюсь, вам никогда не понадобятся

Экстренный японский язык — это небольшой фиксированный словарный запас, произносимый под давлением. Выучив его один раз, вы уже сами выбираете слова, а не ищете их в самый худший день поездки.

Человек, звонящий в службу экстренной помощи на японской улице рядом с полицейской будкой
Что вам нужно знать

Японские фразы для экстренных ситуаций, которые, надеюсь, вам никогда не понадобятся

Вызов службы экстренной помощи в Японии короткий и шаблонный. Оператор хочет указать тип чрезвычайной ситуации, место, что произошло и номер, по которому вам можно перезвонить, примерно в таком порядке, и каждый вопрос каждый раз задается в одной и той же формулировке. В этом руководстве вы найдете первое предложение, ответы на эти вопросы, способ описать, где вы находитесь, когда у вас нет адреса, строки, которые заставляют действовать свидетелем, а также слова предупреждений, которые появляются в телефонных оповещениях во время землетрясения или тайфуна. Здесь нет ничего сложного в грамматике. Просто оно должно быть готово.

Сначала произнесите «кадзи» или «кюкю», а затем свое имя или какое-либо объяснение.

Ориентир или табличка на столбе затмевает название улицы, которое вы не можете прочесть.

Укажите на одного человека и дайте ему одну инструкцию, а не общий призыв.

Предупреждения бывают трех степеней: чуихо, кейхо и токубецу кейхо.

Два числа и кто отвечает

Япония делит чрезвычайные ситуации между двумя цифрами. 110, читается «хякутобан», доходит до полиции и рассказывает о преступлениях, дорожно-транспортных происшествиях и обо всем, что угрожает. 119, читается хякудзюкю-бан, доходит до пожарной службы, которая также отправляет машины скорой помощи, поэтому один номер обслуживает как пожарных, так и неотложную медицинскую помощь. Оба свободны от любого телефона, включая серые и зеленые таксофоны, которые до сих пор стоят на станциях и которые в случае катастрофы работают без монет.

ЧислоКто отвечаетОткрыть с помощью
110警察 Кейсацу, полиция泥棒です。 или 事故です。
119消防 сёбо, пожарная машина и скорая помощь火事です。 или 救急です。
118海上保安庁 кайдзё хоантё, береговая охрана海の事故です。
#7119Медицинская консультационная линия доступна во многих регионах.Спросите, нужна ли вам скорая помощь

Телефонная линия №7119 существует не везде и не предназначена для экстренных случаев; он существует в том случае, если вы не уверены, требует ли симптом вызова скорой помощи. Узнайте, работает ли он в вашей префектуре, прежде чем он вам понадобится, и сохраните ответ в телефоне рядом с адресом вашего здания, написанным на японском языке.

Сначала скажите, что за чрезвычайная ситуация

Самая полезная привычка — вести с категорией, а не с извинениями или вступлениями. Первый вопрос оператора — кадзи десу ка, кюкю десу ка, что означает пожар или неотложная медицинская помощь, и ответ на него до того, как его спросят, экономит несколько секунд. Одно существительное плюс desu — здесь полное и правильное предложение. Все остальное произойдет после того, как диспетчер узнает, какую службу отправить.

японскийРомаджиЗначение
火事です。Kaji desu.Есть пожар.
救急です。Kyūkyū desu.Это неотложная медицинская помощь.
救急車をお願いします。Kyūkyūsha o onegai shimasu.Мне нужна скорая помощь, пожалуйста.
交通事故です。Kōtsū jiko desu.Произошло дорожно-транспортное происшествие.
人が倒れています。Hito ga taorete imasu.Кто-то рухнул.
けが人がいます。Keganin ga imasu.Есть пострадавший.
泥棒に入られました。Dorobō ni hairaremashita.Кто-то ворвался в мой дом.

Вопросы, которые задаст оператор

Оператор спрашиваетРомаджиОтветить с
火事ですか、救急ですか?Кадзи десу ка, кюкю десу ка?Одно слово: 救急です。
場所はどこですか?Басё ва доко десу ка?Оберег и ориентир: 渋谷区、駅の近くです。
住所を教えてください。Дзюсё о ошите кудасай.住所が分かりません。目印を言います。
どうしましたか?До симашита ка?男の人が倒れました。
けが人は何人ですか?Кеганин ва наннин десу ка?一人です。
意識はありますか?Исики ва аримасу ка?あります。 или ありません。
息はしていますか?Ики ва дерьмо имасу ка?しています。 или していません。
年齢は分かりますか?Нэнрей ва вакаримасу ка?六十歳くらいです。
お名前と電話番号をお願いします。О-наме то денва банго о онегай симасу.Ваше имя, затем номер по цифре
電話を切らないでください。Денва о киранайде кудасай.はい、分かりました。

Обратите внимание, сколько ответов представляют собой одно слово или число. Со стороны оператора это сделано намеренно: вопросы построены так, чтобы напуганный абонент мог на них ответить. Перед рассказом укажите местоположение, потому что отправка начинается, как только адрес будет подтвержден, а остальная часть звонка происходит, когда автомобиль уже движется. Если вас попросят остаться на линии, оставайтесь на ней.

Указание вашего местоположения без адреса

Японские улицы в большинстве случаев не имеют названий, а адреса идут от квартала к району, вплоть до номера дома, который трудно прочитать на вывеске в спешке. Три вещи исправляют это. На столбах инженерных коммуникаций имеется небольшая табличка с напечатанными на ней номерами районов и кварталов. Торговые автоматы часто имеют наклейку с адресом сбоку. Круглосуточные магазины названы в честь их филиалов, поэтому чтение вывески само по себе дает представление о местоположении. Скажите, что вы видите, и позвольте оператору сделать все остальное.

японскийРомаджиЗначение
住所が分かりません。Jūsho ga wakarimasen.Я не знаю адреса.
電柱に住所が書いてあります。読みます。Denchū ni jūsho ga kaite arimasu. Yomimasu.Адрес написан на столбе. Я зачитаю это.
自動販売機に住所が書いてあります。Jidōhanbaiki ni jūsho ga kaite arimasu.На торговом автомате указан адрес.
近くにコンビニがあります。看板を読みます。Chikaku ni konbini ga arimasu. Kanban o yomimasu.Рядом есть магазин. Я прочитаю вывеску.
新宿駅の南口の近くです。Shinjuku-eki no minamiguchi no chikaku desu.Я возле южного выхода со станции Синдзюку.
大きな公園の前です。Ōkina kōen no mae desu.Я нахожусь перед большим парком.
マンションの三階、301号室です。Manshon no san-gai, san-maru-ichi-gōshitsu desu.Это квартира 301 на третьем этаже многоквартирного дома.

Описание человека, которому нужна помощь

Диспетчер прежде всего спросит о сознании и дыхании, потому что эти два ответа меняют то, что отправляется и что вам скажут делать, пока вы ждете. Изучите ишики (сознание) и ики (дыхание) в паре. Используйте форму тэ имасу для состояния, которое вы видите прямо сейчас, например, таорете имасу для человека, лежащего без сознания, и в конце добавьте все, что вы знаете о лекарствах или хроническом заболевании.

японскийРомаджиЗначение
意識がありません。Ishiki ga arimasen.Он без сознания.
息をしていません。Iki o shite imasen.Она не дышит.
血がたくさん出ています。Chi ga takusan dete imasu.Идет сильное кровотечение.
胸が苦しいと言っています。Mune ga kurushii to itte imasu.Он говорит, что в груди у него стеснение.
階段から落ちました。Kaidan kara ochimashita.Она упала с лестницы.
持病があります。心臓の薬を飲んでいます。Jibyō ga arimasu. Shinzō no kusuri o nonde imasu.У него хроническое заболевание, и он принимает сердечные лекарства.

Заставить наблюдателя действовать

Общее обращение к толпе вызывает колебания во всем мире, поэтому трюк в японском языке тот же, что и в английском: выберите одного человека, посмотрите на него и дайте ему одно задание. Аната ва, что означает «как для тебя», в обычном разговоре звучит грубо, именно поэтому здесь это работает. Выполните его, давая одно указание те кудасай, а затем обратитесь к следующему человеку с другим заданием.

японскийРомаджиЗначение
すみません、助けてください。Sumimasen, tasukete kudasai.Извините, пожалуйста, помогите.
誰か来てください。Dareka kite kudasai.Кто-нибудь, придите, пожалуйста.
あなたは119番に電話してください。Anata wa hyakujūkyū-ban ni denwa shite kudasai.Вы, пожалуйста, позвоните 119.
AEDを持ってきてください。AED o motte kite kudasai.Пожалуйста, возьмите с собой AED.
警察を呼んでください。Keisatsu o yonde kudasai.Пожалуйста, позвоните в полицию.
動かないでください。Ugokanaide kudasai.Пожалуйста, не двигайтесь.

Обращение за языковой помощью на линии

Линии экстренной помощи в Японии имеют некоторую поддержку переводчика, обычно в виде трехстороннего звонка после того, как оператор понимает, какая услуга необходима. Это означает, что самый быстрый путь к переводчику — это сначала указать категорию и местоположение на японском языке. Говорите на своем языке прямо, ограничивайте предложения одним предложением и повторяйте, а не перефразируйте, потому что повторяющееся предложение легче уловить, чем новое.

японскийРомаджиЗначение
日本語が少ししか話せません。Nihongo ga sukoshi shika hanasemasen.Я могу только немного говорить по-японски.
英語をお願いします。Eigo o onegai shimasu.Английский, пожалуйста.
通訳をお願いできますか?Tsūyaku o onegai dekimasu ka?Могу ли я воспользоваться переводчиком?
ゆっくり話してください。Yukkuri hanashite kudasai.Пожалуйста, говорите медленно.
もう一度お願いします。Mō ichido onegai shimasu.Еще раз, пожалуйста.

Сообщить о потере кошелька или краже

Потерянное имущество и преступление — это разные отчеты, и от выбранного вами слова зависит, какой из них вы получите. Отосимашита означает, что вы его уронили, и приводит к ишитсубуцу тодокэ, отчету о потерянном имуществе. Нусумаремашита означает, что он был украден, и приводит к хигай тодокэ, отчету о преступлении, который представляет собой документ, который запросит страховая компания. Идите в ближайший кобан, небольшую полицейскую будку на углу, а не в полицейский участок.

японскийРомаджиЗначение
財布を落としました。Saifu o otoshimashita.Я уронил кошелек.
電車の中に忘れました。Densha no naka ni wasuremashita.Я оставил его в поезде.
遺失物届を出したいです。Ishitsubutsu todoke o dashitai desu.Я хотел бы подать заявление о пропаже имущества.
中に現金とカードが入っています。Naka ni genkin to kādo ga haitte imasu.Внутри есть наличные и карты.
盗まれたと思います。Nusumareta to omoimasu.Я думаю, что его украли.
被害届を出したいです。Higai todoke o dashitai desu.Я хотел бы подать заявление о преступлении.
パスポートをなくしました。Pasupōto o nakushimashita.Я потерял паспорт.

Офицер спросит доко де накусимашита ка, где вы его потеряли, нан-дзи горо десу ка, примерно в какое время, и донна сайфу десу ка, как выглядит бумажник. Подготовьте цвет, материал и одну отличительную деталь. Вас также попросят предъявить карту проживания или паспорт, поэтому наличие их фотографии на телефоне значительно ускоряет составление отчета.

Слова о землетрясении и что говорят объявления

японскийРомаджиЗначение
地震ДжишинЗемлетрясение
震度ШиндоИнтенсивность локального сотрясения по шкале до 7.
余震ЁсинАфтершок
津波ЦунамиЦунами
緊急地震速報Кинкю дзишин сокухоРаннее предупреждение, которое звучит на каждом телефоне
落ち着いてください。Очицуите кудасай.Пожалуйста, сохраняйте спокойствие
机の下に入ってください。Цукуэ но сита ни хаитте кудасай.Залезть под стол
火を消してください。Привет, о Кешите Кудасай.Выключите любое пламя
エレベーターは使わないでください。Эребета ва цукаванайде кудасай.Не пользуйтесь лифтом
高台に避難してください。Такадай ни хинан сите кудасай.Эвакуируйтесь на возвышенность
避難所ХинанджоЭвакуационное убежище
安否確認Анпи КакунинПроверяем, в безопасности ли люди

Раннее предупреждение поступает в виде громкого двухтонального сигнала и короткой текстовой строки с указанием региона и ожидаемой интенсивности. Это дает секунды, а не минуты, поэтому единственный полезный ответ — это тот, который вы уже отрепетировали. После этого в объявлениях станций и магазинов повторяется хинан, избегайте лифтов и называйте ближайший хинандзё, которым обычно является местная школа. Заранее узнайте свое местоположение и обратите внимание на телефон для сообщений о стихийных бедствиях, 171, который позволяет вам записать и получить короткое сообщение о безопасности, когда телефонные линии перегружены.

Тайфуны и три степени предупреждения

японскийРомаджиЧто это значит
台風ТайфуТайфун
注意報ЧуйхоКонсультативный, низший класс, имейте в виду
警報КейхоВнимание, примите меры предосторожности сейчас
特別警報Токубецу КейхоАварийное оповещение, высшая степень
大雨ОамеСильный дождь
暴風БофуСильный ветер
洪水КодзуиНаводнение
土砂災害Доша Сайгайоползень
高齢者等避難Корейша-то хинанПожилые и менее мобильные жители должны покинуть страну прямо сейчас
避難指示Хинан ШиджиПриказ об эвакуации всех находящихся в этом районе.
計画運休Кейкаку ункюПланируется приостановка движения поездов.
停電ТейденОтключение электроэнергии
断水ДансуйОтключение водоснабжения

Оценка — это часть, которую следует прочитать в первую очередь. Тюихо, кейхо и токубецу кейхо возрастают по строгости, и существительное перед ними подсказывает, какой тип: Оамэ кейхо — предупреждение о сильном дожде. Кейкаку ункю имеет значение, даже если буря проходит мимо вас, потому что железные дороги объявляют о приостановке накануне и просто прекращают движение в назначенный час. Проверьте это вечером, а не утром на вокзале.

Заболел или получил травму в отеле

На стойке регистрации отеля проще всего получить экстренную помощь в Японии. Сотрудники позвонят вам, если вы сообщите им номер комнаты и одно четкое предложение. Начните с номера вашей комнаты, потому что именно он им нужен, чтобы кого-то прислать. Если вы спрашиваете о клинике, а не о машине скорой помощи, скажите, когда вас нужно осмотреть, поскольку количество ночных и выходных ограничено, и администратор будет знать, в какую больницу приходят пациенты.

японскийРомаджиЗначение
フロントですか。部屋で気分が悪くなりました。Furonto desu ka. Heya de kibun ga waruku narimashita.Это стойка регистрации? Мне стало плохо в моей комнате.
部屋は502号室です。Heya wa go-maru-ni-gōshitsu desu.Я в номере 502.
救急車を呼んでいただけますか?Kyūkyūsha o yonde itadakemasu ka?Не могли бы вы вызвать мне скорую?
近くの病院を教えてください。Chikaku no byōin o oshiete kudasai.Подскажите, пожалуйста, где ближайшая больница.
夜間でも診てくれる病院はありますか?Yakan demo mite kureru byōin wa arimasu ka?Есть ли больница, которая принимает пациентов ночью?
薬局はまだ開いていますか?Yakkyoku wa mada aite imasu ka?Аптека еще работает?
タクシーを呼んでください。Takushī o yonde kudasai.Пожалуйста, вызовите такси.

Если скорая помощь все же приедет, возьмите с собой паспорт или карту проживания, страховую карту, если она у вас есть, и все лекарства, которые вы уже принимаете. Лексика клиники в этом блоге охватывает то, что происходит по прибытии, от стойки регистрации до аптеки, и эти два набора фраз стоит выучить вместе.

Ключевые моменты

Практический способ улучшить

Повторите это вслух, находясь в спокойном состоянии, потому что это единственный раз, когда вы можете. Произнесите первое предложение, затем ответьте на вопрос о местонахождении тремя способами: реальный адрес, выход со станции и магазин на углу. Unihongo позволяет вам сделать это в виде живого голосового разговора с ИИ-сенсеем, который играет роль оператора и продолжает спрашивать, пока ваш ответ не станет ясен, а уровня бесплатного пользования достаточно, чтобы запускать упражнение несколько раз в месяц.

  1. 1

    Выберите одну четкую цель

    Сосредоточьтесь на каждой сессии на ситуации или навыке, который вы действительно можете использовать.

  2. 2

    Практикуйтесь активно

    Произносите полные ответы вслух, а не только читаете или распознаете японский язык.

  3. 3

    Просмотрите и повторите

    Сохраняйте полезные исправления и возвращайтесь к одному и тому же навыку, пока он не станет естественным.

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Какие номера экстренных служб в Японии?

Наберите 110 для вызова полиции и 119 для пожарной службы и скорой помощи; одинаковое число охватывает и то, и другое, поскольку машинами скорой помощи управляет пожарная служба. Звонки бесплатны, в том числе с таксофонов и с мобильных телефонов без местного тарифного плана. В море 118 доходит до береговой охраны.

Могу ли я позвонить в службу экстренной помощи на английском языке?

Многие пожарные депо и полицейские колл-центры могут привлечь трехстороннего переводчика, поэтому четко произнесите свой язык в начале, например, «эйго о онегай симасу», а затем подождите. Охват и предлагаемые языки различаются в зависимости от региона, поэтому ответы на японском должны быть краткими и простыми на случай, если перевод будет осуществляться медленно.

Как мне указать свое местоположение в Японии, если я не знаю адреса?

Произнесите «дзюсё га вакаримасен», а затем опишите то, что вы видите. На столбах инженерных сетей есть небольшая табличка с номером района и квартала, торговые автоматы часто имеют адресную наклейку, а магазины повседневного спроса названы в честь их филиала, который сам по себе является местом. Название станции и выход также достаточно точны, чтобы отправить транспортное средство.

Что мне делать, если я потеряю свой кошелек в Японии?

Подойдите к ближайшему кобану, небольшой полицейской будке, и скажите «сайфу о отошимашита». Попросите подать заявление о пропаже имущества в исицубуцу тодокэ о дашитай десу, поскольку найденные вещи очень часто сдаются в полицию. Аннулируйте свои карты отдельно и сохраните ссылку на отчет для любого страхового случая.

Продолжить обучение

Превратите знание японского языка в уверенность в разговоре

Практикуйтесь с ИИ-сенсеем Unihongo, ролевыми миссиями, обучением произношению и полезными отзывами.