Этикет японских визитных карточек и что говорить

Размен — это короткая сцена, а не скрытое испытание

Обмен мейши занимает примерно двадцать секунд и выполняется в фиксированном порядке, что является хорошей новостью для ученика. Два человека встают, передвигаются так, чтобы между ними не оказалось стола, предлагают свои карты, произносят каждый по одной заданной строке, берут обеими руками, читают то, что напечатано, и садятся. Как только порядок будет знаком, ваше внимание будет сосредоточено на той части, которая действительно важна, а именно на имени и компании, которые теперь у вас в руках.

Это помогает относиться к каждой конвенции как к практической, а не мистической. Если вы стоите и используете обе руки, небольшую карту можно легко передать, но трудно уронить. Прочитав его вслух, вы определите имя, которое вам понадобится в течение следующего часа. Не писать на нем в присутствии его владельца — обычная вежливость. У каждого правила есть ясная причина, и запомнить причину гораздо проще, чем запоминать список запретов, которые вы наполовину понимаете.

Кто предлагает первым и почему обычно это вы

Первой предлагает сторона с более низким рейтингом в данной конкретной встрече. Это означает, что сторона-посетитель идет перед стороной-хозяином, а сторона-продавец — перед стороной-покупателем. Если вы пришли в чей-то офис, чтобы что-то предложить, сначала предложите вы. Внутри каждой команды порядок идет сверху вниз: ваш менеджер обменивается со своим коллегой, затем вы обмениваетесь с его коллегой, поэтому следите за человеком над вами и следуйте за ним.

Современная практика обычно представляет собой одновременный обмен. Оба человека держат свою карту в правой руке, предлагают ее немного ниже, чем другая карта, если этот человек превосходит их по рангу, берут предложенную карту левой рукой, затем переносят правую руку так, чтобы обе руки поддерживали полученную карту. Если время пойдет не так, просто отдайте свое и получите потом. Никто не считает удары.

• Сначала приглашающая сторона, затем принимающая сторона.
• Сначала продающая сторона, потом покупающая сторона.
• Первым меняет самый старший человек с каждой стороны, затем остальные по рангу.
• Держите карту за края так, чтобы пальцы не закрывали ни имя, ни логотип.
• Поверните карту лицом к получателю, чтобы он мог прочитать ее, не поворачивая.

Обмен как двусторонняя последовательность

Ниже приведен полный диалог с обеих сторон по порядку, с вами как посетителем. Прочтите это как сцену, а не как список слов. Обратите внимание, насколько короток каждый ход: одна строка для имени, одна строка для принятия, одна строка для подтверждения того, что вы только что прочитали. Весь разговор укладывается в то время, которое требуется, чтобы сесть обратно.

Мошиокуремашита примерно означает, что говорящий должен был представиться раньше, и это слово появляется всякий раз, когда кто-то говорит, прежде чем передать свою карточку. Тёдай иташимасу — скромный глагол, обозначающий получение, и это единственная наиболее полезная строка здесь; Один лишь Аригато Годзаймасу ведет себя дружелюбно, но немного не официально на первой деловой встрече.

Четко произнесите свое имя и название компании.

Линия предложений имеет фиксированную форму: компания, нет, фамилия, Мошимасу. Компания стоит на первом месте, потому что ваша принадлежность идентифицирует вас здесь больше, чем ваше имя. Медленно произнесите компанию, затем небольшой пробел, затем имя, потому что слушатель пытается одновременно сопоставить звук с печатью. Если ваше имя не японское, сначала произнесите фамилию немного громче и будьте готовы повторить ее один раз.

Получение открытки и чтение ее вслух

Возьмите карточку обеими руками за нижние углы, держите ее примерно на уровне груди и смотрите на нее пару секунд. Затем скажите что-нибудь, что вы только что прочитали. Это не лесть; так вы проверяете правильность указания отдела, должности и имени, в то время как владелец стоит перед вами и может бесплатно вас поправить.

Строка, выполняющая работу, представляет собой простое наблюдение с ne на конце. Он требует подтверждения, не задавая прямого вопроса, а ответ обычно представляет собой короткое «приветствие» плюс предложение с дополнительными подробностями, что дает вам возможность начать светскую беседу, когда вы сядете. Держите карточку в руке, а не в кармане, пока все не сядут.

Спросить, как читается имя

Японские фамилии пишутся кандзи, чтение которых непредсказуемо, и одни и те же символы можно прочитать несколькими способами. Поэтому японцы спрашивают друг друга о чтении именно в этот момент, и это воспринимается скорее как внимательность, чем как невежество. Обмен репликами — самое дешевое время, чтобы спросить, потому что после этого вам придется признать, что вы избегали имени человека в течение получаса.

Спросите, прежде чем положить карту. Начните с сицурей десу га или осоре иримасу га, а затем спросите напрямую. Если у вас есть правдоподобное предположение, предложить его дружелюбнее, чем спросить холодно, потому что собеседнику нужно подтвердить или исправить только один слог. Повторите прочитанное, как только услышите его, а затем используйте его в следующем предложении, чтобы оно запомнилось.

Карты на столе во время встречи

Полученные карты остаются снаружи. Помещение карты прямо в футляр похоже на закрытие досье на кого-то, кого вы только что встретили, поэтому вместо этого вы кладете карты на стол перед собой так, чтобы они соответствовали тому месту, где сидят их владельцы. Эта схема представляет собой схему рассадки: она позволяет вам обращаться к нужному человеку по имени на протяжении всей встречи, не догадываясь, что и является настоящей причиной, по которой эта привычка сохраняется.

Берите с собой карты как можно меньше, пока они отсутствуют. Не пишите на них, не кладите на них блокнот, не передвигайте их, пока думаете. Если в конце на столе осталась карточка, это означает, что вы забыли человека, поэтому сделайте так, чтобы убирание карты было частью процесса вставания, а не того, что вы, возможно, вспомните позже.

• Разложите карты в порядке рассадки людей напротив вас.
• Положите карточку самого старшего человека поверх своей картотеки слева от себя.
• Держите карты подальше от чашек, конденсата и ноутбука.
• Ничего не пишите на карте, пока ее владелец видит вас.
• В конце встречи соберите их и положите в визитницу, а не в карман брюк.
• Скажите «сицурей иташимасу», убирая карты и вставая.

Когда у тебя закончились или ты забыл свои карты

Это случается со всеми, и для этого есть фиксированная формула. Кратко извинитесь один раз и двигайтесь дальше; длинное объяснение делает момент больше, чем он есть на самом деле. Стандартный глагол — кирасу, «исчерпать», и он используется даже тогда, когда на самом деле вы оставили чемодан на своем столе. Затем пообещайте отправить свои данные и отправьте их в тот же день.

Если у другой стороны тоже нет карточек, спросите имя вслух и сразу запишите его в тетрадку, включая чтение. Даже если у вас нет карточки, все равно возьмите ее обеими руками и прочтите ее вслух. Обмен не отменяется по вашему пустому кейсу; только ваша половина откладывается на электронную почту.

Последующее электронное письмо со ссылкой на встречу.

Обмен карты имеет смысл только в том случае, если за ним следует сообщение. Отправьте короткое электронное письмо в тот же день или на следующее утро. Полезная строка темы называет цель и идентифицирует вас, например 本日のお礼(株式会社さくら・田中), потому что получатель, возможно, собрал несколько открыток во второй половине дня и ему нужно, чтобы вы были на виду.

У тела есть четыре действия: поблагодарить за уделенное время, сказать, кто вы и где встретились, сослаться на одну конкретную вещь, о которой говорилось, чтобы сообщение явно не было шаблонным, и завершить перспективным приветствием. Держите это на экране. Длинные первые электронные письма в японской деловой переписке предполагают скорее отложенный ответ, чем теплый.

Как отрепетировать всю сцену

Практикуйте это положение вслух, с настоящей картой в руке, потому что речь и движение должны происходить вместе. Сидя за столом и молча читая строки, вы не тренируете ни одного момента, который бы делал разговор спокойным. Пять минут физической репетиции стоят больше, чем час чтения об обычаях.

• Произносите фразу подношения, держа карту в руках, пока не перестанете смотреть на свои руки.
• Репетируйте приём: тёдай иташимасу, две секунды взгляда, затем одно наблюдение, заканчивающееся нэ.
• Отрабатывайте вопрос на чтение имени до тех пор, пока он не будет звучать плавно, чтобы удивление никогда не превращалось в молчание.
• Попрактикуйтесь в извинении без карты один раз, чтобы формулировка была готова до того дня, когда она вам понадобится.
• В тот же вечер напишите по памяти следующее письмо и сравните его с фразами выше.
• Соедините это с самопредставлением, которое вы уже можете сказать, чтобы встреча после обмена мнениями была куда-то продолжена.