Оцукаресама Десу: самая используемая рабочая фраза в Японии

«Оцукаресама десу» — это фраза, которую вы услышите чаще, чем любую другую в японском офисе, и это не совсем «спасибо», не совсем «здравствуйте» и не совсем хорошо сделано. В этом руководстве показано, что он на самом деле делает и когда это говорить.

Коллеги кивают друг другу, когда один из них выходит из офиса в конце дня
Что вам нужно знать

Оцукаресама Десу: самая используемая рабочая фраза в Японии

Оцукаресама десу — это признание на рабочем месте. Он отмечает, что другой человек приложил усилия, и вы это видите, что позволяет использовать его в качестве приветствия в коридоре, ответа на внутренний звонок, заключительной фразы на собрании и прощания в конце смены. Он принадлежит группе, с которой вы работаете, а не японцам в целом, поэтому звучит тепло внутри офиса и странно за его пределами. Выучите моменты, две формы десу и дешита и одно слово, на которое не следует его менять, и вы сможете свободно использовать его в течение недели.

Он признает усилия, поэтому работает одновременно как здравствуй, до свидания и молодец.

Десу для текущей работы, дешита для работы, которая только что закончилась.

Гокуросама течет вниз и не должен идти к вышестоящему

Он живет на рабочем месте, а не в магазинах, на улицах или в семейной жизни.

Короткий ответ

Оцукаресама десу признает, что человек перед вами прикладывает усилия. Это единственное задание охватывает удивительный диапазон: оно приветствует, завершает, благодарит и сигнализирует о том, что вы и другой человек находитесь в одной команде. В английском языке в такие моменты нужно несколько предложений, а в японском используется одно, поэтому изучающие встречаются с ним повсюду и никогда не находят стабильного перевода.

Практическим следствием является то, что вы выбираете это не по смыслу. Вы выбираете это в любой момент. Выучите список моментов, и фраза станет автоматической, чего никогда не происходит, когда вы пытаетесь ее сначала перевести.

японскийРомаджиЗначение
お疲れ様です。Otsukaresama desu.Признание продолжающихся усилий, мимоходом или по вызову.
お疲れ様でした。Otsukaresama deshita.Признание усилий, которые только что завершились.
お疲れ。Otsukare.Случайно, между сверстниками. (повседневный)

Его буквальный смысл и почему это не так, спасибо

Цукаэру означает «устать», поэтому цукаре — это усталость, и к этой фразе прилагаются почетное «о» и почтительное «сама». Буквальная форма — это что-то вроде благородной усталости, что звучит абсурдно на английском языке и объясняет, почему пословный путь не удался. Передаваемый смысл — это не сама усталость, а усилие, которое ее вызвало.

В этом отличие от благодарности. Аригато годзаймасу отвечает на что-то, сделанное для вас, и создает небольшой долг. Оцукаресама десу реагирует на затраченные усилия в целом, не говоря о том, что это принесло вам пользу, и ничего не создает. Именно поэтому это можно сказать коллеге, мимо которого вы прошли в коридоре, работа которого не имеет ничего общего с вашей.

Оцукаресама и Гокуросама

Гокуросама десу выглядит как синоним, и его часто преподают как один. В нынешнем использовании оно имеет вид признания работодателем работника, поэтому оно перемещается с более высокой позиции на более низкую. Менеджер может сказать это члену команды, и это прозвучит очень тепло; Когда новый сотрудник говорит это руководителю отдела, это звучит некрасиво, а иногда и грубо.

Вы все еще будете слышать это слово, особенно в отношении водителей-экспедиторов или подрядчиков, а говорящие постарше используют его более свободно, чем молодые. Для ученика правило простое: никогда не произносите гокуросама вверх, а если вы не уверены, используйте оцукаресама, которая действует во всех направлениях.

японскийРомаджиЗначение
お疲れ様でした。Otsukaresama deshita.Безопасно во всех направлениях, в том числе и вверх.
ご苦労様です。Gokurōsama desu.Только вниз; избегать по отношению к вышестоящему.
部長、お疲れ様でした。Buchō, otsukaresama deshita.Спасибо за вашу сегодняшнюю работу, начальник отдела.
ご苦労様、助かったよ。Gokurōsama, tasukatta yo.Хорошая работа, помогло. (от менеджера до младшего, случайный)

Моменты, как сказано

МоментВерсия для использованияПримечание
Проходя мимо коллеги по коридоруお疲れ様です Оцукаресама десуРаботает как привет в течение рабочего дня
Ответ на внутренний звонокはい、お疲れ様です Хай, оцукаресама десуЗаменяет moshi moshi внутри компании.
Кто-то присоединяется к конференц-залуお疲れ様です Оцукаресама десуПриветствие, а не комментарий к встрече
Конец встречиお疲れ様でした Оцукаресама дешитаУсилия только что закончились
Коллега вернулся с визита к клиентуお疲れ様でした Оцукаресама дешитаПомечает поездку как завершенную работу
Уход раньше другихお先に失礼します Осаки ни сицурей симасуОни отвечают: оцукаресама дешита.
Конец сменыお疲れ様でした Оцукаресама дешитаСказал всем, кто еще присутствует
Сообщение в командном чатеお疲れ様です Оцукаресама десуСтандартная первая строка сообщения
После готового проектаお疲れ様でした Оцукаресама дешитаЧасто с добавлением конкретной благодарности
Между близкими сверстникамиお疲れ ОцукареТолько случайный; никогда вверх

Читая среднюю колонку, вы увидите всю систему: десу, пока работа продолжается, дешита, когда ее отрезок закончился. Все остальное — контекст. Обратите внимание на одну строку, где вы вообще не говорите «отсукаресама», потому что, когда вы уходите раньше, вы извиняетесь за то, что пошли первым, и эта фраза возвращается к вам.

Коридоры, звонки и сообщения

В течение рабочего дня фраза выполняет функцию общего приветствия. Конничива между коллегами может звучать странно формально или отстраненно, как если бы вы приветствовали незнакомца, поэтому с середины утра его место занимает оцукаресама десу. Ранним утром охайо годзаймасу по-прежнему возглавляет компанию, и многие рабочие места меняются в конце дня.

На внутренней линии ответ «моси-моси» считается обычным и слегка неотесанным, поэтому люди отвечают, называя свой отдел, имя и фразу. В командном чате он открывает сообщение, выполняя ту же работу, что и английское вступительное слово, например «Привет».

японскийРомаджиЗначение
お疲れ様です。Otsukaresama desu.Сказано мимоходом, с небольшим кивком.
はい、営業部の佐藤です。お疲れ様です。Hai, eigyōbu no Satō desu. Otsukaresama desu.Отдел продаж, говорит Сато. (ответ на внутренний звонок)
お疲れ様です。今、少しよろしいでしょうか。Otsukaresama desu. Ima, sukoshi yoroshii deshō ka.Привет. У тебя есть минутка сейчас?
お疲れ様です。会議の資料を送りました。Otsukaresama desu. Kaigi no shiryō o okurimashita.Всем привет. Документы собрания я отправил. (сообщение в чате)
お疲れ様です。確認いたしました。Otsukaresama desu. Kakunin itashimashita.Привет. Я проверил это.
おはようございます。Ohayō gozaimasu.Приветствие раннего утра, которое приходит первым.

Конец вещей

Когда участок работы закрывается, форма переходит в дешиту. Прерывание встречи, возвращение коллеги от клиента, окончание смены, сдача проекта: каждое из этих событий является завершенным усилием, и эта фраза отмечает это. В конференц-зале это обычно произносят все более или менее одновременно, пока люди собирают свои вещи.

Для вернувшегося коллеги эта фраза выполняет двойную функцию: добро пожаловать обратно и молодец, поэтому она часто сочетается с простым вопросом о том, как все прошло. Добавление одной конкретной строки после нее делает подтверждение более реальным, чем рефлексивным.

японскийРомаджиЗначение
お疲れ様でした。Otsukaresama deshita.Когда встреча распадается.
本日はお疲れ様でした。Honjitsu wa otsukaresama deshita.Спасибо всем за сегодня.
お疲れ様でした。いかがでしたか。Otsukaresama deshita. Ikaga deshita ka.Добро пожаловать. Как все прошло?
おかげさまで、うまくいきました。Okagesama de, umaku ikimashita.Все прошло хорошо, спасибо. (их ответ)
長い一日、お疲れ様でした。Nagai ichinichi, otsukaresama deshita.Это был долгий день, молодцы.
プロジェクト、本当にお疲れ様でした。Purojekuto, hontō ni otsukaresama deshita.Действительно хорошо поработали над проектом.
みなさん、お疲れ様でした。Minasan, otsukaresama deshita.Все молодцы.

Уход раньше других

Уход, пока коллеги еще работают, имеет свой обмен. Выходя, ты не говоришь «оцукаресама», потому что это ты остановился. Вы извиняетесь за то, что пошли первыми, говоря «Осаки ни сицурей симасу», а оставшиеся люди отвечают «Оцукаресама дешита». Учащиеся часто меняют эти две роли, и это самая распространенная ошибка в этой фразе.

Если кто-то уходит, а вы остаетесь, ваша фраза — это оцукаресама дешита, которую произносите ему, когда он проходит, иногда с небольшим дополнением, призывающим его отдохнуть или позаботиться о дороге домой. Вам не нужно отрывать взгляд от экрана, чтобы это засчиталось, и в большинстве офисов никто не ожидает более долгого прощания.

японскийРомаджиЗначение
お先に失礼します。Osaki ni shitsurei shimasu.Я ухожу раньше тебя. (вы, на выходе)
お疲れ様でした。Otsukaresama deshita.Хорошая работа сегодня. (они остаются)
お疲れ様でした。気をつけて。Otsukaresama deshita. Ki o tsukete.Отличная работа. Будьте осторожны, возвращаясь домой.
すみません、今日はこれで失礼します。Sumimasen, kyō wa kore de shitsurei shimasu.Извините, на сегодня я закончу.
ゆっくり休んでください。Yukkuri yasunde kudasai.Пожалуйста, отдохните немного.
お先です。お疲れ。Osaki desu. Otsukare.Перед тобой. Увидимся. (случайно, между сверстниками)

Регистрационная лестница

ФормаРомаджиКому ты это говоришь
お疲れОцукареБлизкие сверстники, юниоры, только случайно
お疲れさまОцукаресамаСверстники, легкие и дружелюбные
お疲れ様ですОцукаресама десуБезопасное поведение по умолчанию для всех на работе
お疲れ様でしたОцукаресама дешитаТо же самое для усилий, закончившихся
お疲れ様でございますОцукаресама де ГодзаймасуОчень формально, по отношению к высокопоставленным лицам или в стандартных объявлениях.

Де годзаймасу — формальный аналог десу, поэтому верхняя ступенька — это не другая фраза, а та же самая поднятая. В повседневной речи оно встречается реже, чем предполагает лестница, и в большинстве компаний otsukaresama desu охватывает даже разговоры с руководителем отдела. Зарезервируйте де годзаймасу для действительно формальной обстановки и оставьте оцукаре для людей, с которыми вы уже хотели бы поговорить в простой форме.

Где это не принадлежит

  • Продавцу, официанту или таксисту: они вас обслуживают, а не работают с вами.
  • От сотрудника компании к заказчику или клиенту, где это подразумевает общие внутренние усилия.
  • Как обычное прощание с другом после еды, если только вы не шутите о том, какой это был труд.
  • Членам семьи дома, за исключением игривых случаев после долгой совместной работы.
  • Как замена настоящей благодарности, когда кто-то конкретно вам помог.
  • Вверх в непринужденной форме оцукаре, слишком привычной для менеджера или клиента.

В клубной деятельности, волонтерских группах и репетициях существует широкая серая зона, где группа ведет себя как на рабочем месте и свободно использует эту фразу. Тест заключается в том, разделяете ли вы и другой человек усилия. Если да, то это подходит; если один из вас служит другому, то это не так.

Полный обмен мнениями для репетиций

японскийРомаджиЗначение
お疲れ様です。ちょっといいですか。Otsukaresama desu. Chotto ii desu ka.Привет. У тебя есть секунда?
はい、お疲れ様です。どうぞ。Hai, otsukaresama desu. Dōzo.Привет, давай. (их ответ)
お疲れ様です。田中は席を外しております。Otsukaresama desu. Tanaka wa seki o hazushite orimasu.Привет. Танака отошел от своего стола. (при внутреннем звонке)
お疲れ様でした。また明日。Otsukaresama deshita. Mata ashita.Хорошая работа. Увидимся завтра.
お疲れ様でした。今日はありがとうございました。Otsukaresama deshita. Kyō wa arigatō gozaimashita.Молодцы сегодня, и спасибо за вашу помощь.
会議、お疲れ様でした。長かったですね。Kaigi, otsukaresama deshita. Nagakatta desu ne.Хорошая работа на собрании. Это было долго.
本当にそうですね。Hontō ni sō desu ne.Это действительно было так. (их ответ)
外回り、お疲れ様でした。Sotomawari, otsukaresama deshita.Молодцы на обходе.
お疲れ様です。休憩に行ってきます。Otsukaresama desu. Kyūkei ni itte kimasu.Извините, я ухожу на перерыв.
お疲れ様です。いってらっしゃい。Otsukaresama desu. Itterasshai.Конечно, иди. (их ответ)
お先に失礼します。お疲れ様でした。Osaki ni shitsurei shimasu. Otsukaresama deshita.Я сейчас ухожу. Хорошая работа сегодня.
お疲れ様でした。ゆっくり休んでください。Otsukaresama deshita. Yukkuri yasunde kudasai.Отличная работа. Отдохни немного.
お疲れー、今日きつかったね。Otsukarē, kyō kitsukatta ne.Эй, это был тяжелый день. (повседневный)
ね、疲れた。Ne, tsukareta.Верно, я разбит. (случайный ответ)
夜勤お疲れ様でした。Yakin otsukaresama deshita.Молодцы в ночную смену.

Практикуйте их как пары, а не как отдельные строки. Почти каждое использование этой фразы происходит внутри двухходового обмена, и причина, по которой учащиеся замирают, заключается не в самой фразе, а во второй строке, которая должна за ней следовать.

Ключевые моменты

Практический способ улучшить

Выберите один рабочий день и произнесите эту фразу вслух в четыре фиксированных момента: прибытие на рабочее место, ответ на внутренний звонок, завершение встречи и уход. Скажите уходящей паре вместе: осаки ни сицурей симасу, ответьте оцукаресама дешита, пока она не придет, не задумываясь. Затем запустите ролевую игру со звонком на рабочем месте вместе со своим ИИ-сенсеем в захватывающем 3D-классе Unihongo и проверьте отчет о сеансе, чтобы увидеть, правильно ли вы выбрали десу и дешита.

  1. 1

    Выберите одну четкую цель

    Сосредоточьтесь на каждой сессии на ситуации или навыке, который вы действительно можете использовать.

  2. 2

    Практикуйтесь активно

    Произносите полные ответы вслух, а не только читаете или распознаете японский язык.

  3. 3

    Просмотрите и повторите

    Сохраняйте полезные исправления и возвращайтесь к одному и тому же навыку, пока он не станет естественным.

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Оцукаресама десу означает «спасибо за ваш тяжелый труд»?

Это обычный перевод, но он больше похож на признание, чем на благодарность. В нем говорится, что я понимаю, что вы работали, поэтому он может как начать разговор, так и закрыть его. Используйте аригато годзаймасу, когда искренне благодарите кого-то за что-то, что для вас сделали.

В чем разница между оцукаресамой и гокуросамой?

Гокуросама несет в себе ощущение того, что начальник признает труд подчиненного, поэтому оно течет вниз. Сказать это своему менеджеру или клиенту может показаться самонадеянным. Оцукаресама не имеет такого направления в современном использовании и является безопасным выбором в любой рабочей ситуации.

Должен ли я использовать десу или дешиту?

Используйте desu, когда работа еще продолжается, например, когда вы проходите мимо кого-то в коридоре в полдень или отвечаете на внутренний звонок. Используйте дешиту, когда работа только что завершилась, например, в конце встречи, смены или проекта. Оба вежливы; время связано с работой, а не с человеком.

Могу ли я сказать это сотрудникам магазина или друзьям?

Не обычно. Оно принадлежит людям, которые вместе с вами работают, поэтому говорить об этом продавцу или покупателю звучит неуместно. Среди друзей, которые не являются коллегами, это либо шутка, либо знак того, что вы относитесь к этому занятию как к работе, что может быть приятным штрихом после общих усилий.

Продолжить обучение

Превратите знание японского языка в уверенность в разговоре

Практикуйтесь с AI-сенсеем Unihongo в захватывающем 3D-классе с ролевыми заданиями, тренировкой произношения, полезной обратной связью и обучающими играми, которые пополняют ваш словарный запас во время игры.