우체국에서의 일본어: 소포와 배달

카운터가 실제로 당신에게 필요한 것

우체국 거래에는 네 가지 결정이 포함되며, 점원은 매번 같은 순서로 결정을 내립니다. 어디로 가는지, 얼마나 빠른 속도로 원하는지, 내부에 무엇이 있는지, 보호가 필요한 것이 무엇인지 등을 알려드립니다. 그 밖의 모든 것, 라벨, 바코드, 상자 모서리에 있는 스티커는 자동으로 이 네 가지 답변을 따릅니다. 준비된 상태로 도착하면 거의 아무 말도 하지 않고 소포를 건네줄 수 있습니다.

카운터를 어렵게 만드는 것은 어휘가 아닙니다. 질문이 서비스 언어로 빠르게 도착하고, 익숙한 단어를 낯설게 보이게 만드는 존경어 접두사가 붙는 경우가 많다는 것입니다. 나카미는 오나카미가 되고, 킨카쿠는 오킨가쿠가 되며, 두 단어를 모두 아는 학습자는 여전히 얼어붙을 수 있습니다. 여기서는 전체 정중한 틀을 처리하려고 하기보다는 문장 중간에 있는 명사를 듣는 것이 가장 유용한 습관입니다.

거래 개시

질문을 기다리기보다는 원하는 것을 말해보세요. Kore o okuritai no desu ga는 의도적으로 문장을 완성하지 않은 채로 남겨 두는데, 일본어에서는 부드럽고 완전한 요청으로 읽히고 점원이 그 부분을 이어받습니다. 같은 호흡에 kokunai desu 또는 kaigai desu를 추가하면 첫 번째 질문이 완전히 제거됩니다. 비용이나 속도가 무엇보다 중요하다면 즉시 그렇게 말하세요. 그러면 직원이 네 가지 서비스를 설명하는 대신 한 가지 서비스를 추천할 것이기 때문입니다.

가장 많이 들을 수 있는 답변은 서비스 이름, ni narimasu, 가격 순입니다. 서비스 이름이 당신에게 아무런 의미가 없다면 고개를 끄덕이지 말고 희망하십시오. Dono kurai de todokimasu ka는 시간이 얼마나 걸리는지 묻고, 한 번의 후속 조치는 일반적으로 제공되는 옵션에 대해 알아야 할 모든 것을 알려줍니다.

속도와 비용을 기준으로 선택

일본 우편은 단일 소포 제품이 아닌 서비스의 사다리이며, 단계는 속도, 추적, 보상 및 품목이 우편함을 통과하는지 또는 사람이 필요한지 여부가 다릅니다. 변경되는 이름을 외우는 대신 이를 구분하는 세 가지 질문, 즉 내일 도착하는지, 온라인으로 확인할 수 있는지, 누군가 서명해야 하는지를 알아보세요. 이에 대해 물어보면 점원이 귀하의 답변을 현재 적합한 것에 매핑합니다.

반대 질문과 효과적인 답변

이 중 두 가지는 주목할 가치가 있습니다. 와레모노는 깨지기 쉬운 물건이라는 뜻이고 하이라고 대답하면 강의보다는 깨지기 쉬운 스티커와 더 부드러운 취급을 받을 수 있으니 상자에 유리나 도자기가 있을 때마다 '예'라고 대답하세요. 액체와 배터리에 관한 질문은 시끄러운 것이 아닙니다. 둘 다 항공 운송이 제한되어 있으며 카운터에서 정직하게 답변하는 비용은 3주 후에 반송되는 소포보다 훨씬 저렴합니다.

모토바라이(Motobarai)는 보낸 사람이 지불한다는 뜻인데, 이는 일반적인 경우이며 거의 항상 원하는 답변입니다. 대신 차쿠바라이가 들리면 수령인이 배달 시 비용을 지불한다는 의미이며 사전에 수령인과 합의한 경우에만 이에 동의해야 합니다. motobarai de onegai shimasu라고 말하면 질문이 깔끔하게 마무리되고 상대방의 어색한 대화를 피할 수 있습니다.

해외로 물건을 보내다

국제 우편은 먼저 운송별로 구분된 다음 제품별로(항공, 해상 또는 더 빠른 추적 택배 서비스) 기준으로 구분됩니다. 공기는 대부분의 사람들이 원하는 중간 옵션입니다. 일반 우편은 훨씬 저렴하고 속도도 매우 느립니다. 따라서 선택하기 전에 얼마나 느린지 물어보십시오. 솔직한 답변은 며칠이 아닌 몇 주 만에 측정되기 때문입니다. 어느 쪽을 선택하든 직원이 세관 양식을 건네주고 나머지 거래는 실제로 이를 작성하는 것입니다.

관세전표 작성

세관 전표에는 소포가 가는 곳마다 동일한 몇 가지 사항이 묻습니다. 각 품목이 무엇인지, 수량은 얼마인지, 무게는 얼마나 되는지, 대략적인 가격은 얼마인지, 선물인지, 샘플인지, 물품인지 등입니다. 낯선 사람이 상상할 수 있는 쉬운 영어 단어로 내용을 적으십시오. 옷보다는 면 티셔츠를, 음식보다는 녹차를 선택하세요. 모호한 항목은 소포가 손이 닿지 않는 곳에 보관되는 가장 일반적인 이유입니다.

• 카테고리별로 이름을 지정하기보다는 각 품목의 이름을 명확하게 지정하세요. 액세서리가 아닌 가죽 벨트입니다.
• 답이 1인 경우에도 모든 줄에 수량을 제공하십시오.
• 현실적인 가치를 쓰십시오. 관세를 줄이기 위한 토큰 수치는 소포를 개봉하는 것입니다.
• 진짜 선물인 경우에만 선물을 선택하고 받는 사람이 이에 대해 질문할 것으로 예상하세요.
• 영수증이 포함된 소포를 전달하기 전에 완성된 전표의 사진을 찍으십시오.

우표, 봉투, 상자

올바른 우표를 구입하기 위해 현재 우표 요금을 알 필요는 없습니다. 편지를 건네주고 필요한 우표를 요청하세요. 점원이 무게를 재고 정확한 조합을 판매합니다. 우체국에는 봉투, 몇 가지 고정된 크기의 상자, 테이프, 완충재 등이 있으며, 대부분 카운터 앞에 짐을 꾸리고 작업을 마친 후 다시 줄을 설 수 있는 보조 테이블이 있습니다.

추적하고 물건이 어디에 있는지 묻습니다.

영수증에는 말하는 사람에 따라 추적 번호 또는 문의 번호라고 하는 긴 번호가 표시됩니다. 종이가 얇고 인쇄가 몇 주 내에 희미해지기 때문에 카운터에서 사진을 찍으십시오. 소포가 움직이지 않으면 유용한 라인은 불만이 아니라 살펴보라는 요청입니다. 마다토도이테 이나이요데스는 부드럽게 사실을 말하고, 시라베테 이타다케마스카는 확인해달라고 부탁한다.

우편함에 있는 전표

배송에 서명이 필요한데 귀하가 밖에 있는 경우, 운전기사는 귀하의 우편함에 인쇄된 통지문을 남깁니다. 벌금도 아니고 아무 일도 일어나지 않았습니다. 운전자가 언제 왔는지, 어떤 종류의 물건인지, 다음 시도를 위해 필요한 번호, 전화번호, QR 코드 또는 웹 주소, 그리고 가장 중요한 것은 물건을 보관하는 대신 발송인에게 반송하는 보관 기한을 기록합니다.

• 일본어(otoiawase bangō): 전화와 온라인으로 품목을 식별하는 긴 번호입니다.
• 配達日시(하이타츠 니치지): 운전자가 배달을 시도한 날짜와 시간입니다.
• 保管期限(호칸 키겐): 물품이 돌아가기 전 보관된 마지막 날입니다.
• 担当 (tantō): 운전기사 또는 지역 사무소에서 직접 전화번호를 알려드립니다.
• 이미 입력된 번호로 재배송 양식을 여는 QR 코드입니다.

재배송 예약

가장 빠른 경로는 QR 코드입니다. 번호는 이미 입력되어 있고 양식은 일련의 짧은 탭으로 이루어지기 때문입니다. 자동 전화 회선은 번호, 날짜, 슬롯을 묻는데, 녹음된 음성이 빠르게 움직이고 반복되지 않기 때문에 처음에는 정말 어렵습니다. 사람과 직접 통화하고 싶다면 대부분의 전표에 지역 배송 사무소 직통 전화번호도 기재되어 있습니다.

대부분의 양식은 이러한 단어보다는 시계 범위를 제공하지만, 단어는 전화로 듣는 내용이며 큰 소리로 선택하라는 요청을 받을 경우 말해야 하는 내용입니다. Gozenchū는 정오 이전에 모든 것을 다루고 일반적으로 가장 먼저 채워지는 슬롯이기 때문에 기억해야 할 것입니다. 대신 직접 수령하는 경우 사진이 부착된 신분증과 전표를 가져가세요.

운전기사에게 택배를 맡겨달라고 요청하기

반복 배송은 대부분 피할 수 있습니다. 많은 건물에는 배달 보관함이 있으며, 만약 그렇다면 그렇게 말하면 문제가 완전히 해결됩니다. 사물함이 없는 경우, 서명이 필요하지 않은 모든 물건에 대해 오키하이는 소포를 문 앞에 두고 가는 것이 일반적인 옵션이 되었으며, 재배송 양식이나 우체통 안에 테이프로 붙인 메모를 통해 미리 요청할 수 있습니다. 이웃에게 물건을 맡기는 것은 가능하지만 먼저 이웃의 동의가 필요합니다.