일본의 직장 인사 및 사무실 에티켓

사무실의 날을 고정된 대본으로

대부분의 초보 인사말 레슨에서는 곤니치와와 사요나라를 가르치며, 둘 다 일본 회사 내에서는 많이 사용되지 않습니다. 사무실에는 자체 세트가 있으며 해당 세트는 폐쇄되어 있습니다. 동료들은 창의적으로 단어를 선택하지 않습니다. 그들은 병원 병동이 교대 인계를 표시하는 방식으로 전환을 표시하고 있습니다. 학습자에게는 좋은 소식입니다. 즉흥적으로 할 필요는 없습니다. 당신을 겨냥했을 때 일치하는 대답을 생성하려면 대략 10개의 고정 라인과 반사가 필요합니다.

두 번째로 주목해야 할 점은 이 선이 사람에게 전달되는 동시에 방에도 전달된다는 점입니다. 걸으면서도, 코트를 벗으면서도, 책상을 지나갈 때도, 그 누구도 일을 멈추지 않고 의논한다. 늦게 도착하거나, 너무 조용하게, 또는 좋아하는 동료에게만 도착하는 인사말은 모든 사람에게 제 시간에 전달되는 약간 어색한 인사말보다 훨씬 더 눈에 띕니다. 별도의 keigo 가이드에서는 이 줄 뒤에 있는 공손한 동사 형태를 다룹니다. 여기서 요점은 스크립트 자체입니다.

하루의 모든 순간과 그 문구

번역보다는 오른쪽 열을 읽으십시오. 각 대사는 방에서 일을 하고 있으며, 영어로 상응하는 표현은 종종 오해의 소지가 있습니다. ittekimasu는 정말로 작별인사가 아니며 otsukaresama desu는 정말로 감사합니다가 아닙니다. 순간에 속하는 소리로 각각을 배우면 하루가 레일 위에서 달리기 시작합니다.

오하요 고자이마스는 아침이 아닌 당신의 교대 시간에 속합니다

오하요 고자이마스는 도착 인사입니다. 사무실, 주방, 스튜디오 및 방송에서는 근무 시간이 시작될 때 이 말을 하므로 저녁 9시에 출근하는 사람은 여전히 ​​이 말을 합니다. 편안한 직장에서는 고자이마스를 아래로 떨어뜨리는 것도 가능하지만, 관리자에게 혼자 오하요는 갑작스럽게 들리고, 전체 형태는 0.5초 정도 소요됩니다. 당신이 들어왔을 때 사람들이 통화 중인 경우, 바닥에 자신을 알리는 대신 가장 가까운 동료들에게 평상시의 목소리로 인사하십시오.

오츠카레사마 데스, 대부분의 일을 하는 단어

오츠카레사마데스는 말 그대로 상대방이 노력에 지쳤음을 인정하지만 실제로는 범용 사무실 마커로 기능합니다. 복도에서 인사를 하고, 인계 후 감사 인사를 하고, 내부 전화 통화를 시작하고, 문 앞에서 작별 인사를 합니다. 업무 상황에서 동료에게 무슨 말을 해야 할지 잘 모르겠으면 이 대사가 거의 항상 올바른 대사이며, 약간 너무 자주 말하는 것은 눈에 띄지 않지만 아무 말도 하지 않는 것은 그렇지 않습니다.

시제는 실제 정보를 전달합니다. 오츠카레사마 데스는 아직 진행 중인 작업을 다루고 있으므로 아침 11시에 복도에 맞습니다. 오츠카레사마 데시타는 방금 끝난 회의, 배달 완료, 동료가 코트를 입는 등 무언가 완료된 것을 표시합니다. 6시간 남은 사람에게 데시타(deshita)라고 말하는 것은 그 사람을 집으로 보내는 것처럼 들릴 수 있고, 건물 밖으로 걸어나오는 사람에게 데스(desu)라고 말하는 것은 그 사람이 떠나는 것을 눈치채지 못한 것처럼 들릴 수 있습니다.

오츠카레사마와 고쿠로사마를 서로 바꿔 쓸 수 없는 이유

고쿠로사마데스는 표면적인 의미와 같습니다. 수고해 주셔서 감사합니다. 하지만 아래로 이동합니다. 관리자가 직원에게 하는 말, 회사에서 배달기사에게 하는 말, 집주인이 수리공에게 하는 말이다. 위로 향하면 상사의 노력을 칭찬하는 것으로 읽혀 조용히 승인하는 사람의 자리에 앉게 됩니다. 문장에 있어서 무례한 것은 하나도 없습니다. 방향이 문제다.

학습자를 위한 안전한 규칙은 직장에서 어느 방향으로든 고쿠로사마를 피하는 것입니다. 오츠카레사마는 모든 사건을 다루고 결코 무례하게 굴지 않기 때문에 다른 사건을 만들어도 얻을 것이 없습니다. 관리자가 사용하는 것을 듣고 이해하면 충분합니다. 동일한 비대칭성이 인정에도 적용됩니다. ryōkai desu는 평평하고 약간 캐주얼한 반면, shōchi itashimashita 및 kashikomarimashita는 선배나 고객이 듣기를 기대하는 것입니다.

밖으로 나갔다가 다시 돌아오다

일본 지사에서 움직임을 발표했습니다. 고객 방문, 심부름, 점심 식사를 위해 건물을 떠날 때 방에 말하면 방이 대답합니다. Ittekimasu는 일상적인 형태입니다. 잇테 마이리마스는 당신이 떠나는 사람이 관리자이거나 고객이 있을 때 사용되는 겸손한 버전입니다. 답장인 itterasshai는 고정되어 있으며, 다른 사람이 나갈 때 그것을 받을 뿐만 아니라 그것을 주기도 합니다.

학습자는 종종 자신있게 ittekimasu를 생성한 다음 동료가 떠날 때 멈춥니다. 왜냐하면 답변은 즉각적이고 영어로 번역되어야 하기 때문입니다. 한 번에 한쪽이 아닌 함께 쌍을 뚫습니다. 타다이마 모도리마시타와 오카에리나사이에도 똑같이 적용됩니다. 책상에 있는 사람이 대답하고, 돌아오는 동료는 침묵을 지키며 모두가 바쁘다는 것이 아니라 무시당하는 것으로 읽습니다.

오늘 출발

동료들보다 먼저 집에 가는 것은 내장된 사과를 담고 있으며, osaki ni Shitsurei shimasu는 그 사과입니다. 먼저 가서 실례합니다. 관리자나 고객이 방에 있을 때는 시쓰레이 이타시마스를 사용하세요. 머무는 사람들은 otsukaresama deshita로 대답하고 종종 oki o tsukete로 대답합니다. 바쁜 기간에는 대사를 말하기 전에 미해결된 것이 있는지 확인하는 것이 일반적이며 한 번 제공하면 충분합니다. 나중에 마우스를 맴돌면 아무에게도 도움이 되지 않습니다.

늦게 도착해서 휴가를 내고 돌아오는 중

지각과 결석은 패턴을 따릅니다. 교대 시작 전 메시지나 전화, 도착 시 짧은 사과, 다음 근무일에 간단한 감사 인사를 보냅니다. 장황하게 설명하기보다는 혼란을 야기한 점에 대해 사과드립니다. 이유는 하나의 조항이면 충분합니다. 휴가는 야스미 오 이타다쿠(yasumi o itadaku), 시간이 주어졌기 때문에 휴가를 받는 것, 관리자에게 단호하게 야스미마스(yasumimasu)라고 말하는 것은 요청이라기보다는 발표처럼 들릴 수 있습니다.

휴가 후 줄은 학습자가 기대하는 것보다 더 중요합니다. 귀하의 부재는 누군가에 의해 처리되었으므로 귀하가 돌아올 때 가장 먼저 하는 말은 받은 편지함을 열기 전에 감사하다는 것입니다. 특정 동료가 작업을 수행한 경우 해당 동료의 이름과 작업을 추가하세요. 다나카 씨, 타이오 시테 이타다키 아리가토 고자이마시타, 저 대신 처리해 주셔서 감사합니다.

인사말 순서, 음량, 타이밍

• 도착하는 사람, 들어오는 사람, 후배인 사람에게 먼저 인사하세요. 환영받기를 기다리는 것은 겸손이 아닌 꺼림칙함으로 읽혀집니다.
• 가장 가까운 사람들을 대상으로 보통의 말하기 볼륨을 사용하고 계속 이동하십시오. 개방형 바닥에서 외치는 소리는 침묵만큼이나 어색합니다.
• 얕은 고개를 끄덕이고 잠시 눈을 마주치세요. 깊은 인사는 회랑이 아닌 고객과 진정한 사과의 몫입니다.
• 작업 중에도 받은 인사말에 모두 답장하세요. 끄덕임과 오츠카레사마 데스의 비용은 1초입니다.
• 직위로 관리자를 부르고 성과 이름으로 동료를 부릅니다. 초대받지 않는 한 직장에서 이름은 흔하지 않습니다.
• 시간이 지남에 따라 방을 일치시키십시오. 층이 동료 간의 빠른 오츠카레로 단축되면 원칙적으로 형식을 유지하는 것보다 현지 습관을 따르는 것이 좋습니다.

음식, 청소 및 공유 공간

점심, 차, 공용 장비에 대한 예의는 동료들이 조용히 옆에서 일하기 편한지 판단하는 부분으로, 대부분 한 줄로 늘어납니다. Itadakimasu와 gochisōsama deshita는 점심을 먹으면서 책상에 혼자 있어도 말하고, gochisōsama deshita는 돈을 지불한 사람에게 말하는 것이기도 합니다. 여행이나 휴가에서 가져온 개별 포장된 작은 상자인 오미야게는 짧은 줄을 서서 공유 공간에 남겨집니다.

두 가지 습관이 어떤 문구보다 중요합니다. 싱크대, 전자레인지 등 공유 공간을 처음보다 깨끗하게 유지하여 누구도 귀하의 지저분한 모습을 발견할 수 없도록 하세요. 그리고 요청받지 않고도 눈에 보이는 작은 일을 하십시오. 종이를 채우고, 상자를 나르고, 회의 테이블을 닦는 것입니다. 일본 사무실에서는 이를 팀에 대한 귀하의 태도에 대한 진술로 읽으며 유창한 문법보다 더 많은 호의를 얻습니다.

스크립트를 자동으로 만드는 방법

• 페이지 왼쪽에 실제 하루를 적고 각 순간 옆에 정확한 줄을 표시합니다. 10개의 행이 전체 스크립트입니다.
• 쌍으로 훈련하되 단독으로 훈련하지 마십시오. ittekimasu와 itterasshai, tadaima modorimashita와 okaerinasai, osaki ni Shitsurei shimasu와 otsukaresama deshita.
• 일어서기, 가방 들기, 문 열기 등의 동작을 수행하는 동안 각 대사를 말하여 동작이 신호가 되도록 하세요.
• 일주일 동안 긴장만 유지하세요. 입을 열기 전에 오츠카레사마에 대해 데스 또는 데시타를 결정하세요.
• 자신의 출발선을 녹음하고 그것이 옷깃에 중얼거리는 것보다 서두르지 않게 들리는지 확인하십시오.