사다리 개요
모든 rung은 동사의 te 형태를 기반으로 하므로 첫 번째 작업은 te 형태를 빠르게 만드는 것입니다. okuru는 okutte가 되고, matsu는 matte가 되고, tetsudau는 tetsudatte가 되고, suru는 Shite가 됩니다. 뒤에 붙이는 엔딩은 공손함의 수준을 설정합니다.
아래에서 위로 엔딩은 te kudasai, te kuremasen ka, te moraemasu ka, te itadakemasu ka 및 te itadakenai deshō ka입니다. 맨 아래 단계는 정중하게 마무리된 지시사항이고, 중간 단계는 어른들 사이의 일반적인 요청이며, 위 단계는 듣는 사람을 상당한 친절을 베푸는 사람으로 대하는 것입니다. 같은 문장이 아래쪽에는 메모처럼 들리고 위쪽에는 세심한 부탁처럼 들린다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| ファイルを送ってください。 | Fairu o okutte kudasai. | 파일을 보내주세요. |
| ファイルを送ってくれませんか。 | Fairu o okutte kuremasen ka. | 파일을 보내주시겠어요? |
| ファイルを送ってもらえますか。 | Fairu o okutte moraemasu ka. | 파일을 보내주시겠어요? |
| ファイルを送っていただけますか。 | Fairu o okutte itadakemasu ka. | 파일을 보내주시겠어요? |
| ファイルを送っていただけないでしょうか。 | Fairu o okutte itadakenai deshō ka. | 혹시 저에게 파일을 보내주실 수 있나요? |
Te kudasai: 지시가 괜찮을 때
쿠다사이(Kudasai)는 주다의 존경어인 쿠다사루(kudasaru)의 필수형이지만, 테 쿠다사이(te kudasai)는 이제 정중한 지시로 기능합니다. 듣는 사람이 택시 운전사에게 어디로 가야 할지 알려주거나, 웨이터에게 물을 달라고 하거나, 교사가 학급에게 책을 펴라고 말하는 등, 어쨌든 어떤 일을 하게 될 것으로 예상되는 곳에서는 옳습니다. 표지판이나 공지사항에 꾸준히 사용되기 때문에 학습자들이 가장 먼저 만나게 되는 것입니다.
문제는 듣는 사람이 당신에게 호의를 베풀 때부터 시작됩니다. 동료에게 Chotto tetsudatte kudasai는 문법적이지만 작업을 할당하는 것처럼 들립니다. 수정은 더 높은 단계입니다. tetsudatte moraemasu ka. 유용한 테스트: 그 사람에게 그렇게 하라고 합리적으로 말할 수 있습니까? 그렇다면 쿠다사이는 괜찮습니다. 물으신다면 올라가세요.
두 사촌은 알아 둘 가치가 있습니다. 대략 te itadakemasu ka 수준의 진정한 요청인 te kudasaimasen ka와 명사 뒤의 onegai shimasu는 카운터에서 흔히 볼 수 있는 동사가 없는 정중한 요청입니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| 次の角を右に曲がってください。 | Tsugi no kado o migi ni magatte kudasai. | 다음 모퉁이에서 우회전해주세요. |
| お水をください。 | O-mizu o kudasai. | 물 주세요. |
| こちらにお名前を書いてください。 | Kochira ni o-namae o kaite kudasai. | 여기에 이름을 적어주세요. |
| 少々お待ちください。 | Shōshō o-machi kudasai. | 잠시만 기다려주세요. |
| これをお願いします。 | Kore o onegai shimasu. | 이거 주세요. |
| もう一度説明してくださいませんか。 | Mō ichido setsumei shite kudasaimasen ka. | 한 번 더 설명해 주시겠어요? |
Te kuremasen ka 및 te moraemasu ka: 일상적인 요청
이 두 개의 가로대는 일상생활의 대부분을 담고 있습니다. 이 말은 주다, 받다라는 두 가지 다른 동사에서 왔습니다. Kureru는 누군가가 나에게 준다는 뜻입니다. 그래서 te kuremasen ka는 나를 위해 이것을 해주지 않겠습니까라고 묻고, 부정문을 사용하면 더 부드러운 질문이 됩니다. Morau는 내가 받는다는 뜻이므로 te moraemasu ka는 내가 당신에게서 이 행동을 받을 수 있는지 묻습니다. 쿠레루 가족은 주는 사람을 가리키며 더 따뜻하고 개인적인 느낌을 줍니다. 모라우 가족은 자신을 가리키며 좀 더 중립적인 느낌을 줍니다.
실제로 그 차이는 작습니다. 많은 화자는 자신이 아는 사람에게는 kuremasen ka를 사용하고 모르는 사람에게는 moraemasu ka를 사용합니다. 둘 다 네거티브에서는 조금 더 부드러워지기 때문에 테 모래마스 카는 테 모래마스 카보다 잠정적인 색조입니다.
친구들과 함께라면 예의바른 결말을 사용하지 마세요. te kureru?, te kurenai?, te moraeru? 더 간단한 것은 테 형태가 그 자체로 상승하는 톤, 매트를 가지고 있다는 것인가요? 친한 친구 사이에서는 마치 낯선 사람에게 말하는 것처럼 들립니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| 写真を撮ってくれませんか。 | Shashin o totte kuremasen ka. | 우리를 위해 사진을 찍어 주시겠어요? |
| ちょっと手伝ってもらえますか。 | Chotto tetsudatte moraemasu ka. | 나에게 도움을 주실 수 있나요? |
| 席を詰めてもらえませんか。 | Seki o tsumete moraemasen ka. | 자리 위로 올라가 주시겠어요? |
| 明日までに返事をもらえますか。 | Ashita made ni henji o moraemasu ka. | 내일까지 답장을 받을 수 있을까요? |
| これ、見てくれる？ | Kore, mite kureru? | 이거 좀 봐줄래? |
| ちょっと待ってくれない？ | Chotto matte kurenai? | 잠시만 기다려 주시겠습니까? |
| 駅まで送ってもらえる？ | Eki made okutte moraeru? | 역까지 태워주실 수 있나요? |
Te itadakemasu ka 및 te itadakenai deshō ka: 직장에서 고객과 함께
이타다쿠는 모라우의 겸손한 형태이므로 테 이타다케마스 카는 낮은 위치에서 말하는 테 모래마스 카입니다. 이메일, 전화, 회의 및 고객, 고객 또는 선배 동료에게 하는 모든 말은 비즈니스 일본어의 핵심입니다. 점원이 사용하게 됩니다. 고키뉴 이타다케마스 카, 이것을 기입해 주실 수 있으며, 일상적인 것 이외의 것을 원할 때 다시 사용할 수 있습니다.
맨 위 단계는 두 가지 부드러움을 더합니다. itadakenai는 부정적인 의미이고 deshō ka는 desu ka를 더 온화하고 추측적인 질문으로 대체하므로 te itadakenai deshō ka는 아마도 여러분이 그렇게 할 수 있을 것 같은 느낌이 듭니다. 마감일 연장, 서명된 계획 변경, 매우 바쁜 사람의 부탁 등 요청이 많을 때 사용하세요. 작은 일에는 펜을 전달하는 것이 큰 일인 것처럼 이상하게 들립니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| こちらにご記入いただけますか。 | Kochira ni go-kinyū itadakemasu ka. | 이것을 채워주시겠어요? |
| 資料を確認していただけますか。 | Shiryō o kakunin shite itadakemasu ka. | 서류를 확인해 주시겠어요? |
| 納期を一週間延ばしていただけないでしょうか。 | Nōki o isshūkan nobashite itadakenai deshō ka. | 마감일을 일주일 연장할 수 있나요? |
| 会議の日程を変更していただけないでしょうか。 | Kaigi no nittei o henkō shite itadakenai deshō ka. | 회의 날짜를 변경할 수 있나요? |
| ご回答をお送りいただけますか。 | Go-kaitō o o-okuri itadakemasu ka. | 답장을 보내 주시겠어요? |
| お手数ですが、ご確認いただけますでしょうか。 | O-tesū desu ga, go-kakunin itadakemasu deshō ka. | 번거로우시겠지만, 확인해 주시겠습니까? |
쿠션 : 스미마셍가와 요청 전 문구
일본어 요청은 동사로 시작하는 경우가 거의 없습니다. 짧은 쿠션 프레이즈인 kusshon kotoba는 청취자를 준비시키고 당신이 그들의 시간을 요구하고 있음을 알고 있다는 신호를 보냅니다. 쿠션은 요청의 문법을 변경하지 않습니다. 요청이 수신되는 방식을 변경하고 다른 방법보다 낮은 단계를 사용할 수 있게 해줍니다. Sumimasen ga plus te moraemasu ka는 종종 te itadakemasu ka 자체만큼 예의바른 느낌을 줍니다.
세트는 캐주얼부터 포멀까지 다양합니다. Chotto ii desu ka는 동료들과 함께 작은 부탁을 합니다. 스미마센가는 낯선 사람과 직원을 위한 일상용 쿠션입니다. Osore irimasu ga는 고객과 고객을위한 것입니다. O-isogashii tokoro mōshiwake arimasen ga, 바쁘실 때 귀찮게 해서 죄송합니다. 선배에게 하는 부탁이나 시간이 걸리는 부탁입니다. 모시 요케레바는 괜찮다면 거절하고 리스너 룸을 나갑니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| ちょっといいですか。 | Chotto ii desu ka. | 시간 좀 있으세요? |
| すみませんが、道を教えてもらえますか。 | Sumimasen ga, michi o oshiete moraemasu ka. | 실례합니다만, 길을 알려주실 수 있나요? |
| 恐れ入りますが、お名前を伺えますか。 | Osore irimasu ga, o-namae o ukagaemasu ka. | 실례합니다. 이름을 여쭤봐도 될까요? |
| お忙しいところ申し訳ありませんが、一点確認させていただけますか。 | O-isogashii tokoro mōshiwake arimasen ga, itten kakunin sasete itadakemasu ka. | 바쁘신데 귀찮게 해서 미안한데 한 가지만 확인해도 될까요? |
| もしよければ、来週も手伝ってもらえますか。 | Moshi yokereba, raishū mo tetsudatte moraemasu ka. | 시간이 되시면 다음 주에 다시 도와주실 수 있나요? |
| お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。 | O-tesū o okake shimasu ga, yoroshiku onegai shimasu. | 불편을 끼쳐드려 죄송하며, 미리 감사드립니다. |
상황에 따른 렁 선택
아래 표에는 렁과 쿠션에 대한 일반적인 상황이 나와 있습니다. 이를 출발점으로 삼아 요청이 평소보다 크면 한 단계 위로 이동합니다. 그 사람을 잘 아는 사람이라면 한 단계 아래로 내려가세요.
| 상황 | 독서 | 렁과 쿠션 |
|---|---|---|
| 友達に小さな頼み | tomodachi ni chiisana tanomi | 쿠레루? 또는 상승하는 톤의 테 형식 |
| 友達に大きな頼み | tomodachi ni ōkina tanomi | Onegai ga aru n da kedo, 그럼 te kurenai? |
| 店員に注文 | ten'in ni chūmon | 오 쿠다사이 또는 오네가이 시마스 |
| 店員に特別な頼み | ten'in ni tokubetsu na tanomi | 스미마센가, 그 다음엔 테 모래마스카 |
| 道で知らない人に | michi de shiranai hito ni | 스미마센가, 그 다음엔 테 모래마스카 |
| 同僚に | dōryō ni | 테 쿠레마센 카 또는 테 모라마스 카 |
| 上司に | jōshi ni | 스미마센 가, 그다음 테 이타다케마스 카 |
| 上司に大きな頼み | jōshi ni ōkina tanomi | 오-이소가시이 토코로, 그럼 테 이타다케나이 데쇼카 |
| 取引先にメールで | torihikisaki ni mēru de | 오소레 이리마스가, 그 다음에는 이타다케마스 데쇼카 |
| 安全や案内 | anzen ya annai | 테 쿠다사이(Te kudasai), 표지판 및 공지사항 |
요청을 쉽게 승인할 수 있도록 만들기
공손함은 좋은 요청의 절반에 불과합니다. 나머지 절반은 청취자에게 '예'라고 대답해야 하는 내용, 즉 정확히 무엇을, 언제까지, 왜 제공하는지를 제공하는 것입니다. 일본어를 구사하는 사람들은 종종 node 또는 n desu ga를 사용하여 먼저 이유를 말한 다음 질문을 하므로 요청을 훨씬 더 쉽게 받아들일 수 있습니다.
- node 또는 n desu ga를 사용하여 요청하기 전에 이유를 제공하세요.
- made ni로 기한을 정하고, 빡빡하면 fallback을 제안하세요.
- 요청을 한 가지 조치로 유지하십시오. 두 가지 부탁을 두 문장으로 나누다
- 어렵다면 모시 무즈카시케레바와 함께 탈출구를 남겨주세요
- 요로시쿠 오네가이 시마스에게 미리 감사 인사를 전하고 나중에 다시 한번 감사드립니다.
대답이 chotto muzukashii desu ne라면, 그것을 아니오로 취급하고 어쨌든 감사하십시오: sō desu ka, wakarimashita, arigatō gozaimasu. 동일한 단계를 다시 누르면 거의 작동하지 않습니다.
요청을 소리 없게 만드는 실수
첫 번째 실수는 호의를 위해 kudasai를 사용하는 것입니다. 두 번째는 그 반대입니다. 모든 작은 일에 대해 이타다케나이 데쇼카까지 오르는 것입니다. 지나친 공손함은 거리감을 조성하므로 청취자에게 실제로 비용이 많이 드는 요청에 대해서는 최상위 단계를 유지하십시오.
세 번째는 한 문장에 가족을 섞는 것입니다. Kurete itadakemasu ka와 moratte kuremasen ka는 모두 잘못된 것입니다. 왜냐하면 kureru와 morau 또는 itadaku는 동일한 행동을 반대편에서 보기 때문입니다. 요청당 제공 동사를 하나 선택하세요. 네 번째는 질문을 잊어버리는 것입니다. ka가 없는 Okutte itadakemasu는 요청이 아니라 파일을 받을 수 있다는 설명입니다. 상승하는 톤과 카가 질문을 만드는 것입니다.
마지막으로 말씀을 지켜주세요. Dōzo는 dōzo o-suwari kudasai에서와 같이 청취자에게 무언가를 제공하며 도움 요청을 완화하지 않습니다. 해당 작업에 대한 단어는 오네가이 시마스(onegai shimasu)이며 거의 모든 요청을 종료할 수 있습니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| 手伝ってもらえますか。お願いします。 | Tetsudatte moraemasu ka. Onegai shimasu. | 저를 도와주실 수 있나요? 제발. |
| 明日出発するので、今日中に送ってもらえますか。 | Ashita shuppatsu suru node, kyō-jū ni okutte moraemasu ka. | 내일 떠나는데 오늘 보내주실 수 있나요? |
| もし難しければ、来週でも大丈夫です。 | Moshi muzukashikereba, raishū demo daijōbu desu. | 그게 힘들다면 다음주도 괜찮습니다. |
| そうですか、わかりました。ありがとうございます。 | Sō desu ka, wakarimashita. Arigatō gozaimasu. | 알겠습니다. 이해했습니다. 어쨌든 감사합니다. |
| お願いがあるんだけど、時間ある？ | Onegai ga aru n da kedo, jikan aru? | 부탁이 있는데 잠깐 시간 좀 주실 수 있나요? |