가게를 찾고 가격표를 읽는다
상점 간판에서 가타카나 크리닝을 찾아보세요. 종종 셔츠나 옷걸이 그림이 붙어 있습니다. 많은 동네 상점은 의류를 모아 공장으로 보내는 간단한 반납 카운터인 토리츠기텐이므로 픽업 시간은 상점 자체가 아닌 배송 일정에 따라 달라집니다.
가격은 일반적으로 카운터 옆 보드에 품목 유형별로 표시됩니다. 상점과 지역에 따라 가격이 매우 다르며, 많은 상점에서 할인 데이, 회원 카드 또는 포인트 카드를 운영하고 있습니다. 아래 단어는 보드를 읽는 데 도움이 될 것입니다.
| 목 | 독서 | 영어 |
|---|---|---|
| ワイシャツ | waishatsu | 비즈니스 셔츠 |
| ブラウス | burausu | 블라우스 |
| スーツ上下 | sūtsu jōge | 투피스 슈트 |
| ズボン / スラックス | zubon / surakkusu | 바지 |
| スカート | sukāto | 치마 |
| コート | kōto | 코트 |
| ダウンジャケット | daun jaketto | 다운 재킷 |
| セーター | sētā | 점퍼 |
| ネクタイ | nekutai | 묶다 |
| 毛布 | mōfu | 담요 |
반납: 물품 확인
카운터에서 옷을 내려놓고 'kuriningu o onegai shimasu'라고 말하세요. 직원은 각 품목을 샅샅이 살펴보고, 개수를 세고, 주머니를 확인하고, 얼룩, 찢김, 헐거운 단추, 색바램 등을 찾아볼 것입니다. 이 수표는 켄핀(kenpin)이라고 하며 귀하와 상점 모두를 보호하므로 귀하가 이미 알고 있는 모든 것을 지적할 가치가 있습니다.
얼룩마다 다른 처리가 필요하기 때문에 주머니에 아무것도 없는지, 얼룩이 커피, 기름, 와인과 같은 특정 물질인지 물어볼 수 있습니다. 의류에 드라이클리닝할 수 없다는 취급 라벨이 붙어 있는 경우 옵션을 설명하거나 수령을 거부할 수 있습니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| クリーニングをお願いします。 | Kurīningu o onegai shimasu. | 이것들을 청소해 주세요. |
| 全部で五点ですね。 | Zenbu de goten desu ne. | 총 5개 항목입니다. |
| ポケットの中は大丈夫ですか。 | Poketto no naka wa daijōbu desu ka. | 주머니에 뭔가 있어요? |
| ここにコーヒーのしみがあります。 | Koko ni kōhī no shimi ga arimasu. | 여기 커피 얼룩이 있어요. |
| このボタンが取れかけています。 | Kono botan ga torekakete imasu. | 이 버튼이 느슨해집니다. |
| この服はドライクリーニングできますか。 | Kono fuku wa dorai kurīningu dekimasu ka. | 이거 드라이클리닝해도 되나요? |
셔츠 : 옷걸이 또는 접힌 상태 및 전분의 양
셔츠는 쿠린구 상점에서 가장 흔한 품목이며, 두 가지 작은 선택이 있습니다. 첫 번째는 마무리, 시아게입니다. 행거(항가) 또는 접힌 다다미 위에 있습니다. 옷걸이 마감은 옷장에 걸 수 있는 작업용 셔츠에 일반적입니다. 접어서 포장하는 것이 편리합니다.
두 번째는 전분, 김입니다. 더 달라고 하거나, 츠요메, 덜 달라고 하거나, 요와메, 아니면 전혀 안 달라고 할 수도 있습니다. 노리 나시. 아무 말도 하지 않으실 경우, 매장마다 표준 설정이 적용되며, 이는 매장마다 다릅니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| ハンガー仕上げでお願いします。 | Hangā shiage de onegai shimasu. | 옷걸이에 걸어주세요. |
| たたみでお願いします。 | Tatami de onegai shimasu. | 접어주세요. |
| のりは弱めでお願いします。 | Nori wa yowame de onegai shimasu. | 가벼운 전분을 주세요. |
| のりは強めにしてください。 | Nori wa tsuyome ni shite kudasai. | 무거운 전분을 주세요. |
| のりなしでお願いします。 | Nori nashi de onegai shimasu. | 전분은 넣지 마세요. |
얼룩 및 선택적 치료
얼룩 제거는 시미누키입니다. 일부 상점에서는 일반 가격에 간단한 치료가 포함되어 있지만 잘 지워지지 않거나 오래되었거나 특이한 얼룩은 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 직원들은 얼룩이 완전히 지워지지 않을 수도 있다고 솔직하게 말하며, '오치나이 카모 시레마센, 안 나올 수도 있다'라고 말합니다. 그것은 거절이 아니라 동의하기 전의 경고일 뿐입니다.
기타 일반적인 추가 기능으로는 발수 처리, 코트와 다운 재킷으로 인기 있는 바스이 카코(bassu kakō), 니트웨어의 보블링 방지 관리 및 간단한 수리 등이 있습니다. 일부 상점에서는 순포 나오시(sunpō naoshi) 또는 스소 에이지(suso age)라고 불리는 수선 및 밑단 감기를 제공하고, 다른 상점에서는 이를 파트너에게 전달합니다. 매장에서 어떤 제품을 구입할 수 있는지 물어보세요.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| このしみは落ちますか。 | Kono shimi wa ochimasu ka. | 이 얼룩이 나올까요? |
| しみ抜きは別料金ですか。 | Shimi-nuki wa betsu ryōkin desu ka. | 얼룩 제거 비용은 별도로 청구되나요? |
| 完全には落ちないかもしれません。 | Kanzen ni wa ochinai kamo shiremasen. | 완전히 나오지 않을 수도 있습니다. |
| それでもお願いします。 | Soredemo onegai shimasu. | 어쨌든 계속 진행하세요. |
| 일본어 | 독서 | 의미 |
|---|---|---|
| しみ抜き | shimi-nuki | 얼룩 제거 |
| 撥水加工 | bassui kakō | 발수 처리 |
| 防虫加工 | bōchū kakō | 방충 처리 |
| ボタン付け | botan tsuke | 단추를 재봉하다 |
| ほつれ直し | hotsure naoshi | 느슨한 바느질 고치기 |
| 裾上げ | suso age | 밑단바지 |
| 保管サービス | hokan sābisu | 계절별 보관 서비스 |
픽업 날짜 및 특급 서비스
떠나기 전에 직원이 언제 옷이 준비되는지, 시아가리비 또는 픽업 날짜를 알려주고 티켓에 기재합니다. 인터뷰나 결혼식을 위해 특정한 날까지 옷이 필요하다면, 방문 후가 아니라 방문할 때 말하세요.
많은 상점에서는 마감 시간 전에 반납하는 경우 종종 tokkyū 또는 kyūkō, 때로는 당일 sokujitsu라고 불리는 더 빠른 옵션을 제공합니다. 일반적으로 추가 비용이 발생하고 모든 품목에 적용되지 않을 수 있으며, 계절 변화 등 많은 사람들이 겨울옷이나 여름옷을 한꺼번에 세탁하는 바쁜 시기에는 이용이 불가능할 수 있습니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| いつ仕上がりますか。 | Itsu shiagarimasu ka. | 언제 준비되나요? |
| 金曜日までに必要なんですが。 | Kin'yōbi made ni hitsuyō nan desu ga. | 금요일까지 필요해요. |
| 特急でお願いできますか。 | Tokkyū de onegai dekimasu ka. | 특급 서비스를 받을 수 있나요? |
| 即日仕上げは何時までに出せばいいですか。 | Sokujitsu shiage wa nanji made ni daseba ii desu ka. | 당일 서비스를 받으려면 몇 시에 도착해야 합니까? |
| お仕上がりは木曜日の午後になります。 | Oshiagari wa mokuyōbi no gogo ni narimasu. | 목요일 오후에 준비될 예정입니다. |
청구권 및 옷 수집
지불하거나 반납할 때 청구 티켓인 히키카에켄(때때로 히카에, 스텁이라고도 함)을 받습니다. 귀하의 번호, 품목 및 픽업 날짜가 표시됩니다. 일부 매장에서는 반납 시, 마에하라이, 일부 매장에서는 수령 시 결제를 받기 때문에 놀라지 마세요.
수령할 때 티켓을 건네주면 직원이 보통 플라스틱 커버에 담긴 옷을 가져올 것입니다. 특히 얼룩 처리에 관한 물품은 카운터에서 확인하는 것이 현명합니다. 많은 사람들이 옷장에서 옷이 숨을 쉴 수 있도록 집에서 플라스틱 커버를 제거합니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| 引き換え券をお持ちですか。 | Hikikaeken o omochi desu ka. | 청구 티켓을 갖고 계십니까? |
| 受け取りに来ました。 | Uketori ni kimashita. | 나는 옷을 모으러 왔습니다. |
| お会計は先でしょうか、後でしょうか。 | Okaikei wa saki deshō ka, ato deshō ka. | 지금 지불합니까, 아니면 직접 지불합니까? |
| ここで確認してもいいですか。 | Koko de kakunin shite mo ii desu ka. | 여기서 확인해도 될까요? |
| ハンガーはお返しいただけます。 | Hangā wa okaeshi itadakemasu. | 옷걸이를 우리에게 돌려주실 수 있습니다. |
문제가 발생한 경우: 티켓 분실, 물품 분실, 파손
청구권을 분실한 경우에는 매장에 가서 설명해주세요. 대부분의 상점에서는 이름, 전화번호 또는 회원 카드로 주문을 찾을 수 있지만 ID를 먼저 요청할 수도 있습니다. 물건을 찾을 때 빠진 것이 있으면 떠나기 전에 즉시 카운터에 말씀해 주십시오.
수축, 찌지미, 변색, 이로오치, 단추 누락 등의 손상도 발견하는 즉시 카운터에서 제기해야 합니다. 상점은 불만 사항 및 보상에 대해 자체 절차를 따르며 일반적으로 직원이 해당 품목을 다시 가져가서 확인합니다. 침착하고 구체적으로 어떤 항목, 무엇이 변경되었는지, 언제 알아차렸는지 확인하세요. 주머니에 물건을 두고 온 경우에도 마찬가지입니다. 직원이 물건을 찾아 보관하는 경우가 많기 때문에 매장에 확인을 요청하세요.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| 引き換え券をなくしてしまいました。 | Hikikaeken o nakushite shimaimashita. | 청구 티켓을 분실했습니다. |
| 名前は丸山で、先週の月曜日に出しました。 | Namae wa Maruyama de, senshū no getsuyōbi ni dashimashita. | 제 이름은 마루야마이고 지난 월요일에 맡겼어요. |
| シャツが一枚足りないようです。 | Shatsu ga ichimai tarinai yō desu. | 셔츠 하나가 없어진 것 같아요. |
| セーターが縮んでしまったようなんですが。 | Sētā ga chijinde shimatta yō nan desu ga. | 점퍼가 줄어든 것 같아요. |
| ポケットに鍵を入れたままでした。 | Poketto ni kagi o ireta mama deshita. | 나는 주머니에 열쇠를 두고 왔다. |
| 確認していただけますか。 | Kakunin shite itadakemasu ka. | 저한테 확인해 주실 수 있나요? |
마루야마를 자신의 이름으로 바꾸고 티켓과 영수증을 함께 보관하세요. 이를 손에 쥐고 있으면 까다로운 대화도 대개 빨리 끝나게 됩니다.