핵심 표현: okurete sumimasen
동사 okureru(遅れる)는 '늦다, 뒤처지다'라는 뜻입니다. て형 okurete는 뒤에 오는 사과의 이유를 나타내므로, okurete sumimasen은 말 그대로 '늦어서 죄송합니다'입니다. 이 'て형 + 사과' 패턴은 '기다리게 해서 죄송합니다'라는 뜻의 machasete sumimasen에도 쓰이며, 누군가 나를 기다리며 서 있었을 때 자연스러운 대안입니다.
지각이 완전히 끝난 뒤, 예를 들어 회의가 끝났을 때나 다음 날 사과할 때는 과거형 sumimasen deshita를 쓰세요. 도착한 순간에는 현재형 sumimasen이 일반적입니다. sumimasen과 gomen nasai를 언제 골라 쓰는지는 두 표현을 다룬 가이드를 참고하세요. 여기서는 지각 자체에 초점을 맞춥니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| 遅れてすみません。 | Okurete sumimasen. | 늦어서 죄송합니다. |
| 遅くなってすみません。 | Osoku natte sumimasen. | 늦어져서 죄송해요. / 늦어서 죄송해요. |
| お待たせしてすみません。 | O-matase shite sumimasen. | 기다리게 해서 죄송합니다. |
| お待たせしました。 | O-matase shimashita. | 기다려주셔서 감사합니다. |
| 遅れてしまってすみません。 | Okurete shimatte sumimasen. | 그만 늦어 버려서 죄송해요. |
| 先ほどは遅れてすみませんでした。 | Sakihodo wa okurete sumimasen deshita. | 아까 늦어서 미안해요. |
업무와 고객을 위한 격식 있는 표현
직장에서, 고객과의 인터뷰에서, 또는 확실히 선배와 함께 레벨을 높이십시오. Mōshiwake arimasen, 申し訳ありません은 sumimasen보다 더 강력하고 공식적인 사과이며, mōshiwake gozaimasen은 훨씬 더 높은 수준으로 고객 서비스에서 자주 들을 수 있습니다.
격식 있는 말에서는 고객이나 방문객을 기다리게 했을 때 o-matase shimashita의 겸양 표현인 o-matase itashimashita도 씁니다. 지각으로 실제 문제가 생겼다면 '폐를 끼쳤습니다'라는 뜻의 go-meiwaku o o-kake shimashita를 덧붙일 수 있습니다. 직장에서 사과하는 일반적인 구조는 직장 사과 가이드에서 다루며, 아래는 지각에 특화된 표현입니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| 遅れて申し訳ありません。 | Okurete mōshiwake arimasen. | 늦어서 정말 죄송합니다. |
| 遅くなりまして申し訳ございません。 | Osoku narimashite mōshiwake gozaimasen. | 늦어진 점 진심으로 사과드립니다. |
| 大変お待たせいたしました。 | Taihen o-matase itashimashita. | 너무 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다. |
| ご迷惑をおかけしました。 | Go-meiwaku o o-kake shimashita. | 폐를 끼쳐 죄송합니다. |
| 以後気をつけます。 | Igo ki o tsukemasu. | 앞으로 주의하겠습니다. |
Igo ki o tsukemasu 또는 kongo ki o tsukemasu는 업무 사과를 마무리하는 일반적인 방법입니다. 긴 말을 하지 않고도 지각을 심각하게 받아들이고 있음을 보여줍니다.
친구에게 쓰는 반말 표현
친구, 가족, 연인에게 sumimasen은 어색하게 딱딱하게 들릴 수 있습니다. 자연스러운 말은 gomen이며, 보통체 과거형 okureta(늦었다)만으로도 충분합니다. gomen gomen처럼 gomen을 반복하면 편안하면서도 살짝 미안해하는 느낌이 납니다.
남성과 여성 모두 이러한 형태를 사용하지만, 부드러운 ne를 사용하는 gomen ne는 온화하게 들릴 수 있고, warui, my bad는 남성 친구들 사이에서 더 일반적입니다. 와루이(warui)와 미안한 스타일의 속어는 분명하게 사용하는 사람들을 위해 남겨두세요.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| ごめん、遅れた！ | Gomen, okureta! | 미안, 늦었어! |
| 遅れてごめんね。 | Okurete gomen ne. | 늦어서 미안. |
| ごめんごめん、待った？ | Gomen gomen, matta? | 미안 미안 오래 기다렸지? |
| お待たせ！ | O-matase! | 기다렸지! / 나 왔어! |
| 悪い、遅くなった。 | Warui, osoku natta. | 미안, 늦었다. (반말, 주로 남성 말투) |
미리 알리기: okuresō desu
일본에서는 시작 시간 전의 메시지가 시작 후의 사과보다 더 중요한 경우가 많습니다. 예고 없이 늦게 도착하는 것은 사람들을 정말 짜증나게 하는 일입니다. 늦을 것이라는 것을 알자마자 빠른 회선을 보내는 것은 책임 있는 것으로 간주됩니다. 핵심 형태는 okuresō입니다. okureru에 sō 어미 의미를 더한 것입니다. 그래서 okuresō desu는 내가 늦을 것 같다는 것입니다.
가능하다면 항상 추정치를 추가하세요. 몇 분 또는 도착 시간을 통해 상대방이 귀하 없이 시작할지 여부를 결정할 수 있습니다. 몇 분 동안 카운터 재미나 말장난을 사용하세요: go-fun, jup-pun, jūgo-fun, sanjup-pun.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| すみません、少し遅れそうです。 | Sumimasen, sukoshi okuresō desu. | 죄송해요, 조금 늦을 것 같아요. |
| 十分ほど遅れます。 | Jup-pun hodo okuremasu. | 10분 정도 늦을 거예요. |
| 十時十五分ごろに着きます。 | Jūji jūgo-fun goro ni tsukimasu. | 10시 15분쯤 도착하겠습니다. |
| 先に始めていてください。 | Saki ni hajimete ite kudasai. | 먼저 시작해 주세요. |
| ごめん、ちょっと遅れる！ | Gomen, chotto okureru! | 미안, 좀 늦을 것 같아! (반말) |
| 今向かってる。あと五分！ | Ima mukatteru. Ato go-fun! | 가는 중이야. 5분만 더! (반말) |
Saki ni hajimete ite kudasai 또는 친구와 함께 saki ni hajimete te는 모두가 기다리지 않도록 배려하는 라인입니다. 저녁 식사 예약이나 단체 식사의 경우 가장 유용한 말이 될 때가 많습니다.
변명처럼 들리지 않게 이유 말하기
일반적인 순서는 사과, 간단한 이유, 그 다음은 어떻게 되는지입니다. te-form이나 node, for로 이유를 설명하고 하나의 절로 유지하세요. 이유를 밝히거나 자세히 설명하는 것은 사과하기보다는 변호하는 것처럼 들릴 수 있습니다.
열차 지연은 일본에서 가장 많이 받아들여지는 사유이며, 철도 회사는 통근자를 위해 역에서 지연 증명서인 치엔쇼메이쇼(chien shōmeisho)를 발행할 수 있습니다. 늦잠, 네보(nebō)도 흔한 일이며, 이를 솔직하게 인정하는 것이 막연한 변명보다 더 잘 받아들여지는 경우가 많습니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| 電車が遅れていて、すみません。 | Densha ga okurete ite, sumimasen. | 죄송합니다, 전철이 늦어지고 있어요. |
| 人身事故で電車が止まってしまって。 | Jinshin jiko de densha ga tomatte shimatte. | 인명 사고로 열차가 멈췄어요. |
| 道が混んでいたので、遅くなりました。 | Michi ga konde ita node, osoku narimashita. | 길이 막혀서 늦었어요. |
| 寝坊してしまいました。申し訳ありません。 | Nebō shite shimaimashita. Mōshiwake arimasen. | 늦잠을 잤어요. 정말 죄송합니다. |
| 道に迷ってしまって。 | Michi ni mayotte shimatte. | 길을 잃었어요. |
| 遅延証明書をもらいました。 | Chien shōmeisho o moraimashita. | 지연 증명서를 받아 왔어요. |
직장에서의 지각 예절
일본의 많은 직장에서는 출근 시간을 중요하게 여기며, 일부 직장에서는 정시에 도착하는 것을 약간 늦게 보는 경우도 있습니다. 관습은 회사와 업계에 따라 많이 다르지만 몇 가지 습관은 널리 예상됩니다. 시작 시간 전에 직장에 연락하고, 도착하면 관리자에게 사과하고, 눈에 띄지 않게 조용히 들어오지 말고 주변 사람들에게 조용히 인사하십시오.
전화를 할 것인지, 메시지를 보낼 것인지는 직장에 따라 다릅니다. 일부 팀에서는 모든 일에 채팅을 사용합니다. 다른 사람들은 특히 당신이 처음이라면 전화 통화를 기대합니다. 확실하지 않은 경우 통화가 더 안전한 선택이며 Unihongo의 열차 지연에 대한 통화 작업 임무를 통해 해당 통화를 정확하게 연습할 수 있습니다.
| 상황 | 할 말 | 도움이 되는 이유 |
|---|---|---|
| 시작 시간 전 | Densha ga okurete ite, jup-pun hodo okuresō desu. | 책임감을 보여 주고 팀이 계획을 세울 수 있게 합니다 |
| 자리에 도착했을 때 | Okurete mōshiwake arimasen. | 상사에게 짧고 분명하게 사과합니다 |
| 회의에 늦게 들어갈 때 | Shitsurei shimasu. Okurete sumimasen. | 방해한 것을 조용히 인정합니다 |
| 나중에, 심각한 지각이었다면 | Go-meiwaku o o-kake shimashita. Igo ki o tsukemasu. | 일을 매듭짓고 배려를 보여 줍니다 |
이미 시작된 회의에 들어갈 때는 들어가면서 shitsurei shimasu라고 말하고 자리에 앉은 뒤, 더 방해하지 않도록 사과는 짧게 하세요. 제대로 된 사과는 회의가 끝난 뒤에 하면 됩니다.
다른 사람이 늦었을 때 대답하기
여러분이 반대 입장이 될 때도 있습니다. 누군가 사과하면 얼른 안심시켜 주는 것이 예의이고 상대를 편하게 해 줍니다. 친구 사이에서는 '늦었잖아'라는 뜻의 osoi yo라고 농담하는 경우가 많지만, 웃으면서 말하세요.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| 大丈夫ですよ。 | Daijōbu desu yo. | 괜찮아요. |
| 気にしないでください。 | Ki ni shinaide kudasai. | 걱정하지 마세요. |
| 私も今来たところです。 | Watashi mo ima kita tokoro desu. | 저도 방금 왔어요. |
| いいよいいよ。 | Ii yo ii yo. | 괜찮아, 괜찮아. (반말) |
| 遅いよ！ | Osoi yo! | 늦었어! (친구들 사이에서 놀림) |
학습자가 흔히 저지르는 실수
- osoi desu라고 말하면 느리거나 늦다는 뜻입니다. Osoi는 일반적으로 느리거나 늦는다고 설명합니다. 어떤 일에 늦었다고 말하려면 okureru: okurete sumimasen을 사용하세요.
- 상사나 고객에게 gomen nasai를 쓰기. 틀린 말은 아니지만 직장에서는 어린아이처럼 들릴 수 있습니다. sumimasen이나 mōshiwake arimasen이 더 잘 맞습니다.
- 긴 설명부터 시작합니다. 먼저 사과한 다음 간단한 이유 하나를 설명하세요.
- 미리 알릴 때 예상 시간을 빼먹기. Jup-pun hodo okuremasu가 okuremasu만 말하는 것보다 훨씬 유용합니다.
- '늦다'라는 뜻의 okureru와 '보내다'라는 뜻의 okuru를 헷갈리기. '늦어서'인 okurete와 '보내서'인 okutte는 발음이 비슷하지만 뜻이 다릅니다.