Douzo e Doumo: duas pequenas palavras que dão muito trabalho

Dōzo e dōmo parecem um par correspondente, e muitas vezes o são nas conversas. Um deles dá, o outro recebe, e entre eles cobrem uma parcela surpreendente da polidez japonesa comum.

Duas mãos passando uma xícara sobre um balcão, uma oferecendo e outra recebendo
O que precisa de saber

Douzo e Doumo: duas pequenas palavras que dão muito trabalho

Nenhuma das palavras carrega muito significado no dicionário por si só, e é exatamente por isso que elas se estendem tanto. Dōzo suaviza uma oferta, um convite ou uma concessão de permissão: aceite, vá em frente, entre, sirva-se. O Dōmo intensifica tudo o que a situação já implica, por isso chega como um agradecimento, como um leve olá, como um pedido de desculpas ou como uma palavra de despedida dependendo de onde você está. Este guia classifica os dois por direção, fornece as frases mais completas que cada um deles vive e mostra as trocas cotidianas em que uma pessoa diz dōzo e a outra responde dōmo.

Dōzo move algo em direção ao ouvinte; dōmo reconhece o que veio em sua direção

Dōzo raramente fica sozinho em um discurso educado, ele apresenta um pedido ou convite mais completo

Dōmo sozinho é casual e pode ser interpretado como rude com um superior ou cliente

O emparelhamento dōzo e dōmo é uma troca completa de duas linhas que você pode usar hoje

Uma palavra dá, a outra recebe

As duas palavras ocupam o mesmo espaço social, mas apontam em direções opostas. Dōzo manda algo para longe de você: um prato, um assento, uma virada na porta, permissão para começar. Dōmo volta pelo outro lado e reconhece o que alguém acabou de fazer por você. Depois de ouvi-los como dar e receber, escolher entre eles deixa de ser uma adivinhação. Um vendedor de loja coloca seu troco na bandeja e diz dōzo, você o pega e diz dōmo, e a pequena transação é fechada.

Nenhuma das palavras significa muito por si só. Dōzo suaviza qualquer oferta ou pedido que se segue, e dōmo fortalece qualquer sentimento que a situação já carregue. Esse vazio é a fonte de seu alcance. Dōmo pode substituir um agradecimento, um leve olá, um pequeno pedido de desculpas e um adeus, e o ouvinte descobre qual é a partir do contexto. Isso também significa que o dōmo por si só comunica muito pouco oficialmente, o que é importante quando você precisa que sua educação seja inconfundível.

Qual palavra se encaixa em qual momento

SituaçãoPalavraUma linha mais completa que você pode dizer
Entregar um item a alguémDozoはい、どうぞ。 Hai, dōzo.
Recebendo esse itemDomoどうもありがとうございます。 Dōmo arigatō gozaimasu.
Segurando uma porta abertaDozoどうぞ、お先に。 Dōzo, osaki ni.
Passando pela porta seguraDomoどうも、すみません。 Dōmo, sumimasen.
Convidando alguém para entrarDozoどうぞお入りください。 Dōzo ohairi kudasai.
Oferecendo um assentoDozoどうぞお掛けください。 Dōzo okake kudasai.
Passando por um colega em um corredorDomoどうも、お疲れさまです。 Dōmo, otsukaresama desu.
Cumprimentando um lojista que você conheceDomoどうも、こんにちは。 Dōmo, konnichiwa.
Agradecendo a um colega pela ajudaDomoどうもすみません、助かりました。 Dōmo sumimasen, tasukarimashita.
Conhecer alguém pela primeira vezDozoどうぞよろしくお願いします。 Dōzo yoroshiku onegai shimasu.
Saindo de uma reunião casualDomoじゃあ、どうも。 Jā, dōmo.

Vale a pena observar o padrão na coluna da direita por si só. Dōzo quase sempre leva a outra coisa, porque a oferta precisa de um verbo. Dōmo quase sempre se apoia em outra coisa, porque precisa de um sentimento para se intensificar. Aprenda as linhas mais completas e as palavras simples se tornarão atalhos fáceis, em vez de suposições arriscadas.

Dōzo quando você entrega algo

Este é o uso que você produzirá com mais frequência e é o mais fácil de acertar. Quando um objeto sai de suas mãos e entra nas de outra pessoa, dōzo é a palavra que acompanha o movimento. Serve para uma xícara de chá, uma caneta, um documento, um cardápio, um cartão devolvido. Em uma loja ou escritório, você frequentemente ouvirá isso precedido por um pedido de desculpas pela espera ou seguido por um verbo educado dizendo à pessoa o que fazer com a coisa.

japonêsRomajiSignificado
はい、どうぞ。Hai, dōzo.Olha Você aqui.
お待たせしました。どうぞ。Omatase shimashita. Dōzo.Desculpe por mantê-lo esperando. Olha Você aqui.
こちらのメニューをどうぞ。Kochira no menyū o dōzo.Aqui está o menu para você.
どうぞ、お使いください。Dōzo, otsukai kudasai.Por favor, vá em frente e use-o.
どうぞ、召し上がってください。Dōzo, meshiagatte kudasai.Por favor, sirva-se de alguns.
どうぞご覧ください。Dōzo goran kudasai.Por favor, dê uma olhada.

Dōzo quando você concede, convida ou deixa alguém passar

Nada físico precisa mudar de mãos para que o dōzo funcione. Também dá uma vez, um espaço ou uma permissão, por isso aparece nas portas, nos botões dos elevadores, nos lugares livres e no momento em que alguém pergunta se pode começar. Neste uso, a resposta natural não é outro dōzo, mas uma palavra de agradecimento, de modo que a troca se encerra rapidamente e nenhuma pessoa precisa inventar uma frase.

japonêsRomajiSignificado
どうぞお入りください。Dōzo ohairi kudasai.Por favor, entre.
どうぞお掛けください。Dōzo okake kudasai.Por favor, sente-se.
どうぞこちらへ。Dōzo kochira e.Por aqui, por favor.
お先にどうぞ。Osaki ni dōzo.Por favor, vá na minha frente.
どうぞご自由にお取りください。Dōzo gojiyū ni otori kudasai.Por favor, pegue um, sirva-se.
どうぞご遠慮なく。Dōzo goenryo naku.Por favor, não se contenha.
すみません、ここ、空いていますか。Sumimasen, koko, aite imasu ka.Com licença, este assento é gratuito?
ええ、どうぞ。Ē, dōzo.Sim, vá em frente.

Osaki ni dōzo e dōzo osaki ni circulam e nenhum deles soará errado. O erro que os alunos cometem aqui é responder ao dōzo de outra pessoa com dōzo, como se estivessem devolvendo um saque. Se duas pessoas genuinamente se submetem uma à outra, a segunda geralmente acrescenta um pequeno protesto, como isto é, ou um agradecimento antes de finalmente agir.

Dōzo yoroshiku e os outros pares fixos

Um punhado de frases definidas foram dōzo soldadas a elas, e nestas a palavra não significa mais, por favor, aceite. Simplesmente acrescenta calor e um pouco de formalidade, como acontece sinceramente no final de uma carta em inglês. Dōzo yoroshiku onegai shimasu é o grande, usado quando um relacionamento começa, quando você entrega uma tarefa ou quando fecha um pedido. Abandonar o dōzo deixa um yoroshiku onegai shimasu perfeitamente bom, então trate-o como uma atualização e não como um requisito.

As frases de despedida funcionam da mesma maneira. Dōzo odaiji ni para alguém que não está bem e dōzo ogenki de para alguém que está saindo são suavizados por essa palavra de abertura e ambos soam visivelmente mais gentis do que a versão simples. Dōzo okamainaku é a frase para ter pronto quando um anfitrião começa a preparar algo para você e você prefere que ele não se dê ao trabalho.

japonêsRomajiSignificado
どうぞよろしくお願いします。Dōzo yoroshiku onegai shimasu.Estou ansioso para trabalhar com você.
こちらこそ、どうぞよろしくお願いいたします。Kochira koso, dōzo yoroshiku onegai itashimasu.O prazer é meu, estou ansioso por isso também.
どうぞお大事に。Dōzo odaiji ni.Por favor, cuide-se.
どうぞお元気で。Dōzo ogenki de.Por favor, fique bem.
どうぞお構いなく。Dōzo okamainaku.Por favor, não se preocupe.
どうぞ楽にしてください。Dōzo raku ni shite kudasai.Por favor, fique confortável.

Os quatro trabalhos do domo

Dōmo é o mais escorregadio dos dois porque as mesmas sílabas realizam quatro funções diferentes. Agradece, cumprimenta, pede desculpas e se despede, e só a situação diz ao ouvinte qual. Um colega que diz dōmo enquanto toma um café seu está agradecendo. O mesmo colega que diz dōmo enquanto passa pela sua mesa está cumprimentando você. Alguém dizendo dōmo ao passar pela sua cadeira está se desculpando pela intrusão.

Essa flexibilidade é uma dádiva quando você consegue ouvi-la, porque significa que você sempre tem algo a dizer. É também por isso que o domo é melhor aprendido ligado aos seus parceiros mais longos. Dōmo arigatō gozaimasu é um agradecimento inequívoco, dōmo sumimasen é um pedido de desculpas ou agradecimento inequívoco pelos problemas enfrentados, e dōmo osewa ni narimashita encerra um período de cuidado.

japonêsRomajiSignificado
どうも。Dōmo.Obrigado. / Oi. / Desculpe. (o momento decide qual)
どうもありがとうございます。Dōmo arigatō gozaimasu.Muito obrigado.
どうもありがとうございました。Dōmo arigatō gozaimashita.Muito obrigado pelo que você fez.
どうもすみません。Dōmo sumimasen.Sinto muito. / Obrigado por se dar ao trabalho.
どうも、お疲れさまです。Dōmo, otsukaresama desu.Olá, obrigado pelo seu trabalho.
どうもご親切に。Dōmo goshinsetsu ni.Isso é muito gentil da sua parte.
どうもお世話になりました。Dōmo osewa ni narimashita.Obrigado por tudo que você fez por mim.
じゃあ、どうも。Jā, dōmo.Certo, até lá.

Por que dōmo sozinho pode soar sucinto

Bare domo é casual. Entre amigos, colegas familiares e funcionários da loja que você vê todas as semanas é caloroso e eficiente. Dirigido para um gerente, um cliente, um professor ou um estranho mais velho que acabou de lhe fazer um verdadeiro favor, pode soar tão cortante, como se você não se importasse em terminar a frase. O problema não é a grosseria da palavra em si, é que uma resposta curta sinaliza uma dívida pequena, e se o favor não foi pequeno o descompasso fica evidente.

A solução não é complicada: termine a frase. Arigatō gozaimasu por si só é seguro em quase todos os lugares, e adicionar uma razão o torna ainda mais quente. Se alguém fez uma viagem especial, wazawaza é a palavra que dá nome ao esforço. Se você está recebendo algo de um cliente ou de um idoso, osoreirimasu carrega uma nota de se sentir humilhado por isso. Nada disso custa mais do que um segundo para ser dito.

japonêsRomajiSignificado
あ、どうも。A, dōmo.Ah, obrigado. (casual, de passagem)
ありがとうございます。Arigatō gozaimasu.Obrigado. (seguro em quase qualquer ambiente)
ご丁寧にありがとうございます。Goteinei ni arigatō gozaimasu.Obrigado por ser tão minucioso.
わざわざありがとうございました。Wazawaza arigatō gozaimashita.Obrigado por sair do seu caminho.
恐れ入ります。Osoreirimasu.Estou muito grato.
どうもすみません、助かりました。Dōmo sumimasen, tasukarimashita.Desculpe pelo problema, isso realmente me ajudou.

A regra prática é simples. Se você preferir usar a forma simples de um verbo com essa pessoa, bare dōmo está bem. Se você mudar automaticamente para desu e masu com eles, gaste as sílabas extras. O guia dedicado ao japonês educado e casual cobre a decisão de registro mais ampla que está por trás desta.

A troca onde um diz dōzo e o outro diz dōmo

Como as palavras apontam em direções opostas, elas se encaixam em uma troca completa de duas linhas. Essa é a coisa mais útil de se aprofundar, pois fornece as duas metades de uma interação real, em vez de uma palavra isolada. Pratique-os em pares, dizendo a primeira linha como doador e a segunda como receptor, para que qualquer função que você se encontre na resposta já esteja carregada.

japonêsRomajiSignificado
どうぞ、お先に。Dōzo, osaki ni.Por favor, depois de você. (a pessoa que segura a porta)
どうも、すみません。Dōmo, sumimasen.Obrigado, desculpe por isso. (a pessoa que está passando)
コーヒーです。どうぞ。Kōhī desu. Dōzo.Aqui está o seu café. (a pessoa que serve)
どうも。いただきます。Dōmo. Itadakimasu.Obrigado. Eu vou ter isso. (a pessoa que recebe)
こちらが資料です。どうぞ。Kochira ga shiryō desu. Dōzo.Aqui estão os documentos. (a pessoa que apresenta)
ありがとうございます。拝見します。Arigatō gozaimasu. Haiken shimasu.Obrigado, vou dar uma olhada neles. (a pessoa que os leva)
傘、お使いください。どうぞ。Kasa, otsukai kudasai. Dōzo.Por favor, use este guarda-chuva. (a pessoa que empresta)
どうもご親切に。お借りします。Dōmo goshinsetsu ni. Okarishimasu.Isso é muito gentil. Vou pegar emprestado. (a pessoa que aceita)

Observe que a linha de recepção raramente é apenas dōmo quando algo substancial passa. Ele pega um segundo elemento: um pedido de desculpas, um itadakimasu, uma declaração do que você fará com a coisa. Esse segundo elemento é o que faz a resposta soar mais como uma pessoa do que como um reflexo.

Erros que os alunos cometem com esses dois

  • Respondendo dōzo com dōzo, o que deixa as duas pessoas paradas na porta.
  • Usar o dōmo simples com um cliente ou gerente após um favor genuíno, quando arigatō gozaimasu custa quase nada.
  • Tratar o dōmo como uma saudação completa a alguém que você nunca conheceu, onde se espera konnichiwa e uma apresentação adequada.
  • Dizer dōzo quando você quer dizer atrás de você na porta, mas esquecendo o osaki ni, então o convite é vago.
  • Retirando dōzo de dōzo yoroshiku onegai shimasu em uma situação de primeira reunião onde a versão completa soa melhor.
  • Adicionar kudasai a um dōzo simples como dōzo kudasai, que não é uma frase; o verbo educado fica no meio, como em dōzo ohairi kudasai.

Uma semana de prática que você pode realmente fazer

  • Primeiro dia: diga hai, dōzo em voz alta toda vez que entregar algo a alguém, em qualquer idioma.
  • Segundo dia: adicione a metade receptora, respondendo com dōmo, arigatō gozaimasu.
  • Terceiro dia: perfure o par da porta, dōzo osaki ni e dōmo sumimasen, até que nenhum deles precise de reflexão.
  • Quarto dia: pratique três versos dōzo mais completos com um verbo educado, como ohairi kudasai, okake kudasai e goran kudasai.
  • Dia cinco: troque cada dōmo simples que você diria a um superior por um agradecimento finalizado.
  • Sexto dia: faça uma dramatização em um café ou escritório e conte quantas vezes cada palavra aparece na resposta que você ouve.
  • Sétimo dia: grave-se fazendo as duas metades de cinco trocas e ouça o tempo da palavra em relação ao gesto.
Pontos principais

Uma forma prática de melhorar

Passe uma semana narrando em voz alta as pequenas transferências do seu dia: entregue uma xícara imaginária e diga hai, dōzo, depois responda a si mesmo com dōmo, arigatō gozaimasu. Em seguida, execute os mesmos momentos da dramatização com seu AI Sensei na imersiva sala de aula 3D do Unihongo, onde segurar uma porta, passar um documento e receber troco, tudo isso surge nas missões do café e do local de trabalho. Se o vocabulário circundante ainda demorar para chegar, os jogos de aprendizagem são a maneira mais rápida de construí-lo, já que você pode aprender jogando rodadas curtas de Quick Flip ou Vocabulary Dash entre as sessões de conversação.

  1. 1

    Escolha um objetivo claro

    Concentre cada sessão numa situação ou competência que possa realmente usar.

  2. 2

    Pratique de forma ativa

    Responda em voz alta com frases completas em vez de apenas ler ou reconhecer japonês.

  3. 3

    Reveja e repita

    Guarde correções úteis e repita a mesma competência até parecer natural.

FAQ

Perguntas frequentes

Domo é o mesmo que arigatō?

Não exatamente. Dōmo é um intensificador geral que transforma a situação em agradecimento, por isso funciona como um agradecimento leve entre pessoas que se conhecem. Arigatō gozaimasu expressa gratidão explicitamente e é a escolha mais segura com um superior, um cliente ou um estranho.

Posso dizer dōzo sozinho?

Sim, e os falantes nativos fazem isso constantemente ao entregar algo ou deixar alguém passar. Em ambientes mais formais, geralmente introduz uma frase mais completa, como dōzo ohairi kudasai ou dōzo okake kudasai, que soa visivelmente mais atencioso.

O que realmente significa dōzo yoroshiku onegai shimasu?

É uma frase definida para o início de um relacionamento, aproximadamente espero que nos demos bem ou estou ansioso para trabalhar com você. O dōzo é fixado dentro dele e adiciona calor em vez de significado, e deixá-lo cair deixa o yoroshiku onegai shimasu mais curto.

Por que os funcionários da loja dizem dōzo com tanta frequência?

Quase tudo que um vendedor de loja faz move algo em sua direção: uma cesta, um cardápio, seu troco, um assento, permissão para passar. Dōzo é o marcador natural para essa direção, por isso aparece repetidamente no discurso de serviço ao lado de frases mais completas de keigo.

Continuar a aprender

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