Nemawashi Significado: Preparando as bases antes de uma reunião

O kanji: root mais circulando

Nemawashi está escrito 根回し. O primeiro kanji, 根, ne, significa raiz. Também aparece em konki, perseverança, literalmente energia raiz, e na frase ne ga majime, sério de coração. A segunda parte, mawashi, vem do verbo mawasu, virar, girar ou mandar girar, escrito com 回, o kanji para virar e contar tempos, como em ikkai, uma vez.

Portanto, a palavra descreve literalmente contornar as raízes. A imagem é física: um jardineiro contornando a base de uma árvore. Essa imagem também é a chave para o significado do negócio. Antes que qualquer coisa visível se mova, alguém pacientemente trabalha em torno dela no nível do solo.

UnihongoVocabulário

木きを移植いしょくする前まえに根回しねまわしをする。Prepare as raízes antes de transplantar uma árvore.

A origem da jardinagem

Quando uma árvore grande precisa ser movida, os jardineiros não a desenterram simplesmente no dia. Com algum tempo de antecedência, eles cavam uma trincheira ao redor do tronco e cortam as raízes externas grossas, às vezes enrolando a raiz. A árvore então cria novas raízes finas perto do tronco e, quando finalmente é levantada e replantada, tem uma chance muito maior de sobreviver.

A transferência desta ideia para as pessoas é fácil de ver. Uma proposta é como uma árvore: se for movida repentinamente, numa reunião formal, as pessoas afetadas podem resistir ou sentir-se ignoradas. Se você os preparar com antecedência, a mudança criará raízes. Os falantes de japonês ainda reconhecem esta imagem, e alguns explicam a palavra aos estrangeiros exatamente com esta história.

Nemawashi nos locais de trabalho japoneses hoje

Em um escritório, nemawashi significa conversar com as pessoas importantes antes de tomar uma decisão formal: seu gerente, o chefe de um departamento que será afetado, um colega sênior cuja opinião tem peso. Você explica a ideia, ouve as preocupações e, às vezes, ajusta o plano. No momento da reunião, ninguém se surpreende e as objeções já foram tratadas.

As reuniões japonesas funcionam frequentemente como um local para confirmar uma decisão em vez de a discutir, e uma proposta inesperada pode colocar as pessoas numa posição embaraçosa, especialmente os idosos que perderiam prestígio se a rejeitassem em público. Nemawashi protege a todos disso.

A palavra também tem um tom crítico. Quando as pessoas dizem que a decisão foi tomada por nemawashi, podem querer dizer que a discussão aberta foi ignorada. Na política, nemawashi pode sugerir acordos nos bastidores. Portanto, a mesma palavra pode elogiar um colega atencioso ou criticar um sistema fechado, dependendo do tom.

Frases para fazer nemawashi educadamente

Bom nemawashi é curto e respeitoso. Você pede um momento, enquadra a ideia como uma consulta e não como uma exigência, e faz a outra pessoa sentir que sua opinião é importante, o que é verdade. Essas frases funcionam para um gerente ou colega de outra equipe.

Ringi: a aprovação formal que se segue

Muitas organizações japonesas usam um processo formal de aprovação chamado ringi. Uma proposta escrita, o ringisho, é distribuída aos gestores relevantes e cada um a aprova, tradicionalmente carimbando o seu hanko, um selo pessoal, e agora frequentemente através de um fluxo de trabalho electrónico. A decisão se torna oficial assim que todos na rede assinarem.

Nemawashi e Ringi trabalham juntos. Antes de enviar um ringisho, as pessoas costumam fazer nemawashi para que ninguém na cadeia de aprovação seja surpreendido e o documento não seja devolvido. É por isso que você pode ouvir alguém dizer ringi o ageru mae ni nemawashi shite oite, faça o trabalho de base antes de enviar a solicitação de aprovação.

Sōdan e horensō

Nemawashi pertence a uma cultura mais ampla de manter as pessoas informadas. Novos funcionários no Japão geralmente aprendem hōrensō, um trocadilho com a palavra espinafre, feito de hōkoku, relatório, renraku, informar ou contatar, e sōdan, consultar. A ideia é que você relate resultados, compartilhe informações e peça conselhos com antecedência, em vez de trabalhar sozinho e surpreender as pessoas depois.

Sōdan é a parte mais próxima de nemawashi. Consultar seu gerente antes de agir mostra respeito e permite que ele defina o plano. Muitos gestores japoneses preferem ser consultados com muita frequência do que com pouca frequência.

• Hōkoku, relatório: informa ao seu gerente o progresso ou resultado de uma tarefa.
• Renraku, contato: compartilhar fatos que outras pessoas precisam, como atraso ou mudança de horário.
• Sōdan, consultar: pedir conselhos antes de tomar uma decisão, especialmente quando não tiver certeza.
• Nemawashi: consultar diversas partes interessadas para chegar a um acordo antes de uma decisão formal.

Nemawashi no exterior vs no Japão

Fora do Japão, nemawashi é frequentemente ensinado como uma técnica de gestão, às vezes listada ao lado de kaizen e outros termos associados à Toyota e à prática Lean. Nesse contexto, parece um método claro e positivo para construir consenso.

Dentro do Japão, as pessoas raramente pensam nisso como uma técnica. É simplesmente como as coisas são feitas, parte da leitura da situação e do respeito à hierarquia, e sua reputação depende de como é utilizada. Um funcionário mais jovem pode considerar o nemawashi pesado como lento e antiquado; um gerente pode considerar a falta disso um descuido. Compreender ambas as visões ajuda a avaliar quanta preparação um determinado local de trabalho espera.

Se você trabalha com uma equipe japonesa, uma regra prática é esta: sempre que uma proposta afetar alguém, certifique-se de que essa pessoa ouça sobre ela antes de ouvi-la em uma reunião.

Palavras relacionadas para coordenação nos bastidores

Várias outras palavras descrevem o trabalho realizado antes ou em torno de uma decisão formal. Alguns são neutros, outros ligeiramente negativos, e conhecê-los ajuda você a entender as notícias e as fofocas do escritório.