Det ena ordet ger, det andra får
De två orden sitter i samma sociala lucka men pekar i motsatta riktningar. Dōzo skickar något ifrån dig: en tallrik, en plats, en sväng vid dörröppningen, tillåtelse att starta. Dōmo kommer tillbaka åt andra hållet och erkänner vad någon just har gjort för dig. När du hör dem som att ge och ta, slutar välja mellan dem att vara gissningar. En butiksbiträde lägger din förändring på brickan och säger dōzo, du tar upp den och säger dōmo, och den lilla transaktionen avslutas.
Inget av orden betyder mycket i sig. Dōzo mjukar upp vilket erbjudande eller förfrågan som följer det, och dōmo stärker den känsla som situationen redan har. Den tomheten är källan till deras utbud. Dōmo kan stå in för tack, för ett lätt hej, för en liten ursäkt och för adjö, och lyssnaren räknar ut vilket utifrån sitt sammanhang. Det betyder också att dōmo på egen hand kommunicerar väldigt lite på skivan, vilket spelar roll när du behöver att din artighet ska vara omisskännlig.
Vilket ord passar vilket ögonblick
| Situation | Ord | En fylligare linje kan man säga |
|---|---|---|
| Att ge någon ett föremål | Dōzo | はい、どうぞ。 Hej, dōzo. |
| Tar emot den varan | Dōmo | どうもありがとうございます。 Dōmo arigatō gozaimasu. |
| Håller en dörr öppen | Dōzo | どうぞ、お先に。 Dōzo, osaki ni. |
| Går genom den hållna dörren | Dōmo | どうも、すみません。 Dōmo, sumimasen. |
| Bjuder in någon | Dōzo | どうぞお入りください。 Dōzo ohairi kudasai. |
| Erbjuder en sittplats | Dōzo | どうぞお掛けください。 Dōzo okake kudasai. |
| Passerar en kollega i en korridor | Dōmo | どうも、お疲れさまです。 Dōmo, otsukaresama desu. |
| Hälsar en butiksägare du vet | Dōmo | どうも、こんにちは。 Dōmo, konnichiwa. |
| Tackar en kollega för hjälpen | Dōmo | どうもすみません、助かりました。 Dōmo sumimasen, tasukarimashita. |
| Att träffa någon för första gången | Dōzo | どうぞよろしくお願いします。 Dōzo yoroshiku onegai shimasu. |
| Lämnar en tillfällig sammankomst | Dōmo | じゃあ、どうも。 Jā, dōmo. |
Mönstret i högerspalten är värt att lägga märke till på egen hand. Dōzo leder nästan alltid till något annat, eftersom erbjudandet behöver ett verb. Dōmo lutar sig nästan alltid mot något annat, eftersom det behöver en känsla för att intensifieras. Lär dig de fylligare raderna och de kala orden blir enkla genvägar snarare än riskfyllda gissningar.
Dōzo när du lämnar över något
Detta är den användning du kommer att producera oftast, och det är lättast att få rätt. När ett föremål lämnar dina händer och går in i någon annans, är dōzo ordet som följer rörelsen. Det fungerar för en kopp te, en penna, ett dokument, en meny, ett returnerat kort. I en butik eller på ett kontor kommer du ofta att höra det föregås av en ursäkt för väntan eller följt av ett artigt verb som talar om för personen vad han ska göra med saken.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| はい、どうぞ。 | Hai, dōzo. | Här är du. |
| お待たせしました。どうぞ。 | Omatase shimashita. Dōzo. | Ledsen att jag låter dig vänta. Här är du. |
| こちらのメニューをどうぞ。 | Kochira no menyū o dōzo. | Här är menyn för dig. |
| どうぞ、お使いください。 | Dōzo, otsukai kudasai. | Var snäll och använd den. |
| どうぞ、召し上がってください。 | Dōzo, meshiagatte kudasai. | Snälla hjälp dig själv till några. |
| どうぞご覧ください。 | Dōzo goran kudasai. | Ta en titt. |
Dōzo när du beviljar, bjuder in eller låter någon passera
Ingenting fysiskt måste byta ägare för att dōzo ska fungera. Den ger också bort en sväng, ett mellanslag eller ett tillstånd, varför det dyker upp vid dörröppningar, vid lyftknappar, vid en ledig plats och i ögonblicket frågar någon om de får börja. I denna användning är det naturliga svaret inte en annan dōzo utan ett tackord, så utbytet stänger snabbt och ingen av personerna behöver uppfinna en mening.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| どうぞお入りください。 | Dōzo ohairi kudasai. | Snälla kom in. |
| どうぞお掛けください。 | Dōzo okake kudasai. | Sätt gärna en plats. |
| どうぞこちらへ。 | Dōzo kochira e. | Den här vägen, snälla. |
| お先にどうぞ。 | Osaki ni dōzo. | Snälla gå före mig. |
| どうぞご自由にお取りください。 | Dōzo gojiyū ni otori kudasai. | Vänligen ta en, hjälp dig själv. |
| どうぞご遠慮なく。 | Dōzo goenryo naku. | Vänligen håll inte tillbaka. |
| すみません、ここ、空いていますか。 | Sumimasen, koko, aite imasu ka. | Ursäkta mig, är denna plats ledig? |
| ええ、どうぞ。 | Ē, dōzo. | Ja, varsågod. |
Osaki ni dōzo och dōzo osaki ni båda cirkulerar, och ingen av dem kommer att låta fel. Misstaget som eleverna gör här är att svara på någon annans dōzo med dōzo, som om de returnerade en serve. Om två personer verkligen ställer upp på varandra, brukar den andra lägga till en liten protest som t.ex. dvs. eller ett tack innan de slutligen flyttar.
Dōzo yoroshiku och de andra fasta parningarna
En handfull fastställda fraser har dōzo svetsade in i dem, och i dessa betyder ordet inte längre snälla ta det. Det tillför helt enkelt värme och lite formalitet, så som uppriktigt gör i slutet av ett engelskt brev. Dōzo yoroshiku onegai shimasu är den stora, som används när ett förhållande inleds, när du lämnar över en uppgift eller när du avslutar en förfrågan. Att tappa dōzo lämnar en perfekt bra yoroshiku onegai shimasu, så se det som en uppgradering snarare än ett krav.
Avskedsfraserna fungerar på samma sätt. Dōzo odaiji ni till någon som är sjuk och dōzo ogenki de till någon som lämnar mjuknas båda upp av det inledande ordet, och båda låter märkbart snällare än den kala versionen. Dōzo okamainaku är frasen att ha redo när en värd börjar förbereda något åt dig och du hellre skulle vilja att de inte gjorde besväret.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| どうぞよろしくお願いします。 | Dōzo yoroshiku onegai shimasu. | Jag ser fram emot att arbeta med dig. |
| こちらこそ、どうぞよろしくお願いいたします。 | Kochira koso, dōzo yoroshiku onegai itashimasu. | Nöjet är mitt, jag ser fram emot det också. |
| どうぞお大事に。 | Dōzo odaiji ni. | Ta hand om dig själv. |
| どうぞお元気で。 | Dōzo ogenki de. | Ha det bra. |
| どうぞお構いなく。 | Dōzo okamainaku. | Snälla, gör inga problem. |
| どうぞ楽にしてください。 | Dōzo raku ni shite kudasai. | Vänligen gör dig bekväm. |
De fyra jobben för dōmo
Dōmo är den mer hala av de två eftersom samma stavelser gör fyra olika jobb. Den tackar, den hälsar, den ber om ursäkt och den säger adjö, och bara situationen berättar för lyssnaren vilket. En kollega som säger dōmo medan han tar en kaffe från dig tackar dig. Samma kollega som säger dōmo när han går förbi ditt skrivbord hälsar dig. Någon som säger dōmo när de tränger sig förbi din stol ber om ursäkt för intrånget.
Den flexibiliteten är en gåva när du väl kan höra den, för det betyder att du alltid har något att säga. Det är också därför dōmo är bäst att lära sig knuten till sina längre partners. Dōmo arigatō gozaimasu är entydig tack, dōmo sumimasen är entydig ursäkt eller tack för besväret, och dōmo osewa ni narimashita avslutar en period för att bli omhändertagen.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| どうも。 | Dōmo. | Tack. / Hej. / Förlåt. (ögonblicket avgör vilken) |
| どうもありがとうございます。 | Dōmo arigatō gozaimasu. | Tack så mycket. |
| どうもありがとうございました。 | Dōmo arigatō gozaimashita. | Tack så mycket för det du gjorde. |
| どうもすみません。 | Dōmo sumimasen. | Jag är mycket ledsen. / Tack för besväret. |
| どうも、お疲れさまです。 | Dōmo, otsukaresama desu. | Hej där, tack för ditt arbete. |
| どうもご親切に。 | Dōmo goshinsetsu ni. | Det är väldigt snällt av dig. |
| どうもお世話になりました。 | Dōmo osewa ni narimashita. | Tack för allt du har gjort för mig. |
| じゃあ、どうも。 | Jā, dōmo. | Okej, vi ses då. |
Varför bara dōmo kan låta kortfattat
Bare dōmo är avslappnad. Bland vänner, bekanta kollegor och butikspersonal man ser varje vecka är det varmt och effektivt. Riktat uppåt mot en chef, en klient, en lärare eller en äldre främling som just har gjort dig en verklig tjänst, kan det landa som klippt, som om du inte skulle bry dig om att avsluta meningen. Problemet är inte elakhet i själva ordet, det är att ett kort svar signalerar en liten skuld, och om tjänsten inte var liten visar sig missmatchen.
Fixningen är inte komplicerad: avsluta frasen. Enbart Arigatō gozaimasu är säkert nästan överallt, och om du lägger till en anledning blir det ännu varmare. Om någon gjort en speciell resa är wazawaza ordet som namnger ansträngningen. Om du får något från en klient eller en senior, bär osoreirimasu en anteckning om att vara ödmjuk inför det. Ingen av dessa kostar mer än en sekund att säga.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| あ、どうも。 | A, dōmo. | Åh, tack. (avslappnad, i förbigående) |
| ありがとうございます。 | Arigatō gozaimasu. | Tack. (säkert i nästan alla miljöer) |
| ご丁寧にありがとうございます。 | Goteinei ni arigatō gozaimasu. | Tack för att du är så noggrann. |
| わざわざありがとうございました。 | Wazawaza arigatō gozaimashita. | Tack för att du går ut ur ditt sätt. |
| 恐れ入ります。 | Osoreirimasu. | Jag är mycket skyldig. |
| どうもすみません、助かりました。 | Dōmo sumimasen, tasukarimashita. | Ursäkta besväret, det hjälpte mig verkligen. |
Tumregeln är enkel. Om du gärna vill använda den enkla formen av ett verb med den här personen, är bare dōmo bra. Om du automatiskt skulle byta till desu och masu med dem, spendera de extra stavelserna. Den dedikerade guiden till artig och avslappnad japanska täcker det bredare registerbeslutet som ligger bakom detta.
Utbytet där en säger dōzo och den andra säger dōmo
Eftersom orden pekar i motsatta riktningar, går de ihop till en komplett tvåradsväxling. Detta är det mest användbara att borra, eftersom det ger dig båda halvorna av en verklig interaktion snarare än ett isolerat ord. Öva dem som par, säg den första raden som givare och den andra som mottagare, så att vilken roll du än befinner dig i svaret redan är laddad.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| どうぞ、お先に。 | Dōzo, osaki ni. | Snälla, efter dig. (personen som håller dörren) |
| どうも、すみません。 | Dōmo, sumimasen. | Tack, förlåt för det. (personen som går igenom) |
| コーヒーです。どうぞ。 | Kōhī desu. Dōzo. | Här är ditt kaffe. (personen som serverar) |
| どうも。いただきます。 | Dōmo. Itadakimasu. | Tack. Jag ska ha det. (den person som tar emot) |
| こちらが資料です。どうぞ。 | Kochira ga shiryō desu. Dōzo. | Här är dokumenten. (personen som presenterar) |
| ありがとうございます。拝見します。 | Arigatō gozaimasu. Haiken shimasu. | Tack, jag ska titta på dem. (personen som tar dem) |
| 傘、お使いください。どうぞ。 | Kasa, otsukai kudasai. Dōzo. | Använd detta paraply. (den som lånar ut) |
| どうもご親切に。お借りします。 | Dōmo goshinsetsu ni. Okarishimasu. | Det är väldigt snällt. Jag kommer att låna den. (personen som accepterar) |
Lägg märke till att mottagningslinjen sällan bara är dōmo när något väsentligt har passerat. Den tar upp ett andra element: en ursäkt, en itadakimasu, ett uttalande om vad du kommer att göra med saken. Det andra elementet är det som får svaret att låta som en person snarare än en reflex.
Misstag elever gör med dessa två
- Svarar på dōzo med dōzo, vilket låter båda personerna stå i dörröppningen.
- Att använda bare dōmo med en kund eller en chef efter en genuin tjänst, när arigatō gozaimasu kostar nästan ingenting.
- Att behandla dōmo som en fullständig hälsning med någon du aldrig träffat, där konnichiwa och en ordentlig introduktion förväntas.
- Att säga dōzo när du menar efter dig vid en dörröppning men glömmer osaki ni, så inbjudan är vag.
- Släpp dōzo från dōzo yoroshiku onegai shimasu i en situation vid första mötet där den fylligare versionen låter bättre.
- Att lägga till kudasai till en bar dōzo som dōzo kudasai, vilket inte är en fras; det artiga verbet går emellan, som i dōzo ohairi kudasai.
En veckas träning kan du faktiskt göra
- Dag ett: säg hai, dōzo högt varje gång du ger någonting till någon, på vilket språk som helst.
- Dag två: lägg till den mottagande halvan, svara dig själv med dōmo, arigatō gozaimasu.
- Dag tre: borra dörröppningen, dōzo osaki ni och dōmo sumimasen, tills ingen av dem behöver eftertanke.
- Dag fyra: träna tre fylligare dōzo-rader med ett artigt verb, som ohairi kudasai, okake kudasai och goran kudasai.
- Dag fem: byt ut varje bar dōmo du skulle säga till en överordnad mot ett färdigt tack.
- Dag sex: kör ett kafé eller kontorsrollspel och räkna hur många gånger varje ord förekommer i svaret du hör.
- Dag sju: spela in dig själv när du gör båda halvorna av fem utbyten och lyssna efter timingen för ordet mot gesten.