Nemawashi Betydelse: Att lägga grunden före ett möte

Kanji: root plus går runt

Nemawashi är skrivet 根回し. Den första kanji, 根, ne, betyder rot. Det förekommer också i konki, uthållighet, bokstavligen rotenergi och i frasen ne ga majime, allvarlig i hjärtat. Den andra delen, mawashi, kommer från verbet mawasu, att vända, rotera eller skicka runt, skrivet med 回, kanji för att vända och för att räkna tider, som i ikkai, en gång.

Så ordet beskriver bokstavligen att gå runt rötterna. Bilden är fysisk: en trädgårdsmästare som arbetar sig runt basen av ett träd. Den bilden är också nyckeln till verksamhetens mening. Innan något synligt rör sig arbetar någon tålmodigt runt det på marknivå.

UnihongoOrdförråd

木きを移植いしょくする前まえに根回しねまわしをする。Förbered rötterna innan du transplanterar ett träd.

Trädgårdsskötselns ursprung

När ett stort träd behöver flyttas gräver trädgårdsmästare inte bara upp det på dagen. En tid i förväg gräver de ett dike runt stammen och skär de tjocka yttre rötterna, ibland lindar de rotklumpen. Trädet växer då upp fina nya rötter närmare stammen och när det äntligen lyfts och planteras om har det mycket större chans att överleva.

Överföringen av denna idé till människor är lätt att se. Ett förslag är som ett träd: om du flyttar det plötsligt, under ett formellt möte, kan de drabbade göra motstånd eller känna sig ignorerade. Om du förbereder dem i förväg slår förändringen rot. Japansktalande känner fortfarande igen denna bild, och vissa förklarar ordet för utlänningar med exakt den här historien.

Nemawashi på japanska arbetsplatser idag

På ett kontor betyder nemawashi att prata med de personer som betyder något innan ett formellt beslut: din chef, chefen för en avdelning som kommer att påverkas, en senior kollega vars åsikt väger tungt. Du förklarar idén, lyssnar på bekymmer och justerar ibland planen. Vid mötestillfället är ingen förvånad och invändningar har redan hanterats.

Japanska möten fungerar ofta som en plats för att bekräfta ett beslut snarare än att argumentera för det, och ett oväntat förslag kan sätta människor i en besvärlig position, särskilt seniorer som skulle tappa ansiktet genom att avvisa det offentligt. Nemawashi skyddar alla från det.

Ordet har också en kritisk kant. När folk säger att beslutet togs av nemawashi, kan de betyda att en öppen diskussion hoppades över. Inom politiken kan nemawashi föreslå affärer bakom kulisserna. Så samma ord kan berömma en omtänksam kollega eller kritisera ett slutet system, beroende på tonfall.

Fraser för att göra nemawashi artigt

Bra nemawashi är kort och respektfullt. Du frågar ett ögonblick, ramar in idén som en konsultation snarare än ett krav och får den andra personen att känna att deras åsikt spelar roll, vilket den gör. Dessa fraser fungerar för en chef eller en kollega i ett annat team.

Ringi: det formella godkännandet som följer

Många japanska organisationer använder en formell godkännandeprocess som kallas ringi. Ett skriftligt förslag, ringisho, cirkuleras till berörda chefer, och var och en godkänner det, traditionellt genom att stämpla sin hanko, ett personligt sigill, och nu ofta genom ett elektroniskt arbetsflöde. Beslutet blir officiellt när alla i kedjan har skrivit på.

Nemawashi och ringi arbetar tillsammans. Innan man skickar in en ringisho brukar folk göra nemawashi så att ingen i godkännandekedjan blir förvånad och dokumentet inte skickas tillbaka. Det är därför du kanske hör någon säga ringi o ageru mae ni nemawashi shite oite, gör grundarbetet innan du skickar in begäran om godkännande.

Sōdan och hōrensō

Nemawashi tillhör en bredare kultur att hålla människor informerade. Nyanställda i Japan lärs ofta ut hōrensō, en ordlek på ordet för spenat, gjord av hōkoku, report, renraku, inform or contact, och sōdan, consult. Tanken är att du rapporterar resultat, delar information och ber om råd tidigt, snarare än att arbeta ensam och överraska människor senare.

Sōdan är den del som ligger närmast nemawashi. Att konsultera din chef innan du agerar visar respekt och låter dem forma planen. Många japanska chefer skulle hellre rådfrågas för ofta än för lite.

• Hōkoku, rapport: berätta för din chef om framstegen eller resultatet av en uppgift.
• Renraku, kontakt: dela fakta som andra behöver, till exempel en försening eller en schemaändring.
• Sōdan, konsultera: be om råd innan ett beslut, särskilt när du är osäker.
• Nemawashi: samråd med flera intressenter för att skapa ett avtal innan ett formellt beslut.

Nemawashi utomlands vs i Japan

Utanför Japan lärs nemawashi ofta ut som en hanteringsteknik, ibland listad tillsammans med kaizen och andra termer som är förknippade med Toyota och lean praxis. I den inramningen låter det som en tydlig, positiv metod för att skapa konsensus.

I Japan tänker man sällan på det som en teknik. Det är helt enkelt hur saker görs, en del av att läsa situationen och respektera hierarkin, och dess rykte beror på hur det används. En yngre anställd kanske ser tung nemawashi som långsam och gammaldags; en chef kan se bristen på det som slarvig. Att förstå båda synpunkterna hjälper dig att bedöma hur mycket förberedelser en viss arbetsplats förväntar sig.

Om du arbetar med ett japanskt team är en praktisk regel denna: närhelst ett förslag kommer att påverka någon, se till att de hör om det från dig innan de hör om det på ett möte.

Besläktade ord för koordination bakom kulisserna

Flera andra ord beskriver arbete som gjorts före eller kring ett formellt beslut. Vissa är neutrala, andra något negativa, och att känna till dem hjälper dig att förstå nyhetsrapporter och kontorsskvaller.