Ideea de bază: munca ta alege schema, biroul tratează pe toată lumea la fel
Toți cei care locuiesc în Japonia trebuie să se înscrie într-un sistem public de asigurări de sănătate, indiferent de naționalitatea lor. Majoritatea angajaților companiei se alătură kenkō hoken (健康保険) prin angajatorul lor, numit de obicei shakai hoken (社会保険), asigurări sociale sau pe scurt shaho; soții și copiii pe care îi întrețin sunt acoperiți ca fuyō kazoku (扶養家族), persoane aflate în întreținere. Toți ceilalți sub 75 de ani se alătură kokumin kenkō hoken (国民健康保険), literal „asigurări naționale de sănătate”, sau kokuho, condus de oraș sau secție. Aceasta include persoanele care desfășoară activități independente, studenții, șomerii și rezidenții străini care stau mai mult de trei luni și care nu sunt în regim de companie. La 75 de ani, oamenii se mută la o schemă separată pentru persoanele în vârstă.
Odată ce intri, diferența aproape că dispare. Diagrama arată cele trei rute care converg pe un birou.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 保険は社保ですか、国保ですか。 | Hoken wa shaho desu ka, kokuho desu ka. | Asigurarea dumneavoastră este prin muncă sau asigurări naționale de sănătate? |
| 会社の健康保険に入っています。 | Kaisha no kenkō hoken ni haitte imasu. | Sunt la asigurarea de sănătate a companiei mele. |
| 夫の扶養に入っています。 | Otto no fuyō ni haitte imasu. | Sunt acoperită ca dependentă a soțului meu. |
| 学生なので国保です。 | Gakusei na node kokuho desu. | Sunt student, deci sunt la asigurări naționale de sănătate. |
Ce a înlocuit cardul de hârtie și când
Timp de decenii, dovada calității de membru a fost hokenshō (保険証), card de asigurare. Cele noi au încetat să fie emise pe 2 decembrie 2024, iar toate cardurile rămase au expirat până la 1 decembrie 2025. Pentru o perioadă, clinicile încă acceptau carduri expirate de la pacienți care nu observaseră; acea indemnizație s-a încheiat la 31 iulie 2026. Astăzi arătați unul dintre cele două lucruri.
maina hokenshō (マイナ保険証) nu este o carte nouă. Este cardul dvs. My Number existent după ce îl înregistrați pentru utilizarea în asigurări. Persoanele fără unul primesc un shikaku kakuninsho (資格確認書), literal „document de confirmare a eligibilității”, de la asigurătorul lor, gratuit și fără aplicare. Formatul său diferă în funcție de asigurător, așa că citiți linia de sus, mai degrabă decât să aveți încredere în forma sa.
| Articol | Lectură | Ce este | Starea în 2026 |
|---|---|---|---|
| 健康保険証 | kenkō hokenshō | Vechea carte de asigurare | Expirat; niciunul nu a fost emis din 2 decembrie 2024 |
| マイナ保険証 | maina hokenshō | Cardul dvs. My Number, înregistrat pentru asigurare | Dovada standard la recepție |
| 資格確認書 | shikaku kakuninsho | Certificat de eligibilitate de la asigurătorul dvs | Trimis persoanelor fără maina hokenshō |
| 資格情報のお知らせ | shikaku jōhō no oshirase | Notificare pe hârtie a detaliilor asigurării dvs | O copie de rezervă, valabilă doar împreună cu cardul |
| スマホのマイナ保険証 | sumaho no maina hokenshō | Cardul My Number de pe un smartphone | Acceptat la clinicile echipate din 19 septembrie 2025 |
La recepție: ce spune personalul și ce răspundeți
Cardul de hârtie a dispărut, dar cuvântul nu. Recepționerii deseori încă deschid cu hokenshō o omochi desu ka și se referă la orice vă dovedește asigurarea. Raspunde cu lucrul pe care il ai. Recepția japoneză este politicoasă și rapidă; ai nevoie doar de raspunsuri scurte in desu si masu. Vizitele de urgență și numele secțiilor spitalului au propriile ghiduri; acesta este biroul unei clinici obișnuite într-o dimineață în timpul săptămânii. Dacă îți uiți cardul, practica variază: unele clinici îți cer să-l arăți mai târziu în acea lună, altele percepe întreaga sumă deocamdată și rambursează diferența atunci când îl aduci.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 保険証をお持ちですか。 | Hokenshō o omochi desu ka. | Ai cardul de asigurare? |
| マイナ保険証でお願いします。 | Maina hokenshō de onegai shimasu. | Cardul de asigurare My Number, vă rog. |
| 資格確認書でもいいですか。 | Shikaku kakuninsho demo ii desu ka. | Este în regulă un certificat de eligibilitate? |
| あちらのカードリーダーにカードを置いてください。 | Achira no kādo rīdā ni kādo o oite kudasai. | Vă rugăm să vă plasați cardul pe cititorul de carduri de acolo. |
| 初めてですか。 | Hajimete desu ka. | Aceasta este prima ta vizită? |
| はい、初診です。 | Hai, shoshin desu. | Da, este prima mea vizită. |
| 問診票にご記入ください。 | Monshinhyō ni gokinyū kudasai. | Vă rugăm să completați chestionarul. |
| マイナ保険証を忘れてしまいました。 | Maina hokenshō o wasurete shimaimashita. | Mi-am uitat cardul de asigurare My Number. |
| 本日は全額のお支払いになります。 | Honjitsu wa zengaku no oshiharai ni narimasu. | Astăzi va trebui să plătiți întreaga sumă. |
Cititorul de carduri, pas cu pas
Majoritatea clinicilor au un kao ninshō tsuki kādo rīdā (顔認証付きカードリーダー), literal „cititor de carduri cu autentificare facială”, lângă birou. Plasați cardul, alegeți recunoașterea feței sau codul PIN din patru cifre, același pe care îl utilizați la un magazin universal, apoi răspundeți la ecranele de consimțământ despre partajarea înregistrărilor dumneavoastră medicale și de medicamente anterioare cu această clinică. Ultimul ecran spune că verificarea este finalizată și vă cere să luați cardul. Modelele ecranelor variază în funcție de producător și clinică, dar ordinea este aceeași.
Dacă cititorul nu vă poate verifica, din cauza unei întreruperi de curent, a unui cip spart sau a unei defecțiuni în rețea, arătați-vă cardul cu ecranul de asigurare Mynaportal sau anunțul tipărit cu detaliile asigurării.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 顔認証がうまくいきません。 | Kao ninshō ga umaku ikimasen. | Recunoașterea feței nu funcționează. |
| カードが読み取れないみたいです。 | Kādo ga yomitorenai mitai desu. | Se pare că cardul nu poate fi citit. |
| マイナポータルの画面でもいいですか。 | Mainapōtaru no gamen demo ii desu ka. | Ecranul Mynaportal este în regulă? |
| 暗証番号は4桁の数字ですよね。 | Anshō bangō wa yon-keta no sūji desu yo ne. | PIN-ul este numărul din patru cifre, nu-i așa? |
| 同意の画面は何を選べばいいですか。 | Dōi no gamen wa nani o erabeba ii desu ka. | Ce ar trebui să aleg pe ecranul de consimțământ? |
Plata: ce înseamnă san-wari la casierie
Partea ta este jiko futan (自己負担), literal „povara de sine”. Wari (割) înseamnă zecimi, deci san-wari, 3割, este trei zecimi: 30 la sută din prețul oficial, restul plătind asigurarea. Această rată se aplică de la vârsta școlară până la 69 de ani. Copiii sub vârsta școlară plătesc 20 la sută, persoanele cu vârsta între 70 și 74 de ani plătesc 20 la sută, iar majoritatea persoanelor cu vârsta de 75 de ani și peste plătesc 10 la sută, cu cote mai mari pentru venituri mai mari. Dacă facturile de o lună devin foarte mari, kōgaku ryōyōhi (高額療養費), beneficiu pentru cheltuieli medicale cu costuri ridicate, rambursează suma peste o limită.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| お会計は1,200円です。 | Okaikei wa sen-nihyaku-en desu. | Adică 1.200 de yeni. |
| カードで払えますか。 | Kādo de haraemasu ka. | Pot plăti cu cardul? |
| 領収書をお願いします。 | Ryōshūsho o onegai shimasu. | Aș putea avea o chitanță, vă rog? |
| 次回の予約をお願いします。 | Jikai no yoyaku o onegai shimasu. | Aș dori să-mi rezerv următoarea întâlnire. |
Dincolo de elementele de bază: documente asemănătoare, schimbări de locuri de muncă și date de expirare
Două lucrări par oficiale și sunt ușor de confundat. shikaku kakuninsho stă pe cont propriu: arată-l și ești acoperit. shikaku jōhō no oshirase (資格情報のお知らせ), notificarea detaliilor de asigurare, este trimisă persoanelor care folosesc un maina hokenshō și este inutil numai: face backup cardului doar atunci când cititorul eșuează și trebuie să fie o imprimare pe hârtie, nu o fotografie pe telefon.
Când părăsiți o companie, părăsiți și ea kenkō hoken, așa că, cu excepția cazului în care un nou angajator vă înscrie, înregistrați-vă pentru kokuho la biroul orașului în termen de 14 zile. Prima kokuho este stabilită de fiecare municipalitate din veniturile de anul trecut, iar primele neplătite pot fi luate în considerare atunci când vă reînnoiți statutul de reședință. În cele din urmă, certificatele cardului My Number expiră la fiecare cinci ani. După expirare, cardul funcționează în continuare ca asigurare timp de trei luni, dar numai pentru detaliile asigurării, așa că reînnoiește-l la biroul orașului. La ghișeu după ce ai renunțat, sună așa.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 会社を辞めたので、国民健康保険に入りたいです。 | Kaisha o yameta node, kokumin kenkō hoken ni hairitai desu. | Mi-am părăsit compania, așa că aș dori să mă înscriu în asigurările naționale de sănătate. |
| 資格喪失証明書はお持ちですか。 | Shikaku sōshitsu shōmeisho wa omochi desu ka. | Aveți certificatul care arată că vechea acoperire a fost încheiată? |
| 保険料はいつから払いますか。 | Hokenryō wa itsu kara haraimasu ka. | De când plătesc prima? |
| 来月から新しい会社の社保に入ります。 | Raigetsu kara atarashii kaisha no shaho ni hairimasu. | De luna viitoare voi fi la asigurarea noii mele companii. |
Greșeli frecvente la biroul clinicii
- Aducerea vechiului card. Ani de obiceiuri îl păstrează în portofele, dar a expirat, iar perioada de grație s-a încheiat la 31 iulie 2026. În schimb, purtați cardul My Number înregistrat sau certificatul.
- Afișarea avizului de detalii de asigurare pe cont propriu. Arată ca un certificat, dar funcționează doar împreună cu cardul My Number.
- Introducerea parolei lungi de semnare la cititor. Cardul are două certificate; cititorul dorește codul PIN din patru cifre sau doar fața ta.
- Se așteaptă să sosească un maina hokenshō în poștă. Numele sugerează un card nou. Înregistrați cardul My Number pe care îl aveți deja, la un cititor de clinică sau în aplicație.
- Rămâneți neasigurat după părăsirea unui loc de muncă. Nimeni nu te înscrie automat în kokuho. Mergeți la biroul orașului în termen de 14 zile, luând hârtia care arată că vechea acoperire s-a încheiat.