Mitä puhelin vie
Henkilökohtaisesti käytät paljon enemmän kuin ääntä. Katsot puhujan suuta, mikä edistää huomattavasti ymmärtämistä vaikeissa olosuhteissa. Luet ilmettä ja elettä, jotka merkitsevät korostusta, epäilystä ja loppuunsaattamista. Ja jaat fyysisen kontekstin, joten puolet keskusteltavasta näkyy molemmille.
Puhelin poistaa kaikki kolme samanaikaisesti ja heikentää sitten jäljellä olevaa kanavaa. Puhelimen ääni on kaistarajoitettu, mikä vahingoittaa erityisesti korkeita taajuuksia, jotka erottavat jotkin konsonantit, ja tahraa kestomerkkejä, joita japani käyttää sanojen erottamiseen.
Äidinpuhujat tuskin huomaavat, koska ennustaminen täyttää aukot. Oppija, joka edelleen luottaa akustiseen signaaliin, menettää siitä suuren osan kerralla.
Puhelinkäytännöt, jotka eroavat toisistaan
Japanilaisissa puheluissa on omat käytäntönsä, ja yrityspuhelut eroavat kotimaisista puheluista niin, että ne tarttuvat oppijoihin. Moshi moshi on vakiona kotona ja sitä yleensä vältetään työpuheluissa, joissa tunnistat yrityksesi ja itsesi.
Nöyriä muotoja käytetään enemmän työpuheluissa kuin vastaavissa kasvotusten keskusteluissa, joten rekisteri on askeleen korkeampi kuin olet tottunut.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| もしもし。 | Moshi moshi. | Hei. (henkilökohtaiset puhelut) |
| お世話になっております。田中と申します。 | Osewa ni natte orimasu. Tanaka to mōshimasu. | Kiitos tuestanne. Tämä on Tanaka. |
| 恐れ入りますが、山田様はいらっしゃいますか。 | Osoreirimasu ga, Yamada-sama wa irasshaimasu ka. | Anteeksi, onko herra Yamada käytettävissä? |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | Odota hetki. |
| お電話が遠いようです。 | Odenwa ga tōi yō desu. | Viiva näyttää himmeältä. |
| 失礼いたします。 | Shitsurei itashimasu. | Hyvästi. (yrityspuhelun lopettaminen) |
Viivan sanominen himmeäksi on kohtelias, tavanomainen tapa sanoa, että et kuule. Se paikantaa ongelman pikemminkin yhteydessä kuin kummassakaan henkilössä.
Sinun täytyy soittaa puhelun valmistelu
Lähtevät puhelut ovat helppo tapa, koska hallitset ajoitusta ja voit valmistautua. Suurin osa vaikeudesta häviää kymmenen minuutin valmistautumisen myötä, eikä melkein mikään niistä ole sanastoa.
Kirjoita puhelu muistiin. Nimesi, yrityksesi yhdellä lauseella, kysymyksesi ja tiedot, joita sinulta kysytään. Sano sitten avaus ääneen useita kertoja, jotta se on automaattinen, koska aukko on paikka, jossa hermot vahingoittavat eniten.
- Kirjoita aloituslause ja sano se ääneen viisi kertaa.
- Kirjoita todellinen kysymyksesi yhdellä virkkeellä, älä kolmella.
- Pidä nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja mahdollinen viitenumero edessäsi.
- Valmistaudu vastaamaan kahteen todennäköisimpään kysymykseen.
- Pidä kynä valmiina; sinulle annetaan aika, nimi tai numero.
Selviytyä puhelusta, jota et odottanut
Saapuvat puhelut ovat vaikeampia, koska niihin ei ole valmistautumista eikä usein kontekstia. Hyödyllisin yksittäinen valmistelu on kourallinen lauseita, jotka säästävät aikaa ja siirtävät vaihdon sellaiseen välineeseen, jota hallitset paremmin.
Vaikeaa puhelua japaniksi ei tarvitse suorittaa korvalla. Sähköpostin tai takaisinsoiton pyytäminen, kun voit valmistautua, on normaalia ja yleensä tervetullutta.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| すみません、ゆっくりお願いできますか。 | Sumimasen, yukkuri onegai dekimasu ka. | Anteeksi, voisitko puhua hitaasti? |
| 日本語があまり上手ではありません。 | Nihongo ga amari jōzu de wa arimasen. | Japanini ei ole kovin hyvä. |
| メールで送っていただけますか。 | Mēru de okutte itadakemasu ka. | Voisitko lähettää sen sähköpostitse? |
| あとでかけ直してもいいですか。 | Ato de kakenaoshite mo ii desu ka. | Voinko soittaa takaisin myöhemmin? |
| お名前をもう一度お願いします。 | Onamae o mō ichido onegai shimasu. | Nimesi vielä kerran, kiitos. |
| 確認して、折り返します。 | Kakunin shite, orikaeshimasu. | Tarkistan ja soitan takaisin. |
Numerot, nimet ja yksityiskohdat, jotka menevät pieleen
Useimmat puhelinvirheet eivät ole kieliopillisia; ne ovat numeroita ja nimiä, jotka on kuultu väärin huonontuneella rivillä. Japanilaisilla on kaksi lukemaa neljälle ja seitsemälle, ja yksi kummastakin parista on helppo sekoittaa yhteen, minkä vuoksi puhelinkeskukset ja jakelukuljettajat käyttävät turvallisempia lukemia rutiinina.
Takaisin vahvistaminen on korjaus, ja se on pikemminkin tavanomainen käytäntö kuin oppijan majoitus.
| Numero | Sanoa | Välttää | Miksi |
|---|---|---|---|
| 4 | よん | し | Sekoitettava yhteen |
| 7 | なな | しち | Sekoitettava yhteen |
| 9 | きゅう | く | Selkeämpi linjalla |
| 0 | ゼロ | れい | Yksiselitteinen |
| Tavuviiva | の | — | Erottelee ryhmät |
Toista jokainen numero takaisin ennen puhelun lopettamista. Puhelimessa tämä on odotettavissa, ja se havaitsee virheet, jotka muutoin ilmaantuisivat menetetyksi toimitukseksi.
Puhelun tarvitseman marginaalin rakentaminen
Perusvaatimus on marginaali. Puhelu on keskustelun huonontunut versio, joten sinun täytyy olla mukavasti parempi kuin puhelu vaatii, jotta voit käsitellä sitä ollenkaan, ja se marginaali tulee tavallisesta puhekäytännöstä eikä puhelinkohtaisesta opiskelusta.
Kaksi asiaa rakentaa sen suoraan. Säännöllinen puhekeskustelu AI Sensein kanssa Unihongon mukaansatempaavassa 3D-luokkahuoneessa tekee tuotannon automaattiseksi, mikä vapauttaa puhelun kuluttaman huomion. chatbotille kirjoittaminen ei rakenna mitään tästä, koska se ei harjoita kuuntelua eikä puhetta. Ja koska puhelin tuhoaa kestomerkit ensin, pitkien vokaalien ja pienen tsun poraaminen ääntämislaboratoriossa on tässä epätavallisen arvokasta: marginaalilla tuotettu ero säilyy huonolla rivillä, mutta marginaalisesti tuotettu ei.
Käytä istuntoraporttia tarkistaaksesi erityisesti kuuntelupuolen. Väärään kysymykseen vastanneet vastaukset ovat lauseen lopun puuttumisen allekirjoitus, ja tämä epäonnistuminen pahenee puhelimessa.
Puhelut ovat vaikeampia kuin kasvokkain tapahtuva keskustelu pysyvästi, kaikille, joka toisella kielellä. Tavoitteena on tehdä niistä mahdollisia, ei mukavia.