Saapumisjärjestys, siinä järjestyksessä kuin se tapahtuu
Saapuminen sujuu lähes aina samassa järjestyksessä: seuraat portilta käytävää, liität maahanmuuttojonoon, vastaat muutamaan kysymykseen ja annat sormenjäljet ja valokuvan, noudat laukkusi vyöltä, ojennat tulliviranomaiselle ilmoituksen ja kävelet tuloaulassa, jossa ovat liput, rahat ja infotiskit. Jokaisella vaiheella on oma sanavarastonsa, eikä mikään ole paljoa päällekkäistä, joten voit oppia ne erillisinä taskuina eikä yhtenä pitkänä dialogina.
Menettelyt vaihtelevat lentoasemien välillä ja ne muuttuvat ajan myötä, mukaan lukien se, miten ilmoitukset tehdään ja mihin jonoon kuulut. Käsittele kaikkea tässä kielen valmisteluna, ei sääntökirjana. Lue päivällä kylttejä, katso mitä edessäsi olevat ihmiset tekevät ja seuraa jonoa ohjaavaa henkilökuntaa. Jos ohje on ristiriidassa opitun kanssa, ohje voittaa.
- Pidä passi ja maihinnousukortti yhdessä kädessä, älä laukussa.
- Kirjoita hotellin nimi ja osoite muistiin tai näytölle ennen jonotusta.
- Opi tunnistamaan upseerin neljä kysymystä kahdesta ensimmäisestä sanasta.
- Valmista yksi lyhyt vastaus kutakin ja vastusta halua selittää lisää.
- Merkitse muistiin kaupunkilippusi päätenumero; Jotkut linjat palvelevat terminaaleja erikseen.
Rivit, jotka kuulet ennen kuin sanot mitään
Ensimmäinen tapaamasi japani puhutaan sinulle, ei sinun kanssasi. Jonoa paimentava henkilökunta käyttää pientä joukkoa kohteliaita käskyjä, ja upseerin ohjeet sormenjälkien oton aikana ovat lähes aina samat neljä tai viisi lausetta. Jos tunnistat nämä, näytät rauhalliselta jo ennen kuin puhut, koska toimit jo oikein, kun upseeri katsoo ylös.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 次の方どうぞ。 | Tsugi no kata dōzo. | (Henkilökunta) Seuraava henkilö, kiitos. |
| こちらの列にお並びください。 | Kochira no retsu ni onarabi kudasai. | (Henkilökunta) Ole hyvä ja ole jonossa tälle riville. |
| 外国人の方はこちらです。 | Gaikokujin no kata wa kochira desu. | (Henkilökunta) Ulkomaalaiset tällä tavalla. |
| パスポートをお願いします。 | Pasupōto o onegai shimasu. | (Useri) Passi, kiitos. |
| 両手の人差し指を置いてください。 | Ryōte no hitosashiyubi o oite kudasai. | (Useri) Aseta molemmat etusormet tähän. |
| カメラを見てください。 | Kamera o mite kudasai. | (Useri) Katsokaa kameraan. |
| 帽子を取ってください。 | Bōshi o totte kudasai. | (Useri) Ota hattu pois. |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | (Henkilökunta) Hetkinen, kiitos. |
| はい、結構です。 | Hai, kekkō desu. | (Posliini) Se on hyvä, olet valmis. |
Maahanmuuttovirkailijan kysymykset ja yksiriviset vastaukset
Virkailija käy läpi tarkistuslistaa ja haluaa sulkea sen. Yksi substantiivi ja desu vastaavat suurimman osan luettelosta, ja pidempi vastaus kutsuu yleensä seurantaan, jota et halua. Opi kysymys sen alkusanoista: ryokō no mokuteki, nan-nichi, doko ni, oshigoto. Sen jälkeiset sanat vaihtelevat sanamuodoltaan, mutta harvoin merkitykseltään.
| Kysymys, jonka kuulet | Romaji | Yksirivinen vastaus |
|---|---|---|
| 旅行の目的は何ですか. | Ryokō no mokuteki wa nan desu ka. | 観光です。 Kankō desu. (Sightseeing.) |
| 何日間滞在しますか. | Nan-nichikan taizai shimasu ka. | 十日間です。 Tōkakan desu. (Kymmenen päivää.) |
| どこに泊まりますか。 | Doko ni tomarimasu ka. | 新宿のホテルです。 Shinjuku no hoteru desu. |
| お仕事は何ですか. | Oshigoto wa nan desu ka. | 会社員です。 Kaishain desu. (Toimistotyöntekijä.) |
| 初めて日本に来ましたか. | Hajimete Nihon ni kimashita ka. | はい、初めてです。 Hai, hajimete desu. |
| 帰りの航空券はありますか. | Kaeri no kōkūken wa arimasu ka. | はい、あります。 Hai, arimasu. |
| どなたかと一緒ですか。 | Donata ka to issho desu ka. | 家族と来ました。 Kazoku to kimashita. |
Ammattisanat kannattaa tietää omassa tapauksessa enemmän kuin yleisesti: kaishain yrityksen työntekijälle, gakusei opiskelijalle, enjinia insinöörille, kangoshi sairaanhoitajalle, jieigyō itsenäiselle ammatinharjoittajalle. Jos virkailija kysyy jotain, mitä et todellakaan tajunnut, sano se selkeästi sen sijaan, että arvaat vastauksen, koska väärän vastauksen poistaminen kestää kauemmin kuin toistuvan kysymyksen.
Vastaaminen tiskillä jäätymättä
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 観光で来ました。 | Kankō de kimashita. | Tulin katsomaan nähtävyyksiä. |
| 出張で来ました。 | Shutchō de kimashita. | Olen täällä työmatkalla. |
| 友達に会いに来ました。 | Tomodachi ni ai ni kimashita. | Tulin tapaamaan ystävää. |
| 十日間滞在します。 | Tōkakan taizai shimasu. | Jään kymmenen päivää. |
| 二週間の予定です。 | Nishūkan no yotei desu. | Aion jäädä kaksi viikkoa. |
| 東京のホテルに泊まります。 | Tōkyō no hoteru ni tomarimasu. | Asun hotellissa Tokiossa. |
| ここに住所があります。 | Koko ni jūsho ga arimasu. | Osoite on tässä. |
| 予約票をお見せします。 | Yoyakuhyō o omise shimasu. | Näytän sinulle varausvahvistuksen. |
| すみません、もう一度お願いします。 | Sumimasen, mō ichido onegai shimasu. | Anteeksi, voisitko sanoa sen vielä kerran? |
| ゆっくり話していただけますか。 | Yukkuri hanashite itadakemasu ka. | Voisitko puhua hitaasti, kiitos? |
| 英語でもいいですか。 | Eigo demo ii desu ka. | Olisiko englanti kunnossa? |
Yleisin virhe on vastata harjoittelemaasi kysymykseen esitetyn sijaan. Virkailijat järjestävät toisinaan luettelon uudelleen tai ohittavat kohteen, joten kuuntele kysymyssanaa järjestyksen aseman sijaan. Toiseksi yleisin virhe on sellaisen matkasuunnitelman liiallinen selittäminen, josta kukaan ei kysynyt; paikannimi ja numero ovat täydellisiä vastauksia tässä asetuksessa.
Matkatavaraluukku ja laukku, joka ei tullut ulos
Vyöt on merkitty lentojen numeroilla yläpuolella oleviin näyttöihin, ja henkilökunta seisoo usein lähellä osoittaakseen. Jos laukkusi ei todellakaan ole saapunut, sen tiski on yleensä vöiden vieressä, rajoitusalueella, joten se on paljon helpompi selvittää ennen tulliselvitystä kuin jälkikäteen. Pidä vaatimuslappu kiinni tarkastuskorttiisi; se on ensimmäinen asia, jota sinulta pyydetään.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 手荷物受取所はどこですか。 | Tenimotsu uketorijo wa doko desu ka. | Missä on matkatavaroiden nouto? |
| 何番のベルトですか。 | Nan-ban no beruto desu ka. | Mikä vyön numero se on? |
| 私のスーツケースが出てきません。 | Watashi no sūtsukēsu ga dete kimasen. | Matkalaukkuni ei ole tullut ulos. |
| 荷物が見つかりません。 | Nimotsu ga mitsukarimasen. | En löydä matkatavaroitani. |
| 引換証をお持ちですか。 | Hikikaeshō o omochi desu ka. | (Henkilökunta) Onko sinulla vaatimustunniste? |
| これが引換証です。 | Kore ga hikikaeshō desu. | Tämä on vaatimustunniste. |
| 黒い大きいスーツケースです。 | Kuroi ōkii sūtsukēsu desu. | Se on iso musta matkalaukku. |
| 連絡先を書いてください。 | Renrakusaki o kaite kudasai. | (Henkilökunta) Kirjoita yhteystietosi. |
| 見つかったらホテルに届けてもらえますか。 | Mitsukattara hoteru ni todokete moraemasu ka. | Jos löydät sen, voisitko toimittaa sen hotellilleni? |
| スーツケースが壊れています。 | Sūtsukēsu ga kowarete imasu. | Matkalaukkuni on vaurioitunut. |
Tullin vastaanotto
Vyöiden jälkeen ohitat tullivirkailijan, joka voi heiluttaa sinut läpi tai esittää muutaman kysymyksen ja katsoa laukun sisään. Kysymykset ovat lyhyitä ja muodoltaan kyllä tai ei. Se, mikä on sallittua, mitä pitää ilmoittaa ja miten itse ilmoitus tehdään, vaihtelee ja muuttuu, joten lue salissa olevat ilmoitukset ja vastaa rehellisesti sen sijaan, että toistaisi, mitä opaskirja sanoi viime vuonna.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 申告するものはありますか。 | Shinkoku suru mono wa arimasu ka. | (upseeri) Onko sinulla jotain kerrottavaa? |
| ありません。 | Arimasen. | Ei, ei mitään. |
| お土産だけです。 | Omiyage dake desu. | Vain matkamuistoja. |
| かばんを開けてください。 | Kaban o akete kudasai. | (Useri) Avaa laukkusi. |
| 食べ物は入っていますか。 | Tabemono wa haitte imasu ka. | (upseeri) Onko sisällä ruokaa? |
| お菓子が入っています。 | Okashi ga haitte imasu. | Sisällä on makeisia. |
| 個人で使うものです。 | Kojin de tsukau mono desu. | Nämä ovat henkilökohtaiseen käyttöön. |
| 薬を持っています。処方箋もあります。 | Kusuri o motte imasu. Shohōsen mo arimasu. | Minulla on lääke ja minulla on myös resepti. |
| 現金はいくら持っていますか。 | Genkin wa ikura motte imasu ka. | (upseeri) Kuinka paljon käteistä sinulla on mukana? |
| 十万円くらいです。 | Jūman-en kurai desu. | Noin satatuhatta jeniä. |
| はい、どうぞお通りください。 | Hai, dōzo otōri kudasai. | (Useri) Selvä, käy läpi. |
Shinkoku tarkoittaa julistusta ja on sana, jota kannattaa kuunnella. Huomaa, että arimasen vastaa kysymykseesi, kun taas iie yksinään voi kuulostaa äkilliseltä virallisessa vaihdossa. Jos olet epävarma tarvitseeko jotain ilmoittaa, sano wakarimasen node, mite moraemasu ka, eli en ole varma, voisitko katsoa, mikä on aina parempi liike kuin varma ei.
Ostamalla passin ja tiedustelemalla reittiä kaupunkiin
Tuloauloissa on yleensä lippupisteet lentokentän junalinjoille, automaatteja prepaid-IC-korteille ja erillinen teline limusiinibusseille. Näiden tiskien henkilökunta käsittelee väsyneitä matkustajia koko päivän ja vastaa nopeasti yksinkertaiseen kysymykseen. Sano ensin kohdeasemasi ja anna heidän selvittää linja sen sijaan, että nimeäisit linjan, jonka muistat puoliksi.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 都心までの切符はどこで買えますか。 | Toshin made no kippu wa doko de kaemasu ka. | Mistä voin ostaa lipun kaupungin keskustaan? |
| 東京駅までいくらですか。 | Tōkyō-eki made ikura desu ka. | Kuinka paljon maksaa Tokion asema? |
| 一番早いのはどれですか。 | Ichiban hayai no wa dore desu ka. | Mikä on nopein? |
| ICカードを買いたいです。 | Aishī kādo o kaitai desu. | Haluaisin ostaa IC-kortin. |
| チャージをお願いします。 | Chāji o onegai shimasu. | Haluaisin täydentää sitä, kiitos. |
| 何番乗り場ですか。 | Nan-ban noriba desu ka. | Mikä alusta se on? |
| 乗り換えはありますか。 | Norikae wa arimasu ka. | Täytyykö minun vaihtaa junaa? |
| 次の電車は何時ですか。 | Tsugi no densha wa nan-ji desu ka. | Mihin aikaan on seuraava juna? |
| あちらの券売機でお買い求めください。 | Achira no kenbaiki de okaimotome kudasai. | (Henkilökunta) Osta se sieltä koneesta. |
| リムジンバスの乗り場はどこですか。 | Rimujin basu no noriba wa doko desu ka. | Missä on limusiinibussipysäkki? |
| 大きい荷物も乗せられますか。 | Ōkii nimotsu mo noseraremasu ka. | Voinko ottaa suuria matkatavaroita kyytiin? |
Prepaid IC-kortti poistaa suurimman osan tulevista lippukeskusteluista, koska napautat sisään ja ulos ja lataat koneissa. Kysy ICカードは使えますか, aishī kādo wa tsukaemasu kalta aina, kun olet epävarma, hyväksyykö linja tai kauppa sellaisen. Kattavuus on laaja, mutta ei yleinen, ja se muuttuu, joten pidä myös vähän käteistä.
Raha: valuutanvaihtopisteet ja pankkiautomaatit
Lentokentillä on valuutanvaihtopisteitä ja pankkiautomaatteja, joista jokaisessa on usein useita eri hintoja ja maksuja. Kaikki Japanin koneet eivät hyväksy ulkomaisia kortteja, joten hyödyllinen kysymys ei ole, missä kone on, vaan missä on kone, jossa korttini toimii. Matkailijat mainitsevat useimmiten lähikauppa- ja postiautomaatteja, vaikka saatavuus vaihtelee sijainnin ja kortin mukaan.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 両替所はどこですか。 | Ryōgaejo wa doko desu ka. | Missä valuutanvaihtopiste on? |
| ドルを円に両替できますか。 | Doru o en ni ryōgae dekimasu ka. | Voinko vaihtaa dollareita jeneiksi? |
| 手数料はかかりますか。 | Tesūryō wa kakarimasu ka. | Onko provisiota? |
| 千円札も混ぜてください。 | Sen-en satsu mo mazete kudasai. | Liitä mukaan muutama tuhannen jenin seteleitä. |
| 海外のカードが使えるATMはどこですか。 | Kaigai no kādo ga tsukaeru ētīemu wa doko desu ka. | Missä on pankkiautomaatti, joka ottaa vastaan ulkomaisia kortteja? |
| パスポートを拝見してもよろしいですか。 | Pasupōto o haiken shite mo yoroshii desu ka. | (Henkilökunta) Saanko nähdä passisi? |
| カードが使えませんでした。 | Kādo ga tsukaemasen deshita. | Korttini ei toiminut. |
| ここにサインをお願いします。 | Koko ni sain o onegai shimasu. | (Henkilökunta) Ole hyvä ja allekirjoita tästä. |
Tietotiski ja matkatavaroiden lähettäminen eteenpäin
Infotiski, annaijo, on turvaverkko kaikkeen, jota kyltit eivät peittäneet: mikä uloskäynti, mikä bussi, missä on kaapit, mistä ostaa datakortti. Sen vierestä löytyy yleensä matkatavaroiden toimituspiste, josta matkalaukku voidaan lähettää hotellille tai lentokentälle ja noutaa myöhemmin. Toimitusaika riippuu etäisyydestä ja siitä, milloin luovutat sen, joten kysy ennen kuin sitoudut matkustamaan kevyesti.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 案内所はどこですか。 | Annaijo wa doko desu ka. | Missä on tietolaskuri? |
| 日本語が少し分かります。 | Nihongo ga sukoshi wakarimasu. | Ymmärrän vähän japania. |
| 無料のWi-Fiはありますか。 | Muryō no waifai wa arimasu ka. | Onko ilmainen Wi-Fi? |
| シムカードを買いたいです。 | Shimu kādo o kaitai desu. | Haluaisin ostaa SIM-kortin. |
| この荷物をホテルに送りたいです。 | Kono nimotsu o hoteru ni okuritai desu. | Haluaisin lähettää nämä matkatavarat hotellilleni. |
| 宅配カウンターはどこですか。 | Takuhai kauntā wa doko desu ka. | Missä on matkatavaroiden toimituspiste? |
| 明日の午後に届きますか。 | Ashita no gogo ni todokimasu ka. | Tuleeko se huomenna iltapäivällä? |
| お届けは明日の夕方になります。 | Otodoke wa ashita no yūgata ni narimasu. | (Henkilökunta) Toimitus tapahtuu huomenna illalla. |
| 一個いくらですか。 | Ikko ikura desu ka. | Kuinka paljon se on per tuote? |
| コインロッカーはありますか。 | Koin rokkā wa arimasu ka. | Onko siellä kolikkokaappeja? |
| ホテルの住所はこちらです。 | Hoteru no jūsho wa kochira desu. | Tässä on hotellin osoite. |
Täydellinen saapumisskripti jonosta alustalle
Lue tämä suoraan yhtenä kohtauksena. Upseeri- ja esikuntajonot on merkitty, joten peitä englanninkielinen sarake ja yritä vastata ääneen oikealla hetkellä. Jos pääset sen läpi kahdesti pysähtymättä, todellinen asia tuntuu tutulta.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 次の方どうぞ。 | Tsugi no kata dōzo. | (Henkilökunta) Seuraavaksi, kiitos. |
| こんにちは。よろしくお願いします。 | Konnichiwa. Yoroshiku onegai shimasu. | Hei. Tässä olet. |
| 旅行の目的は何ですか。 | Ryokō no mokuteki wa nan desu ka. | (upseeri) Mikä on matkasi tarkoitus? |
| 観光です。 | Kankō desu. | Nähtävyyksien katselu. |
| 何日間滞在しますか。 | Nan-nichikan taizai shimasu ka. | (upseeri) Kuinka monta päivää olet? |
| 十日間です。 | Tōkakan desu. | Kymmenen päivää. |
| どこに泊まりますか。 | Doko ni tomarimasu ka. | (upseeri) Missä asut? |
| 新宿のホテルです。ここに住所があります。 | Shinjuku no hoteru desu. Koko ni jūsho ga arimasu. | Hotelli Shinjukussa. Osoite on tässä. |
| はい、結構です。よい滞在を。 | Hai, kekkō desu. Yoi taizai o. | (upseeri) Se on hyvä. Nauti vierailustasi. |
| ありがとうございます。 | Arigatō gozaimasu. | Kiitos. |
| 申告するものはありますか。 | Shinkoku suru mono wa arimasu ka. | (upseeri) Onko jotain kerrottavaa? |
| ありません。お土産だけです。 | Arimasen. Omiyage dake desu. | Ei mitään. Vain matkamuistoja. |
| すみません、都心までの切符はどこで買えますか。 | Sumimasen, toshin made no kippu wa doko de kaemasu ka. | Anteeksi, mistä voin ostaa lipun kaupungin keskustaan? |
| あちらの券売機でお買い求めください。 | Achira no kenbaiki de okaimotome kudasai. | (Henkilökunta) Koneella tuolla, kiitos. |
| 東京駅までお願いします。何番乗り場ですか。 | Tōkyō-eki made onegai shimasu. Nan-ban noriba desu ka. | Tokion asemalle, kiitos. Mikä alusta se on? |
| 三番です。十五分後に出ます。 | San-ban desu. Jūgo-fun go ni demasu. | (Henkilökunta) Kolmas alusta. Se lähtee viidessätoista minuutissa. |
| 分かりました。ありがとうございました。 | Wakarimashita. Arigatō gozaimashita. | Ymmärretty. Paljon kiitoksia. |
Mikä menee pieleen ja kuinka pysyä rauhallisena
Melkein jokainen lentokentän vika on kuunteluhäiriö, ei puhuminen. Upseeri puhuu nopeasti, koska he sanovat lauseen kaksisataa kertaa päivässä, ja väsynyt matkustaja kuulee melua. Korjaus ei ole sanastoa; se on osata neljä tai viisi lausetta tarpeeksi hyvin tunnistaaksesi ne nopeasti, ja yhden kohtelias korjauslinja valmiina silloin, kun et tunne sitä.
- Harjoittele upseerin kysymyksiä kuuntelemisena, älä lukemisena; pelaa niitä nopeasti ja vastaa yhdellä hengityksellä.
- Pidä yksi korjauslause, mō ichido onegai shimasu, kielesi kärjessä jokaisella tiskillä.
- Vastaa substantiivilla plus desu; tallenna kokonaisia lauseita niitä kertoja varten, joita sinua todella pyydetään selittämään.
- Älä väittele jonoohjeen kanssa, jota et ymmärtänyt; seuraa sitä ja kysy jälkeenpäin.
- Kirjoita hotellisi nimi ja osoite japaniksi puhelimeesi ennen lentoa, jotta voit osoittaa.