Чим відрізняються і етапи звільнення
Майже кожна конкретна цифра у заяві про звільнення залежить від ваших власних документів. Скільки ви маєте повідомити, чи хоче компанія отримати taishokunegai, taishokutodoke або власну друковану форму, як обробляється залишок оплачуваної відпустки, що відбувається з вашими страховими та пенсійними документами та хто має підписати, що все регулюється вашим трудовим договором і правилами роботи вашої компанії. Прочитайте свій контракт і shūgyō kisoku, а якщо щось незрозуміло, запитайте напряму у відділу кадрів.
Якщо ваше право залишитися в Японії пов’язане з вашою роботою, існують окремі процедури з імміграційною службою та встановлені терміни, тому підтвердьте те, що стосується вашого статусу, у відповідному офісі або у кваліфікованого консультанта, а не у колег. Ніщо в цьому посібнику не є порадою щодо ваших прав. Він дає вам мову для кожної розмови, яку ви можете відрепетирувати заздалегідь.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 就業規則を確認したいのですが、どちらで見られますか。 | Shūgyō kisoku o kakunin shitai no desu ga, dochira de miraremasu ka? | Я хотів би перевірити правила роботи; де я можу їх побачити? |
| 退職の手続きについて教えていただけますか。 | Taishoku no tetsuzuki ni tsuite oshiete itadakemasu ka? | Чи можете ви розповісти про процедуру звільнення? |
| 提出する書類は何になりますでしょうか。 | Teishutsu suru shorui wa nani ni narimasu deshō ka? | Які документи мені потрібно буде подати? |
| 会社所定の様式はありますか。 | Kaisha shotei no yōshiki wa arimasu ka? | Чи є для цього форма компанії? |
| 有給休暇の残りについて伺いたいのですが。 | Yūkyū kyūka no nokori ni tsuite ukagaitai no desu ga. | Я хотів би запитати про решту оплачуваної відпустки. |
| いつまでにお伝えすればよろしいでしょうか。 | Itsu made ni otsutae sureba yoroshii deshō ka? | Коли я маю повідомити вас? |
| етап | Початкова фраза | Примітка |
|---|---|---|
| Просить час | ご相談したいことがあります。Gosōdan shitai koto ga arimasu. | Запитуйте приватно, а не в присутності команди |
| Заяву про намір | 退職させていただきたく存じます。Taishoku sasete itadakitaku zonjimasu. | Скромна форма; скажи це чітко один раз |
| Наведення причини | 一身上の都合により…Isshinjō no tsugō ni yori... | Далекоглядний, ніколи не скаржиться |
| Подання повідомлення | 退職願を提出させていただきます。Taishokunegai o teishutsu sasete itadakimasu. | Тільки після розмови і в тому вигляді, який вимагає ваша компанія |
| Узгодження дати | 最終出社日はいつになりますでしょうか。Saishū shussha-bi wa itsu ni narimasu deshō ka? | Залежить від контракту, передачі та відпустки |
| Здача | 引き継ぎ資料を作成しました。Hikitsugi shiryō o sakusei shimashita. | Письмовий документ і розмовні інструкції |
| Розповідаючи клієнтам | 私事で恐縮ですが…Shiji de kyōshuku desu ga... | Представте свого наступника в цьому ж повідомленні |
| Останній день | 本日をもちまして退職いたします。Honjitsu o mochimashite taishoku itashimasu. | Коротке привітання колективу, менше хвилини |
Порядок має більше значення, ніж будь-яка окрема фраза. Надсилання паперів до розмови з керівником або повідомлення колегам до того, як ваш керівник дізнається про це, швидше за все, спричинить тривалі суперечки, оскільки це позбавляє їх можливості керувати новинами. Поговоріть спочатку, приватно, з особою, якій ви звітуєте, і нехай вона вирішить, як і коли це буде оголошено більш широко.
Попросіть свого менеджера про особистий момент
Цей перший запит має бути навмисно розпливчастим. Ви ще нічого не оголошуєте, лише просите час десь приватно, і стандартне формулювання робить це без натяку на тему. Прохання про кімнату для переговорів або тихий куточок саме по собі свідчить про серйозність, і більшість менеджерів прочитають це правильно.
Час тут справжня ввічливість. Уникайте найактивнішої години, уникайте дня перед кінцевим терміном і дайте їм достатньо часу, щоб розмова не поспішала. Тридцять хвилин — розумна вимога. Якщо вони пропонують зробити це на місці за столом, краще попросити натомість приватне місце.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| ご相談したいことがあるのですが、お時間をいただけますでしょうか。 | Gosōdan shitai koto ga aru no desu ga, ojikan o itadakemasu deshō ka? | Є щось, про що я хотів би з вами порадитися; чи можу я отримати трохи вашого часу? |
| 三十分ほどお時間をいただけますか。 | Sanjuppun hodo ojikan o itadakemasu ka? | Чи можу я мати приблизно тридцять хвилин? |
| 少しお時間よろしいでしょうか。 | Sukoshi ojikan yoroshii deshō ka? | У вас є трохи часу? |
| できれば二人でお話しできればと思います。 | Dekireba futari de ohanashi dekireba to omoimasu. | Якщо можливо, я хотів би поговорити з вами приватно. |
| 会議室をお借りしてもよろしいでしょうか。 | Kaigishitsu o okari shite mo yoroshii deshō ka? | Чи можна скористатися кімнатою для зустрічей? |
| 今日の午後はいかがでしょうか。 | Kyō no gogo wa ikaga deshō ka? | Чи підійде вам сьогоднішній день? |
| いいよ、どうしたの？ | Ii yo, dōshita no? | Звичайно, що це? (відповідь менеджера, випадково) |
Розмова, в якій ви висловлюєте свій намір
Скажіть речення рано і один раз. Taishoku sasete itadakitaku zonjimasu — це скромний реєстр, який традиційно використовує цей момент: буквально я смиренно хочу, щоб мені дозволили піти у відставку. У перекладі звучить важко, і ця вага доречна. Не пом'якшуйте його до чогось, що можна було б прийняти за думку про це, тому що менеджер, який почує двозначність, сприйме розмову як предмет обговорення.
Відкрийте, визнавши раптовість, вимовте речення, потім зупиніться і дайте їм відповісти. Тиша, яка наступає, є нормальною. Більшість менеджерів запитають, чому, деякі попросять вас переглянути, а деякі відразу перейдуть до дат. Підготуйте своє обґрунтування у двох пунктах і не намагайтеся розширювати його під тиском.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 突然のことで申し訳ありません。 | Totsuzen no koto de mōshiwake arimasen. | Вибачте, що це раптово. |
| 退職させていただきたく存じます。 | Taishoku sasete itadakitaku zonjimasu. | Я хотів би звільнитися. |
| 三月末での退職を考えております。 | San-gatsu-sue de no taishoku o kangaete orimasu. | Я думаю виїхати в кінці березня. |
| いろいろ考えた結果の決断です。 | Iroiro kangaeta kekka no ketsudan desu. | Це рішення, яке я прийняв після довгих роздумів. |
| これまで大変お世話になりました。 | Kore made taihen osewa ni narimashita. | Ти досі багато піклувався про мене. |
| ご迷惑をおかけすることになり、申し訳ありません。 | Gomeiwaku o okake suru koto ni nari, mōshiwake arimasen. | Вибачте за неприємності, які це спричинить. |
| 理由を聞いてもいいかな。 | Riyū o kiite mo ii kana? | Чи можу я запитати чому? (відповідь менеджера, випадково) |
| 考え直してもらえないでしょうか。 | Kangaenaoshite moraenai deshō ka? | Чи не могли б ви передумати? (відповідь менеджера) |
Наведення причини без скарги
Конвенція полягає в тому, щоб пояснити, до чого ви рухаєтеся, а не те, що ви залишаєте позаду. Навіть якщо ваші причини є справжніми образами, висловлення їх зараз рідко щось покращує і часто ускладнює тижні, що залишилися. Сімейні обставини, повернення на батьківщину, навчання чи зміна сфери діяльності – все це причини, які приймаються без особливих пробувань.
Якщо ваш керівник наполягає на подробицях або пропонує вам щось залишитися, тепло подякуйте йому та повторіть, що ваше рішення прийняте. Arigatai ohanashi desu ga — це стандартна фраза для відмови від доброзичливої пропозиції, а ketsui wa katai desu, my resolve is тверда, ввічливо завершує питання. Повторюйте, а не сперечайтеся, і будьте послідовними під час кожного переказу.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 一身上の都合により、退職を決めました。 | Isshinjō no tsugō ni yori, taishoku o kimemashita. | Я вирішив піти у відставку з особистих причин. |
| 家庭の事情で帰国することになりました。 | Katei no jijō de kikoku suru koto ni narimashita. | Сімейні обставини означають, що я повернуся до своєї країни. |
| 新しい分野に挑戦したいと考えております。 | Atarashii bun'ya ni chōsen shitai to kangaete orimasu. | Я хочу прийняти виклик у новій сфері. |
| 学び直したいことがあります。 | Manabinaoshitai koto ga arimasu. | Є щось, що я хочу повернутися і вивчити. |
| この会社で学んだことは大きかったです。 | Kono kaisha de mananda koto wa ōkikatta desu. | Те, чого я навчився в цій компанії, було суттєвим. |
| ありがたいお話ですが、決意は固いです。 | Arigatai ohanashi desu ga, ketsui wa katai desu. | Це добра пропозиція, але я вирішив. |
| 引き止めていただき、ありがとうございます。 | Hikitomete itadaki, arigatō gozaimasu. | Дякую, що попросили мене залишитися. |
| 申し訳ありませんが、変わりません。 | Mōshiwake arimasen ga, kawarimasen. | Вибачте, але це не зміниться. |
Письмове повідомлення та його фіксоване формулювання
Письмове повідомлення є коротким, офіційним і майже повністю фіксованим. Зазвичай це один аркуш із зазначенням причини як isshinjō no tsugō, передбачуваної дати відходу, вашого відділу та імені та адресата, як правило, президента компанії за посадою. Багато компаній надають власні форми, а деякі приймають їх в електронному вигляді; запитайте, перш ніж щось писати від руки.
Документ надходить до вашого керівника після розмови, а не до неї. Традиційно використовуються два кінцевих дієслова: onegai mōshiagemasu у стилі запиту taishokunegai та itashimasu у стилі повідомлення taishokutodoke. Оскільки компанії відрізняються щодо того, які вони хочуть і як пишуть дати, підтвердьте очікуваний формат, а не копіюйте шаблон, який ви знайшли в іншому місці.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 退職願 | Taishokunegai | Заява про звільнення (форма запиту, письмовий рядок) |
| 退職届 | Taishokutodoke | Повідомлення про звільнення (форма повідомлення, письмовий рядок) |
| 私事、一身上の都合により | Shiji, isshinjō no tsugō ni yori | В особистій справі, через особисті обставини (письмовий рядок) |
| 来る三月三十一日をもって退職いたしたく、ここにお願い申し上げます。 | Kitaru san-gatsu sanjūichi-nichi o motte taishoku itashitaku, koko ni onegai mōshiagemasu. | Цим я прошу піти у відставку 31 березня. (написаний рядок) |
| 三月三十一日をもって退職いたします。 | San-gatsu sanjūichi-nichi o motte taishoku itashimasu. | Я піду у відставку 31 березня. (написаний рядок) |
| 営業部 山田太郎 | Eigyō-bu Yamada Tarō | Відділ продажів, Таро Ямада (написаний рядок) |
| 退職願を提出させていただきます。 | Taishokunegai o teishutsu sasete itadakimasu. | Я хотів би подати заяву про звільнення. |
| こちらの書式で問題ないでしょうか。 | Kochira no shoshiki de mondai nai deshō ka? | Чи прийнятний цей формат? |
| 確かに受け取りました。 | Tashika ni uketorimashita. | Отримав, дякую. (відповідь менеджера) |
Узгодження дати виїзду
Дві дати мають значення, і вони часто різні: saishū shussha-bi, ваш останній фізичний день на роботі, і taishoku-bi, дата, коли ваша робота формально закінчується. Залишок оплачуваної відпустки часто береться між ними, тому люди кажуть, що останній день в офісі настає раніше, ніж дата відходу. Те, на що ви маєте право тут, залежить від вашого контракту та правил компанії, тож запитуйте, а не припускайте.
Приходьте на розмову із запропонованою датою та причиною для цього та будьте гнучкими щодо передачі. Пропозиція завершити конкретну роботу до того, як ви підете, зазвичай сприймається добре і коштує недорого. Якщо компанія просить вас залишитися довше, ніж ви можете, скажіть про це прямо й завчасно, а не погоджуйтесь і не переговорюйте пізніше.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 最終出社日はいつになりますでしょうか。 | Saishū shussha-bi wa itsu ni narimasu deshō ka? | Коли мій останній день в офісі? |
| 退職日は三月三十一日を希望しております。 | Taishoku-bi wa san-gatsu sanjūichi-nichi o kibō shite orimasu. | Я хотів би, щоб дата мого від’їзду була 31 березня. |
| 引き継ぎの期間はどのくらい必要でしょうか。 | Hikitsugi no kikan wa dono kurai hitsuyō deshō ka? | Скільки часу знадобиться для передачі? |
| プロジェクトが終わるまでは在籍したいと思っています。 | Purojekuto ga owaru made wa zaiseki shitai to omotte imasu. | Я хотів би залишитися до завершення проекту. |
| それ以降は難しい状況です。 | Sore ikō wa muzukashii jōkyō desu. | Мені було б важко залишитися поза цим. |
| 日程はご相談させてください。 | Nittei wa gosōdan sasete kudasai. | Дозвольте мені обговорити з вами розклад. |
| 残りの有給はどのように扱われますか。 | Nokori no yūkyū wa dono yō ni atsukawaremasu ka? | Як обробляється залишок оплачуваної відпустки? |
| では、その日程で調整しましょう。 | Dewa, sono nittei de chōsei shimashō. | Тоді давайте організуємо це на ці дати. (відповідь менеджера) |
Документ прийому-передачі та бесіди прийому-передачі
Передача – це те, де вирішується більша частина вашої репутації, що залишилася. Hikitsugi shiryō — це письмовий документ із переліком ваших повторюваних завдань, контактів, прикріплених до кожного, місця зберігання файлів, кінцевих термінів у календарі та речей, які лише у вашій голові. Напишіть його, перш ніж почати спілкуватися з людьми через нього, щоб розмова могла бути про винятки, а не про основи.
Потім проведіть свого наступника через це особисто, короткими сеансами, а не одним довгим, і дозвольте їм виконати завдання один раз, поки ви спостерігаєте. Запропонуйте спосіб зв’язку з вами, якщо це прийнятно для вашої компанії. Закінчувати справжньою пропозицією – те, що колеги запам’ятовують найбільше.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 引き継ぎ資料を作成しました。 | Hikitsugi shiryō o sakusei shimashita. | Я підготував документ про передачу. |
| 後任の方はどなたになりますか。 | Kōnin no kata wa donata ni narimasu ka? | Хто прийме від мене? |
| 来週から引き継ぎを始めさせていただきます。 | Raishū kara hikitsugi o hajimesasete itadakimasu. | З наступного тижня почну передачу. |
| 担当している業務は三つあります。 | Tantō shite iru gyōmu wa mittsu arimasu. | Я відповідаю за три завдання. |
| まずは一度、私が説明します。 | Mazu wa ichido, watashi ga setsumei shimasu. | Спочатку дозволь мені обговорити це один раз. |
| 次は実際にやってみてください。 | Tsugi wa jissai ni yatte mite kudasai. | Далі спробуйте зробити це самостійно. |
| ファイルは共有フォルダに入れてあります。 | Fairu wa kyōyū forudā ni irete arimasu. | Файли знаходяться в спільній папці. |
| 不明な点があれば、いつでも聞いてください。 | Fumei na ten ga areba, itsudemo kiite kudasai. | Якщо щось незрозуміло, запитайте мене в будь-який час. |
| 責任を持って引き継ぎます。 | Sekinin o motte hikitsugimasu. | Я передам належним чином. |
| 丁寧にまとめてくれて助かります。 | Teinei ni matomete kurete tasukarimasu. | Дякую, що так ретельно його зібрали. (відповідь колеги) |
Повідомлення клієнтів і колег про зміни
Зовнішні оголошення зазвичай чекають, поки ваш керівник затвердить час і формулювання, і вони мають встановлену форму: коротка особиста нотатка, дата, ім’я наступника та подяка. Shiji de kyōshuku desu ga, що означає, що це особиста справа, і я зобов’язаний, є звичайним способом оголосити про свій відхід комусь поза компанією.
Представте свого наступника на одному диханні, а не в наступному повідомленні, щоб клієнт ніколи не почувався розгубленим. По можливості візьміть їх із собою на зустріч або телефонний дзвінок перед тим, як йти. Внутрішньо слідкуйте за будь-якими оголошеннями, які робить ваш менеджер, а не випереджайте їх, і зберігайте свою власну версію узгодженою з їхньою.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 私事で恐縮ですが、三月末で退職することになりました。 | Shiji de kyōshuku desu ga, san-gatsu-sue de taishoku suru koto ni narimashita. | Це особиста справа, але я піду з компанії наприкінці березня. |
| 在職中は大変お世話になりました。 | Zaishoku-chū wa taihen osewa ni narimashita. | Дякую за все під час мого перебування тут. |
| 後任は田中が務めさせていただきます。 | Kōnin wa Tanaka ga tsutomesasete itadakimasu. | Танака замінить мене. |
| 改めてご挨拶に伺わせてください。 | Aratamete goaisatsu ni ukagawasete kudasai. | Будь ласка, дозвольте мені підійти і привітати вас належним чином. |
| 引き続き、変わらぬお付き合いをお願いいたします。 | Hikitsuzuki, kawaranu otsukiai o onegai itashimasu. | Сподіваюся, ви продовжите працювати з нами, як і раніше. |
| 今後は田中にご連絡いただけますでしょうか。 | Kongo wa Tanaka ni gorenraku itadakemasu deshō ka? | Чи можете ви зв'язатися з Танакою відтепер? |
| 急なご連絡で申し訳ございません。 | Kyū na gorenraku de mōshiwake gozaimasen. | Перепрошую за короткий термін. |
| それは寂しくなりますね。 | Sore wa sabishiku narimasu ne. | Дуже шкода, ми будемо сумувати за вами. (відповідь клієнта) |
Останнє привітання та відповіді
В останній день прийнято коротко привітати команду, часто в кінці дня, стоячи так, щоб усі могли почути. Тримайте менше хвилини. Назвіть дату, подякуйте людям за підтримку, назвіть одну конкретну річ, яку ви дізналися, або один спогад, побажайте команді успіху та закінчіть. У ньому немає місця критиці, як і вибаченням, крім легкого визнання спричинених проблем.
Колеги підбадьорять, а ви повинні відповідати, а не просто кланятися. Ганбатте кудасай, карада ні кі о цукете та осева ні нарімашіта отримують короткі теплі відповіді. Маленькі подарунки є звичайними на деяких робочих місцях і незвичайними на інших, тому дотримуйтеся того, що робили люди навколо вас, а не припускайте правило.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 本日をもちまして退職いたします。 | Honjitsu o mochimashite taishoku itashimasu. | Сьогодні мій останній день у компанії. |
| 皆様には大変お世話になりました。 | Minasama ni wa taihen osewa ni narimashita. | Ви всі були такі добрі до мене. |
| 至らない点も多かったと思いますが、温かくご指導いただきました。 | Itaranai ten mo ōkatta to omoimasu ga, atatakaku goshidō itadakimashita. | Я знаю, що багато в чому не витримав, але ви мене тепло скеровували. |
| ここで学んだことを、次の職場でも活かします。 | Koko de mananda koto o, tsugi no shokuba demo ikashimasu. | Те, що я навчився тут, я використаю на своїй наступній роботі. |
| 短い間でしたが、ありがとうございました。 | Mijikai aida deshita ga, arigatō gozaimashita. | Це було небагато часу, але дякую. |
| 皆様のご健康とご活躍をお祈り申し上げます。 | Minasama no gokenkō to gokatsuyaku o oinori mōshiagemasu. | Бажаю всім міцного здоров’я та успіхів. |
| 最後になりますが、本当にありがとうございました。 | Saigo ni narimasu ga, hontō ni arigatō gozaimashita. | Нарешті, щиро дякую. |
| お世話になりました。 | Osewa ni narimashita. | Дякую за все. (каже кожному колезі) |
| 新しい職場でも頑張ってください。 | Atarashii shokuba demo ganbatte kudasai. | На новому місці також постарайтеся. (відповідь колеги) |
| 体に気をつけてね。 | Karada ni ki o tsukete ne. | Бережіть себе. (відповідь колеги, випадково) |
| ありがとうございます。皆さんもお元気で。 | Arigatō gozaimasu. Minasan mo ogenki de. | дякую Будьте здорові, усі. |
| 寂しくなります。 | Sabishiku narimasu. | ми будемо сумувати за тобою (відповідь колеги) |
Після цього залишаємося на зв'язку
Японське трудове життя тримає в полі зору колишніх колег, і гарний вихід варто зберегти. Запитайте перед своїм останнім днем, чи можете ви обмінятися особистими контактними даними, оскільки політика компанії іноді це обмежує, і надішліть одне коротке повідомлення через тиждень або два після від’їзду, а не довге в день. Коротка примітка, коли ви влаштувалися на нову роль, - це звичайне подальше спостереження.
Зберігайте тон таким же, як коли ви працювали разом. Osewa ni narimashita залишається стандартним зверненням до колишнього колеги протягом тривалого часу, і це нормально знову почути від людей через роки, коли проект або знайомство повертають вас до контакту.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 個人の連絡先をお伝えしてもよろしいでしょうか。 | Kojin no renrakusaki o otsutae shite mo yoroshii deshō ka? | Чи можна було б надати вам мої особисті контактні дані? |
| これからも連絡を取らせてください。 | Korekara mo renraku o torasete kudasai. | Будь ласка, дозвольте мені залишатися на зв'язку. |
| 落ち着いたら、またご連絡します。 | Ochitsuitara, mata gorenraku shimasu. | Я зв’яжуся з вами, коли оселюся. |
| 新しい職場にも慣れてきました。 | Atarashii shokuba ni mo narete kimashita. | Звикаю до нового місця роботи. |
| また機会があれば、ご一緒したいです。 | Mata kikai ga areba, goissho shitai desu. | Якщо буде інша можливість, я хотів би знову попрацювати разом. |
| 近くに来たときはお声がけください。 | Chikaku ni kita toki wa okoegake kudasai. | Дайте мені знати, коли будете поруч. |
| その節はお世話になりました。 | Sono setsu wa osewa ni narimashita. | Дякую за вашу тодішню допомогу. |
Помилки, які роблять останні тижні важчими
- Повідомлення колегам перед вашим прямим керівником, що позбавляє їх можливості керувати оголошенням.
- Спочатку подайте письмове повідомлення, а потім розглядайте розмову як формальність.
- Використовуючи бесіду, щоб перерахувати все, що було не так у роботі.
- Формулюйте намір у вигляді запитання, щоб менеджер сприйняв його як початкову позицію для переговорів.
- Припускаючи термін попередження з того, що ви прочитали, а не з вашого власного контракту та правил роботи.
- Залишати документ про передачу ненаписаним і покладатися лише на усні пояснення.
- Зникнення в останній день без привітання, яке запам'ятовується набагато довше будь-якої роботи.
Основою всього цього є порядок і конфіденційність. Спершу поговоріть зі своїм менеджером у кімнаті із зачиненими дверима, з відрепетированим реченням і вже прийнятим рішенням. Усе після цього — процедура, і з нею набагато легше впоратися, коли важкі дев’яносто секунд позаду.