Загальні шаблони
Шахрайство часто змінює свої дані, але базові шаблони незмінні: терміновість, повноваження та запит грошей або інформації. Розпізнавання шаблону важливіше, ніж запам’ятовування будь-якого окремого сценарію.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 特殊詐欺 | tokushu sagi | Шахрайство з телефоном і грошовими переказами |
| オレオレ詐欺 | oreore sagi | Це я шахрайство |
| 還付金詐欺 | kanpukin sagi | Шахрайство з поверненням коштів |
| 架空請求 | kakū seikyū | Фіктивне виставлення рахунків |
| Візерунок | Що вони зазвичай говорять | Що робити |
|---|---|---|
| Фальшивий чиновник | Ви отримали відшкодування або проблеми з вашими записами | Завершіть розмову та зв'яжіться з офісом самостійно |
| Це я дзвоню | Родич, який потрапив у біду, швидко потребує грошей | Покладіть трубку і зателефонуйте родичу на відомий номер |
| Повідомлення про несплачений збір | Ви повинні гроші і повинні заплатити сьогодні | Не натискайте на посилання; уточнюйте безпосередньо в компанії |
| Повідомлення про пропущену доставку | Не вдалося доставити посилку, натисніть, щоб перенести | Перевірте через офіційний додаток або сайт |
Що говорять шахраї
Почувши типові репліки японською мовою, ви швидко їх розпізнаєте. Представлення, які звучать офіційно, розмови про відшкодування чи несплачені комісії та тиск, щоб діяти сьогодні, — все це тривожні знаки.
У справжньому офісі рідко під час несподіваного дзвінка вас просять підійти до автомата або відразу заплатити.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 市役所の者ですが。 | Shiyakusho no mono desu ga. | Дзвоню з міської ради. |
| 還付金があります。 | Kanpukin ga arimasu. | Ви повинні повернути кошти. |
| 未払いの料金があります。 | Miharai no ryōkin ga arimasu. | У вас є неоплачена комісія. |
| 今日中に手続きしないと大変なことになります。 | Kyōjū ni tetsuzuki shinai to taihen na koto ni narimasu. | Якщо ви не завершите його сьогодні, будуть серйозні неприємності. |
| 俺だよ、俺。 | Ore da yo, ore. | Це я, це я. |
Відмова та завершення дзвінка
Не потрібно сперечатися чи пояснювати. Короткої ввічливої відмови з подальшим завершенням розмови достатньо, і це цілком прийнятно для японської мови.
Виберіть одну фразу-відмову і практикуйте її, доки вона не з’явиться автоматично.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 結構です。 | Kekkō desu. | Ні, дякую. |
| 今、忙しいので失礼します。 | Ima isogashii node shitsurei shimasu. | Я зараз зайнятий. до побачення |
| こちらからかけ直します。 | Kochira kara kakenaoshimasu. | Я сама передзвоню. |
| 個人情報は電話では教えられません。 | Kojin jōhō wa denwa de wa oshieraremasen. | Я не можу надати особисту інформацію по телефону. |
| お名前と所属を教えてください。 | O-namae to shozoku o oshiete kudasai. | Будь ласка, скажіть мені своє ім'я та відділ. |
Перевірка реальності контакту
Якщо дзвінок або повідомлення можуть бути справжніми, завершіть їх і зв’яжіться з організацією за номером або веб-сайтом, який ви знайдете. Ніколи не використовуйте номер або посилання, надані абонентом.
Коли ви дзвоните в справжній офіс, коротко опишіть контакт і запитайте, чи він прийшов від них.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| そちらから電話がありましたか。 | Sochira kara denwa ga arimashita ka. | Мені дзвонив хтось із вашого офісу? |
| このようなメッセージが届いたのですが。 | Kono yō na messēji ga todoita no desu ga. | Я отримав таке повідомлення. |
| この電話番号は御社のものですか。 | Kono denwa bangō wa onsha no mono desu ka. | Цей номер телефону ваш? |
| リンクは開いていません。 | Rinku wa hiraite imasen. | Я не відкрив посилання. |
Куди проконсультуватися та повідомити
Якщо щось здається не так, проконсультуйтеся раніше. Консультаційна лінія поліції № 9110 надає консультації з нетермінових питань, наприклад підозрілих дзвінків. На гарячій лінії для споживачів 188 можна проконсультувати щодо підозрілих рахунків чи договорів. У екстрених випадках телефонуйте 110.
Якщо ви вже сплатили або поділилися даними картки, спершу зв’яжіться зі своїм банком або компанією, що видає картку, щоб зупинити подальші втрати, а потім зверніться до поліції.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 詐欺の電話がありました。 | Sagi no denwa ga arimashita. | Я отримав шахрайський дзвінок. |
| お金を振り込んでしまいました。 | O-kane o furikonde shimaimashita. | Я вже перерахував гроші. |
| カードの番号を教えてしまいました。 | Kādo no bangō o oshiete shimaimashita. | Я дав їм номер своєї картки. |
| カードを止めてください。 | Kādo o tomete kudasai. | Будь ласка, зупиніть мою картку. |
| 警察相談専用電話 | keisatsu sōdan sen'yō denwa | Консультаційна лінія поліції |
Захищайте себе щодня
Більшості шахрайства уникають звички, а не знання. Ставтеся до несподіваних запитів грошей або інформації з підозрою та дозволяйте собі завершувати будь-який дзвінок.
Пояснити те, що трапилося, — друга половина майстерності. Місія Unihongo «Повідомити про втрачений гаманець» дає вам змогу попрактикуватися в описі інциденту на поліцейській стійці з AI-сенсеєм, а виправлення у звіті про сеанс допоможуть вам зробити пояснення зрозумілішим.
- Не переходьте за посиланнями в неочікуваних повідомленнях про оплату або посилку.
- Ніколи не повідомляйте номери карток або паролі під час несподіваного дзвінка.
- Перевірте за офіційними номерами, які ви шукаєте самостійно.
- Поговоріть з тим, кому довіряєте, перш ніж надсилати гроші під тиском.
- Зберігайте номери консультацій, збережені в телефоні.