Словниковий запас у кожному списку
Словник властивостей є закритим і постійно з’являється в письмовій формі, що робить його одним із найпростіших для оволодіння наборів спеціалістів. Зокрема, абревіатури макета повторюються в кожному списку.
Вивчення цих спершу робить списки читабельними, а читання – це місце, де міститься більшість інформації в цій роботі.
| термін | Значення | Примітка |
|---|---|---|
| 敷金 | депозит | Частково повертається |
| 礼金 | Ключові гроші | Поверненню не підлягає |
| 仲介手数料 | Агентська винагорода | Часто один місяць |
| 管理費 | Плата за управління | Помісячно, крім орендної плати |
| 保証会社 | Компанія-гарант | Зазвичай потрібно |
| 築年数 | Будівельний вік | Роки з моменту будівництва |
| 間取り | Макет | Як і в 1ДК, 2ЛДК |
Перші три – ті, що дивують орендарів. Пояснення їх перед переглядом, а не після, запобігає більшості згорнутих угод.
Запити та перегляди
Розмова щодо запитів і перегляду — це розмовна частина роботи, і вона має передбачувану форму: що їм потрібно, який бюджет, що доступно та домовленість про час.
Завчасне складання бюджету, включаючи початкові витрати, а не лише орендну плату, економить час.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| ご希望の条件を伺えますか。 | Gokibō no jōken o ukagaemasu ka. | Чи можу я запитати про ваші вимоги? |
| ご予算はどのくらいでしょうか。 | Goyosan wa dono kurai deshō ka. | Який ваш бюджет? |
| 何名様でお住まいですか。 | Nanmei-sama de osumai desu ka. | Скільки людей там житиме? |
| 内見はいつがご都合よろしいですか。 | Naiken wa itsu ga gotsugō yoroshii desu ka. | Коли вам підійде перегляд? |
| こちらが間取り図でございます。 | Kochira ga madorizu de gozaimasu. | Це план поверху. |
| 駅から徒歩八分でございます。 | Eki kara toho happun de gozaimasu. | До вокзалу вісім хвилин пішки. |
Розмова про вартість
Це розмова, яка вирішує більшість угод, і помилка полягає в тому, щоб залишити її після перегляду. Початкові витрати в Японії часто складають кілька місяців оренди, що дивує орендарів з багатьох країн.
Напишіть числа, а також промовте їх. Орендар, який має поломку на папері, може прийняти рішення без повторної розмови.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 初期費用は家賃の四か月分ほどです。 | Shoki hiyō wa yachin no yonkagetsu-bun hodo desu. | Початкові витрати становлять приблизно чотири місяці оренди. |
| 内訳をご説明いたします。 | Uchiwake o gosetsumei itashimasu. | Поясню поломку. |
| 敷金は退去時に精算いたします。 | Shikikin wa taikyo-ji ni seisan itashimasu. | Застава вноситься при виїзді. |
| 礼金は返金されません。 | Reikin wa henkin saremasen. | Гроші за ключ не повертаються. |
| 保証会社のご利用が必須となります。 | Hoshō-gaisha no goriyō ga hissu to narimasu. | Обов'язкове використання компанії-гаранта. |
| 書面でお渡しいたします。 | Shomen de owatashi itashimasu. | Я передам його вам письмово. |
Відверто скажіть, що ключові гроші не повертаються. Орендарі часто припускають, що це працює як депозит, і виявлення іншого пізніше шкодить довірі.
Заява та договір
Процес подачі заявки передбачає перевірку компанією-гарантом, документів, а потім формальне пояснення важливих умов перед підписанням. Це пояснення є юридичною вимогою, наданою кваліфікованою особою, а не формальністю, яку слід поспішати.
Якщо на початку чітко визначити, які документи потрібні, це запобігає більшості затримок.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 入居審査がございます。 | Nyūkyo shinsa ga gozaimasu. | Є перевірка орендарів. |
| 必要書類をご案内いたします。 | Hitsuyō shorui o goannai itashimasu. | Поясню необхідні документи. |
| 在留カードをお持ちください。 | Zairyū kādo o omochi kudasai. | Будь ласка, візьміть з собою карту проживання. |
| 重要事項説明を行います。 | Jūyō jikō setsumei o okonaimasu. | Проведемо пояснення важливих термінів. |
| ご不明な点はございませんか。 | Gofumei na ten wa gozaimasen ka. | Щось незрозуміло? |
| ご署名と押印をお願いいたします。 | Goshomei to ōin o onegai itashimasu. | Будь ласка, підпишіть і поставте печатку тут. |
Іноземні орендарі
Іноземні клієнти становлять зростаючу частину ринку, і більшість із того, що їм потрібно, є радше процедурними, ніж лінгвістичними: які комісії, як працює компанія-гарант, які документи потрібні та які правила будівництва.
Надання номерів і переліку документів у письмовій формі під час першого контакту вирішує більшість проблем і позбавляє вас від повторного пояснення.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 外国籍の方も入居可能です。 | Gaikokuseki no kata mo nyūkyo kanō desu. | Іноземці також можуть орендувати тут. |
| 日本語での対応が必要な場合があります。 | Nihongo de no taiō ga hitsuyō na baai ga arimasu. | У деяких справах може знадобитися японська мова. |
| ゴミの分別ルールをご説明します。 | Gomi no bunbetsu rūru o gosetsumei shimasu. | Поясню правила сортування сміття. |
| 契約書の英語版はございません。 | Keiyakusho no eigo-ban wa gozaimasen. | Англомовної версії договору немає. |
| ゆっくりご説明いたします。 | Yukkuri gosetsumei itashimasu. | Я поясню повільно. |
| ご質問はいつでもどうぞ。 | Goshitsumon wa itsudemo dōzo. | Будь ласка, задавайте запитання в будь-який час. |
Правила сортування сміття викликають більше тертя між іноземними орендарями та будівлями, ніж будь-що інше. Пояснення їх під час передачі запобігає скаргам пізніше.
Розмова для репетиції
Більшість словникового запасу цієї роботи набувається шляхом читання списків, що відбувається самостійно. Одна розмова повторюється і вирішує результати: пояснення вартості.
Варто добре відрепетирувати, включаючи додаткові запитання, оскільки клієнт, який не розуміє початкових витрат, відмовляється на етапі подання заявки, коли всі витратили час. Запуск із ШІ-сенсеєм у захоплюючому 3D-класі Unihongo задає запитання, які насправді ставлять клієнти, а це половина, яку ви не можете написати.
Реєстр — це інше, що потрібно перевірити. Робота над власністю клієнта ведеться в keigo протягом усього періоду, і звіт про сеанс відзначатиме помилки, які колега помітить і не згадає.
Поясніть вартість до перегляду, а не після. Це єдина зміна, яка найбільше покращує кількість запитів, які стають контрактами.