Єдине питання, яке вибирає форму
Японська почесна промова — це не циферблат ввічливості з трьома налаштуваннями. Це пара протилежних рухів, застосованих до предмета. Сонкейго описує дії іншої особи підвищеними дієсловами. Кенджоґо описує ваші власні дії чи дії вашої сторони за допомогою низьких. Teineigo працює на окремій осі: це ввічливість по відношенню до слухача, і вона сидить над обома. Ось чому irasshaimasu та mairimasu закінчуються на masu. Masu є teineigo; стебло несе напрямок.
Тому перед тим, як вибрати дієслово, запитайте, хто виконує дію. Якщо мова йде про клієнта, клієнта, вашого керівника або будь-кого, кого ви вшановуєте, підніміть це. Якщо ви, ваша команда, ваша компанія чи ваша сім’я розмовляєте зі сторонньою людиною, зменшіть її. Якщо дія не належить нікому конкретно, прибуття поїзда чи відкриття магазину, залиште це нейтральним і залишайтеся ввічливо в masu. Учні, які щоразу ставлять це запитання, майже не роблять важливих помилок.
- Їх дія: сонкейго. Ірасшаймасу, осшаймасу, горан ні нарімасу.
- Моя дія або моя сторона: kenjōgo. Майрімасу, мошімасу, хайкен сімасу.
- Нічиї дії: просто ввічливо. Densha ga kimasu, mise ga akimasu.
- Ввічливість до слухача сидить над усіма трьома як desu, masu та gozaimasu.
Куди підходить тейнейго і декоративні форми
Teineigo — це рівень, яким ви вже володієте. Desu, masu та більш офіційне gozaimasu складають речення, ввічливі до людини перед вами, не кажучи нічого про тему. Поряд із ним стоїть bikago, декоративне о та продовження звичайних іменників, таких як ocha та gohan, що пом’якшує мову, не вшановуючи нікого. Жоден із них не виконує функції сонкейго чи кенджоґо, тому речення може бути абсолютно ввічливим і все одно вказувати стрілку не в ту сторону.
Існує також більш тиха категорія, яку варто визнати: teichōgo, смиренно звучачі дієслова, які використовуються просто для того, щоб бути формальним по відношенню до слухача, а не для того, щоб принизитися перед ціллю. Оголошення станцій використовують його, коли поїзд mairimasu, а персонал магазину використовує orimasu щодо об’єктів. Вам не потрібно створювати його навмисно, але знання про його існування пояснює, чому смиренні дієслова іноді з’являються там, де нікого не шанують. Окремі посібники щодо сан і сама, а також ввічливого та невимушеного мовлення охоплюють іменування та реєстрацію тієї самої картинки.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 電車が参ります。 | Densha ga mairimasu. | Поїзд прибуває. (формальний по відношенню до слухача, не скромний щодо людини) |
| こちらでございます。 | Kochira de gozaimasu. | Це саме тут. (формальний десу) |
| お茶をどうぞ。 | Ocha o dōzo. | Будь ласка, випийте чаю. (декоративний o) |
| ただいま参ります。 | Tadaima mairimasu. | Я зараз у дорозі. |
Пари дієслів, які несуть найбільше навантаження
Невелика група повсякденних дієслів повністю замінює себе, а не приймає шаблон, і ці неправильні дієслова складають основну частину того, що ви насправді чуєте. Вивчіть їх як тристоронні набори, вимовляючи всі три вголос разом, тому що звичайна форма — це гачок, який дозволяє вам дістати два інших під тиском.
| Просте дієслово | Сонкейго (їх дія) | Kenjōgo (моя дія) |
|---|---|---|
| 行く iku (йти) | いらっしゃる irassharu | 参る mairu / 伺う ukagau |
| 来る куру (приходь) | いらっしゃる irassharu / お越しになる okoshi ni naru | 参る Майру |
| いる iru (бути десь) | いらっしゃる irassharu | おる oru |
| 言う iu (скажи) | おっしゃる ossharu | 申す mōsu / 申し上げる mōshiageru |
| する суру (робити) | なさる насару | いたす ітасу |
| 食べる・飲む taberu, nomu (їсти, пити) | 召し上がる meshiagaru | いただく ітадаку |
| 見る miru (див.) | ご覧になる goran ni naru | 拝見する хайкен суру |
| 聞く kiku (почути, запитати) | お聞きになる okiki ni naru | 伺う ukagau / 拝聴する haichō suru |
| 知る shiru (знати) | ご存じだ gozonji da | 存じる zonjiru / 存じ上げる zonjiageru |
| もらう morau (отримати) | お受け取りになる ouketori ni naru | いただく itadaku / 頂戴する chōdai suru |
| あげる ageru (дати) | くださる kudasaru (вони дають тобі) | 差し上げる sashiageru |
| 会う au (зустрітися) | お会いになる oai ni naru | お目にかかる ome ni kakaru |
Два рядки потребують примітки. Агеру не має власної почесної версії, тому що ви не можете вшанувати когось за подарунок, який ви самі вручаєте, тому підвищений відповідник є кудасару, який використовується, коли вони дарують вам; сашіагеру — це те, що ви робите з ними, і це може здатися важким, тому звичайний онегай сімасу часто кращий. Шіру є неправильним у негативі: скромне заперечення є zonjimasen, а gozonji ja arimasen про начальника звучить як звинувачення, тож запитайте замість gozonji deshō ka.
Зауважте також, що irassharu, ossharu, nasaru та kudasaru — це група з п’яти дієслів, яка має закінчення у стилі imasu: irasshaimasu, а не irassharimasu, kudasai, а не kudasare. Ця єдина нерегулярність є причиною великої частки промахів учнів, тому практикуйте форми masu безпосередньо, а не виводьте їх.
Сонкейго в реальних реченнях
Сонкейго найчастіше з’являється в запитаннях, оскільки ви витрачаєте більше часу на те, щоб запитувати про дії іншої людини, ніж повідомляти про них. Зверніть увагу, що почесне дієслово не змінює частинок або порядку слів; рухається лише присудок. Якщо ви можете сказати нейтральне речення, ви можете сказати підвищене, помінявши останнє слово.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 部長はもういらっしゃいますか。 | Buchō wa mō irasshaimasu ka. | Менеджер уже прийшов? |
| 社長は三時にいらっしゃいます。 | Shachō wa san-ji ni irasshaimasu. | Президент буде тут о третій. |
| 何とおっしゃいましたか。 | Nan to osshaimashita ka. | що ти сказав |
| 資料はもうご覧になりましたか。 | Shiryō wa mō goran ni narimashita ka. | Ви вже подивилися документи? |
| どうぞ召し上がってください。 | Dōzo meshiagatte kudasai. | Будь ласка, допоможіть собі. (до їжі) |
| この件はご存じでしょうか。 | Kono ken wa gozonji deshō ka. | Ви в курсі цієї справи? |
| いかがなさいますか。 | Ikaga nasaimasu ka. | Що б ти хотіла зробити? |
Kenjougo в реальних реченнях
Kenjōgo охоплює вашу власну сторону, тому він домінує під час самопредставлення, візитів, звітів і пропозицій допомоги. Ключова звичка — автоматично перемикатися на нього, коли мова йде про ваташі або вашу компанію, навіть на півслові. Розмова, у якій ви висловлюєте їх правильно, але описуєте власні дії простим масу, звучить швидше незавершеною, ніж неправильною, і це найпоширеніша напівзавчена схема.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 田中と申します。 | Tanaka to mōshimasu. | Мене звати Танака. |
| 明日、御社に伺います。 | Ashita, onsha ni ukagaimasu. | Завтра я відвідаю ваше підприємство. |
| 資料を拝見しました。 | Shiryō o haiken shimashita. | Я переглянув документи. |
| 私がご案内いたします。 | Watashi ga goannai itashimasu. | Я покажу вам дорогу. |
| お目にかかれて光栄です。 | Ome ni kakarete kōei desu. | Для мене честь познайомитися з вами. |
| お名前は存じ上げております。 | Onamae wa zonjiagete orimasu. | Я знаю тебе по імені. |
| ありがたくいただきます。 | Arigataku itadakimasu. | Я приймаю це з вдячністю. |
Регулярні шаблони для кожного іншого дієслова
Дієслова без особливої форми використовують дві дзеркальні рамки, побудовані на масу-основі. Sonkeigo є o плюс stem плюс ni naru; kenjōgo — це o плюс stem плюс suru, оновлений до itasu, коли ви хочете мати більшу вагу. Дієслова, що складаються з іменника китайського походження плюс суру, замінюють o на go: gosetsumei ni naru, gosetsumei itashimasu. Модель відхиляється кількома односкладовими основами, такими як mi та i, саме тому ці дієслова мають спеціальні форми.
Почесний пасив дає вам третій, легший варіант. Kaeraremashita та koraremasu є справжніми сонкейго, звучать менш формально, ніж повний кадр, і багато менеджерів використовують один з одним. Їх не можна використовувати для мови обслуговування, орієнтованої на клієнтів, де okaeri ni narimashita читається краще, і вони можуть бути неоднозначними зі звичайним пасивом, тому тримайте контекст зрозумілим.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 先生がお書きになった本です。 | Sensei ga okaki ni natta hon desu. | Це книга, яку написав учитель. |
| こちらをお読みになりますか。 | Kochira o oyomi ni narimasu ka. | Чи хотіли б ви прочитати це? |
| 部長はもう帰られました。 | Buchō wa mō kaeraremashita. | Менеджер вже пішов додому. |
| お荷物をお持ちします。 | Onimotsu o omochi shimasu. | Дозвольте мені віднести ваші сумки. |
| 後ほどご連絡いたします。 | Nochihodo gorenraku itashimasu. | Я зв'яжусь з вами пізніше. |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | Зачекайте хвилинку. |
| ご利用になれます。 | Goriyō ni naremasu. | Ви вмієте ним користуватися. |
O і переходьте до іменників і прикметників
Почесні префікси також діють на іменники, і вони дотримуються того самого правила напрямку. Onamae — це їхня назва, а ваша — просто namae; одзікан - це їхній час, визнайте свою думку. Корінні японські слова зазвичай приймають o, а китайські сполуки зазвичай приймають go, за застарілими винятками, такими як odenwa, ohenji та oshokuji. Прикріплення o або go до чогось власного — це найшвидший спосіб здатися так, ніби ви вшанували себе випадково.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| お名前を伺ってもよろしいでしょうか。 | Onamae o ukagatte mo yoroshii deshō ka. | Чи можу я запитати ваше ім'я? |
| ご意見をお聞かせください。 | Goiken o okikase kudasai. | Будь ласка, дайте нам почути вашу думку. |
| ご都合はいかがでしょうか。 | Gotsugō wa ikaga deshō ka. | Вам це підійде? |
| お忙しいところ恐れ入ります。 | Oisogashii tokoro osoreirimasu. | Вибачте, що турбую вас, коли ви зайняті. |
| 私の名前は山田です。 | Watashi no namae wa Yamada desu. | Мене звати Ямада. (без префікса до власного імені) |
У групі та поза групою: опустіть власного боса
Японські пошани прикріплюються до кордону, а не до людини. Усередині компанії ваш менеджер сидить над вами та приймає сонкейго, включаючи титул. У той момент, коли хтось із сторонніх слухає, межа пересувається назовні: уся ваша компанія, включаючи менеджера та президента, стає внутрішньою групою, а клієнт стає єдиною особою, яку потрібно виховувати. Той самий менеджер, якого ви називаєте бучо в коридорі, — це звичайний Танака під час дзвінка до клієнта зі скромними дієсловами, доданими до його дій.
Це правило поширюється на вашу родину перед незнайомцями, на вашу школу чи клуб, а в деяких компаніях і на ваш власний відділ під час розмови з іншим. Учні опираються цьому, тому що відмова від назви відчувається як образа. Це навпаки: усунення почестей зі свого боку - це саме те, як ви показуєте, що клієнт перевершує всіх вас. Додавання сан до імені вашого менеджера під час цього дзвінка — це помилка, яку японський слухач помічає ще до того, як речення закінчиться.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 田中はただいま席を外しております。 | Tanaka wa tadaima seki o hazushite orimasu. | Танака відійшов від свого столу. (клієнту, про власного менеджера) |
| 部長はただいま席を外していらっしゃいます。 | Buchō wa tadaima seki o hazushite irasshaimasu. | Менеджер відійшов від свого столу. (всередині компанії) |
| 弊社の山田が明日伺います。 | Heisha no Yamada ga ashita ukagaimasu. | Завтра до вас завітає наш Ямада. |
| 御社の佐藤様はいらっしゃいますか。 | Onsha no Satō-sama wa irasshaimasu ka. | Чи доступний пан Сато з вашої компанії? |
| 父は外出しております。 | Chichi wa gaishutsu shite orimasu. | Мій батько вийшов. (комусь поза родиною) |
Подвійне кейго та надмірні виправлення, які відзначають учня
Коли форми доступні, режим помилок змінюється з «замало ввічливості» на «занадто багато». Подвійне кейго означає поєднання двох почесних засобів до одного дієслова, і воно вважається неправильним, навіть якщо носії мови теж його використовують. Лікування полягає в тому, щоб довіряти особливим дієсловам: вони вже є повністю шанованими або повністю скромними, а додавання другого шару свідчить про невпевненість, а не про повагу.
| Що говорять учні | Чому це решітки | Скажіть це замість цього |
|---|---|---|
| おっしゃられました osshararemashita | Ошару плюс почесний пасив | おっしゃいました osshaimashita |
| お召し上がりになる omeshiagari ni naru | Месіагару вже почесний | 召し上がる meshiagaru |
| ご覧になられますか goran ni nararemasu ka | Goran ni naru плюс пасив | ご覧になりますか goran ni narimasu ka |
| 拝見させていただきます haiken sasete itadakimasu | Хайкен суру вже скромний | 拝見します haiken shimasu |
| お伺いさせていただきます oukagai sasete itadakimasu | Три скромних шари на одному дієслові | 伺います ukagaimasu |
| 部長様 buchō-sama | Назва посади вже викликає повагу | 部長 buchō |
| 了解いたしました ryōkai itashimashita | Рьокай читає вниз, незважаючи на те, що він одягнений | 承知いたしました shōchi Itashimashita |
- Сонкейго про себе: watashi ga irasshaimasu замість mairimasu або ukagaimasu.
- Kenjōgo про клієнта: onsha no shachō ga mōshite imashita стишує свої слова; використовувати osshatte imashita.
- Вішайте sasete itadakimasu на кожне дієслово, поки нічого не звучить вирішено.
- Почесний предикат із випадковим хвостом, як-от goran ni naru yo або osshatta jan.
- Почесні префікси до ваших речей: watashi no ogaisha або oyasumi про відпустку, яку ви вимагаєте, а не отримуєте.
Двотижнева процедура, завдяки якій форми виходять
- Дні з першого по третій: дванадцять наборів дієслів, кожен сказаний у повному реченні, а не як голий список.
- Дні з четвертого по шостий: візьміть десять нейтральних речень і конвертуйте кожне двічі, один раз піднімаючи тему, а потім опускаючи її.
- Дні із сьомого до дев’ятого: свердліть o плюс основа плюс ni naru та o плюс основа плюс suru на звичайних дієсловах: matsu, motsu, okuru, tsutaeru, shiraseru.
- Дні з десяти по дванадцять: рольова гра по телефону через кордон, передаючи те саме повідомлення внутрішньому, а потім клієнту.
- Дні тринадцятий і чотирнадцятий: відтворюйте власні записи та позначайте лише помилки напрямку, поки що ігноруючи вимову.
Виправте напрям перед поліруванням. Учень, який каже ікімасу там, де очікувалося ірасшаімасу, звучить трохи просто, і це швидко прощається. Учень, який каже irasshaimasu про своє прибуття, вшанував себе, і це те речення, яке люди запам’ятовують потім. Щоб стрілка вказувала правильний бік у кожному реченні, тоді зробіть форми плавнішими та швидшими.