Dō itashimashite і чому ви рідко це чуєте
Dō itashimashite — це підручникова відповідь на arigatō, і вона правильна. Біда не в значенні, а в звичці навколо нього. Англомовні приймають подяку як звичайне явище; Носії японської мови частіше відштовхують його, а dō itashimashite нічого не відштовхує.
У повсякденній розмові це може звучати дещо формально, трохи схоже на урок мови, або, у невідповідний момент, так, ніби ви погоджуєтесь, що зробили щось великодушне. Цьому вчать дітей, і ви почуєте це у ввічливих розмовах, але між колегами та друзями набагато частіше зустрічаються негативні відповіді, наведені нижче.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| どういたしまして。 | Dō itashimashite. | Ні за що: правильно, маленький підручник у невимушеній розмові |
| ありがとうございます。 | Arigatō gozaimasu. | Дякую: на що відповідаєте |
| いえいえ、どういたしまして。 | Ie ie, dō itashimashite. | Ой, зовсім ні, будь ласка: м’якше з іе іе спереду |
Відхилення: повсякденна відповідь
Найпоширенішою відповіддю на подяку є невелика відмова від неї. Тобто, буквально ні, ні, це робоча конячка: швидкий, теплий і достатньо ввічливий майже для всіх, кого ви офіційно не обслуговуєте.
Серед друзів zenzen, що означає «зовсім», виконує ту саму роботу, а коротке daijōbu desu yo працює, коли хтось дякує вам за очікування чи терпіння.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| いえいえ。 | Ie ie. | О, зовсім ні |
| いえいえ、全然です。 | Ie ie, zenzen desu. | Ні, справді, нічого |
| 全然！ | Zenzen! | Зовсім ні! (випадковий) |
| ううん、全然。 | Ūn, zenzen. | Ні, зовсім ні (випадково) |
| いえいえ、大丈夫ですよ。 | Ie ie, daijōbu desu yo. | Зовсім ні, все добре: дякую за очікування |
Тондемонаї та скромний регістр
Якщо особа, яка вам дякує, є клієнтом, начальником або кимось, до кого ви хочете висловити повагу, tondemonai desu є стандартним відхиленням. Значить, про таке не може бути й мови, тому що нема за що мені дякувати.
На роботі за ним часто йде другий рядок, який повертає увагу до іншої людини: ви раді, що були корисні, або ви б раді допомогти знову. Цей другий рядок робить відповідь теплою, а не просто правильною.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| とんでもないです。 | Tondemonai desu. | Зовсім ні: ввічливий |
| とんでもございません。 | Tondemo gozaimasen. | Зовсім ні: дуже ввічливий, поширений у бізнесі та обслуговуванні |
| お役に立ててよかったです。 | O-yaku ni tatete yokatta desu. | Я радий, що міг бути корисним |
| 少しでもお役に立てたなら嬉しいです。 | Sukoshi demo o-yaku ni tateta nara ureshii desu. | Я радий, якщо хоч чимось допоміг |
| また何かあれば、いつでもおっしゃってください。 | Mata nanika areba, itsu demo osshatte kudasai. | Якщо є ще щось, повідомте мене в будь-який час |
Кочіра косо: коли подяка йде в обидві сторони
Кочіра косо категорично означає цей бік. Це відповідь, коли інша особа дякує вам за щось, від чого ви також отримали користь: зустріч, спільну трапезу, хороші робочі стосунки.
Це також стандартна відповідь на yoroshiku onegaishimasu, тому учні знайомляться з ним рано. Вживається після подяки, це тихо говорить про те, що ви повинні бути вдячними.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| こちらこそ。 | Kochira koso. | Так само я дякую |
| こちらこそ、ありがとうございました。 | Kochira koso, arigatō gozaimashita. | Дякую і тобі, правда |
| こちらこそ、楽しかったです。 | Kochira koso, tanoshikatta desu. | Я теж чудово провів час |
| こちらこそ、よろしくお願いします。 | Kochira koso, yoroshiku onegaishimasu. | Так само я з нетерпінням чекаю співпраці з вами |
На роботі і на службі
Правильна відповідь залежить не стільки від того, наскільки великою була послуга, скільки від того, хто кому дякує. У таблиці відсортовані типові моменти на робочому місці.
| Ситуація | Природна відповідь | чому |
|---|---|---|
| Колега дякує за виконання завдання | Швидке відхилення, а потім скажіть, що раді, що це допомогло | Відверте прийняття подяки може здатися надважливим |
| Клієнт дякує після зустрічі | Скромна не-зовсім форма, потім подяка у відповідь | Зберігає фокус на клієнті |
| Клієнт дякує вам біля стійки | Подякуйте клієнту | При обслуговуванні дякують клієнту |
| Ваш менеджер дякує вам | Ввічлива не зовсім ввічлива форма, можливо, з рядком про навчання | Очікується відхилення вгору |
| Компанія-партнер дякує за співпрацю | Двостороння відповідь | Вигода обопільна |
Зауважте, що жоден із рядків не вимагає звичайного тексту. Це шаблон для сприйняття.
Випадкові відповіді серед друзів
З друзями відповіді стають коротшими та теплішими, і вони часто додають запрошення запитати ще раз. Ki ni shinaide, не згадуйте про це, особливо природно, коли друг звучить як вибачення, так і вдячність.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| いいよいいよ。 | Ii yo ii yo. | Не хвилюйся, не хвилюйся |
| 気にしないで。 | Ki ni shinaide. | Не згадуй про це |
| お安い御用です。 | O-yasui go-yō desu. | Зовсім не біда: теплий, трохи старомодний |
| またいつでも言ってね。 | Mata itsu demo itte ne. | Просто запитайте в будь-який час |
| こっちこそ、ありがとう。 | Kotchi koso, arigatō. | Дякую і вам: казуальна кочіра косо |
Зробити прогин автоматичним
Важко не запам’ятати ці рядки, а зламати англійський рефлекс прийняти подяку. Під тиском учні повертаються до dō itashimashite, тому що воно акуратно відображається на вас.
Короткі, повторювані обміни виправляють це швидше, ніж списки. Попросіть свого ШІ-сенсея в 3D-класі Unihongo зіграти колегу, друга та клієнта, кожен з яких дякує вам, і виправлення у звіті про сеанс можуть показати, коли ваша відповідь вийшла жорсткішою, ніж потрібно.
- Друг: ie ie або zenzen.
- Колега: тобто тобто, тоді радий, що допомогло.
- Клієнт або начальник: tondemonai desu, потім друга лінія.
- Взаємна прихильність: кочіра косо.
- Клієнт: подякуйте.