Na platformie: znaki, linie i drzwi
Każda platforma informuje Cię, gdzie otworzą się drzwi. Spójrz w dół, a zobaczysz namalowane znaki, często z numerem samochodu i numerem drzwi, a także linie lub strzałki wskazujące, gdzie stać w kolejce. Pasażerowie ustawiają się w dwóch rzędach, po jednej z każdej strony miejsca, w którym znajdują się drzwi, i zostawiają środek wolny dla osób wysiadających. Kiedy pociąg przyjedzie, obie linie czekają, aż ostatnia osoba wysiądzie, a następnie wsiadają w kolejności. Nikt nie spieszy się, żeby zająć miejsce, nikt nie przepycha się przez wychodzący tłum.
Za żółtą linią dotykową znajduje się bezpieczna strefa, a przed każdym przybyciem odtwarzany jest komunikat kiiroi sen no uchigawa ni o-sagari kudasai, proszę stanąć za żółtą linią. Jeżeli nie jesteś pewien, do której linii się przyłączyć, zapytaj osobę z tyłu, do jakiego samochodu jest ona przeznaczona.

| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 黄色い線の内側にお下がりください。 | Kiiroi sen no uchigawa ni o-sagari kudasai. | Proszę stanąć za żółtą linią. |
| ここは何号車の列ですか。 | Koko wa nan-gōsha no retsu desu ka. | Do jakiego samochodu jest przeznaczona ta linia? |
| 降りる方が先です。 | Oriru kata ga saki desu. | Ludzie wysiadający idą pierwsi. |
| 駆け込み乗車はおやめください。 | Kakekomi jōsha wa o-yame kudasai. | Prosimy nie spieszyć się z wejściem do odjeżdżającego pociągu. |
Wewnątrz wagonu: telefony, głosy i siedzenia
W wagonie panuje cisza, a ciszę pilnuje zasada telefonu. Ustaw telefon w trybie manier, trzymaj go z dala od ucha, a jeśli zadzwoni, wycisz go, zanim zdecydujesz, co robić. Zapowiedź odtwarzana jest w sposób ciągły: keitai denwa wa manā mōdo ni settei no ue, tsuwa wa o-hikae kudasai, wycisz telefon i powstrzymaj się od rozmów. Rozmowa jest dozwolona, ale na poziomie, który nie przenosi się na następne miejsce, a najczęstszym źródłem grymasów są grupy gości z zagranicy rozmawiających przy normalnej głośności.
Fotele są zgodne z kilkoma konwencjami. Usiądź ze złączonymi kolanami i torbą na kolanach, a nie na siedzeniu obok. Krzyżuj nogi tylko wtedy, gdy wagon jest pusty. Spanie jest całkowicie normalne i nikt Cię nie obudzi, jeśli się na nim nie oprzesz. Aby wcisnąć się w szczelinę na ławce, niewielki sumimasen i gest sprawią, że ludzie przesuną się w którąkolwiek stronę.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 携帯電話はマナーモードに設定の上、通話はお控えください。 | Keitai denwa wa manā mōdo ni settei no ue, tsūwa wa o-hikae kudasai. | Prosimy o przełączenie telefonów w tryb cichy i powstrzymanie się od rozmów. |
| すみません、少し詰めていただけますか。 | Sumimasen, sukoshi tsumete itadakemasu ka. | Przepraszam, czy mógłbyś się trochę przesunąć? |
| ここ、空いていますか。 | Koko, aite imasu ka. | Czy to miejsce jest wolne? |
| 今、電車なので後でかけ直します。 | Ima, densha na no de ato de kakenaoshimasu. | Jestem w pociągu, oddzwonię później. |
Miejsca priorytetowe i samochody przeznaczone wyłącznie dla kobiet
Miejsca uprzywilejowane, yūsenseki, znajdują się na końcach większości wagonów i są oznaczone innym kolorem siedzenia oraz tabliczką przedstawiającą osobę starszą, kobietę w ciąży, osobę z kijem i rodzica z dzieckiem. Piktogramy są regułą: jeśli ktoś dopasuje je do desek, wstań i usiądź. Zwróć także uwagę na znak pomocy, czerwoną plakietkę noszoną przez osoby, których stan nie jest widoczny, oraz plakietkę macierzyńską na torbach. W pobliżu miejsc priorytetowych niektóre koleje proszą o wyłączenie telefonu, gdy w wagonie jest tłok; sformułowanie różni się w zależności od firmy.
Samochody przeznaczone wyłącznie dla kobiet, josei senyō sharyō, istnieją na wielu liniach miejskich, zwykle jako pierwszy lub ostatni samochód i zwykle tylko podczas porannego szczytu. Podłoga peronu i drzwi wagonów oznaczone są godzinami na różowo. Wejście na pokład jako mężczyzna w tych godzinach jest uczciwym i powszechnym błędem gości; jeśli tak się stanie, przejdź do następnego samochodu na następnym przystanku. Poza wyznaczonymi godzinami jest to zwykły samochód.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| どうぞ、お掛けください。 | Dōzo, o-kake kudasai. | Proszę, usiądź. |
| 席、譲りましょうか。 | Seki, yuzurimashō ka. | Czy mam ci ustąpić miejsca? |
| 大丈夫です。次で降りますので。 | Daijōbu desu. Tsugi de orimasu no de. | Nic mi nie jest, wysiadam na następnym przystanku. |
| ここは優先席です。 | Koko wa yūsenseki desu. | To są miejsca priorytetowe. |
| この車両は女性専用車です。 | Kono sharyō wa josei senyō sha desu. | Ten samochód jest przeznaczony wyłącznie dla kobiet. |
Torby, jedzenie i parasole
Najczęściej powtarzany plakat w japońskich pociągach dotyczy plecaków. Noś go na plecach w tłumie, a zajmie miejsce innej osoby i uderzy wszystkich za tobą, gdy się odwrócisz. Oczekiwanym ruchem jest zdjęcie go i trzymanie przed sobą, na kolanach podczas siedzenia lub położenie na stojaku nad głową. Walizki umieszcza się na półce, jeśli są małe, lub w miejscu obok drzwi, jeśli są duże, i trzyma się je, aby się nie potoczyły.
Jedzenie w pociągu podmiejskim wygląda nie na miejscu; butelka herbaty jest w porządku, kanapka nie. Zasada dotyczy Shinkansenów i ograniczonych ekspresów z zarezerwowanymi miejscami, gdzie pudełko na drugie śniadanie ekiben jest częścią podróży, a na siedzeniu znajduje się stolik z tacą. Mokre parasole są zwinięte, z rękawami, jeśli stacja ma plastikowe rękawy i trzymane pionowo na własnej nodze.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| リュックは前に抱えるか、網棚にお載せください。 | Ryukku wa mae ni kakaeru ka, amidana ni o-nose kudasai. | Proszę trzymać plecaki przed sobą lub stawiać je na stojaku. |
| 荷物、上に載せますね。 | Nimotsu, ue ni nosemasu ne. | Położę torbę na wieszaku. |
| 新幹線ではお弁当を食べても大丈夫です。 | Shinkansen de wa o-bentō o tabete mo daijōbu desu. | W shinkansen można zjeść lunchbox. |
| 傘が当たってすみません。 | Kasa ga atatte sumimasen. | Przepraszam, mój parasol cię dotknął. |
Trenuj słownictwo
To właśnie te słowa usłyszycie w ogłoszeniach i zobaczycie na znakach oraz comiesięcznych plakatach informacyjnych, które stanowią dobrą praktykę czytelniczą w drodze do pracy.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 次は新宿、お出口は左側です。 | Tsugi wa Shinjuku, o-de-guchi wa hidarigawa desu. | Następny przystanek Shinjuku, drzwi otwierają się po lewej stronie. |
| この電車は快速です。 | Kono densha wa kaisoku desu. | Ten pociąg to szybka usługa. |
| 終電は何時ですか。 | Shūden wa nan-ji desu ka. | O której godzinie odjeżdża ostatni pociąg? |
| Słowo | Czytanie | Oznaczający |
|---|---|---|
| 優先席 | yūsenseki | Miejsce priorytetowe |
| 女性専用車 | josei senyō sha | Samochód tylko dla kobiet |
| マナーモード | manā mōdo | Tryb cichy w telefonie |
| 網棚 | amidana | Bagażnik podwieszany |
| 乗り換え | norikae | Przenieś na inną linię |
| 駆け込み乗車 | kakekomi jōsha | Spieszę wsiąść do odjeżdżającego pociągu |
| ラッシュアワー | rasshu awā | Godziny szczytu |
| 満員電車 | man'in densha | Zapełniony pociąg |
| 各駅停車 | kakueki teisha | Lokalny pociąg zatrzymuje się na każdej stacji |
| 快速 | kaisoku | Szybki pociąg pomijający stacje |
| 終電 | shūden | Ostatni pociąg tej nocy |
| ヘルプマーク | herupu māku | Pomóż oznaczyć plakietkę dla ukrytych warunków |
Ogłoszenia mają ustalony schemat: następna stacja, po której stronie otwierają się drzwi, tsugi wa Shinjuku, o-de-guchi wa hidarigawa desu oraz dostępne transfery. Kiedy już poznasz wzór, możesz złapać swoją stację nawet w zatłoczonym samochodzie, gdzie nie widzisz wyświetlacza.
Godziny szczytu i wsiadanie i wysiadanie
W porannym szczycie linie w dużym mieście kursują z taką gęstością, że powyższe zasady zmieniają kształt. Kolejki zamieniają się w gęste bloki, a na najbardziej ruchliwych stacjach pracownicy wpychają ostatnich pasażerów, aby można było zamknąć drzwi. Wewnątrz stoisz tam, gdzie jesteś popychany, twarzą do drzwi lub okien, trzymaj ręce przed sobą i ręce widoczne, i trzymaj pasek lub drążek, zamiast opierać się o osobę obok ciebie. Nikt nie mówi.
Wysiadanie to jedyny moment, w którym musisz porozmawiać. Przystanek lub dwa przed twoimi zacznij kierować się w stronę drzwi. Na stacji powiedzmy orimasu, wysiadam, a osoby przed tobą wyjdą na peron, aby cię przepuścić. Jeśli jesteś blisko drzwi i nie możesz wysiąść, wyjdź, stań obok drzwi i wsiądź jako ostatni. Trzymanie się w progu, gdy tłum się przeciska, jest oznaką nowicjusza.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 降ります。 | Orimasu. | Wysiadam. |
| すみません、通してください。 | Sumimasen, tōshite kudasai. | Przepraszam, proszę mnie przepuścić. |
| 次、降りますので。 | Tsugi, orimasu no de. | Wysiadam na następnym przystanku (więc proszę mnie przepuścić). |
| 押さないでください。 | Osanaide kudasai. | Proszę nie naciskać. |
| 足を踏んでしまってすみません。 | Ashi o funde shimatte sumimasen. | Przepraszam, nadepnąłem ci na stopę. |
Zróżnicowanie regionalne i pokoleniowe
Osaka i Tokio różnią się pod pewnymi względami, co zauważają miejscowi. Słynnym przykładem są stojące boki schodów ruchomych, po lewej w Tokio i po prawej w Osace, choć obecnie koleje w obu miastach wymagają od wszystkich, aby stali nieruchomo po obu stronach. Mówi się, że pasażerowie Kansai rozmawiają nieco swobodniej, podczas gdy w wagonach w Tokio jest ciszej. Na obszarach wiejskich obowiązują luźniejsze zasady dotyczące jedzenia i korzystania z telefonów, po prostu dlatego, że nie ma komu przeszkadzać.
Pokolenia nie zgadzają się głównie co do telefonów i siedzeń. Starsi pasażerowie w dalszym ciągu mogą spodziewać się wyłączenia telefonów w pobliżu miejsc priorytetowych, natomiast młodsi pasażerowie w każdym miejscu traktują ciche korzystanie z nich jako normalne. Młodsi ludzie częściej wstają bez słowa, gdy widzą kogoś, kto potrzebuje miejsca, podczas gdy starsi pasażerowie często mówią na głos dōzo. Żadne z nich nie jest złe; obserwuj samochód, w którym się znajdujesz i dopasuj go.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 大阪では右側に立ちます。 | Ōsaka de wa migigawa ni tachimasu. | W Osace ludzie stoją po prawej stronie (od schodów ruchomych). |
| 田舎の電車はもっとのんびりしています。 | Inaka no densha wa motto nonbiri shite imasu. | W pociągach na wsi jest spokojniej. |
| 優先席付近では電源をお切りください。 | Yūsenseki fukin de wa dengen o o-kiri kudasai. | Prosimy o wyłączenie telefonów w pobliżu miejsc priorytetowych. |
Błędy popełniane przez obcokrajowców
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 失礼しました。 | Shitsurei shimashita. | Przepraszam, przepraszam (za małe przestępstwo). |
| 女性専用車だと知りませんでした。 | Josei senyō sha da to shirimasen deshita. | Nie wiedziałem, że to samochód tylko dla kobiet. |
| すみません、声が大きかったですね。 | Sumimasen, koe ga ōkikatta desu ne. | Przepraszam, byliśmy głośni. |
- Rozmawianie w grupie przy normalnej głośności, szczególnie w cichym wieczornym pociągu
- Noszenie plecaka na plecach w tłumie lub stawianie torby na siedzeniu obok siebie
- Wejście na pokład zanim ludzie skończą wysiadać lub staną na środku drzwi
- Jedzenie posiłku w pociągu podmiejskim lub picie kawy, która śmierdzi w całym samochodzie
- Siedząc na miejscach priorytetowych ze słuchawkami na uszach i nie zauważając, kto wszedł na pokład
- Wsiadanie do samochodu przeznaczonego wyłącznie dla kobiet w wyznaczonych godzinach
- Blokowanie drzwi na ruchliwym przystanku zamiast wysiadania i wsiadania z powrotem
- Biegnie, by złapać zamykające się drzwi, czyli kakekomi jōsha, przed którym ostrzegają zapowiedzi
Kiedy popełnisz błąd, wystarczy krótka sumimasen lub shimashita shimashita i natychmiastowa naprawa. Nikt nie oczekuje, że odwiedzający będzie znał każdą zasadę; zauważają, czy dostosujesz się po zobaczeniu, jak działa samochód. Natomiast spanie na swoim miejscu wcale nie jest błędem.
