Wie man auf Japanisch „Danke“ und „Entschuldigung“ sagt: Ein situativer Leitfaden
Arigatō und Sumimasen sind nur Ausgangspunkte. Natürliche japanische Danksagungen und Entschuldigungen benennen die Beziehung, die Größe des Gefallens oder Fehlers und ob Sie davor oder danach sprechen.
Wie man auf Japanisch „Danke“ und „Entschuldigung“ sagt: Ein situativer Leitfaden
Auf Japanisch gibt es mehrere Möglichkeiten, Dankbarkeit und Entschuldigung auszudrücken, da die soziale Bedeutung genauso wichtig ist wie die Bedeutung im Wörterbuch. Sumimasen kann sich entschuldigen, Aufmerksamkeit erregen oder sich sogar bei jemandem dafür bedanken, dass er sich die Mühe gemacht hat. Arigatō ändert die Formalität durch Gozaimasu und Gozaimashita. Bei der Arbeit haben mōshiwake arimasen und osewa ni natte orimasu Bedeutungen, die einer direkten Übersetzung entgehen. Dieser Leitfaden ordnet die nützlichsten Ausdrücke realen Situationen zu und zeigt den Folgesatz, der jeden Ausdruck aufrichtig klingen lässt.
Benutzen Sie arigatō gozaimasu als sicheren höflichen Standard für Dankbarkeit
Verwenden Sie Sumimasen für eine kleine Entschuldigung, Aufmerksamkeit oder Dankbarkeit für Unannehmlichkeiten
Passen Sie die Stärke Ihrer Entschuldigung an die Konsequenz an, nicht nur an Ihre Gefühle
Fügen Sie hinzu, was Ihnen gefällt oder wie Sie das Problem beheben können, damit es aufrichtig klingt
Die sichersten Dankessätze
japanisch
Romaji
Bedeutung
ありがとう。
Arigatō.
Danke. (lässig)
ありがとうございます。
Arigatō gozaimasu.
Danke schön. (höflich, präsent oder andauernd)
ありがとうございました。
Arigatō gozaimashita.
Danke schön. (für etwas abgeschlossen)
どうもありがとうございます。
Dōmo arigatō gozaimasu.
Vielen Dank.
本当にありがとう。
Hontō ni arigatō.
Vielen Dank, wirklich. (persönlich/lässig)
Gozaimasu macht den Ausdruck höflich; domo fügt Betonung hinzu. Die Vergangenheitsform Gozaimashita folgt oft einem abgeschlossenen Gottesdienst, Besuch, einer Lektion oder einem Ereignis. Japanischsprachige Menschen erzwingen nicht bei jedem Austausch eine mechanische Gegenwart-gegen-Vergangenheits-Regel. Konzentrieren Sie sich also darauf, ob Sie jemandem während einer laufenden Interaktion danken oder am Ende zurückblicken.
Sagen Sie, was Sie schätzen
japanisch
Romaji
Bedeutung
手伝ってくれてありがとう。
Tetsudatte kurete arigatō.
Danke, dass du mir geholfen hast. (lässig)
教えていただき、ありがとうございます。
Oshiete itadaki, arigatō gozaimasu.
Vielen Dank, dass Sie es mir erklärt/erzählt haben.
お時間をいただき、ありがとうございます。
Ojikan o itadaki, arigatō gozaimasu.
Vielen Dank für Ihre Zeit.
助かりました。
Tasukarimashita.
Das hat mir wirklich geholfen.
おかげさまで。
Okagesama de.
Danke an euch / Danke an die Unterstützung aller.
Ein konkretes Dankeschön fühlt sich stärker an, als das Hinzufügen weiterer Verstärker. Das lockere Muster te-form + kurete arigatō dankt jemandem für eine Aktion. Das höfliche Muster „te-form + itadaki, arigatō gozaimasu“ umrahmt die Handlung als etwas, das Sie demütig angenommen haben. Tasukarimashita ist eine herzliche, nützliche Fortsetzung nach praktischer Hilfe.
Alltägliche Möglichkeiten, sich zu entschuldigen oder mich zu entschuldigen
japanisch
Romaji
Bedeutung
ごめん。
Gomen.
Entschuldigung. (lässig)
ごめんなさい。
Gomen nasai.
Es tut mir Leid. (täglich)
すみません。
Sumimasen.
Entschuldigung / Es tut mir leid / Danke für die Mühe.
失礼しました。
Shitsurei shimashita.
Entschuldigen Sie meine Unhöflichkeit / Ich bitte um Verzeihung.
お待たせしました。
Omatase shimashita.
Es tut mir leid, Sie warten zu lassen.
Verwenden Sie Sumimasen, um einen Server anzurufen, durch eine Menschenmenge zu gehen, eine Frage zu stellen oder sich für eine kleine Unannehmlichkeit zu entschuldigen. Gomen ist persönlich und locker. Shitsurei shimashita gibt zu, dass ein Verhaltensfehler vorliegt, etwa wenn er unterbricht oder den falschen Namen verwendet. Omatase Shimashita ist eine feste, auf den Zuhörer ausgerichtete Entschuldigung, die die genaue Last benennt.
Formelle und betriebliche Entschuldigungen
japanisch
Romaji
Bedeutung
申し訳ありません。
Mōshiwake arimasen.
Ich entschuldige mich aufrichtig.
大変申し訳ございません。
Taihen mōshiwake gozaimasen.
Es tut mir zutiefst leid. (sehr formell)
ご迷惑をおかけしました。
Gomeiwaku o okake shimashita.
Ich habe Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet.
確認不足でした。
Kakunin busoku deshita.
Meine Überprüfung war unzureichend.
今後このようなことがないようにいたします。
Kongo kono yō na koto ga nai yō ni itashimasu.
Ich werde dafür sorgen, dass so etwas nicht noch einmal passiert.
Eine starke geschäftliche Entschuldigung besteht normalerweise aus drei Teilen: Anerkennung, Verantwortung und Handeln. Sagen Sie, was passiert ist, ohne sich hinter einer vagen Formulierung zu verstecken, erläutern Sie die unmittelbare Abhilfe und erklären Sie, wie ein erneutes Auftreten verhindert werden kann. Übermäßig formelle Worte ohne konkrete Korrektur können weniger aufrichtig klingen als eine klare, gemäßigte Entschuldigung.
Je nach Situation den richtigen Satz auswählen
Situation
Natürliche Wahl
Warum
Freund sendet einen nützlichen Link
ありがとう
Warm und verhältnismäßig
Das Ladenpersonal schließt Ihren Einkauf ab
ありがとうございました
Höflicher Dank am Ende des Gottesdienstes
Fremder nimmt sich Zeit, um zu helfen
すみません, ありがとうございます
Erkennt Ärger und Dankbarkeit an
Du stößt jemanden leicht an
すみません
Eine kurze Entschuldigung passt zu einem kleinen Unfall
Du triffst dich zu spät mit einem Freund
遅れてごめんなさい
Benennt den persönlichen Fehler
Sie verursachen ein Clientproblem
大変申し訳ございません
Formalität entspricht Konsequenz
So reagieren Sie auf Danksagungen und Entschuldigungen
japanisch
Romaji
Bedeutung
どういたしまして。
Dō itashimashite.
Gern geschehen.
いえいえ。
Ie ie.
Gar nicht. (freundlich)
こちらこそ。
Kochira koso.
Ebenso / sollte ich Ihnen danken.
大丈夫です。
Daijōbu desu.
Es ist okay.
気にしないでください。
Ki ni shinaide kudasai.
Bitte machen Sie sich darüber keine Sorgen.
Dō itashimashite ist richtig, kann aber formeller oder lehrbuchartiger klingen als ein bescheidenes ie ie oder kochira koso. Daijōbu desu hilft bei kleinen Unannehmlichkeiten, aber nutzen Sie es nicht, um eine echte Konsequenz am Arbeitsplatz zu beseitigen. Eine praktische Antwort wie „Ich habe die korrigierte Datei erhalten“ ist möglicherweise angemessener.
Häufige Fehler und eine Übungsmethode
Beiläufiges Arigatō mit einem Kunden, einem älteren Kollegen oder einem neuen Bekannten verwenden.
Sich für Gomen Nasai zu entscheiden, ist ein schwerwiegender beruflicher Fehler, weil es sich emotional aufrichtig anfühlt.
Sumimasen viele Male wiederholen, ohne das Problem oder die Lösung zu benennen.
Übersetzen Sie dō itashimashite in jede Antwort, anstatt eine bescheidene Antwort zu verwenden.
Vergessen Sie, dass Ton, Timing, Gesichtsausdruck und eine Verbeugung auch Ernsthaftigkeit ausdrücken.
Kernpunkte
Ein praktischer Weg zur Verbesserung
Rollen Sie vier Szenen nach: Ein Freund gibt Ihnen ein Geschenk, ein Fremder hilft Ihnen bei der Wegbeschreibung, Sie kommen zehn Minuten zu spät und Sie schicken bei der Arbeit eine falsche Datei. Wählen Sie jeweils einen anderen Ausdruck und fügen Sie dann einen Satz hinzu, in dem Sie den Gefallen oder Ihre Korrekturmaßnahme benennen.
1
Setze ein klares Ziel
Konzentriere jede Einheit auf eine Situation oder Fähigkeit, die du wirklich nutzen kannst.
2
Übe aktiv
Sprich vollständige Antworten laut aus, statt Japanisch nur zu lesen oder wiederzuerkennen.
3
Prüfe und wiederhole
Bewahre hilfreiche Korrekturen auf und wiederhole die Fähigkeit, bis sie natürlich wirkt.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wie kann man sich auf Japanisch am höflichsten bedanken?
Dōmo arigatō gozaimasu ist in alltäglichen Situationen herzlich und höflich. Für einen vollendeten Gefallen ist Arigatō Gozaimashita natürlich. Für formelle geschäftliche Dankbarkeit werden häufig Ausdrücke wie makoto ni arigatō gozaimasu oder ein Satz verwendet, der die erhaltene Unterstützung benennt.
Warum kann sumimasen sowohl „Entschuldigung“ als auch „Danke“ bedeuten?
Sumimasen erkennt an, dass Sie jemandem etwas auferlegt haben. Je nach Tonfall und Kontext kann das eine Entschuldigung, eine Bitte um Aufmerksamkeit oder eine Dankbarkeit für die Mühe sein, die man sich genommen hat. Englisch trennt diese Funktionen schärfer als Japanisch.
Ist Gomen Nasai unhöflich?
Gomen Nasai ist eine echte alltägliche Entschuldigung, die für Familie, Freunde und viele persönliche Situationen geeignet ist. Für einen schwerwiegenden Fehler am Arbeitsplatz, eine Kundenbeschwerde oder eine schwerwiegende Konsequenz ist es nicht ausdrucksstark oder formal genug.
Wie soll ich auf eine Entschuldigung auf Japanisch antworten?
Bei einem kleinen Problem bedeutet daijōbu desu, dass es in Ordnung ist, und ki ni shinaide kudasai bedeutet, dass Sie sich bitte keine Sorgen machen müssen. Nehmen Sie im Geschäftsleben die Erklärung zur Kenntnis und gehen Sie zur Lösung über, anstatt automatisch zu sagen, dass es kein Problem gibt.
