Señales de pasillos y secciones de tiendas.
Los centros para el hogar están organizados por tipo de producto, y los carteles que cuelgan encima de cada pasillo, tsūro, utilizan etiquetas kanji cortas. Las tiendas más grandes a veces colocan materiales de construcción pesados en un edificio separado, shizaikan y artículos de jardinería afuera o en un área de jardín cubierta. Muchas tiendas también numeran sus pasillos, lo que ayuda cuando el personal le dice dónde está algo.
Aprender los nombres de las secciones es la forma más rápida de navegar. Incluso si no puede leer todas las etiquetas de los productos, puede encontrar el pasillo correcto y luego comparar los artículos por imagen y tamaño.

| Firmar | Lectura | lo que encuentras allí |
|---|---|---|
| 工具 | kōgu | Herramientas |
| 金物 | kanamono | Hardware: tornillos, bisagras, soportes. |
| 木材 | mokuzai | Madera |
| 塗料 | toryō | Pintar |
| 電材 | densai | Partes electricas |
| 照明 | shōmei | Iluminación |
| 収納 | shūnō | Almacenamiento |
| 日用品 | nichiyōhin | Bienes diarios |
| 園芸 | engei | Jardinería |
| 資材館 | shizaikan | Sala de materiales de construcción. |
Pedir ayuda al personal
El personal suele usar delantales o uniformes de tienda y está acostumbrado a las preguntas. Comience con sumimasen y nombre el artículo. Si no conoce la palabra, una foto en su teléfono es la forma más fácil, y describir lo que hace el artículo también funciona: algo para detener el movimiento de la puerta, algo para llenar un agujero en la pared.
Si un artículo está agotado o no está disponible, pregunte sobre zaiko, stock o toriyose y solicítelo. El personal puede verificarlo en una terminal portátil y decirle cuándo llegará.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| すみません、ネジはどこですか。 | Sumimasen, neji wa doko desu ka. | Disculpe, ¿dónde están los tornillos? |
| これを探しています。 | Kore o sagashite imasu. | Estoy buscando esto. |
| これと同じものはありますか。 | Kore to onaji mono wa arimasu ka. | ¿Tienes uno igual a este? |
| 壁に棚をつけたいんですが。 | Kabe ni tana o tsuketai n desu ga. | Me gustaría poner un estante en la pared. |
| 賃貸なので、壁に穴を開けたくないです。 | Chintai na node, kabe ni ana o aketaku nai desu. | Es un alquiler, así que no quiero hacer agujeros en la pared. |
| 在庫はありますか。 | Zaiko wa arimasu ka. | ¿Lo tienes en stock? |
| 取り寄せできますか。 | Toriyose dekimasu ka. | ¿Puedes ordenarlo? |
Vocabulario de bricolaje cotidiano
Muchos nombres de herramientas en japonés son préstamos, lo que los hace más fáciles de adivinar. Doraibā es un destornillador, no un conductor de automóvil, y denki doriru es un taladro eléctrico. Otras son palabras nativas que vale la pena aprender, como kugi, clavo, y nokogiri, sierra.
Los tornillos y fijaciones se venden por longitud y diámetro en milímetros, y los paquetes suelen mostrar el tamaño claramente. Si está reemplazando algo, traiga la pieza vieja y compárela en el estante.
| Palabra | Lectura | Significado |
|---|---|---|
| ネジ | neji | Tornillo |
| 釘 | kugi | Clavo |
| ドライバー | doraibā | Destornillador |
| 電動ドリル | dendō doriru | taladro electrico |
| のこぎり | nokogiri | Sierra |
| 金づち | kanazuchi | Martillo |
| 接着剤 | secchakuzai | Pegamento, adhesivo |
| 両面テープ | ryōmen tēpu | Cinta de doble cara |
| 養生テープ | yōjō tēpu | Cinta adhesiva removible |
| メジャー | mejā | cinta métrica |
| 軍手 | gunte | guantes de trabajo |
Artículos básicos para el hogar y el apartamento
Los centros del hogar son los lugares donde muchas personas instalan un nuevo apartamento. Las compras comunes incluyen cortinas, que vienen en tamaños estándar que se adaptan a la ventana, barras de tensión tsupparibō para almacenamiento, productos repelentes de insectos bōchū, absorbentes de humedad joshitsuzai para armarios durante la temporada de lluvias y artículos de limpieza.
Para la iluminación, la clave es el tipo de base de la bombilla, kuchigane, y para las luces del techo, el casquillo de techo que tienen muchos apartamentos, llamado hikkake shīringu. Enchō kōdo, cables de extensión y tēburu tappu, regletas, se encuentran en el pasillo eléctrico.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 突っ張り棒 | tsupparibō | varilla de tensión |
| 除湿剤 | joshitsuzai | Absorbedor de humedad |
| 防虫剤 | bōchūzai | Repelente de insectos (para la ropa) |
| 電球 | denkyū | bombilla |
| 口金 | kuchigane | Base de bombilla |
| 延長コード | enchō kōdo | Cable de extensión |
| 網戸 | amido | Mosquitera |
| この窓に合うカーテンはどれですか。 | Kono mado ni au kāten wa dore desu ka. | ¿Qué cortinas encajan en esta ventana? |
Secciones de pintura, jardín y mascotas.
En el pasillo de pintura, las etiquetas le indican dónde se puede usar la pintura: suisei es a base de agua, yusei es a base de aceite y okunai y okugai significan interior y exterior. Algunas tiendas ofrecen chōshoku, mezcla de colores, donde el personal combina un color por usted.
La sección de jardinería, engei, vende plantas, tierra, tsuchi, fertilizante, hiryō y macetas, hachi. Muchos centros domésticos también tienen una sección para mascotas, petto yōhin, con comida, arena sanitaria y jaulas. Los productos de temporada cambian con frecuencia, por lo que un pasillo puede contener calentadores en invierno y ventiladores o productos contra mosquitos en verano.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 水性 | suisei | A base de agua |
| 油性 | yusei | A base de aceite |
| 屋内用 | okunai-yō | Para uso en interiores |
| 屋外用 | okugai-yō | Para uso en exteriores |
| 培養土 | baiyōdo | Tierra para macetas |
| 肥料 | hiryō | Fertilizante |
| ベランダで育てやすい植物はありますか。 | Beranda de sodateyasui shokubutsu wa arimasu ka. | ¿Hay plantas que sean fáciles de cultivar en un balcón? |
El servicio de corte de madera.
Muchos centros domésticos tienen un mostrador de corte, a menudo firmado mokuzai katto o katto sābisu. Eliges una tabla, la llevas al mostrador, completas o dices los tamaños y el personal la corta con una sierra de panel. Generalmente hay una tarifa por corte y algunas tiendas tienen límites en cuanto a los materiales, espesores o tipos de corte que aceptan, como solo cortes rectos. Las reglas difieren, así que pregunta antes de elegir el tablero.
Indique los tamaños en milímetros. Tate es la longitud o la dirección vertical, yoko es el ancho o la dirección horizontal y atsusa es el espesor. El personal puede preguntarle si desea conservar los restos, hazai, que algunas tiendas desechan por usted.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| この板をカットしてもらえますか。 | Kono ita o katto shite moraemasu ka. | ¿Podrías cortar esta tabla por mí? |
| 900ミリと600ミリに切ってください。 | Kyūhyaku miri to roppyaku miri ni kitte kudasai. | Córtelo en 900 mm y 600 mm. |
| 半分に切ってください。 | Hanbun ni kitte kudasai. | Por favor córtalo por la mitad. |
| 縦 | tate | Longitud, dirección vertical |
| 横 | yoko | Ancho, dirección horizontal |
| 厚さ | atsusa | Espesor |
| 端材はいりません。 | Hazai wa irimasen. | No necesito el recorte. |
| 一カットいくらですか。 | Hito-katto ikura desu ka. | ¿Cuanto cuesta por corte? |
Entrega, alquiler de camiones y otros servicios.
Los artículos grandes, como muebles, madera y electrodomésticos, a menudo se pueden entregar, haisō, por una tarifa que depende de la distancia y el tamaño. En el mostrador de atención introduces tu dirección y eliges día y franja horaria de entrega. Algunas tiendas también ofrecen montaje, kumitate, de muebles.
Algunas tiendas prestan un camión pequeño, normalmente un camión kei, para que puedas llevarte tú mismo las compras grandes a casa. El préstamo se llama algo así como keitora kashidashi. Normalmente tendrás que presentar un permiso de conducir y devolver el camión en un plazo determinado, y las condiciones como las tarifas y los límites de distancia dependen de la tienda. Otros servicios comunes incluyen aikagi, copia de llaves y alquiler de herramientas.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 配送をお願いしたいです。 | Haisō o onegai shitai desu. | Me gustaría que me lo entregaran. |
| 配送料はいくらですか。 | Haisōryō wa ikura desu ka. | ¿Cuánto cuesta la entrega? |
| 土曜日の午前中に届けてもらえますか。 | Doyōbi no gozenchū ni todokete moraemasu ka. | Podrías entregar el sábado por la mañana? |
| 軽トラを借りられますか。 | Keitora o kariraremasu ka. | ¿Puedo tomar prestada la camioneta? |
| 何時間まで借りられますか。 | Nan-jikan made kariraremasu ka. | ¿Para cuántas horas puedo prestarlo? |
| 合鍵を作りたいです。 | Aikagi o tsukuritai desu. | Me gustaría que me copiaran una llave. |
Si vive en un alquiler, consulte su contrato o pregúntele a su arrendador antes de copiar llaves, ya que algunos contratos de arrendamiento lo restringen.
En caja y devoluciones
La caja funciona como cualquier tienda japonesa: el cajero puede preguntarle si necesita una bolsa, fukuro, y si tiene una tarjeta de puntos, pointo kādo. Para artículos largos como madera, los cajeros suelen escanear una tarjeta con código de barras en la caja en lugar del artículo en sí, así que recoja la tarjeta del estante, si se le proporciona una.
Si algo no encaja o está defectuoso, guarde el recibo y pregunte en el mostrador de servicio sobre henpin, una devolución, o kōkan, un cambio. Las políticas difieren y es posible que la madera cortada o los artículos abiertos no se puedan devolver.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 袋はいりません。 | Fukuro wa irimasen. | No necesito una bolsa. |
| ポイントカードは持っていません。 | Pointo kādo wa motte imasen. | No tengo tarjeta de puntos. |
| サイズが合わなかったので、交換できますか。 | Saizu ga awanakatta node, kōkan dekimasu ka. | No encajaba; ¿Puedo cambiarlo? |
| 返品できますか。 | Henpin dekimasu ka. | ¿Puedo devolver esto? |
| レシートはこちらです。 | Reshīto wa kochira desu. | Aquí está el recibo. |
